Melawan Informasi yang Salah dengan Data Publik

Informasi yang salah — penyebaran informasi palsu atau menyesatkan — dan, terutama, subjenisnya, disinformasi, yang disebarkan dengan tujuan untuk menipu, adalah masalah yang semakin besar. Ini bahkan menimbulkan kekhawatiran keselamatan publik, sehingga para anggota parlemen Inggris memperingatkan bahwa kita mungkin akan melihat kerusuhan sebagai akibat dari penyebaran materi yang salah dan berbahaya. Ini bukan satu-satunya cara informasi yang salah mempengaruhi masyarakat, dengan pemilihan umum, propaganda perang, dan kesehatan hanya beberapa contoh lain di mana informasi yang salah memiliki pengaruh besar. Tidak mengherankan bahwa pemerintah mulai menyadari dan melihat ini sebagai ancaman nasional yang serius. Namun, terkadang larangan dan penutupan terasa seperti menutup pintu kandang setelah kuda telah keluar — masalahnya sudah terlambat untuk diatasi.

Lembaga-lembaga yang mengambil langkah untuk mengatasi masalah ini sebelumnya telah mengandalkan hotline dan kotak saran, pemantauan media legacy, OSINT manual, dan API platform. Pendekatan ini berguna, tetapi pertumbuhan informasi yang salah telah melampaui kemampuan mereka.

Ketika Anda menambahkan teknologi, seperti AI, yang membuat lebih mudah bagi siapa saja untuk menghasilkan konten menyesatkan, jelas bahwa perubahan diperlukan. Pada akhirnya, organisasi perlu mengintegrasikan pendekatan yang sesuai dengan skala masalah, sehingga mereka dapat mengatasi masalah tersebut, bukan hanya mengikuti.

Lanskap Informasi yang Salah Hari Ini

Penyebaran disinformasi dan informasi yang salah adalah kekhawatiran yang semakin besar di era digital. Salah satu contoh yang familiar terkait dengan vaksinasi COVID-19, di mana penelitian terbaru telah menunjukkan bahwa informasi yang salah telah mempengaruhi pengambilan vaksin dan akhirnya korban jiwa di Jepang.

Ini tidak luput dari perhatian masyarakat umum. Menurut penelitian oleh The Alan Turing Institute, 90% dari populasi Inggris telah melaporkan menyaksikan informasi yang salah secara online. Demikian pula, penelitian oleh Pew Research Center menemukan 72% dari orang dewasa di 25 negara mengatakan bahwa penyebaran informasi palsu secara online adalah ancaman besar bagi negara mereka. Masalah ini sudah menyebar secara global, dan akan ada harapan dari masyarakat bahwa pemerintah mereka akan melakukan sesuatu untuk mengatasi ini.

Terdapat juga argumen untuk memprioritaskan masalah ini dari perspektif perlindungan proses demokratis, dengan lebih banyak penelitian menunjukkan bahwa ‘berita palsu’ dapat mempengaruhi hasil pemilihan. Telah ada beberapa upaya pemerintah untuk melarang platform seperti TikTok untuk mengurangi penyebaran disinformasi, tetapi gerakan seperti itu mungkin salah arah dan tidak efektif. Lembaga-lembaga akan diharapkan untuk mengambil pendekatan yang lebih terstruktur, metodis, dan nuansa untuk menemukan dan menganalisis informasi untuk menghapus konten berbahaya.

Metode Sebelumnya untuk Menjaga Kebenaran

Sementara skala informasi yang salah dan disinformasi lebih tinggi hari ini, ini bukanlah fenomena yang secara inheren baru. Sebagai hasilnya, sejumlah lembaga global — baik yang didukung pemerintah maupun independen — telah didirikan untuk mengatasi penyebaran informasi yang salah dan mengurangi dampak sosialnya. Misalnya, baik PBB dan Uni Eropa telah menerbitkan laporan yang menguraikan langkah-langkah berikutnya untuk meminimalkan dampak ‘berita palsu’.

Pendekatan tradisional yang telah digunakan termasuk:

• Pemantauan media
• Peninjauan manual intelijen sumber terbuka
• Hotline
• Alat dan API platform

Teknik-teknik ini telah memainkan peran dalam memulai untuk mengatasi penyebaran informasi yang salah; namun, mereka memiliki keterbatasan. Mereka dapat sangat memakan waktu, terbatas dalam hal informasi yang dapat diakses, atau reaktif dalam hal hotline. Dengan ledakan informasi yang salah pada tahun 2025, upaya untuk menghentikannya sedang dilampaui oleh skala masalah.

Mengambil Pendekatan Baru untuk Era Baru

Seperti banyak hal dalam masyarakat hari ini, tidak ada solusi ajaib untuk organisasi yang ingin berubah dan mulai mengatasi informasi yang salah. Namun, ada berbagai metode inovatif baru yang digunakan oleh lembaga-lembaga, beberapa di antaranya saya telah kenal melalui inisiatif Project 4β kami. Dengan melihat cara-cara mereka telah mulai beradaptasi untuk mengatasi, kita mulai melihat blueprint untuk bagaimana pencegahan informasi yang salah di masa depan dapat terbentuk. Misalnya:

Inisiatif Ketangguhan Warga (organisasi non-profit, non-pemerintah Lithuania)

Organisasi ini fokus pada mengurangi disinformasi sosial dengan mengumpulkan wawasan tentang berbagai isu kepentingan publik. Ini dapat mencakup apa saja dari propaganda politik hingga pengaruh otoriter melalui proyek Pemantauan Disinformasi. Mereka telah mulai menggunakan solusi web scraping untuk memajukan verifikasi fakta dengan mengotomatisasi pengumpulan data yang tersedia secara publik. Dari ini, tim di CRI telah dapat mengumpulkan data dengan kecepatan dari berbagai sumber yang lebih luas, termasuk saluran media sosial dan portal berita. Sebagai hasilnya, mereka telah dapat menerbitkan laporan mingguan dan menyaring melalui jaringan konten yang lebih luas untuk memastikan tidak ada informasi relevan yang terlewat.

Debunk.org (organisasi yang didedikasikan untuk melawan disinformasi online dan propaganda internet yang disponsori negara)

Tim di Debunk bertujuan untuk melawan aktor jahat yang mencoba menipu masyarakat melalui penelitian dan verifikasi fakta informasi yang tersedia secara publik. Alamat IP yang beragam secara geografis sangat penting untuk proses ini karena banyak konten yang terbatas geografis — hanya dapat diakses dengan alamat IP spesifik. Dengan demikian, tanpa alamat IP tambahan, sebagian besar konten tetap tidak dapat diakses, membuat analisis tidak lengkap dan tidak akurat. Dengan mengimplementasikan penggunaan proxy IP, Debunk dapat mengumpulkan data secara global dan menangkap sebanyak mungkin.

Penggunaan alat pengumpulan data web publik jelas memainkan peran dalam memajukan tujuan yang organisasi-organisasi ini kerjakan. Ketika alat-alat ini tersedia bagi mereka, mereka dapat mengatasi kuantitas konten di internet dan mulai mengatasi informasi yang salah sekali lagi.

Penyebaran informasi yang salah mungkin merupakan masalah yang semakin besar, tetapi ada juga basis metode yang semakin besar untuk mengatasinya. Pola umum di antara mereka yang berhasil melakukannya termasuk prioritas pada pendekatan yang memfasilitasi pengumpulan data web publik dari sumber yang sulit diakses, pemantauan otomatis, dan pembentukan jejak audit yang jelas.

Mengatasi informasi yang salah untuk mendapatkan kembali kepercayaan publik dan mengurangi konsekuensi sosial yang menghancurkan adalah sangat penting. Kerja organisasi-organisasi ini menunjukkan bahwa ada harapan.