Adobe akan menambahkan CX Enterprise Coworker ke alur kerja konten GenStudio

Adobe mengumumkan pada 10 November 2026 bahwa CX Enterprise Coworker akan tersedia di GenStudio, solusi rantai pasok konten menyeluruh miliknya. Diperkenalkan di Adobe MAX di Miami Beach, integrasi ini dirancang untuk menyediakan antarmuka percakapan bagi para kreator dan pemasar dalam merencanakan, membuat, dan mengaktifkan konten dengan bantuan agen.

CX Enterprise Coworker dirancang untuk merangkum wawasan dari GenStudio dan aplikasi pihak ketiga sekaligus mengoordinasikan agen AI dan alur kerja di seluruh rantai pasok konten suatu organisasi. Integrasi pihak ketiga ini menggunakan standar terbuka, termasuk Model Context Protocol dan kerangka kerja Agent-to-Agent. Tugas yang dapat dilakukan mencakup pembuatan ringkasan kampanye, evaluasi audiens sasaran, serta pembuatan variasi aset untuk berbagai kanal dan pasar.

Adobe melaporkan bahwa rangkaian aplikasi perusahaan yang diaktifkan oleh Coworker digunakan oleh lebih dari 20.000 merek global. Varun Parmar, wakil presiden senior sekaligus manajer umum Adobe GenStudio dan Firefly Enterprise, mengatakan bahwa hingga saat ini pada 2026, GenStudio telah menghasilkan lebih dari 7,8 triliun aset. Angka-angka tersebut menunjukkan volume konten dan basis pengguna yang ingin didukung Adobe melalui alur kerja berbasis agennya.

Christopher Grove, wakil presiden Xfinity untuk AI Generatif dan Teknologi Kreatif, menjelaskan daya tarik operasionalnya: “Dengan menghadirkan Adobe Coworker dalam cara kami menjalankan kampanye, kami memiliki satu tempat untuk mengarahkan pekerjaan.” Ia mengatakan bahwa Xfinity melihat potensi AI berbasis agen untuk menangani lebih banyak kerumitan di balik layar dan memberi tim lebih banyak waktu untuk pekerjaan kreatif.

Standar Merek dan Pengembangan Ide Kampanye

Adobe Brand Intelligence dirancang untuk menghadirkan konteks bisnis dan merek ke dalam alur kerja yang dipimpin agen tersebut. AI yang terus belajar ini membangun pengetahuan dari pedoman tertulis dan pengetahuan institusional yang tidak terdokumentasi, dengan tujuan memungkinkan agen mengisi kekosongan dan menerapkan standar merek seiring meningkatnya skala produksi konten. Ringkasan Adobe atas survei Adobe terhadap lebih dari 600 profesional pemasaran dan kreatif memperkirakan bahwa hampir sepertiga konten yang ditujukan kepada publik tidak sesuai dengan merek.

Fitur adaptasi aset cerdas dapat secara otomatis mengubah ukuran dan menata ulang desain untuk format seperti spanduk situs web dan iklan seluler, sekaligus memastikan desain tetap sesuai dengan merek dan menghindari kebutuhan untuk membuat ulang setiap versi. Adobe mengatakan bahwa Brand Intelligence juga akan semakin terintegrasi dengan Photoshop, Illustrator, InDesign, dan Firefly Creative Production for Enterprise, sehingga panduan merek tersedia di perangkat yang sudah digunakan tim.

Workfront, solusi Adobe untuk perencanaan pemasaran dan manajemen proyek, kini menyertakan Ideation Space, kanvas kolaboratif yang didukung AI. Fitur ini memadukan ide dari para kreator dan pemasar dengan data kontekstual dan kinerja yang dihimpun oleh Coworker untuk mengubah strategi menjadi ringkasan kampanye yang terstruktur. Contoh yang diberikan Adobe adalah peritel yang memanfaatkan hasil historis, detail produk, dan sasaran musiman saat ini untuk menyusun ringkasan kampanye Black Friday.

Alur Kerja yang Dapat Digunakan Kembali dan Konten Produk

Firefly Graph untuk perusahaan adalah aplikasi alur kerja berbasis simpul yang menggabungkan aplikasi kreatif Adobe dengan model AI untuk membangun alur kerja yang terkelola dan dapat diulang untuk dibagikan serta digunakan kembali. Dua fitur tambahan kini tersedia dalam versi beta: Capsules mengubah alur kerja yang sudah selesai menjadi aplikasi sederhana yang dapat dijalankan siapa saja dengan tetap mengikuti standar merek, sedangkan Node Publishing memungkinkan tim membuat komponen alur kerja khusus yang dapat dibagikan. Hasilnya juga akan dilengkapi Content Credentials yang terhubung dengan organisasi, dengan informasi asal-usul aset yang dimaksudkan untuk membantu bisnis melacak dan melindungi kekayaan intelektual.

Adobe juga mengembangkan solusi 3D Digital Twin, yang membuat replika digital produk dengan tingkat ketelitian tinggi. Adobe mengatakan bahwa kemampuan yang direncanakan akan memungkinkan tim dan agen menempatkan gambar produk ke dalam adegan 3D baru, mengubah label dan material, menghasilkan animasi video, serta mengatur pencahayaan khusus tanpa perlu mengulangi proses produksi yang mendasarinya.

Peluncuran ini terdiri atas beberapa tahap: Coworker akan tersedia di GenStudio, integrasi Brand Intelligence lebih lanjut dan fungsi 3D merupakan kemampuan yang akan hadir di masa mendatang, sedangkan Capsules dan Node Publishing masih dalam versi beta.

Melalui berbagai peluncuran tersebut, Adobe menghubungkan koordinasi berbasis percakapan, tata kelola merek, dan produksi yang dapat digunakan kembali dalam rantai pasok kontennya. Pertanyaan utama bagi perusahaan adalah apakah kombinasi tersebut dapat meningkatkan jumlah konten yang dihasilkan sekaligus mempertahankan pertimbangan terkait merek dan asal-usul aset saat semakin banyak pekerjaan didelegasikan kepada agen.