LiveKit Mencapai Valuasi $1 Miliar karena Infrastruktur Voice AI Memanas

LiveKit mengumpulkan $100 juta dalam putaran Series C yang menilai perusahaan infrastruktur voice AI ini sebesar $1 miliar, perusahaan mengumumkan pada hari Rabu. Pendanaan ini menempatkan LiveKit sebagai bagian kritis dari infrastruktur untuk aplikasi voice AI yang berkembang di berbagai industri, dari perawatan kesehatan hingga dukungan pelanggan.

Index Ventures memimpin putaran ini, dengan partisipasi dari Salesforce (CRM ) Ventures, Hanabi Capital, dan investor yang ada Altimeter Capital dan Redpoint Ventures. Pendanaan ini membawa total pendanaan LiveKit menjadi $183 juta.

LiveKit memberdayakan infrastruktur audio dan video waktu nyata di balik beberapa produk AI terkemuka di pasar. Pelanggan paling terkemuka adalah OpenAI, di mana teknologi LiveKit memungkinkan Mode Suara Lanjutan ChatGPT—fitur yang memungkinkan 800+ juta pengguna ChatGPT mingguan memiliki percakapan alami dengan asisten AI. Pelanggan lainnya termasuk xAI, Salesforce, Tesla (TSLA ), Meta, Spotify, operator darurat 911, dan penyedia kesehatan mental.

Masalah WebRTC yang Diselesaikan LiveKit

Cerita teknis di balik LiveKit menjelaskan mengapa perusahaan voice AI terus muncul sebagai pelanggan. Transmisi audio waktu nyata melalui internet memerlukan WebRTC, protokol yang dirancang khusus untuk komunikasi latency rendah. Namun, mengimplementasikan WebRTC secara langsung melibatkan kompleksitas dan tantangan penskalaan yang signifikan yang sebagian besar perusahaan AI tidak ingin selesaikan sendiri.

LiveKit membangun infrastruktur open-source yang memudahkan penerapan WebRTC. Perusahaan telah sejak itu memperluas ke jaringan data center global yang dioptimalkan untuk routing data suara dan video, menangani miliaran panggilan setiap tahunnya antara agen suara dan pengguna di seluruh web, mobile, dan saluran telepon.

Ketika OpenAI meluncurkan Realtime API pada Oktober 2024, perusahaan bermitra langsung dengan LiveKit untuk memberikan pengembang alat untuk membangun aplikasi menggunakan teknologi yang sama yang memungkinkan fitur suara ChatGPT. Kemitraan itu memberikan LiveKit visibilitas di seluruh komunitas pengembang yang membangun aplikasi voice AI—dan membuatnya menjadi pilihan infrastruktur default untuk banyak.

Momen Infrastruktur Voice AI

Pendanaan ini mencerminkan pola yang lebih luas: ketika aplikasi AI matang, perusahaan infrastruktur yang memungkinkan mereka menarik modal yang signifikan. Databricks baru-baru ini mengumpulkan dana dengan valuasi $134 miliar berkat platform data dan AI-nya. Cerebras (CBRS ) menandatangani kesepakatan $10 miliar dengan OpenAI untuk komputasi inferensi. Valuasi unicorn LiveKit mengikuti logika yang sama—picks dan shovels untuk demam emas AI.

Pasar voice AI telah berkembang pesat melampaui chatbot konsumen. Perusahaan jasa keuangan menggunakan voice AI untuk autentikasi pelanggan dan layanan konsultasi. Penyedia layanan kesehatan menerapkannya untuk penerimaan pasien dan triage. Penjual eceran membangun asisten belanja yang dapat diaktifkan dengan suara. Di setiap kasus, infrastruktur yang mendasarinya perlu menyampaikan audio dengan latency yang tidak terlihat—tepat apa yang LiveKit khususkan.

Kerangka Agen LiveKit, yang diluncurkan bersamaan dengan Series B pada April 2025, menyediakan platform untuk membangun dan mengirimkan agen voice AI. Waktu itu tidak kebetulan: voice AI baru saja berubah dari fitur di dalam ChatGPT menjadi ribuan aplikasi di seluruh industri. LiveKit memprediksi permintaan dan membangun alat pengembang untuk menangkapnya.

Apa yang Terjadi Selanjutnya

Perusahaan berencana untuk menggunakan pendanaan ini untuk memperluas layanan komputasi, penyimpanan, dan jaringan sambil menskalakan infrastruktur untuk aplikasi yang didorong oleh suara dan visi komputer. LiveKit memprediksi bahwa tahun 2026 akan menjadi tahun voice AI mencapai penerapan luas di ribuan kasus penggunaan global.

Prediksi itu sejalan dengan arah laboratorium AI utama. OpenAI menekankan suara sebagai antarmuka utama untuk interaksi AI. Google’s Gemini mencakup kemampuan suara di seluruh rangkaian produknya. Anthropic telah membangun fitur suara untuk Claude. Ketika model-model ini ditingkatkan, permintaan akan infrastruktur yang dapat menyampaikan respons mereka secara waktu nyata hanya akan tumbuh.

Bagi pengembang yang membangun aplikasi voice AI, status unicorn LiveKit menandakan bahwa lapisan infrastruktur matang. Perusahaan yang dimulai sebagai proyek open-source selama era pandemik Zoom telah menjadi infrastruktur yang penting untuk era voice AI yang sekarang terbentuk.