Disrupto o Spostato? La Grande Scommessa di Anthropic sulla Legge

Tornando al 2024, Bill Gates aveva previsto che l’AI avrebbe potuto sovvertire l’industria legale rendendo i lavoratori “quattro volte più produttivi” di quanto non lo siano attualmente. Saltando al 2026, il nuovo plugin Claude di Anthropic potrebbe fare proprio questo, poiché mira a far spostare i team legali lontano da semplici “chatbot legali” verso una robusta infrastruttura legale.

Progettato specificamente per il consiglio legale interno, lo strumento automatizza la revisione dei contratti, l’elaborazione degli NDA e i flussi di lavoro di conformità. Analizzando gli accordi, segnalando i rischi e riassumendo gli obblighi, si integra direttamente negli stack tecnologici legali esistenti per migliorare le operazioni quotidiane. In una professione definita dalla precisione, dalla responsabilità e dal tempo fatturabile, il nuovo strumento legale di Anthropic promette più di un semplice aumento della produttività e più di un cambiamento strutturale. Ma questo cambiamento migliora semplicemente l’ecosistema del software legale esistente o inizia a sostituirlo del tutto?

Tremori del vecchio sistema

Per cominciare, quando il plugin è stato rilasciato, i mercati se ne sono accorti. Secondo un rapporto di Business Insider, le azioni di Thomson Reuters e RELX — la società madre di LexisNexis — sono scese di circa il 15% all’inizio di febbraio dopo la notizia. Thomson Reuters e LexisNexis sono le istituzioni del vecchio sistema dell’infrastruttura legale moderna. Le loro banche dati, citatori, strumenti di conformità e software di flusso di lavoro sono al cuore degli studi legali, dei tribunali e dei dipartimenti legali interni in tutto il mondo. Sebbene sia stato di breve durata, il forte calo nelle loro fortune ha indicato che gli investitori erano stati scossi dalla mossa di Anthropic, che sembrava prendere di mira direttamente gli incumbent che hanno a lungo dominato la ricerca e le banche dati di conformità legale.

Tuttavia, la disruption del software legale non è mai così semplice come una migliore tecnologia. La legge è un’industria a basso margine di errore. Una clausola allucinata, una norma interpretata male o una bandiera di conformità mancata può portare a penalità regolatorie o a esposizione alla negligenza professionale. I grandi clienti nel settore finanziario, sanitario e dei mercati pubblici richiedono affidabilità, controllabilità e spiegabilità.

Daniel Lewis di LegalOn Tech ha sottolineato l’importanza di un approccio cauto. “È ancora troppo presto per salutare questo come una grande disruption”, ha detto a noi. “L’AI sta migliorando rapidamente e molti nuovi formati per consegnarlo agli utenti sono emersi negli ultimi due anni. Questo è meglio visto come un altro formato e dovrebbe essere giudicato da come compete per merito.

Lewis crede che sia meglio chiedersi se i risultati siano accurati, se lo strumento sia facile da usare e se sia stato costruito su contenuti sicuri e affidabili. “Queste sono le domande che i clienti del settore legale saranno disposti a fare. I feedback preliminari indicano che questo non supera tutte queste domande con i colori volanti.”

Dal clamore degli Smart Contract alla promessa dell’AI

Per coloro che sono abbastanza vecchi da ricordare il discorso sugli “smart contract”, l’attuale entusiasmo per l’AI potrebbe sembrare familiare. Gli evangelisti del blockchain avevano promesso che il codice avrebbe sostituito la stesura legale e che i protocolli decentralizzati avrebbero eliminato la necessità di intermediari fidati. L’idea era seducente: esecuzione senza attrito in un mondo senza ambiguità. I lawyer, si suggeriva, sarebbero stati automatizzati via.

Patrick Hicks, Chief Strategy Officer di Legal Karma, ha tracciato una netta distinzione tra i due. “L’entusiasmo per gli smart contract si basava sul mito di un mondo senza attrito — uno senza aree grigie e dove i sistemi legali potessero evolversi velocemente quanto la tecnologia. Quel mondo non esiste. Abbiamo visto decenni di tecnologia legale che ha promesso di cambiare il mondo se il mondo fosse stato un po’ diverso, concentrandosi su ciò che ‘potrebbe essere’ piuttosto che su ciò che è.”

Le innovazioni di Anthropic sono diverse, ha sostenuto Hicks, perché offrono un potenziale immediato all’interno della complessa e ad alta frizione realtà della legge oggi. “Quel potenziale non dipende dal cambiare i fondamenti del nostro sistema legale; piuttosto, riflette un’opportunità di significativo progresso all’interno del sistema di oggi. Questa non è un’innovazione che vive nella finzione; è uno strumento costruito per il successo nel mondo reale.”

Nonostante ciò, Hicks ha anche segnalato una variabile che i mercati potrebbero sottovalutare: i regolatori. “Ciò che rimane da vedere è come i regolatori risponderanno. Sarà questo il catalizzatore che spingerà i regolatori oltre un approccio passivo, aspettando e vedendo? Lo strumento di Anthropic ha un enorme potenziale perché è costruito per la realtà del sistema di oggi, ma potrebbe anche scatenare i necessari cambiamenti regolamentari per costruire un sistema veramente moderno.”

Cambiare l’Esperienza della Legge

Al di là della concorrenza e della conformità si trova un più profondo cambiamento strutturale. Mariano Jurich di Making Sense sostiene che il collo di bottiglia non è la tecnologia stessa ma la progettazione del flusso di lavoro. “La maggior parte degli studi legali oggi non è limitata dalla mancanza di tecnologia; sono vincolati da flussi di lavoro progettati per un ambiente pre-AI. La pratica tradizionale segue un percorso lineare: i documenti vengono raccolti, gli avvocati li interpretano e le decisioni seguono. L’intelligenza artificiale ridisegna quella sequenza: le informazioni arrivano come segnali, il software esegue il primo livello di ragionamento, gli avvocati supervisionano e convalidano le conclusioni e solo allora vengono prese le decisioni. Il software legale si sta quindi muovendo oltre l’archiviazione dei documenti verso il supporto alle decisioni.”

Quel passaggio ha implicazioni per la natura dell’esperienza legale nel futuro. “L’intelligenza artificiale costringerà anche a cambiare il modo in cui il valore legale viene misurato. Man mano che il tempo necessario per eseguire i compiti diminuisce, il software traccerà la riduzione del rischio, la probabilità degli esiti e il potere di negoziazione piuttosto che le ore lavorate. Allo stesso tempo, i clienti avranno accesso a dashboard trasparenti che mostrano i costi stimati, gli intervalli di regolamento e le traiettorie dei casi. Le piattaforme legali diventeranno ambienti di intelligenza condivisa tra avvocato e cliente, non strumenti interni allo studio.”

“Per il più lungo tempo, il settore legale non è stato noto per profonde innovazioni tecnologiche. La maggior parte degli strumenti ha digitalizzato processi esistenti ma non ha fondamentalmente cambiato il modo in cui il ragionamento legale o il lavoro di consulenza veniva consegnato”, dice Nirbhay Bakshi, CEO di The Precedent. “Con l’emergere dei grandi modelli linguistici, questo è cambiato. Per la prima volta, il software può significativamente ingerire, interpretare e generare testo legale complesso.” Quel cambiamento, sostiene, ha esposto il legale non come un monolite ma come una rete di flussi di lavoro altamente specializzati, con ciascuno sostanziale abbastanza da sostenere i propri strumenti specifici.

Quindi Anthropic ha forse appena suonato la campana a morto per il LegalTech? Probabilmente no — almeno non ancora. Ma potrebbe aver accelerato una transizione già in corso: dalle repository di documenti alle piattaforme di ragionamento, dagli strumenti di ricerca ai motori decisionali, e dalla supremazia del vecchio sistema alla concorrenza nativa dell’AI. Le banche dati del vecchio sistema sono senza dubbio ancora potenti, ma i challenger sono agili e i titani della tecnologia profonda se ne sono accorti. Il fattore decisivo non sarà l’entusiasmo. Sarà questione di fiducia, accuratezza, integrazione e se l’AI possa operare non solo secondo la lettera della legge ma anche secondo il suo spirito.