Robert Youngjohns, Ketua Dewan, ABBYY – Seri Wawancara

Pada April 2020, ABBYY menunjuk Eksekutif Teknologi Terkenal Robert Youngjohns sebagai Ketua Dewan untuk Mengarahkan Strategi Pertumbuhan. Dalam posisi ini Robert akan bekerja dengan CEO dan tim manajemen eksekutif untuk membentuk strategi pertumbuhan perusahaan ABBYY dan eksekusinya.

Berasal dari Silicon Valley, Robert sebelumnya menjabat sebagai Wakil Presiden Eksekutif dan General Manager of HP Software di Hewlett Packard Enterprise (HPE ). Di HPE, ia berperan penting dalam merger senilai $9 miliar antara Segmen Bisnis Perangkat Lunak HPE dengan Micro Focus dan ia menjabat sebagai anggota Dewan Eksekutif HPE. Sebelum HPE, Robert menjabat sebagai Presiden Microsoft (MSFT ) Amerika Utara. Selain itu, ia telah menjabat posisi kepemimpinan senior di Callidus Cloud, Sun Microsystems, dan IBM.

Anda memiliki catatan yang luar biasa, termasuk sebagai Wakil Presiden Eksekutif dan General Manager of HP Software di Hewlett Packard Enterprise. Apa yang membuat Anda bergabung dengan ABBYY sebagai Ketua Dewan?

Apa yang biasanya membuat saya bergabung dengan Dewan Perusahaan adalah saya perlu secara pribadi terkesan dengan teknologi, pasar, dan visi mereka. Menjabat sebagai Ketua Dewan ABBYY benar-benar membuat saya terkesan karena perusahaan ini sangat strategis untuk mendapatkan pangsa pasar yang signifikan. ABBYY memiliki cerita yang hebat – mereka memulai dari OCR untuk mendigitalkan dokumen dan sekarang memiliki teknologi dan solusi AI yang memungkinkan organisasi untuk memahami dan mengambil keputusan bisnis yang lebih cerdas. Dengan demikian, ABBYY menjadi bagian penting dari pasar otomatisasi cerdas yang sedang berkembang. Dampak solusi mereka terhadap proses bisnis semakin jelas sekarang karena perusahaan harus melaksanakan rencana kontinuitas bisnis dan/atau meningkatkan upaya otomatisasi.

Bagaimana Anda akan bekerja dengan CEO dan tim manajemen eksekutif untuk membentuk strategi pertumbuhan perusahaan ABBYY dan eksekusinya?

Saya akan membuat perubahan strategis pada Dewan ABBYY dengan menambahkan setidaknya satu anggota lain. Tim manajemen eksekutif sangat kuat dengan visi yang jelas tetapi juga terbuka untuk bimbingan.

Apa yang Anda lihat sebagai produk ABBYY yang paling kuat saat ini?

Seluruh rangkaian solusi ABBYY sangat kuat. Mesin OCR mereka kuat dan digunakan oleh OEM terbesar. Ini diperluas ke FlexiCapture, platform Pemrosesan Dokumen Cerdas yang terkemuka, kemudian ke Vantage yang membuat keterampilan kecerdasan konten dapat dikonsumsi sebagai layanan yang dapat ditambahkan ke platform otomatisasi proses robotik (RPA) untuk membuat pekerja digital lebih cerdas. Kemudian ketika Anda memperkenalkan solusi Timeline – itu hanya icing on the cake. Timeline adalah solusi Kecerdasan Proses yang melampaui alat penambangan proses tradisional. Timeline adalah alat yang harus digunakan oleh setiap organisasi sebelum memulai proyek transformasi digital.

Apa visi jangka pendek Anda untuk ABBYY?

Visi jangka pendek adalah pertumbuhan. Seperti perusahaan lain yang menghadapi situasi tidak biasa ini, kami fokus pada mempertahankan streak pertumbuhan pendapatan ABBYY selama beberapa tahun. Namun, yang lebih penting, kami berdedikasi untuk membantu organisasi mengoptimalkan proses bisnis mereka untuk meningkatkan otomatisasi dan efisiensi, serta meningkatkan pengalaman pelanggan.

Apa visi jangka panjang Anda untuk ABBYY?

Visi jangka panjang adalah pertumbuhan. Ada banyak pangsa pasar yang dapat diperoleh dan niat saya adalah untuk membantu ABBYY mengambil pangsa pasar terbesar. Tentu saja, ada solusi inovatif di jalur dan kasus penggunaan baru, tetapi visi adalah dua kali lipat pada pertumbuhan dan memecahkan masalah pelanggan.

Dalam sebuah wawancara di The Cube ketika membahas bagaimana Uber mengganggu industri taksi, Anda menyatakan bahwa setiap industri akhirnya akan mengalami gangguan. Apa industri lain yang Anda lihat sebagai calon untuk diganggu?

Anda bisa membuat kasus bahwa pasar penangkapan data sedang mengalami gangguan. Ini secara tradisional dianggap sebagai pasar OCR untuk mendigitalkan dokumen dan membuat organisasi menjadi tanpa kertas. Ini berkembang untuk mencakup teknologi pembelajaran mesin dan jaringan saraf untuk dapat membaca, mengekstrak, dan mengklasifikasikan data dalam dokumen. Ini adalah evolusi yang relatif bertahap. Dalam beberapa tahun terakhir, ini telah berubah secara total di mana departemen IT dan pengembang tidak lagi bekerja dengan ML dan AI untuk konten dan proses. ABBYY Vantage membuat keterampilan AI tersedia untuk analis bisnis, sering disebut “pengembang warga,” yang bekerja di tingkat departemen atau di seluruh organisasi.

Bisakah Anda berbagi pandangan Anda tentang kecerdasan manusia yang ditingkatkan?

Saya suka mendorong konsep mesin yang meningkatkan kecerdasan manusia. AI dulunya dianggap sebagai pengganti total manusia, tetapi kenyataannya akan digunakan untuk meningkatkan kemampuan manusia. Banyak orang menghabiskan waktu untuk data dan tugas manual, ABBYY membantu mengotomatisasi ini sehingga manusia dapat fokus pada pekerjaan yang lebih bernilai.

Apakah ada yang ingin Anda bagikan tentang ABBYY atau posisi baru Anda di sana?

Cara kita berbicara tentang AI lima tahun yang lalu akhirnya menjadi kenyataan dalam perusahaan. AI hari ini sangat pragmatis dalam cara diterapkan pada solusi dan kasus penggunaan dalam perusahaan untuk membantu membuat keputusan yang lebih baik. Ini digunakan untuk generasi produktivitas berikutnya untuk perusahaan.

Terima kasih atas wawancara. Pembaca yang ingin mempelajari lebih lanjut dapat mengunjungi ABBYY.