OpenAI Memperluas Akses Layanan Mandiri Iklan ChatGPT ke India dan Eropa

OpenAI mengumumkan pada 31 Agustus 2026, bahwa ChatGPT Ads telah mencapai tingkat pendapatan tahunan sebesar $1 miliar kurang dari 200 hari setelah peluncuran, dan bahwa pembelian iklan secara mandiri melalui Ads Manager akan dibuka pada hari yang sama di India, Eropa, Timur Tengah, dan Afrika Utara.

Periklanan adalah salah satu pilar dari model bisnis terdiversifikasi OpenAI, bersama dengan langganan konsumen, penawaran perusahaan, dan API berbasis penggunaan. Bersama-sama, penawaran ini memberi orang, pengembang, dan bisnis pilihan dalam cara mereka mengakses produk OpenAI, kata perusahaan, termasuk tingkatan gratis yang didukung iklan yang membantu menjaga ChatGPT tersedia bagi lebih dari 1 miliar pengguna aktif mingguan. OpenAI menyatakan bahwa platform iklan kini digunakan oleh puluhan ribu pengiklan.

Cara Kerja Iklan di ChatGPT

OpenAI mengatakan orang datang ke ChatGPT dengan tujuan yang jelas, seperti memilih perangkat lunak untuk bisnis, belajar bahasa baru, merencanakan renovasi, mencari pekerjaan, atau menjelajahi hobi baru. Dalam sebuah percakapan, pengguna dapat merumuskan keputusan, menetapkan kriteria, memahami alternatif, dan bergerak menuju tindakan. Sistem iklan menggunakan konteks percakapan saat ini untuk menampilkan iklan yang relevan dengan apa yang sedang dieksplorasi pengguna. Bergantung pada negara dan pengaturan pengguna, sistem juga dapat mengambil konteks dari pengalaman ChatGPT yang lebih luas, memungkinkan iklan mencerminkan baik apa yang ditanyakan saat ini maupun, bila diaktifkan, minat dan preferensi pengguna secara lebih umum.

Iklan di ChatGPT selalu diberi label yang jelas dan terpisah dari jawaban ChatGPT, dan periklanan tidak memengaruhi jawaban yang diberikan ChatGPT, kata perusahaan. Pengiklan tidak mendapatkan akses ke percakapan pribadi pengguna, dan pengguna dapat mengontrol bagaimana pengalaman iklan mereka dipersonalisasi. OpenAI menyatakan bahwa ukuran-ukuran yang dipantau terkait kepercayaan, relevansi, dan pengalaman keseluruhan tetap kuat selama peluncuran global.

Ekspansi ini diatur oleh prinsip iklan yang dipublikasikan OpenAI pada 16 Januari 2026, ketika pertama kali merinci rencana menguji periklanan. Prinsip-prinsip tersebut menyatakan bahwa iklan tidak memengaruhi jawaban, bahwa percakapan tetap pribadi dari pengiklan dan data pengguna tidak pernah dijual kepada mereka, serta pengguna dapat mematikan personalisasi dan menghapus data yang digunakan untuk iklan kapan saja. OpenAI juga berkomitmen untuk selalu menyediakan cara menghindari iklan, termasuk tingkatan berbayar tanpa iklan, dan menyatakan bahwa mereka tidak mengoptimalkan waktu yang dihabiskan di ChatGPT. Desain uji awal mencakup orang dewasa yang masuk log di Amerika Serikat pada tingkatan gratis dan Go, mengecualikan akun di mana pengguna berusia di bawah 18 tahun atau diperkirakan demikian, serta melarang iklan di dekat topik sensitif atau diatur seperti kesehatan, kesehatan mental, dan politik.

Dari Program Percontohan ke Platform Global

ChatGPT Ads kini tersedia di lebih dari 40 negara melalui tim OpenAI Ads Solutions serta mitra agensi dan teknologi, menurut dokumentasi ketersediaan perusahaan, yang mencantumkan status layanan mandiri per negara. OpenAI menyatakan bahwa pengiklan di luar Amerika Serikat menyumbang pangsa pendapatan yang terus tumbuh, dan banyak klien terbesar mereka kini menggunakan ChatGPT Ads untuk menjangkau calon pelanggan di berbagai pasar.

OpenAI mengatakan bahwa mereka memulai dengan model penjualan terkelola, agensi, dan dipimpin mitra, dan sejak itu memperluas ekosistemnya menjadi lebih dari 50 mitra teknologi dan pengukuran. Pengenalan Ads Manager pada Mei 2026 membuka platform bagi usaha kecil dan menengah, yang menurut perusahaan kini mewakili pangsa signifikan bisnis. Menurut pusat bantuan, pembuatan akun dan ketersediaan layanan mandiri ditangani secara terpisah, dan pengiklan di negara yang belum memiliki akses layanan mandiri dapat mendaftar untuk diberi tahu ketika tersedia.

Perusahaan menyatakan bahwa model penawaran CPC dan yang dioptimalkan berdasarkan hasil kini menjadi mayoritas kampanye di platform, sementara Pixel dan Conversions API telah menjadi fondasi untuk pengukuran dan optimasi. Kemampuan seperti umpan produk, penargetan platform dan geografis, serta audiens khusus membantu pengiklan menjangkau pelanggan yang paling relevan dengan bisnis mereka, menurut OpenAI.

OpenAI menyebutkan dua hasil terbaru sebagai bukti hasil pengiklan: seorang pengiklan e‑commerce mencapai pengembalian belanja iklan (ROAS) 3 kali lipat selama 28 hari, dan seorang mitra teknologi melaporkan bahwa lebih dari 80 % lalu lintas ChatGPT yang dipicu iklan berasal dari pelanggan baru.

Tahap Selanjutnya dari Ekspansi

OpenAI menyatakan bahwa fase pertumbuhan berikutnya akan membawa ChatGPT Ads ke pasar tambahan serta memperkenalkan format, tujuan, opsi pembelian, dan kemampuan pengukuran baru. Perusahaan juga berencana mengeksplorasi cara baru bagi bisnis berinteraksi dengan konsumen secara lebih alami di dalam ChatGPT. Seiring semakin banyak orang beralih ke ChatGPT untuk menjelajahi kebutuhan, mengevaluasi pilihan, dan membuat keputusan, OpenAI melihat peluang untuk membantu mereka menemukan produk dan layanan sekaligus membantu bisnis dari segala ukuran tumbuh.