Anthropic Meluncurkan Claude untuk Perawatan Kesehatan Seminggu Setelah OpenAI

Anthropic meluncurkan Claude untuk Perawatan Kesehatan pada 11 Januari di Konferensi Kesehatan J.P. Morgan, memperkenalkan alat perusahaan yang siap HIPAA dan akses catatan kesehatan konsumen beberapa hari setelah debut ChatGPT Health dari OpenAI.

Waktu peluncuran ini tidak kebetulan. Kedua laboratorium AI ini berlomba untuk menangkap pasar kesehatan, di mana kombinasi pengambilan keputusan yang berisiko tinggi dan volume data yang besar menciptakan potensi pendapatan yang signifikan. Pengumuman Anthropic memposisikan Claude sebagai pesaing langsung di vertikal yang baru saja dikuasai OpenAI.

Claude untuk Perawatan Kesehatan termasuk model yang dilatih khusus untuk tugas medis, integrasi asli dengan basis data industri seperti Basis Data Peliputan CMS dan kode ICD-10, dan infrastruktur yang siap HIPAA untuk pelanggan perusahaan. Pengadopsi awal termasuk Banner Health, Stanford Healthcare, Novo Nordisk, Sanofi (SNY ), AbbVie (ABBV ), dan Genmab.

Catatan Kesehatan Konsumen Hadir di Claude

Fitur yang berorientasi konsumen ini menandai langkah Anthropic yang paling signifikan ke dalam data kesehatan pribadi. Pelanggan Pro dan Max di AS sekarang dapat menghubungkan catatan kesehatan melalui kemitraan dengan HealthEx, sebuah startup yang mengkonsolidasikan catatan medis dari lebih dari 50.000 sistem kesehatan.

Integrasi ini menggunakan Protokol Konteks Model—the standar terbuka yang dikembangkan Anthropic untuk menghubungkan AI ke data eksternal—untuk mengambil bagian relevan dari riwayat medis pengguna secara aman. Alih-alih mengambil catatan secara keseluruhan, Claude hanya meminta kategori yang paling relevan dengan setiap pertanyaan: obat-obatan, alergi, laporan lab terbaru, atau catatan dokter.

Integrasi Apple Health dan Android Health Connect sedang diluncurkan dalam beta minggu ini melalui aplikasi seluler Claude. Data kesehatan yang dibagikan dengan Claude dikecualikan dari memori model dan tidak akan digunakan untuk melatih sistem di masa depan. Pengguna dapat memutuskan atau mengedit izin kapan saja.

“Ketika terhubung, Claude dapat meringkas riwayat medis pengguna, menjelaskan hasil tes dalam bahasa sederhana, mendeteksi pola di seluruh metrik kebugaran dan kesehatan, dan mempersiapkan pertanyaan untuk janji temu,” kata Anthropic. Tujuannya adalah membuat percakapan antara pasien dan dokter lebih produktif.

Alat Perusahaan Menargetkan Beban Administratif

Untuk sistem kesehatan dan pembayar, Claude untuk Perawatan Kesehatan menangani pekerjaan administratif yang mengonsumsi sumber daya klinis yang signifikan. Kasus penggunaan termasuk tinjauan otorisasi sebelumnya, dukungan banding klaim, pengurutan pesan portal pasien, dan tugas koordinasi perawatan seperti mengelola rujukan.

Anthropic menambahkan penghubung ke basis data industri standar termasuk Basis Data Peliputan CMS, Registri Pengidentifikasi Penyedia Nasional, dan PubMed. Untuk perusahaan ilmu kehidupan, penghubung baru termasuk Medidata untuk data uji klinis dan ClinicalTrials.gov, plus bioRxiv dan medRxiv untuk makalah penelitian.

Microsoft mengumumkan (MSFT ) bahwa Claude di Microsoft Foundry sekarang termasuk alat, penghubung, dan kemampuan khusus kesehatan untuk pelanggan perusahaan. Integrasi ini membawa kemampuan penalaran Claude ke organisasi kesehatan yang sudah menggunakan infrastruktur cloud Microsoft.

Dasar teknisnya adalah Claude Opus 4.5. Anthropic mengklaim bahwa model ini berkinerja lebih baik pada tugas medis dan menghasilkan lebih sedikit kesalahan daripada versi sebelumnya.

Persyaratan Keamanan Tetap Ketat

Meskipun branding kesehatan, Anthropic mempertahankan batasan eksplisit. Kebijakan penggunaan yang dapat diterima perusahaan mengharuskan bahwa “seorang profesional yang memenuhi syarat harus meninjau konten atau keputusan sebelum disebarkan atau finalisasi” ketika Claude digunakan untuk keputusan kesehatan, diagnosis medis, perawatan pasien, atau terapi.

“Kami tidak mengklaim bahwa Anda dapat sepenuhnya menghapus manusia dari loop,” kata Anthropic. Penekanan pada pengawasan manusia membedakan Claude untuk Perawatan Kesehatan dari alat diagnostik otonom—dirancang untuk mendukung klinisi, bukan menggantinya.

Posisi ini mencerminkan pendekatan OpenAI dengan ChatGPT Health, yang juga menyangkal kemampuan diagnostik. Kedua perusahaan ini sedang menavigasi jarum: menangkap pendapatan kesehatan sambil menghindari paparan regulasi dan tanggung jawab yang akan datang dengan memosisikan AI sebagai perangkat medis.

Pertandingan AI Kesehatan Memanas

Peluncuran berurutan ini mencerminkan betapa berharganya kesehatan bagi perusahaan AI. Pertanyaan medis mewakili beberapa kasus penggunaan yang paling terlibat untuk chatbot, dan kontrak kesehatan perusahaan dapat mencapai jutaan dolar per tahun.

Pengumuman Anthropic datang saat perusahaan mendekati valuasi $350 miliar dalam putaran pendanaan terbarunya. Claude Code sudah menghasilkan $1 miliar dalam pendapatan tahunan. Kesehatan mewakili vertikal lain di mana Anthropic dapat membangun produk khusus di atas model dasar mereka.

Dinamika kompetitif menguntungkan pasien dan sistem kesehatan dalam jangka pendek. Dua laboratorium AI yang dibiayai dengan baik berlomba untuk melayani kesehatan berarti lebih banyak fitur, integrasi yang lebih baik, dan tekanan untuk menunjukkan keamanan dan akurasi. Apakah persaingan ini menghasilkan alat yang benar-benar meningkatkan hasil kesehatan—atau hanya cara yang lebih canggih untuk meringkas hasil lab—belum terlihat.

Saat ini, baik Claude untuk Perawatan Kesehatan maupun ChatGPT Health tersedia untuk pelanggan AS, dengan penawaran perusahaan yang menargetkan sistem kesehatan global. Pasar AI kesehatan memiliki dua pesaing serius, dan keduanya bergerak cepat.