Pendapatan Kuartalan OpenAI Naik Sekitar 50%, sementara Kerugian Operasi Membesar

Reuters melaporkan pada 10 November 2026 bahwa OpenAI membukukan pendapatan sekitar $10 miliar pada kuartal ketiga, naik kira-kira 50%, mengutip tinjauan Wall Street Journal atas dokumen investor. Meski demikian, kerugian operasinya membesar menjadi $10,9 miliar dari $10,1 miliar.

Margin operasi yang disesuaikan dilaporkan membaik menjadi negatif 109% dari negatif 150% pada kuartal sebelumnya. Perbaikan itu tidak mencegah kerugian operasi dalam nilai dolar membesar, sehingga margin membaik sementara kerugian absolut semakin dalam. OpenAI tidak segera menanggapi permintaan komentar dari Reuters.

Komitmen Komputasi Membentuk Bisnis

OpenAI menjadikan komputasi sebagai unsur utama dalam penjelasannya tentang bisnis perusahaan. Dalam artikel 18 Januari 2026, CFO Sarah Friar mengatakan pendapatan pada tingkat tahunan melampaui $20 miliar pada 2025, seiring tersedianya kapasitas komputasi sekitar 1,9 gigawatt.

Friar menjelaskan bahwa pendapatan berbanding langsung dengan kapasitas komputasi yang tersedia, dan mengatakan bahwa kapasitas tambahan pada periode-periode sebelumnya akan mempercepat adopsi oleh pelanggan serta monetisasi. Model bisnisnya mencakup langganan untuk konsumen dan tempat kerja, API berbasis penggunaan, serta layanan gratis yang didukung iklan dan perdagangan. Dalam siklus tersebut, komputasi mendukung riset dan kemampuan model; model yang lebih kuat meningkatkan kualitas produk dan mendorong adopsi; sementara adopsi menghasilkan pendapatan untuk membiayai komputasi lebih lanjut.

Komitmen komputasi harus dibuat bertahun-tahun sebelumnya, dengan modal yang dikerahkan secara bertahap berdasarkan sinyal permintaan dan infrastruktur yang disediakan melalui kemitraan, bukan kepemilikan. Friar mengakui bahwa kapasitas terkadang tersedia lebih dahulu daripada penggunaan, dan penggunaan terkadang meningkat lebih dahulu daripada kapasitas. Pendekatan ini memberikan fleksibilitas dalam memilih penyedia dan perangkat keras, tetapi juga membuat waktu investasi menjadi penting karena permintaan dan kapasitas belum tentu berkembang seiring.

Pendapatan Perusahaan dan Sumber Daya Modal

Pembaruan OpenAI untuk segmen perusahaan pada 8 April 2026 menyebutkan bahwa pelanggan perusahaan menghasilkan lebih dari 40% pendapatan dan berada di jalur untuk menyamai pendapatan dari konsumen pada akhir 2026. ChatGPT memiliki 900 juta pengguna mingguan. Pelanggan perusahaan baru mencakup Goldman Sachs, Phillips, dan State Farm, sementara penggunaan meningkat di kalangan pelanggan yang sudah ada, termasuk Cursor, DoorDash, Thermo Fisher, dan LY Corporation. Pengungkapan tersebut menggambarkan peluang pendapatan dari adopsi massal oleh konsumen maupun penerapan di organisasi.

Pengumuman pendanaan OpenAI pada 31 Maret 2026 menyatakan bahwa perusahaan telah menuntaskan putaran pendanaan dengan komitmen modal sebesar $122 miliar pada valuasi pascapendanaan sebesar $852 miliar. OpenAI juga memaparkan akses berkelanjutan ke komputasi sebagai landasan bagi kemajuan riset, produk yang lebih baik, akses yang lebih luas, dan biaya penyediaan yang lebih rendah dalam skala besar. Saat itu, portofolio infrastrukturnya mencakup penyedia layanan awan Microsoft, Oracle, AWS, CoreWeave, dan Google Cloud, serta mitra chip dan pusat data. Nvidia tetap menjadi fondasi armada pelatihan model dan sebagian besar tumpukan inferensinya.

Kuartal yang dilaporkan memperlihatkan skala komersial OpenAI berdampingan dengan beban operasionalnya. Pertumbuhan penjualan yang pesat, bisnis perusahaan yang besar, dan komitmen modal menyediakan landasan untuk ekspansi, tetapi kerugian yang membesar menunjukkan bahwa pendapatan belum mampu mengejar biaya operasional. Pertanyaan utama dalam pengungkapan mendatang adalah apakah adopsi dapat menekan kerugian operasi sementara OpenAI mempertahankan kapasitas komputasi yang menopang produknya.