Ulasan Lindy AI: Dari Prompt ke Agen dalam 60 Detik

Survei menunjukkan bahwa, dalam hari kerja 8 jam, pekerja kantor rata-rata hanya produktif selama sekitar 2 jam dan 53 menit. Sisa waktu dihabiskan untuk memeriksa media sosial, membaca berita, dan berbicara dengan rekan, di antara lainnya.

Kita semua pernah merasakan hal itu, menginginkan asisten untuk menangani “pekerjaan kecil” sehingga kita dapat fokus lebih pada hal-hal yang penting. Sementara itu, alat seperti Zapier menghubungkan aplikasi kita, tetapi seringkali tidak dapat berpikir dan bertindak atas nama kita.

Itulah tempat Lindy AI masuk. Ini membangun “Karyawan AI” (agen otonom) yang tidak hanya memindahkan data, tetapi juga dapat berpikir dan membuat keputusan untuk kita.

Dalam ulasan Lindy AI ini, saya akan membahas kelebihan dan kekurangan, apa itu Lindy AI, siapa yang paling cocok untuk menggunakan Lindy AI, dan fitur-fitur kuncinya. Kemudian, saya akan menunjukkan bagaimana saya menggunakan Lindy AI untuk membangun agen dukungan pelanggan dalam waktu kurang dari 60 detik.

Saya akan menyelesaikan artikel ini dengan membandingkan Lindy dengan tiga alternatif teratas saya (Relevance AI, Airia, dan MindStudio). Mari kita lihat apakah Lindy AI tepat untuk Anda.

Putusan

Lindy AI membuatnya sangat mudah untuk membangun agen otonom dan aplikasi dengan prompt. Namun, ini cukup mahal, dan ini berjuang dengan tugas yang rumit.

Apa itu Lindy AI?

Lindy AI adalah platform no-code untuk membangun agen AI (atau “karyawan AI”) yang mengotomatisasi pekerjaan di seluruh aplikasi Anda.

Tetapi ini bukanlah alat otomatisasi biasa (seperti Zapier atau Make) di mana Anda hanya menghubungkan aplikasi dengan logika “jika-ini-maka-itu”. Agen AI ini dapat berpikir, membuat keputusan, dan menangani alur kerja yang kompleks tanpa Anda perlu mengawasinya terus-menerus.

Pencipta Lindy AI & Misi Perusahaan

Platform ini dibuat oleh Flo Crivello, yang sebelumnya mendirikan Teamflow. Misi Flo dengan Lindy adalah untuk membantu bisnis berkembang tanpa biaya tambahan menghire orang setiap kali bisnis menjadi sibuk.

Lindy AI vs. Zapier

Alat otomatisasi seperti Zapier mengandalkan alur kerja yang rumit dan berbasis aturan. Mereka bekerja untuk tugas sederhana.

Masalahnya adalah mereka menjadi kaku dan sulit dipelihara ketika logika tumbuh. Menambahkan jalur, filter, dan penanganan kesalahan memakan waktu. Dan bahkan kemudian, alur kerja dapat rusak ketika data atau API berubah.

Sementara itu, Lindy’s AI agent memahami konteks. Anda dapat membangunnya menggunakan prompt sederhana, membuatnya terasa seperti Anda memberi tahu karyawan apa yang perlu dilakukan.

Membutuhkan waktu beberapa detik untuk menghasilkan agen AI dengan Lindy yang secara otomatis mengelola pertanyaan dukungan pelanggan untuk saya. Daripada memprogram setiap aturan, saya hanya memberinya prompt. Dari sana, saya menghubungkan akun Google dan Slack saya, dan itu sudah siap.

Proposisi Nilai Inti

Proposisi nilai inti dengan Lindy AI adalah bahwa pekerja AI menangani proses bisnis dari ujung ke ujung. Ini termasuk dukungan pelanggan, entri data, penelitian, tindak lanjut, dan koordinasi pertemuan. Hal-hal yang biasanya memerlukan manusia untuk duduk dan membuat keputusan.

Platform seperti Make dan Zapier adalah alat integrasi yang memindahkan data antar aplikasi. Sementara itu, agen Lindy melakukan pekerjaan. Mereka dapat membaca dokumen, mengringkas informasi, menghasilkan respons, dan membuat keputusan.

Membangun agen dengan Lindy AI membutuhkan waktu beberapa menit dibandingkan dengan hari-hari yang dihabiskan untuk membangun alur kerja setara di platform lain. Dan ketika sesuatu perlu disesuaikan, Anda dapat memberi tahu agen apa yang perlu diubah. Tidak perlu membangun ulang seluruh urutan otomatisasi atau melakukan debugging.

Jika Anda tenggelam dalam tugas berulang dengan bisnis kecil Anda, Lindy AI bisa menjadi solusi yang Anda cari.

Siapa yang Paling Cocok untuk Menggunakan Lindy AI?

Berikut adalah siapa yang paling cocok untuk menggunakan Lindy AI:

• Tim penjualan dan pemasaran dapat menggunakan Lindy AI untuk mengotomatisasi generasi lead, outreach, pembaruan CRM, dan tindak lanjut.
• Tim dukungan pelanggan dapat menggunakan Lindy AI untuk mengklasifikasikan tiket, menghasilkan balasan, dan mengelola email, obrolan, dan Slack.
• Tim konten dapat menggunakan Lindy AI untuk mengotomatisasi penelitian, melakukan analisis kata kunci, dan menghasilkan draf konten.
• UKM dan tim non-teknis dapat menggunakan Lindy AI untuk dengan cepat dan mudah mengatur agen, menghubungkan ribuan integrasi, dan membagikan agen di antara tim tanpa perlu menghire pengembang.
• Agen real estat dapat menggunakan Lindy AI untuk merespons pertanyaan, mengikuti prospek, mengelola daftar, dan memperbarui CRM secara otomatis.
• Pekerja kesehatan dapat menggunakan Lindy AI untuk mengatur komunikasi pasien dan mengotomatisasi dokumentasi klinis dan tugas administratif.

Fitur Utama Lindy AI

Berikut adalah fitur utama Lindy AI:

• Buat Agen AI: Bangun agen menggunakan prompt sederhana bukan alur kerja yang rumit. Ubah secara manual atau dengan AI di editor alur visual.
• Buat Aplikasi dengan Prompt: Ubah prompt menjadi aplikasi fungsional dan aman tanpa kode atau debugging yang melelahkan.
• Template: Pilih dari ratusan template agen untuk memulai dengan cepat.
• Integrasi Aplikasi: Menghubungkan dengan ribuan alat (Gmail, kalender, CRM, Slack) untuk pemicu, tindakan, dan otomatisasi di antara aplikasi.
• Basis Pengetahuan: Unggah dokumen dan sumber daya untuk agen mengikuti prosedur perusahaan, kebijakan, dan menyadari konteks saat membuat keputusan.
• Kustomisasi Suasana Hati: Latih agen pada gaya komunikasi dan suara merek Anda untuk email, balasan, dan interaksi yang dipersonalisasi dalam prompt yang Anda berikan kepada Lindy AI.
• Kolaborasi Tim: Bagikan agen di seluruh organisasi Anda, lacakt kinerja, dan aktifkan penyerahan tugas multi-agen untuk alur kerja tim yang kompleks.
• Agen Suara AI: Panggilan suara rendah-latensi untuk dukungan, penjualan keluar, atau pertemuan dengan ucapan yang menyerupai manusia.

Bagaimana Menggunakan Lindy AI

Berikut adalah cara saya menggunakan Lindy AI untuk membuat agen dukungan pelanggan pertama saya:

1. Daftar untuk Lindy AI
2. Mulai Membangun Agen AI & Aplikasi
3. Dapatkan Inspirasi
4. Lihat Template
5. Akses Akademi
6. Hasilkan Agen AI
7. Akses & Lihat Agen AI Anda
8. Hubungkan Akun & Buat Penyesuaian
9. Uji, Bagikan, & Terbitkan

Langkah 1: Daftar untuk Lindy AI

Saya memulai dengan pergi ke lindy.ai dan memilih “Coba gratis” di pojok kanan atas.

Langkah 2: Mulai Membangun Agen AI & Aplikasi

Setelah membuat akun dan mendaftar untuk percobaan gratis 7 hari, saya diarahkan ke halaman utama saya. Di atas, saya bisa mulai menggunakan AI untuk membangun agen, aplikasi, dan melakukan tugas dengan memberikan prompt kepada generator.

Langkah 3: Dapatkan Inspirasi

Di bawah generator, ada beberapa ide:

• Situs web pribadi
• Email dukungan pelanggan
• Panggilan penjualan keluar
• Generasi lead
• Perekam pertemuan
• Outreach LinkedIn
• Chatbot dukungan

Langkah 4: Lihat Template

Lebih jauh ke bawah, ada template agen AI dalam kategori berikut:

• Penjualan
• Pertemuan
• Produktivitas
• Dukungan
• Teknik
• Sumber Daya Manusia
• Produk
• Pemasaran

Langkah 5: Akses Akademi

Ada juga “Akademi” di mana saya bisa belajar dasar-dasar Lindy dengan memesan panggilan, bergabung dengan komunitas Slack, atau menghadiri acara online langsung.

Langkah 6: Hasilkan Agen AI

Saya tidak yakin apa yang ingin saya buat dengan Lindy, tetapi saya tahu saya ingin membuat agen AI. Saya memilih saran “Email dukungan pelanggan”, dan ini adalah prompt yang dihasilkan:

“Saya ingin agen yang akan memantau kotak masuk dukungan saya dan membantu menjawab pertanyaan dukungan pelanggan menggunakan basis pengetahuan. Jika agen tidak tahu jawaban pertanyaan, itu harus meningkatkan pertanyaan melalui DM Slack.”

Saya tidak mengubah apa pun dan mengirimkannya.

Langkah 7: Akses & Lihat Agen AI Anda

Segera, obrolan baru dimulai. Saya mengklik tautan untuk mengakses agen saya.

Lindy AI mulai membangun agen saya. Ini hanya membutuhkan waktu sekitar satu menit dan menampilkan proses langkah demi langkah di panel kiri.

Langkah 8: Hubungkan Akun & Buat Penyesuaian

Sekarang agen AI sudah dibangun, semua yang saya perlu lakukan adalah menghubungkan akun Google dan Slack saya.

Saya bisa melihat lebih banyak informasi dan mengedit setiap langkah secara manual dengan memilih node. Di “Langkah Agen”, saya mengkliknya untuk mengedit prompt, mengubah model, dan lain-lain.

Langkah 9: Uji, Bagikan, & Terbitkan

Sekarang semua terhubung dan diedit, agen AI saya sudah siap. Yang tersisa hanya untuk menguji, membagikan, dan menerbitkan di pojok kanan atas.

Apa yang saya sukai dari pengalaman saya dengan Lindy adalah betapa mudahnya digunakan. Antarmuka sangat terorganisir dan sederhana, dan ada ratusan template dan sumber daya yang berguna untuk memastikan saya pada jalur yang tepat.

Ini aman untuk mengatakan bahwa jika Anda benar-benar baru di dunia “Agen AI” dan tidak terlalu teknis, Lindy adalah titik awal yang sangat baik.

3 Alternatif Lindy AI Teratas

Berikut adalah alternatif Lindy AI terbaik:

Relevance AI

Alternatif Lindy AI pertama yang saya rekomendasikan adalah Relevance AI. Tim dapat membangun agen AI tanpa coding untuk mengotomatisasi tugas seperti penelitian, penjualan, pemasaran, dan dukungan.

Baik Lindy AI dan Relevance AI menawarkan platform no-code untuk membuat agen, alur kerja, dan ribuan integrasi. Namun, Relevance AI lebih baik untuk kustomisasi yang mendalam dan alur kerja perusahaan. Sementara itu, Lindy AI lebih mudah digunakan dengan editor visual.

Pilih Relevance AI untuk tim AI yang fleksibel dan dapat disesuaikan. Jika tidak, pilih Lindy AI untuk otomatisasi no-code yang sederhana.

Baca ulasan Relevance AI saya atau kunjungi Relevance AI!

Airia

Alternatif Lindy AI berikutnya yang saya rekomendasikan adalah Airia. Ini membantu perusahaan membangun, menerapkan, dan mengelola agen AI dengan aman menggunakan alat no-code, low-code, atau pro-code.

Sementara Lindy AI dan Airia memungkinkan tim membangun agen AI tanpa coding, Airia menonjol dengan keamanan perusahaan, pemantauan risiko, dan pengelolaan agen di seluruh tim. Sementara itu, Lindy AI fokus pada pembuatan agen yang ramah pengguna, integrasi aplikasi, dan otomatisasi yang cepat.

Pilih Airia untuk penerapan AI yang aman dan besar. Jika tidak, Lindy AI adalah pilihan terbaik untuk otomatisasi yang sederhana dan cepat serta pembuatan agen no-code.

Baca ulasan Airia saya atau kunjungi Airia!

MindStudio

Alternatif Lindy AI terakhir yang saya rekomendasikan adalah MindStudio. Ini adalah platform no-code yang memungkinkan Anda membangun dan menerapkan agen AI dengan cepat dengan 100+ template dan ribuan integrasi.

Baik Lindy AI dan MindStudio memungkinkan tim mengotomatisasi tugas tanpa coding. Namun, MindStudio menawarkan lebih banyak model AI (200+) dan generasi konten yang melampaui teks (gambar, video, audio).

Pilih Lindy AI untuk otomatisasi yang sederhana dan cepat. Jika tidak, pilih MindStudio untuk kemampuan AI yang lebih mendalam.

Baca ulasan MindStudio saya atau kunjungi MindStudio!

Ulasan Lindy AI: Apakah Alat yang Tepat untuk Anda?

Pengalaman saya dengan Lindy AI sangat lancar. Yang paling menonjol bagi saya adalah kesederhanaan dan kecepatannya. Menonton Lindy berubah dari prompt sederhana menjadi alur kerja yang berfungsi penuh dalam waktu kurang dari satu menit terasa seperti sekilas ke masa depan pekerjaan.

Sementara ini tidak dibuat untuk coding yang kompleks, ini sempurna untuk siapa saja yang baru mengenal agen AI. Jika Anda pernah merasa seperti Anda membutuhkan asisten pribadi tetapi tidak memiliki anggaran untuk menghire seseorang, Lindy adalah hal terdekat dengan “menghire” karyawan digital tanpa perlu gelar ilmu komputer.

Namun, jika Anda tertarik dengan sesuatu yang lebih maju, pertimbangkan alternatif berikut:

• Relevance AI adalah yang terbaik untuk tim yang membangun “tenaga kerja digital”. Ini menangani alur kerja multi-agen dan otomatisasi yang kompleks dalam skala besar.
• Airia adalah yang terbaik untuk perusahaan besar. Ini fokus lebih pada keamanan dan pemantauan risiko.
• MindStudio adalah yang terbaik untuk membuat aplikasi web, antarmuka kustom, dan memberikan akses ke 200+ model AI dalam satu platform.

Terima kasih telah membaca ulasan Lindy AI saya! Saya harap Anda menemukannya bermanfaat. Coba Lindy secara gratis dan lihat bagaimana Anda menyukainya.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah Lindy AI bagus?

Lindy AI adalah pembuat agen no-code yang sangat baik yang mudah digunakan untuk tugas seperti penjualan, dukungan pelanggan, dan konten. Namun, ini berjuang dengan alur kerja yang kompleks, dan harganya lebih tinggi.

Apa yang dilakukan Lindy AI?

Lindy AI adalah platform no-code yang membangun agen AI untuk mengotomatisasi tugas bisnis seperti email, penjadwalan, entri data, dan dukungan dengan menghubungkan aplikasi yang ada.

Siapa yang memiliki Lindy AI?

Lindy AI dimiliki oleh pendiri dan CEO-nya, Flo Crivello.

Apakah Lindy AI aman?

Ya, Lindy AI aman. Ini telah bersertifikat SOC 2 Tipe II dan memenuhi standar HIPAA dan PIPEDA.