JPMorganChase Memperluas Penggunaan Claude Code ke Luar Tim Rekayasa

Pada 9 November 2026, Anthropic mengumumkan bahwa JPMorganChase mulai menyediakan Claude bagi lebih banyak karyawan, tidak hanya para teknisi, sehingga pekerjaan berbantuan AI merambah pengembangan produk, infrastruktur, penilaian risiko, serta pengelolaan aset dan kekayaan. Perluasan ini memberi akses yang lebih luas, tetapi tetap memberlakukan batasan ketat atas hal-hal yang dapat diakses agen dan pihak yang berwenang menyetujui perubahan produksi.

Inti dari perluasan di bidang rekayasa ini adalah Claude Code, agen pemrograman Anthropic yang merencanakan pekerjaan, menulis kode, menjalankan pengujian, dan mengajukan permintaan penarikan kode. Di Corporate and Investment Bank, Anthropic menyatakan bahwa pekerjaan kini lebih cepat masuk ke tahap produksi, sehingga kapasitas yang dihasilkan dapat dialihkan untuk memenuhi prioritas bisnis. Para teknisi memodernisasi lebih banyak sistem lama dan berbagi agen buatan mereka sendiri, termasuk alat untuk meninjau permintaan penarikan kode dan memulihkan sistem secara otomatis.

Pekerjaan di Luar Basis Kode

Tim infrastruktur dan operasional menggunakan Claude Code untuk pemantauan, pemberian peringatan, dan analisis akar masalah. Tim produk menggunakan Claude untuk langsung mengubah persyaratan menjadi daftar pekerjaan rekayasa, sementara tim lain memanfaatkan Claude Code untuk penilaian risiko dan pengendalian serta perencanaan program. Perluasan ini juga mencakup pekerjaan pendukung pemrograman: riset, penyusunan persyaratan, desain, dan perencanaan.

Tim Investasi dan Perangkat untuk Penasihat

Di Asset & Wealth Management, JPMorganChase menempatkan karyawan yang memahami bisnis bersama spesialis teknologi dan produk dalam tim kecil dengan wewenang untuk mengambil keputusan. Claude Code kini menjadi bagian dari alur kerja rekayasa mereka. Anthropic menyatakan bahwa struktur ini membantu tim menyediakan solusi investasi yang disesuaikan bagi nasabah dalam skala besar dan bekerja lebih cepat, sementara setiap perubahan menjalani pengujian yang lebih ketat sebelum diterapkan kepada nasabah.

Secara terpisah, J.P. Morgan Asset Management mengumumkan pada Oktober 2026 sebuah konektor yang menghadirkan ActiveTax Technology dari 55ip ke Claude for Financial Advisors. Konektor ini memungkinkan penasihat mengevaluasi dampak pajak dari pemindahan aset milik nasabah ke portofolio baru. Produk untuk penasihat tersebut memadukan konektor dan keterampilan alur kerja untuk riset, persiapan, dan dokumentasi; rekomendasi investasi, komunikasi dengan nasabah, penetapan kepatuhan, serta aktivitas teregulasi lainnya tetap harus ditinjau dan disetujui manusia.

Kontrol Menentukan Hal yang Dapat Masuk ke Produksi

Claude Code berjalan di dalam Devspace, platform pengembangan berbasis kontainer milik JPMorganChase, pada infrastruktur perusahaan sendiri, bukan di komputer desktop pengembang. Agen tidak mendapat akses langsung ke kredensial karyawan atau sistem internal. Akses diperluas secara bertahap, dan setiap model Claude yang baru harus lolos proses persetujuan bank sebelum dapat digunakan karyawan.

Ribuan pengujian otomatis dan gerbang persetujuan memeriksa setiap perubahan. Gerbang wajib dalam alur kerja memberikan keputusan tegas untuk meloloskan atau menghentikan perubahan, sehingga Claude tidak dapat menyetujui pekerjaannya sendiri dan manusia tetap bertanggung jawab atas setiap perubahan produksi. Arsitektur ini memisahkan keluaran model dari persetujuan produksi, sekalipun cakupan pekerjaan yang diberikan kepada Claude terus meluas.

Keamanan juga menjadi bagian dari penerapan ini. Anthropic menyatakan bahwa tim keamanan JPMorganChase menggunakan model mutakhirnya untuk menemukan dan memperbaiki kerentanan dengan lebih cepat, serta menunjuk Project Glasswing sebagai uraian terdahulu tentang pekerjaan tersebut. Diumumkan pada 7 April 2026, Glasswing mencakup JPMorganChase sebagai salah satu mitra peluncurannya. Para mitra itu akan menggunakan Claude Mythos Preview untuk pekerjaan keamanan defensif.

Saat peluncuran Glasswing, Chief Information Security Officer JPMorganChase, Pat Opet, menyampaikan bahwa ada peluang awal untuk menilai perangkat AI generasi berikutnya bagi keamanan siber defensif di seluruh infrastruktur penting. “Kami akan mengambil pendekatan yang cermat dan independen untuk menentukan langkah selanjutnya serta bidang yang dapat kami bantu,” katanya.

Anthropic menyatakan bahwa persyaratan JPMorganChase turut membentuk produk yang dikembangkannya untuk lembaga teregulasi lainnya. Penerapan di bank tersebut menunjukkan dampak praktis pengaruh itu: AI menjangkau lebih banyak alur kerja keuangan, sementara akses bertahap, persetujuan model, dan akuntabilitas manusia menentukan sejauh mana agen dapat bertindak.