ABBYY Meluncurkan Inisiatif Global untuk Mengembangkan Kecerdasan Buatan yang Dapat Dipercaya

ABBYY, sebuah perusahaan Kecerdasan Digital, baru-baru ini meluncurkan sebuah inisiatif global untuk mengembangkan teknologi kecerdasan buatan (AI) yang dapat dipercaya. Ketika AI menjadi sangat umum di berbagai penggunaan konsumen dan perusahaan dengan skala besar, serta alat-alat sumber terbuka menjadi lebih tersedia untuk digitalisasi data, penggunaan etis dalam mengakses dan melatih data sangat penting.

Seberapa besar kekhawatiran tentang etika AI? Dalam sebuah studi terbaru, ada delapan tema yang terus muncul. Privasi dan akuntabilitas adalah dua tema etika yang paling umum, serta keamanan AI. Transparansi/keterjelasan juga merupakan tujuan yang umum, dengan membuat algoritma AI lebih dapat dijelaskan dan diklasifikasikan sebagai sangat penting.

Mengatasi masalah saat ini yang terkait dengan AI sangat penting, sehingga pada tahun 2025, Gartner memperkirakan 30 persen dari kontrak perusahaan besar dan pemerintah untuk pembelian produk dan layanan digital yang mengintegrasikan AI akan memerlukan penggunaan AI yang dapat dijelaskan dan etis. Selain itu, tiga perempat konsumen mengatakan mereka tidak akan membeli dari perusahaan yang tidak etis, sementara 86% mengatakan mereka lebih setia kepada perusahaan yang etis.

Ini adalah beberapa alasan mengapa ABBYY mempublikasikan prinsip-prinsip panduan intinya dalam mengembangkan, memelihara, dan mempromosikan teknologi AI yang dapat dipercaya, serta mengapa mereka mendukung pemimpin teknologi lain untuk melakukan hal yang sama.

Kami baru-baru ini mewawancarai Andrew Pery, Evangelis Etika, ABBYY. Ia mengatakan:

“Pertama, harus ada pengakuan bahwa AI mungkin memiliki kecenderungan untuk menghasilkan bias tidak disengaja yang disebut bias tidak sadar. Mengurangi dampak buruknya memerlukan pendekatan holistik yang terdiri dari pengembangan pedoman etika AI, seperti yang diusulkan oleh OECD Ethical Frameworks. Ini berdasarkan pada tujuh prinsip dasar termasuk keagenan manusia dan pengawasan, kekuatan teknis dan keamanan, privasi dan tata kelola, transparansi, keanekaragaman dan non-diskriminasi, kesejahteraan sosial dan akuntabilitas.

Kedua, kepatuhan terhadap kerangka hukum yang melindungi terhadap profil otomatis sangat penting. Misalnya, Uni Eropa telah memiliki sejarah panjang dalam menghormati dan melindungi hak-hak privasi, dengan ekspresi paling baru dan kuat adalah Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) yang secara khusus melindungi terhadap pengambilan keputusan otomatis.

Ketiga, perlu ada akuntabilitas industri untuk bagaimana teknologi AI dikembangkan dan komitmen untuk memberikan transparansi tanpa mempengaruhi hak-hak kekayaan intelektual mereka. Ada perkembangan positif di sini. Misalnya, Partnership on AI adalah sebuah organisasi dengan lebih dari 80 anggota di 13 negara yang didedikasikan untuk penelitian dan diskusi tentang masalah-masalah AI utama.”

Andrew membahas lebih lanjut tentang berbagai masalah etika dalam wawancara mendalam kami.

ABBYY, yang solusi Kecerdasan Digital-nya menggunakan teknologi AI termasuk pembelajaran mesin (ML), pemrosesan bahasa alami (NLP), jaringan saraf, dan pengenalan karakter optik (OCR) untuk mengubah data, menegaskan komitmennya terhadap prinsip-prinsip berikut dan mendukung organisasi teknologi terkemuka lainnya untuk juga berkomitmen terhadap standar AI yang dapat dipercaya:

• Mengintegrasikan prinsip privasi-by-design sebagai bagian integral dari proses pengembangan perangkat lunak
• Melindungi data pelanggan dan mitra yang bersifat rahasia
• Mengembangkan teknologi AI yang memenuhi atau melebihi standar industri untuk kinerja, akurasi, dan keamanan
• Memberdayakan pelanggan dan mitra untuk mengimplementasikan transformasi digital di organisasi mereka dengan menyediakan solusi yang memberikan pemahaman yang lebih baik tentang konten dan proses
• Memberikan visibilitas ke karakteristik kinerja dan metrik teknologi, serta menyediakan kesempatan untuk umpan balik produk
• Menyediakan teknologi AI yang bermanfaat secara sosial dan ekonomi
• Membudayakan budaya yang mempromosikan penggunaan etis AI dan utilitas sosialnya

Untuk melihat prinsip-prinsip panduan dan pendekatan ABBYY dalam mematuhi dan mendukung prinsip-prinsip AI yang dapat dipercaya, klik di sini.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang solusi Kecerdasan Digital ABBYY, silakan klik di sini.