Kemajuan AI dan Teknologi Realitas Campuran untuk Pelatihan dan Pengembangan Berkelanjutan di Industri Kesehatan

Sementara kemajuan telah mengubah banyak aspek kehidupan kita selama abad terakhir, pelatihan dan pengajaran sebagian besar masih mengandalkan satu orang yang membagikan pengetahuannya kepada sekelompok orang, baik secara langsung atau online. Ini divalidasi oleh sistem pengujian standar, yang dibangun dari kurikulum yang dirancang untuk melayani kebutuhan spektrum pembelajar yang luas. Metode ini tampak jelas dalam berbagai tahap kehidupan kita, dari sekolah menengah hingga tempat kerja kita. Banyak orang menyadari bahwa dengan jenis pembelajaran apa pun, setengah kelas akan belajar dengan kecepatan yang berbeda dari yang lain. Pada kenyataannya, tidak ada yang namanya pembelajaran standar – setiap orang belajar dengan cara yang berbeda dan dengan kecepatan yang berbeda. Bentuk pembelajaran dan pengujian tradisional ini juga membatasi akses orang-orang ke pembelajaran berkualitas tinggi berdasarkan di mana mereka tinggal dan bekerja. Sayangnya, kualitas pelatihan dan pembelajaran tidak merata secara geografis.

Sementara pelatihan simulasi tatap muka dianggap sebagai bentuk paling efektif, biaya tinggi yang terkait dengan perjalanan, tempat, dan personil yang tersedia menyajikan tantangan dalam menyampaikan pelatihan berkualitas dalam skala besar. Teknologi imersif telah membuka pintu untuk pembelajaran simulasi satu-lawan-satu yang dipersonalisasi, membuktikan efektivitasnya dalam meningkatkan retensi pengetahuan dan memungkinkan pembelajaran di mana saja dan kapan saja.

Ketika kita berbicara tentang topik teknologi dan persimpangannya dengan pendidikan, kita sangat bersemangat tentang kesempatan luar biasa untuk lebih baik melayani berbagai kebutuhan pembelajaran. Program yang dirancang khusus yang dapat diakses siswa melalui perangkat yang dapat terhubung ke web membuat akses ke alat pendidikan menjadi lebih mudah, dan pembelajaran ini dapat dilakukan dengan kecepatan yang disesuaikan untuk setiap individu. Beberapa orang mungkin berpendapat bahwa kita sedang menuju ke arah yang berbahaya dengan menghilangkan sifat manusia dalam cara kita belajar. Sebaliknya, penelitian telah menemukan bahwa teknologi XR dapat meningkatkan empati karena dapat memasukkan pengguna ke dalam sepatu virtual pasien dan menciptakan skenario dunia nyata. Beberapa kritikus berpendapat bahwa mendorong orang untuk menghabiskan lebih banyak waktu di perangkat dapat menjadi masalah. Namun, setiap inovasi harus diperiksa secara ketat, dan inovator harus melakukan yang terbaik untuk memitigasi konsumsi berlebihan. Tidak mengejutkan bagi kita bahwa beberapa konten digital, terutama yang digunakan oleh perusahaan hiburan dan media sosial, ada untuk menjaga orang tetap terlibat, tetapi dalam kasus pendidikan dan pembelajaran, ini tidak benar. Teknologi tidak harus menggantikan interaksi manusia tetapi berfungsi sebagai penunjang yang efektif untuk membantu pembelajaran yang lebih cepat dan memungkinkan akses yang lebih baik ke pendidikan dan pelatihan berkualitas tinggi, tidak peduli di mana Anda tinggal. Teknologi adalah yang akan membawa format pembelajaran baru ke tingkat yang lebih tinggi dari sistem tradisional yang ada, tetapi hanya jika diterapkan dengan cara yang tepat, baik secara struktural maupun etis.

Karena kemajuan dalam ilmu pengetahuan, kesehatan, dan gaya hidup, kita semua hidup lebih lama, dan perawatan akhir hidup kita menjadi lebih kompleks. Ada permintaan yang lebih besar untuk mengimplementasikan pelatihan yang ditingkatkan untuk para profesional kesehatan yang ada dan kebutuhan yang substansial untuk staf baru yang terlatih untuk bergabung dengan layanan kesehatan. Sebagai contoh, Rencana Jangka Panjang Tenaga Kerja NHS di Inggris yang diterbitkan pada 2023 memperkirakan kebutuhan untuk meningkatkan tempat pelatihan keperawatan dewasa sebesar 65-80 persen pada 2030/31. Dewan Keperawatan dan Bidan (NMC) telah berjanji untuk memulai “memodernisasi” pelatihan keperawatan. NMC memungkinkan siswa untuk mengambil sekitar seperempat jam praktek mereka sebagai praktek simulasi untuk membantu meringankan kekurangan jam praktek yang tersedia di rumah sakit.

Menggunakan Teknologi untuk Pembelajaran Imersif

Kita belajar lebih baik dengan melakukan. Berapa kali kita harus melihat tiket kita saat naik kereta atau pesawat untuk melihat nomor tempat duduk kita? Meskipun sangat penting pada saat itu, informasi itu tidak pernah tampaknya menempel. Sebaliknya, mengikuti instruksi yang jelas untuk membangun tenda membuat pembongkaran lebih mudah, karena pengetahuan sudah diperoleh melalui tindakan. Ada batasan untuk pembelajaran gaya kuliah dan ujian tertulis. Terlibat langsung dalam lingkungan praktis, terlibat dengan alat dan bahan di depan Anda, dan bahkan diberi kebebasan untuk membuat kesalahan adalah cara yang lebih efektif kita mempertahankan pengetahuan. Dengan menggunakan teknologi imersif, kita dapat membangun simulator virtual untuk hampir semua skenario kesehatan. Analitik untuk setiap sesi memberikan pembelajar umpan balik spesifik tentang area yang perlu mereka fokuskan dan juga kepercayaan diri dalam apa yang mereka lakukan dengan benar.

Teknologi di (dan di Luar) Garis Depan

Ada alasan mengapa perusahaan aerospace dan maskapai penerbangan hampir secara universal menggunakan simulator penerbangan selama bertahun-tahun. Simulasi virtual memungkinkan alat pelatihan yang imersif dan mengesankan, membawa peserta pelatihan ke jantung pekerjaan mereka dan memungkinkan retensi yang lebih kuat. Di The Cassette Group, kita tahu bahwa pendekatan ini berhasil, karena kita bermitra dengan Baxter untuk mengembangkan kembar digital 3D dari mesin dialisis PRISMAX 2, yang sekarang digunakan untuk pelatihan virtual di seluruh dunia dan telah diterjemahkan ke dalam sepuluh bahasa. PRISMAX 2 dirancang untuk menyampaikan Terapi Penggantian Renal Terus-Menerus (CRRT) pada pasien yang sakit kritis di ICU.

Solusi ini menggunakan teknik gamifikasi yang menguntungkan, memungkinkan pengguna untuk berlatih dalam skenario waktu nyata dengan data dari pengalaman tersebut terintegrasi dengan sistem manajemen pembelajaran tradisional. Selama pandemi, pelatih tidak selalu dapat mengakses rumah sakit untuk melatih orang tentang cara menggunakan peralatan medis yang sangat penting, tetapi dengan membuat kembar digital yang berperilaku sama seperti mesin dialisis nyata, mereka dapat belajar secara remote melalui perangkat yang terhubung ke internet atau headset VR. Melalui replika ini, para profesional kesehatan dapat mempelajari cara menggunakan perangkat dan mengembangkan memori otot yang diperlukan untuk memberikan perawatan kritis kepada pasien yang dapat mereka bawa ke garis depan.

Langkah berikutnya untuk penyedia pengalaman dan alat ini akan menjadi demokratisasi akses dan menghilangkan stigma teknologi yang diperlukan untuk mendorongnya maju. Tidak semua penyedia kesehatan akan memiliki anggaran untuk membeli beberapa headset VR, dan banyak headset VR yang ada di pasar mungkin terbukti terlalu kompleks untuk tujuan yang mereka layani. Sementara kita menunggu teknologi ini menjadi lebih mudah diakses dan terjangkau, alat ini perlu tersedia di ponsel sebagai banyak mungkin, yang semua orang miliki. Menghilangkan stigma teknologi dan kecerdasan buatan juga akan menormalkan percakapan tentang pengalaman imersif dan membantu penyedia kesehatan memahami hal-hal luar biasa yang inovasi ini dapat lakukan untuk tim mereka dan pasien mereka ketika mereka menggunakannya.

Penerapan AI dalam Lingkungan Kesehatan

Sama seperti ada ketakutan yang dibenarkan tentang konsumsi berlebihan, ada keraguan yang berasal dari percakapan tentang AI. Ini sering digambarkan dalam media sebagai enigma yang tidak berhukum yang siap mengambil alih pekerjaan kita dan semua yang kita lihat sekitar kita. Namun, seperti teknologi inovatif lainnya, ada ketakutan awal yang diikuti oleh pemahaman dan penerimaan yang lebih besar. Tentu saja, kita perlu berhati-hati, dengan keamanan dan keselamatan yang terintegrasi. Dalam lingkungan yang tepat, seperti dalam pelatihan kesehatan, kekuatan yang dimiliki AI tidak ada bandingannya.

Alat pelatihan canggih yang menggabungkan kekuatan kecerdasan buatan dengan karakter virtual menyediakan pengalaman pelatihan yang imersif dan sangat realistis untuk para profesional kesehatan melalui browser web atau melalui headset VR. Dengan pasien virtual yang ditenagai AI, pengguna dapat meningkatkan keterampilan diagnostik dan interaksi pasien mereka dengan terlibat dalam percakapan yang realistis dan alami. Karakter-karakter ini merespons secara dinamis terhadap pertanyaan dan menampilkan emosi yang menyerupai manusia, menyediakan pengalaman pelatihan yang realistis. Setiap pasien virtual menyajikan kasus unik, berbagi gejala, durasi, riwayat medis, riwayat medis keluarga, dan detail pekerjaan. Pengguna dapat menganalisis informasi, mengajukan pertanyaan lebih lanjut, dan membuat keputusan yang tepat untuk mempersempit diagnosis potensial.

Alat pelatihan ini secara teliti mencatat interaksi, melacak sentimen karakter virtual, pencapaian tujuan (seperti diagnosis yang tepat atau langkah-langkah yang diperlukan) dan waktu yang dihabiskan untuk setiap kasus. Umpan balik komprehensif ini membantu mengidentifikasi area untuk perbaikan, memperbaiki keterampilan, dan meningkatkan kompetensi. Apa yang lebih, umpan balik dari proses ini dapat memberi makan kembali ke teknologi dan bisnis yang menciptakan alat ini, memungkinkan mereka untuk membuat perbaikan untuk iterasi teknologi di masa depan.

Ada banyak potensi untuk teknologi ini dan kita berharap dapat melihat bagaimana perusahaan teknologi, lembaga kesehatan, dan penyedia pelatihan dapat bekerja sama untuk menciptakan sistem yang lebih kuat untuk melayani kebutuhan semua orang.