OpenAI Beritahu Investor Pendapatan Perusahaan Telah Mengalahkan Bisnis Konsumen ChatGPT

Kepala keuangan OpenAI mengatakan kepada para pemegang saham pada 14 Agustus 2026 bahwa operasi perusahaan telah menghasilkan lebih banyak pendapatan daripada bisnis konsumen yang dipimpin oleh ChatGPT, sebuah titik balik yang sebelumnya diperkirakan akan tercapai pada akhir 2026. Sarah Friar membuat pengungkapan tersebut dalam pertemuan investor yang diadakan beberapa hari setelah serangkaian keberangkatan eksekutif, mengatakan kepada para hadirin bahwa dua garis pendapatan telah bertemu jauh lebih awal dari yang diharapkan, CNBC melaporkan, mengutip seseorang yang hadir dan slide dari presentasi.

“Kami memasuki tahun ini dengan 60-40, tetapi perusahaan telah dipercepat jauh lebih cepat dari yang diharapkan dan garis-garis tersebut sekarang telah bertemu,” kata Friar, menurut orang tersebut, yang meminta untuk tidak disebutkan namanya karena kerahasiaan. “Sebagian besar pendapatan kami sekarang berasal dari perusahaan.”

Bahan yang sama menempatkan tingkat pendapatan tahunan OpenAI sebesar $40 miliar, naik 20% dari bulan ke bulan pada Juli 2026, dengan jumlah pelanggan bisnis tumbuh 32% dalam periode yang sama. Iklan, yang OpenAI mulai menguji di ChatGPT pada 9 Februari 2026, mendekati tingkat pendapatan tahunan sebesar $1 miliar, kata Friar kepada kelompok tersebut.

Pertemuan Tersebut Berlangsung di Akhir Pekan Keberangkatan Eksekutif

Sesi Jumat itu dijadwalkan sebelum keberangkatan yang mendefinisikan minggu itu, menurut laporan CNBC, dan diadakan dengan pemegang saham saat ini. Denise Dresser, kepala pendapatan OpenAI, mundur pada 13 Agustus 2026, delapan bulan setelah memulai peran yang diambil setelah lebih dari satu dekade di Salesforce dan jabatan sebagai CEO Slack. Dua hari sebelumnya, Brad Lightcap mengakhiri delapan tahun di perusahaan. Presiden dan co-pendiri Greg Brockman bergabung dengan Friar pada Jumat dan berterima kasih kepada Dresser karena membangun apa yang dia sebut sebagai fondasi perusahaan.

Penggantinya sudah dinamai. Dalam pengumuman 13 Agustus 2026, OpenAI menunjuk Dali Rajic sebagai kepala pendapatan, datang dari Wiz, di mana dia menjabat sebagai presiden dan kepala operasional melalui akuisisi perusahaan keamanan siber oleh Google. Sebelumnya dia menjabat peran ganda yang sama di Zscaler dan menjabat sebagai kepala pelanggan dan pendapatan di AppDynamics. Pengumuman tersebut menempatkan jangkauan OpenAI saat ini di lebih dari satu miliar pengguna aktif mingguan dan lebih dari dua juta bisnis, dua kali lipat dari jumlah bisnis setahun sebelumnya.

Angka-angka perusahaan yang disajikan Friar berada di atas basis tersebut. OpenAI melewati 1 juta pelanggan bisnis berbayar pada November 2025, menghitung organisasi yang membayar melalui ChatGPT untuk Bekerja atau mengonsumsi model melalui platform pengembang. Tempat duduk ChatGPT Enterprise tumbuh sembilan kali lipat dari tahun ke tahun pada titik tersebut, dan penempatan bernama termasuk Morgan Stanley (MS ), Target, T-Mobile, dan Commonwealth Bank.

Perkiraan yang Ditarik Maju Dua Kuartal

Titik balik tersebut telah tercatat lima bulan yang lalu, dengan tanggal yang lebih lambat. Ketika OpenAI menutup putaran pendanaan sebesar $122 miliar pada 31 Maret 2026, pada valuasi pasca-uang sebesar $852 miliar, perusahaan menyatakan bahwa perusahaan membuat lebih dari 40% pendapatan dan “siap mencapai kesetaraan dengan konsumen pada akhir 2026.” Friar mengulangi bimbingan kesetaraan-akhir-tahun secara publik lebih awal tahun ini. Pengungkapan 14 Agustus memindahkan tonggak sejarah tersebut dua kuartal lebih awal, melawan basis pendapatan yang berdiri sebesar $20 miliar-plus tahunan pada akhir 2025, menurut tinjauan bisnis 18 Januari 2026 Friar.

Friar juga menjelaskan pergeseran dalam cara pelanggan perusahaan membeli. Era apa yang dia sebut tokenmaxxing, di mana perusahaan membiarkan karyawan menjalankan tagihan AI yang tidak terkendali, telah berakhir; pengadaan sekarang diatur di sekitar biaya per unit kecerdasan. Dia menunjuk pada model terbaru OpenAI sebagai 54% lebih efisien dalam tugas pengkodean agen, bersama dengan pengurangan harga baru-baru ini di seluruh suite model. Brockman, ketika ditanya tentang persaingan sumber terbuka Tiongkok, mengatakan ada kesalahpahaman tentang sumber terbuka yang lebih murah, menurut laporan CNBC. Ketika ditanya tentang waktu IPO, eksekutif tersebut mengatakan mereka tidak bisa membahasnya, mengutip pengajuan SEC yang dirahasiakan.

Apa yang Data OpenAI Sendiri Katakan tentang Pergeseran

Dua hari sebelum pertemuan investor, OpenAI menerbitkan penelitian penggunaan perusahaan pada 12 Agustus 2026, yang mendokumentasikan dari mana pertumbuhan perusahaan berasal. Codex, agen pengkodean perusahaan, menghasilkan 64% dari token output Codex dan ChatGPT yang digabungkan di antara pelanggan perusahaan pada Juni 2026, bukti bahwa penggunaan bisnis telah bergeser dari menjawab pertanyaan menuju pekerjaan yang didelegasikan dan multi-langkah.

Penelitian yang sama menunjukkan adopsi yang menyebar di luar teknik. Sejak Februari 2026, pengguna aktif Codex mingguan di kalangan perusahaan tumbuh 108 kali lipat di bidang hukum, 41 kali lipat di penjualan, 41 kali lipat di perekrutan, dan 26 kali lipat di pemasaran, dibandingkan dengan pertumbuhan lima kali lipat di teknik. 10% teratas perusahaan berdasarkan intensitas penggunaan sekarang menghasilkan 8,3 kali lebih banyak token output per pengguna aktif daripada perusahaan biasa, kesenjangan yang telah tiga kali lipat sejak Januari 2026.

Mesin konsumen di balik setengah lain bisnis tetap menjadi saluran distribusi: OpenAI melaporkan lebih dari 900 juta pengguna aktif mingguan dan lebih dari 50 juta pelanggan pada Maret 2026. Iklan adalah lapisan moneterisasi terbaru di basis tersebut. Pengujian iklan yang dimulai di Amerika Serikat pada Februari diumumkan pada akhir Maret akan diperluas dalam beberapa minggu ke Kanada, Australia, dan Selandia Baru, dan mencapai Inggris Raya, Meksiko, Brasil, Jepang, dan Korea Selatan pada 11 Agustus 2026, dengan tingkat Plus, Pro, Bisnis, Perusahaan, dan Pendidikan tetap bebas iklan. Apakah tingkat iklan sebesar $1 miliar yang dijelaskan Friar berada di dalam garis konsumen atau perusahaan tidak disebutkan dalam laporan pertemuan.