Pangsa Pasar ChatGPT Turun Menjadi 68 Persen karena Gemini Memperkecil Kesenjangan

Cengkeraman ChatGPT pada pasar AI generatif semakin melemah lebih cepat daripada pertumbuhan basis penggunanya. Baru Data Similarweb menunjukkan pangsa chatbot dalam lalu lintas situs web turun dari 87.2 persen menjadi 68 persen selama tahun lalu—penurunan 19 poin meskipun jumlah pengguna absolut meningkat. 800 juta per minggu.

Google Gemini adalah penerima manfaat utama. Platform ini melonjak dari hanya 5.4 persen pangsa pasar setahun yang lalu menjadi 18.2 persen saat ini, lebih dari tiga kali lipat posisinya sementara ChatGPT kehilangan hampir seperlima dominasinya. Pergeseran ini menunjukkan bahwa gelombang popularitas awal ChatGPT mulai mereda dan memasuki fase yang lebih kompetitif di mana keunggulan infrastruktur dan distribusi Google membuahkan hasil.

Data yang dirilis pada 25 Desember ini mencerminkan pasar yang sedang dalam transisi. Grok dari xAI tumbuh sedikit menjadi 2.9 persen. DeepSeek tetap stabil di sekitar 4 persen. Claude dan Perplexity masing-masing berada di sekitar 2 persen, sementara Microsoft Copilot tetap datar di 1.2 persen.

Apa yang Mendorong Lonjakan Gemini?

Dua faktor menonjol. Pertama, peluncuran model agresif Google sepanjang tahun 2025 telah menutup kesenjangan kemampuan dengan ChatGPT. Kedua, Gemini 3 Peluncuran Flash menjadikan model terbaru sebagai standar di seluruh ekosistem Google, dan perusahaan tersebut Respons "kode merah" bulan Desember Dari OpenAI menunjukkan bahwa tekanan kompetitif itu nyata.

Kedua, Nano Banana Pro—Model pembuatan gambar Google yang dibangun di atas Gemini 3 Pro—telah mendorong adopsi yang signifikan. Kemampuan model ini untuk menampilkan teks yang mudah dibaca langsung dalam gambar mengatasi kelemahan yang terus-menerus ada pada generator gambar AI, dan integrasinya di seluruh Gemini, Google Search, Buku CatatanLM, dan alat Workspace memberikannya distribusi yang tidak dapat ditandingi oleh ChatGPT.

Basis pengguna Gemini tumbuh dari 450 juta pengguna aktif bulanan pada bulan Juli menjadi 650 juta pada bulan Oktober—peningkatan 44 persen dalam tiga bulan. Tingkat pertumbuhan ini jauh melampaui ekspansi ChatGPT yang hanya sekitar 5 persen selama periode yang sama. Mungkin yang lebih penting: Similarweb menemukan bahwa lalu lintas rujukan dari Gemini ke situs web eksternal tumbuh 388 persen dari tahun ke tahun, dibandingkan dengan 52 persen untuk ChatGPT.

Keunggulan Android

Kontrol Google atas sistem operasi Android menyediakan saluran distribusi yang tidak dapat ditiru oleh OpenAI. Data Similarweb menunjukkan dua kali lebih banyak pengguna Android di AS yang berinteraksi dengan Gemini melalui sistem operasi secara langsung dibandingkan dengan aplikasi mandiri. Akses bawaan tersebut berarti Gemini tidak perlu meyakinkan pengguna untuk mengunduh apa pun—karena sudah tersedia.

Keputusan Apple untuk bermitra dengan OpenAI untuk integrasi Siri seharusnya mengimbangi keunggulan ini, tetapi implementasinya berjalan lambat. Sementara itu, Google telah menjadikan Gemini sebagai asisten default pada perangkat Android, memastikan bahwa ratusan juta pengguna menemukannya tanpa perlu mencarinya.

Integrasi ini meluas ke ekosistem Google yang lebih luas. Gemini berjalan di Gmail, Docs, Slides, dan Search. Pelanggan perusahaan yang menggunakan Google Workspace mendapatkan manfaat tambahan. Asisten AI fitur-fitur tanpa langganan tambahan. ChatGPT mengharuskan pengguna untuk meninggalkan alur kerja mereka yang sudah ada; Gemini semakin sering muncul di dalamnya.

Masalah Monetisasi ChatGPT

Penurunan pangsa pasar memperparah tantangan yang sudah ada bagi OpenAI: mengubah pengguna gratis menjadi pelanggan berbayar. Meskipun memiliki 800 juta pengguna mingguan, hanya sekitar 5 persen yang membayar untuk ChatGPT Plus atau tingkatan yang lebih tinggi—kira-kira 40 juta pelanggan. Dan Langganan berbayar telah mencapai titik jenuh. di pasar-pasar utama Eropa sejak Mei, tanpa ada tanda-tanda pemulihan.

Kombinasi ini mengkhawatirkan. Pangsa pasar yang menyusut menunjukkan ChatGPT kalah dalam perebutan perhatian. Pertumbuhan pelanggan yang stagnan menunjukkan bahwa mereka juga kalah dalam perebutan monetisasi. Jika kedua tren ini berlanjut, pertumbuhan pendapatan OpenAI dapat terhenti bahkan ketika biaya infrastrukturnya meningkat.

OpenAI tidak tinggal diam. Respons "kode merah" perusahaan terhadap Gemini 3 menghasilkan GPT-5.2 dalam waktu kurang dari sebulan—iterasi model utama tercepat dalam sejarah perusahaan. Rilis ini merebut kembali posisi terdepan dalam benchmark yang sempat direbut Gemini, dan CEO Sam Altman dilaporkan telah menunda fitur periklanan yang direncanakan untuk memfokuskan sumber daya pada kualitas produk.

Namun, kualitas model mungkin kurang penting dibandingkan distribusi. ChatGPT memenangkan perbandingan langsung di banyak tolok ukur, namun Gemini tumbuh lebih cepat karena tertanam dalam platform yang sudah digunakan orang. Pelajaran dari perang peramban dan kontes media sosial juga berlaku di sini: menjadi lebih baik tidak selalu cukup ketika persaingannya lebih mudah diakses.

Fase Fragmentasi

Beberapa analis memandang momen saat ini sebagai awal dari fase fragmentasi untuk asisten AI. Monopoli awal ChatGPT mulai terkikis dan digantikan oleh pasar di mana banyak pemain memegang pangsa pasar yang signifikan—mirip dengan bagaimana media sosial berevolusi dari dominasi Facebook menjadi lanskap yang mencakup Instagram, TikTok, dan Twitter.

Claude dan Perplexity sama-sama mengalami pertumbuhan tiga digit pada tahun 2025, dengan Perplexity naik 370 persen dari tahun ke tahun dan Claude naik 190 persen. Keduanya belum menguasai pangsa pasar yang signifikan, tetapi tingkat pertumbuhan mereka menunjukkan bahwa pasar masih jauh dari stabil. Keuntungan Grok yang moderat menunjukkan bahwa bahkan pendatang baru pun dapat mengukir posisi yang kuat.

Bagi pengguna, fragmentasi membawa manfaat. Persaingan mendorong pengembangan fitur dan menjaga harga tetap terkendali. Bagi investor yang bertaruh pada satu pemenang chatbot AI, data menunjukkan masa depan yang lebih rumit. ChatGPT tetap menjadi pemimpin dengan selisih yang cukup besar, tetapi selisih tersebut semakin menyempit dari kuartal ke kuartal.

Apa ini maksud

Penurunan pangsa pasar sebesar 19 poin selama 12 bulan merupakan sinyal paling jelas bahwa keunggulan ChatGPT sebagai pelopor semakin terkikis. OpenAI membangun produk luar biasa yang mendefinisikan sebuah kategori, tetapi Google menghadirkan skala, distribusi, dan kesabaran. Gemini tidak lebih baik dari ChatGPT saat diluncurkan; Gemini mengejar ketertinggalan karena Google terus melakukan iterasi dan memiliki lebih banyak platform untuk menjangkau pengguna.

Tahun depan akan menguji apakah OpenAI dapat menstabilkan posisinya. Perusahaan ini memiliki dana tunai dari putaran pendanaan baru-baru ini, bisnis perusahaan yang kuat, dan kecepatan pengembangan produk yang setara atau melebihi para pesaing. Tetapi perusahaan ini belum memiliki sistem operasi, mesin pencari, atau rangkaian perangkat lunak produktivitas dengan miliaran pengguna yang sudah ada.

Jumlah pengguna ChatGPT tetap mencengangkan—tidak ada produk AI lain yang mencapai angka mendekati 800 juta pengguna mingguan. Pertanyaannya adalah apakah jumlah pengguna tersebut mewakili fondasi yang stabil atau hanya titik tertinggi sementara alternatif lain bermunculan dan daya tariknya memudar.

Similarweb mencatat bahwa kunjungan harian ke semua alat AI sebenarnya sedikit menurun dalam beberapa minggu terakhir. Pasar AI generatif mungkin memasuki fase di mana pertumbuhan berasal dari merebut pangsa pasar daripada memperluas kue. Dalam persaingan itu, distribusi sama pentingnya dengan kemampuan—dan dalam hal distribusi, Google memiliki keunggulan yang tidak mudah ditandingi oleh OpenAI.