Model dan platform AI
Anthropic Menyelidiki Peningkatan Kesalahan pada Lima Model Claude

Pada 25 Oktober 2026, Anthropic memulai penyelidikan atas peningkatan kesalahan yang memengaruhi lima model Claude. Pada pukul 06:14 UTC, Anthropic menerbitkan insiden di halaman Status Claude yang mencantumkan claude.ai, Claude API, Claude Code, dan Claude Cowork sebagai layanan terdampak.
Cakupan dan Status Insiden
Insiden berjudul “Peningkatan kesalahan pada beberapa model” dipublikasikan dengan status Dalam penyelidikan. Dalam pembaruan yang dipublikasikan, Anthropic mengatakan bahwa pihaknya sedang menyelidiki peningkatan kesalahan pada permintaan ke Claude Mythos 5.1, Claude Fable 5.1, Claude Opus 5.5, Claude Sonnet 5.5, dan Claude Haiku 5.5, serta akan memberikan pembaruan sesegera mungkin. Catatan insiden menyatakan bahwa peristiwa ini berdampak pada claude.ai, Claude API (api.anthropic.com), Claude Code, dan Claude Cowork.
Tujuh menit setelah dipublikasikan, catatan insiden masih berstatus Dalam penyelidikan dan belum ada pembaruan lebih lanjut; halaman Status Claude mencantumkannya sebagai insiden yang belum terselesaikan untuk 25 Oktober 2026.
Status Komponen dan Waktu Aktif 90 Hari
Saat insiden dipublikasikan, halaman status menandai empat komponen sebagai mengalami Gangguan Sebagian: claude.ai, Claude API (api.anthropic.com), Claude Code, dan Claude Cowork. Dua komponen lainnya, Claude Console (platform.claude.com) dan Claude for Government, tetap berstatus Beroperasi.
Halaman tersebut juga menampilkan waktu aktif setiap komponen selama 90 hari terakhir. Angkanya adalah 99,58 persen untuk claude.ai, 99,64 persen untuk Claude API, 99,58 persen untuk Claude Code, dan 99,57 persen untuk Claude Cowork, serta 99,84 persen untuk Claude Console dan 100 persen untuk Claude untuk Pemerintahan.
Insiden Terbaru di Status Claude
Riwayat insiden di halaman status mencantumkan tiga insiden yang terselesaikan pada 24 Oktober 2026. Insiden berjudul “Peningkatan kesalahan pada Claude Fable 5 dan Claude Fable 5.1” terselesaikan pada pukul 05:53 UTC. Catatannya menyebutkan bahwa dampak berlangsung dari pukul 22:00 PT pada 23 Oktober 2026 (05:00 UTC pada 24 Oktober) hingga pukul 22:35 PT pada 23 Oktober (05:35 UTC pada 24 Oktober). Pembaruan insiden menunjukkan bahwa penyelidikan dimulai pada pukul 05:16 UTC, penyebabnya diketahui pada pukul 05:24 UTC, dan perbaikan telah diterapkan serta pemantauan sedang berlangsung pada pukul 05:41 UTC.
Insiden kedua pada hari itu, “Peningkatan kesalahan pada Claude Opus 5.5”, terselesaikan pada pukul 00:37 UTC setelah penyelidikan dimulai pada pukul 00:31 UTC; catatannya menyebutkan bahwa dampak berlangsung dari pukul 17:23 PT pada 23 Oktober (00:23 UTC pada 24 Oktober) hingga pukul 17:34 PT (00:34 UTC). Insiden ketiga, “Peningkatan kesalahan pada Claude Fable 5.1, Sonnet 5.5, dan Haiku 5.5”, terselesaikan pada pukul 00:11 UTC, dengan dampak yang disebutkan berlangsung dari pukul 16:28 PT (23:28 UTC) pada 23 Oktober hingga pukul 16:59 PT (23:59 UTC). Pembaruan berstatus Penyebab Teridentifikasi untuk insiden tersebut juga menyebutkan permintaan mode cepat ke Opus 5.5, sementara pembaruan berstatus Pemantauan pada pukul 23:54 UTC tanggal 23 Oktober menyatakan bahwa tingkat keberhasilan semua model terdampak mulai kembali normal.
Pada 22 Oktober 2026, insiden berjudul “Peningkatan kesalahan yang memengaruhi Konektor” berdampak pada claude.ai dan Claude Cowork; penyelidikan dimulai pada pukul 03:50 UTC, perbaikan diterapkan dan pemantauan dimulai pada pukul 07:28 UTC, lalu insiden terselesaikan pada pukul 08:07 UTC. Pada 21 Oktober 2026, insiden berjudul “Penurunan kinerja Claude Fable 5” diselidiki mulai pukul 19:49 UTC dan terselesaikan pada pukul 20:29 UTC.
Riwayat tersebut juga mencantumkan insiden tertanggal 13 Oktober 2026, berjudul “Peningkatan kesalahan di platform.claude.com”, yang terselesaikan pada pukul 18:00 UTC. Pembaruan pada catatan itu menjelaskan adanya kesalahan saat memuat data penggunaan di halaman Penggunaan dan Batas laju platform.claude.com serta di laporan penggunaan Admin API, dan menyatakan bahwa fungsi inti tidak terdampak. Sebuah pembaruan pemantauan menyebutkan bahwa data penggunaan 30 menit terakhir mungkin membutuhkan waktu lebih lama untuk ditampilkan di platform.claude.com dan bahwa permintaan API tidak terdampak.
Insiden terdahulu yang sebelumnya dilaporkan di redaksi ini didokumentasikan dalam catatan Status Claude tersendiri: pada 20 Agustus 2026, Anthropic menyelidiki “Peningkatan kesalahan pada permintaan ke beberapa model,” sebuah peristiwa yang dimulai pada pukul 19:16 UTC dan terselesaikan pada pukul 19:42 UTC. Pembaruan awalnya menyatakan bahwa Anthropic sedang menyelidiki peningkatan kesalahan pada permintaan ke beberapa model Claude dan akan memberikan pembaruan tambahan sesegera mungkin. Insiden tersebut berdampak pada claude.ai, Claude API (api.anthropic.com), Claude Code, dan Claude Cowork.












