Come l'intelligenza artificiale potrebbe salvare i media

Potrebbe essere difficile da immaginare al momento. Dal lancio di ChatGPT di OpenAI alla fine del 2022, e di una serie di altri chatbot e assistenti virtuali basati sull'intelligenza artificiale, l'attenzione si è concentrata su come questi strumenti potessero sostituire giornalisti e altri creatori di contenuti. L'industria dei media, già in difficoltà, si sente giustamente attaccata.

Anche dall'interno. Poco dopo, il proprietario di Politico e Insider Mathias Döpfner ha detto ai suoi dipendenti all'inizio di quest'anno che L'intelligenza artificiale potrebbe sostituirliPoi, l'intera redazione di BuzzFeed è stata licenziata, con l'amministratore delegato Jonah Peretti che ha affermato che la società sarà puntare sull'intelligenza artificialeL'elenco delle redazioni che sperimentano l'intelligenza artificiale per automatizzare la generazione di notizie continua a crescere. Meta e OpenAI in particolare attrarre giornalisti per formare laureati in giurisprudenza.

Insieme all’adozione dell’IA sono arrivati ​​i licenziamenti umaniI giornalisti sicuramente hanno motivo di preoccuparsiDetto questo, a quanto pare, i dirigenti dei media sono stati troppo rapidi nell'adottare la tecnologia e a tagliare i ponti con gli esseri umani, dopo che sono venuti alla luce una serie di incidenti imbarazzanti.

CNET e la sua società affiliata Bankrate sono state chiamate in causa per aver pubblicato decine di articoli con inesattezze Scritto da un'IA; da allora, hanno interrotto le pubblicazioni tramite IA. Allo stesso modo, G/O Media, proprietaria di siti come Jezebel e Gizmodo, storie pubblicate generate dall'intelligenza artificiale senza l'intervento dell'editor e come tale, conteneva molteplici errori. E gli utenti Microsoft erano inorridito da un sondaggio inappropriato generato dall'intelligenza artificiale pubblicato accanto a un articolo su una donna trovata morta.

Tutto sommato, è molto improbabile che l'IA sostituisca i giornalisti. Al contrario, probabilmente aiuterà le pubblicazioni giornalistiche e le renderà sempre più dominanti. Perché? La risposta a questa domanda risiede nella risorsa più importante per i laboratori di IA: contenuti formativi di alta qualità.

Déjà Vu: come i social media hanno rimodellato le notizie

Proprio come Internet ha rimodellato il settore dei media, con alcune aziende che sono fallite a causa dell'eccessiva dipendenza dal nuovo giocattolo scintillante e altre che hanno tratto notevoli benefici da un approccio ponderato ai nuovi canali pubblicitari e alla distribuzione aperta, lo stesso farà l'intelligenza artificiale.

Inizialmente, gli editori di media erano entusiasti della prospettiva dell'ascesa dei social media. Non erano più vincolati dalle barriere fisiche della carta stampata. Si sono improvvisamente ritrovati a competere con il mondo intero, che includeva non solo tutte le altre pubblicazioni, ma anche singoli blogger e influencer. Il New York Times è diventato un colosso dei media digitali, con oltre 11 milioni di abbonati paganti e uno dei più grandi editori di notizie al mondo. Molte altre pubblicazioni sono in difficoltà o hanno dovuto chiudere.

Tuttavia, l'IA ha il potenziale per rivoluzionare l'intero settore, restituendo potere ai media. I modelli linguistici di grandi dimensioni necessitano di molti contenuti per l'addestramento, la cui qualità varia. A quanto pare, le aziende che si occupano di IA attribuiscono grande importanza alle informazioni acquisite dalle organizzazioni giornalistiche. Questo perché, a differenza del feed di X/Twitter e dei social media in generale, queste pubblicazioni offrono informazioni di alta qualità e verificate, curate non da un singolo creatore di contenuti, ma da un'intera redazione di giornalisti e redattori. Queste informazioni saranno quindi etichettate come più affidabili e pubblicate più spesso. Questo dimostra il valore delle aziende mediatiche e del lavoro svolto dal loro personale.

Quindi, cosa ne pensa il New York Times dell'intelligenza artificiale? Beh, loro... citato in giudizio OpenAI. E insieme a un enorme elenco di aziende di media, tra cui The Guardian, Condé Nast, Forbes e molte altre, sono blocco dei crawler AI dal copiare i contenuti sui loro siti. La News/Media Alliance ha recentemente sbattuto La nuova versione di Google lanciato AI Mode affermando che "prende i contenuti con la forza e li usa senza ottenere alcun ritorno" nei confronti di editori come Condé Nast e Vox Media.

Ma questa potrebbe essere una tattica negoziale. Le aziende di intelligenza artificiale e le istituzioni mediatiche hanno già iniziato a collaborare. Nel frattempo, OpenAI ha collaborato con oltre 20 editori di notizie, tra cui più di 160 testate, come il Washington Post, il New Yorker e Wired. Perplessità firmato accordi con AdWeek, The Independent, Los Angeles Times e World History Encyclopedia. I laboratori di intelligenza artificiale si stanno avvicinando a un punto in cui hanno esaurito gran parte dei dati di alta qualità disponibili al pubblico, adatti all'addestramento di modelli linguistici di grandi dimensioni, e sono attivamente alla ricerca di nuovi contenuti.

Queste partnership di licenza sono quindi molto importanti, non solo perché le aziende di intelligenza artificiale possano sviluppare prodotti utili e perché le redazioni possano distribuire i loro articoli a una base più ampia, ma anche perché i consumatori abbiano accesso a informazioni ben documentate e competenti.

La nuova prima pagina: entrare nel set di dati dell'intelligenza artificiale

Perché i consumatori hanno già iniziato a utilizzare l'intelligenza artificiale per le ricerche. Google e altri motori di ricerca stanno perdendo terreno, poiché i risultati sono stati invasi da contenuti creati da esperti di marketing e SEO che spingono in cima i siti web inutili. Sempre più persone utilizzano ChatGPT e altri assistenti AI per ottenere contenuti migliori e più specializzati per le loro ricerche.

Gergely Orosz, autore della newsletter Pragmatic Engineer rivolta agli sviluppatori, menzionato a maggio, ChatGPT ha generato più traffico sul suo blog rispetto a DuckDuckGo o Bing nel mese precedente, e questi visitatori leggono la pagina più a lungo.

In futuro, accedere al dataset dei principali LLM sarà importante quanto apparire nella prima pagina dei risultati di ricerca di Google. I consumatori cercano consigli sui prodotti, ricercano app e servizi, riassumono informazioni su argomenti complessi, effettuano ricerche di mercato di base o apprendono cose nuove. Tutte queste situazioni rappresentano grandi opportunità per le aziende di conquistare un nuovo pubblico in un ambiente innovativo. Le aziende combatteranno con tutte le loro forze per conquistare questa posizione, e più persone si affideranno alla ricerca basata sull'intelligenza artificiale, più cruciale diventerà quest'area.

Questo ci riporta al punto di partenza, poiché il modo migliore per accedere al dataset di formazione LLM è apparire sulle principali testate giornalistiche che producono giornalismo di alta qualità e hanno stretto partnership dirette con OpenAI, Anthropic, Perplexity e altri laboratori di intelligenza artificiale. Questo rafforza ulteriormente la posizione dei media e offre loro una concreta strada per il futuro.

Nel frattempo, l'ottimizzazione dei contenuti per l'inclusione nei set di dati di formazione diventerà la nuova SEO.