2021 e oltre: creare spazi di lavoro migliori con la visione artificiale

L’anno 2020 è stato definito tanto da ciò che non è successo quanto da ciò che è successo: praticamente nessuna scuola in presenza, nessun incontro con amici o colleghi per un happy hour, nessuna festa di laurea e nessun convegno aziendale.

Ma nascosti tra questa enorme privazione sociale c’erano alcuni aspetti positivi. Lavorare da remoto ha significato orari flessibili, più tempo con la famiglia e meno auto sulla strada, il che ha portato a cieli più azzurri e minori emissioni di carbonio – e forse più importante, l’opportunità di fare un passo indietro e pensare a un futuro che non sia solo diverso, ma migliore.

Le aziende stanno rivedendo le loro politiche di lavoro in seguito alla pandemia e hanno l’opportunità di rimmaginare i loro spazi fisici. Ad esempio, Dropbox (DBX ) ha sviluppato un modello “Virtual First”, completo di un campus ribattezzato (“Dropbox Studios”) che sarà dedicato a progetti di lavoro collaborativi e cooperativi. Non ci saranno posti di lavoro o spazi di ufficio assegnati, poiché tutti i “lavori concentrati e individuali” si svolgeranno a casa o in un ambiente di coworking.

Il CEO di Dropbox, Drew Houston, afferma che il modello Virtual First è attualmente a livello di politica o linee guida. Una volta che l’azienda tornerà a un ambiente di lavoro ibrido (previsto per giugno di quest’anno), adotteranno un approccio iterativo e sperimentale per applicare queste linee guida e creare ciò che lui chiama “un modo di lavorare più illuminato”.

Un recente sondaggio di Upwork tra i responsabili delle assunzioni suggerisce che entro cinque anni, più del 60% delle aziende torneranno a lavorare in ufficio e Dropbox è solo una delle tante che stanno rimmaginando cosa significherà ciò.

Ripensare l’uso e la gestione degli spazi fisici

Ma rimmaginare come utilizzare gli spazi fisici non si limita a essere più intelligenti e più attenti su come utilizzare gli spazi stessi, o su quanto spesso li utilizziamo. Deve anche includere un approccio più responsabile alla gestione delle strutture. Dopotutto, perché pulire una stanza ogni singola notte se non viene utilizzata a piena capacità? E perché impostare il riscaldamento e il raffreddamento con un timer ogni giorno quando ci sono modi più efficienti per ridurre la bolletta energetica e le emissioni di carbonio?

Nonostante una riduzione delle emissioni di carbonio dell’8,9% lo scorso anno a causa della pandemia, le letture della qualità dell’aria di settembre nelle stazioni di misurazione delle Hawaii e della Tasmania sono ancora in aumento su base annua.

In risposta, una delle priorità chiave dell’amministrazione Biden è intraprendere “un’azione rapida per affrontare l’emergenza climatica”, rientrando nell’Accordo di Parigi e promettendo di ridurre l’impronta di carbonio degli edifici statunitensi del 50% entro il 2035 attraverso il retrofitting di circa quattro milioni di edifici in tutto il paese.

È un piano ambizioso e molte altre persone stanno mostrando un senso di urgenza simile, forse più notevole è Bill Gates, con l’uscita recente del suo libro “Come evitare un disastro climatico”, che fornisce un “piano pratico” per raggiungere le emissioni nette zero. L’estate scorsa, Gates ha delineato tre punti chiave sull’argomento su Gates Notes, il suo blog personale: 1) lasciare che la scienza e l’innovazione guidino il cammino, 2) assicurarsi che le soluzioni funzionino per i paesi poveri e 3) agire ora.

Aspirare a essere digitali e resilienti operativamente

L’industria immobiliare commerciale (CRE) ha un’opportunità incredibile di seguire due di questi punti, in particolare agendo e innovando attraverso un uso migliore della tecnologia. In un sondaggio di Deloitte tra gli esecutivi immobiliari commerciali, il 56% ha scoperto carenze nelle loro capacità digitali durante la pandemia e solo il 40% aveva una roadmap di trasformazione digitale definita.

Non dovrebbe quindi sorprendere che le raccomandazioni di Deloitte per il 2021 includano “aspirare a essere digitali… La rapida trasformazione digitale sarà probabilmente necessaria per costruire la resilienza operativa, mantenere una solida posizione finanziaria, sviluppare e trattenere i talenti e creare una cultura abilitante”.

Ciò significa che i giocatori CRE devono concentrarsi tanto sull’esercizio della struttura fisica – HVAC, idraulica e altri servizi – quanto sull’uso dello spazio fisico.

Fino a poco tempo fa, non avevano modo di generare i dati e le informazioni necessarie per guidare le decisioni informate sul loro spazio fisico. Ma ora, con la disponibilità del machine learning, dell’analisi dei dati basata su cloud e su edge, dei processori grafici ad alte prestazioni e delle smart camera e dispositivi, le aziende possono facilmente retrofitting i loro edifici con soluzioni di visione artificiale (CV). Queste soluzioni possono aiutare a generare informazioni su uno spazio di un inquilino e sulle persone che lo utilizzano, da quanti persone passano dalla porta d’ingresso e quando, alla densità di popolazione e al flusso di persone durante il giorno, e quando l’ultima persona lascia l’edificio.

Innovare gli spazi fisici con la visione artificiale

Utilizzando la CV, i gestori di edifici e i pianificatori degli spazi possono apportare miglioramenti critici agli spazi fisici di un edificio – installando capacità di edificio intelligente come soluzioni di rilevamento di mascherine e occupazione, e soluzioni di controllo della luce e del clima che potrebbero generare un risparmio medio del 18%, secondo il Consiglio americano per un’economia energetica efficiente. La maggior parte degli edifici commerciali utilizza ancora un approccio basato su un programma o su regole per i loro controlli ambientali, o si affidano a sensori che hanno un tempo di ritardo incorporato, portando a prestazioni di risparmio energetico subottimali.

Le soluzioni alimentate da CV generano dati in tempo reale, consentendo di adattarsi più rapidamente ai cambiamenti nel flusso di traffico e nella densità di popolazione. E integrando quei dati con soluzioni di edificio intelligente esistenti, è possibile creare una comprensione più completa delle attività degli inquilini e gestire gli spazi fisici in modo più efficiente. (Naturalmente, gli stessi vantaggi si applicano virtualmente a qualsiasi altro business che opera in un ambiente costruito).

È chiaro che la pandemia non ha ancora esaurito il suo corso e gli impatti, a breve e lungo termine, non sono ancora stati percepiti o completamente realizzati. Ma ciò non significa che non possiamo approfittare di questa pausa nella vita degli uffici, iniziare a pensare a cosa potrebbe assomigliare un miglior spazio di ufficio e, più importante, a come possiamo gestire i nostri spazi fisici in modo più responsabile.