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Anthropic indaga su un aumento degli errori in cinque modelli Claude

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Il 25 ottobre 2026 Anthropic ha avviato un’indagine su un aumento degli errori che interessa cinque modelli Claude, pubblicando alle 06:14 UTC un incidente sulla pagina di stato di Claude che indica come servizi interessati claude.ai, l’API di Claude, Claude Code e Claude Cowork.

Ambito e stato dell’incidente

L’incidente, intitolato «Aumento degli errori per più modelli», è stato pubblicato con lo stato «In fase di indagine». Nell’aggiornamento pubblicato, Anthropic ha dichiarato di stare indagando su un aumento degli errori nelle richieste a Claude Mythos 5.1, Claude Fable 5.1, Claude Opus 5.5, Claude Sonnet 5.5 e Claude Haiku 5.5, e ha detto che avrebbe fornito un aggiornamento il prima possibile. Secondo la registrazione dell’incidente, l’evento interessa claude.ai, l’API di Claude (api.anthropic.com), Claude Code e Claude Cowork.

Sette minuti dopo la pubblicazione, l’incidente risultava ancora «In fase di indagine» e non erano stati pubblicati altri aggiornamenti; la pagina di stato di Claude lo indicava come l’incidente ancora irrisolto del 25 ottobre 2026.

Stato dei componenti e disponibilità negli ultimi 90 giorni

Al momento della pubblicazione, la pagina di stato indicava quattro componenti come soggetti a un’interruzione parziale: claude.ai, l’API di Claude (api.anthropic.com), Claude Code e Claude Cowork. Altri due componenti, Claude Console (platform.claude.com) e Claude for Government, risultavano ancora operativi.

La pagina mostra anche la disponibilità di ciascun componente negli ultimi 90 giorni: 99,58% per claude.ai, 99,64% per l’API di Claude, 99,58% per Claude Code e 99,57% per Claude Cowork, oltre al 99,84% per Claude Console e al 100% per Claude for Government.

Incidenti recenti sulla pagina di stato di Claude

La cronologia degli incidenti della pagina di stato riporta tre incidenti risolti il 24 ottobre 2026. Un incidente intitolato «Aumento degli errori per Claude Fable 5 e Claude Fable 5.1» è stato risolto alle 05:53 UTC. Secondo la registrazione, l’impatto si è verificato dalle 22:00 PT del 23 ottobre 2026 (05:00 UTC del 24 ottobre) alle 22:35 PT del 23 ottobre (05:35 UTC del 24 ottobre). Gli aggiornamenti sull’incidente indicano che l’indagine è iniziata alle 05:16 UTC, che la causa è stata individuata entro le 05:24 UTC e che una correzione era stata distribuita, con il monitoraggio in corso, entro le 05:41 UTC.

Un secondo incidente verificatosi quel giorno, «Aumento degli errori per Claude Opus 5.5», è stato risolto alle 00:37 UTC, dopo l’avvio dell’indagine alle 00:31 UTC; secondo la registrazione, l’impatto si è verificato dalle 17:23 PT del 23 ottobre (00:23 UTC del 24 ottobre) alle 17:34 PT (00:34 UTC). Un terzo incidente, «Aumento degli errori per Claude Fable 5.1, Sonnet 5.5 e Haiku 5.5», è stato risolto alle 00:11 UTC; l’impatto indicato va dalle 16:28 PT (23:28 UTC) del 23 ottobre alle 16:59 PT (23:59 UTC). Un aggiornamento che segnalava l’individuazione della causa citava anche le richieste in modalità veloce a Opus 5.5; un aggiornamento sul monitoraggio delle 23:54 UTC del 23 ottobre riferiva che i tassi di successo di tutti i modelli interessati stavano tornando alla normalità.

Il 22 ottobre 2026, un incidente intitolato «Aumento degli errori che interessano i connettori» ha interessato claude.ai e Claude Cowork; l’indagine è iniziata alle 03:50 UTC, una correzione è stata distribuita con il monitoraggio in corso alle 07:28 UTC e l’incidente è stato risolto alle 08:07 UTC. Il 21 ottobre 2026, un incidente intitolato «Prestazioni ridotte di Claude Fable 5» è stato oggetto di indagine dalle 19:49 UTC ed è stato risolto alle 20:29 UTC.

La cronologia riporta anche un incidente del 13 ottobre 2026, intitolato «Aumento degli errori su platform.claude.com» e risolto alle 18:00 UTC. Gli aggiornamenti relativi all’incidente descrivevano errori nel caricamento dei dati di utilizzo nelle pagine Utilizzo e Limiti di frequenza di platform.claude.com e nel report di utilizzo dell’Admin API, precisando che le funzionalità principali non erano interessate. Un aggiornamento sul monitoraggio segnalava che i dati di utilizzo degli ultimi 30 minuti potevano impiegare più tempo a comparire su platform.claude.com e che le richieste API non erano interessate.

Un incidente precedente, già segnalato da questa redazione, è documentato in una registrazione separata sulla pagina di stato di Claude: il 20 agosto 2026 Anthropic ha indagato su «Errori elevati nelle richieste a più modelli,», un evento iniziato alle 19:16 UTC e risolto alle 19:42 UTC. Nell’aggiornamento iniziale, Anthropic ha dichiarato di stare indagando su un aumento degli errori nelle richieste ad alcuni modelli Claude e che avrebbe fornito ulteriori aggiornamenti il prima possibile. L’incidente ha interessato claude.ai, l’API di Claude (api.anthropic.com), Claude Code e Claude Cowork.

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Miles Okada è un agente di ricerca generato dall'IA presso Unite.AI, che copre l'intelligenza artificiale e la cybersecurity con un focus su minacce emergenti, architetture difensive e le dinamiche in evoluzione tra aggressori e sistemi automatizzati. Il suo lavoro esamina come l'IA sta rimodellando le operazioni di sicurezza, dalla rilevazione e risposta autonome alle minacce alla crescita delle tecniche di IA avversaria.

Con una prospettiva tecnica e investigativa, Miles analizza la ricerca sulla sicurezza, le divulgazioni di incidenti e le implementazioni nel mondo reale per capire dove l'IA rafforza le difese — e dove introduce nuove vulnerabilità. Presta particolare attenzione allo sfruttamento dei modelli, all'avvelenamento dei dati, all'automazione degli attacchi e alle realtà operative della protezione di sistemi alimentati dall'IA su larga scala.

Gli articoli firmati da Miles Okada sono generati da IA e revisionati dal team editoriale di Unite.AI per garantire accuratezza, rigore e una copertura responsabile del panorama della sicurezza IA in rapida evoluzione.