विचार नेता

99-पॉइंट गैप जिसे यूसीएफ बात नहीं करना चाहता

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एक रियल एस्टेट कार्यकारी ने स्नातक स्तर की कक्षा को बताया कि एआई अगली औद्योगिक क्रांति है। उन्होंने उनका मजाक उड़ाया। नई व्यवहारिक अनुसंधान से पता चलता है कि मजाक नहीं था – यह भविष्यवाणी थी। और वे इस कार्यक्रम को दोषी ठहराते हैं जिसने उन्हें उत्पादित किया।

8 मई को, ग्लोरिया कॉलफील्ड – लेक नोना संस्थान के अध्यक्ष और टेविस्टॉक विकास कंपनी में रणनीतिक गठबंधन के उपाध्यक्ष – ने यूनिवर्सिटी ऑफ सेंट्रल फ्लोरिडा के कला और मानविकी कॉलेज और निकोलसन स्कूल ऑफ कम्युनिकेशन एंड मीडिया के वसंत समारोह में संबोधन किया। उन्होंने कहा “कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उदय अगली औद्योगिक क्रांति है।” स्नातकों ने उनका मजाक उड़ाया। एक ने चिल्लाया “एआई खराब है!” (404 मीडिया, ओरलैंडो साप्ताहिक, इंक, मीडियाट।)

इस पल की अधिकांश कवरेज को कॉलफील्ड के कमरे की पढ़ाई के रूप में प्रस्तुत किया गया है। यह गलत सवाल है। सही सवाल यह है कि संचार और कला के स्नातक स्तर की कक्षा उस भावनात्मक स्थिति में क्या कर रही थी – और चार साल में संकुल ने उन्हें वहां कैसे रखा।

मैं एक आंकड़ा प्रदान करना चाहता हूं जो हर डीन के लिए असहज होना चाहिए जो इसे पढ़ रहा है।

एआई उपयोग भावना अंतर

5W ने हाल ही में अपना एआई पावर यूजर अध्ययन पूरा किया है, जो अमेरिकी एआई भावना पर हमारे द्वारा किया गया सबसे बड़ा व्यवहारिक सर्वेक्षण है। केंद्रीय खोज: अमेरिकी जो दैनिक एआई का उपयोग करते हैं वे प्रौद्योगिकी पर +57 अनुकूल हैं। अमेरिकी जो इसे शायद ही कभी या कभी नहीं उपयोग करते हैं वे -42 पर हैं। 99-पॉइंट गैप। यह अमेरिकी सार्वजनिक राय में हमारे द्वारा मापा जाने वाला सबसे व्यापक व्यवहारिक विभाजन है – यह व्यापक है पार्टिसanship, जाति, लिंग, आयु से अधिक। उपयोग की आवृत्ति भावना की भविष्यवाणी करती है तीन गुना अधिक मजबूती से कि किसी भी पारंपरिक जनसांख्यिकी से।

अनुवाद: एआई भावना एक राय नहीं है। यह व्यवहार का एक कार्य है। जो छात्र प्रति घंटे प्रौद्योगिकी का उपयोग करके मसौदा तैयार करते हैं, सारांशित करते हैं, कोड लिखते हैं, डिजाइन करते हैं और शोध करते हैं, वे अनुभव के दूसरी तरफ अनुकूल होते हैं। जो छात्र इसे टालते हैं – विचारधारा, भय, या पाठ्यक्रम निर्देश के कारण – वे शत्रुतापूर्ण होते हैं। दो समूहों के बीच का अंतर नहीं खुल रहा है। हमारी त्रैमासिक ट्रैकिंग यह दिखाती है कि यह चौड़ा हो रहा है।

जिन यूसीएफ स्नातकों ने कॉलफील्ड का मजाक उड़ाया, वे विरोध प्रदर्शन नहीं कर रहे थे। वे एक मापनीय आबादी के मापनीय व्यवहार को प्रदर्शित कर रहे थे। वे -42 कॉलम में बैठे थे। उन्होंने ठीक वैसा व्यवहार किया जैसा एक चार साल के पाठ्यक्रम से अपेक्षा की जाएगी जिसने एआई को एक नैतिकता सेमिनार के रूप में माना – न कि हर अनुशासन के उत्पादन वातावरण के रूप में जिसमें वे तैयार हो रहे थे।

यह आरोप है। छात्रों का नहीं। संकुल का।

उच्च शिक्षा में कौशल अंतर

यूसीएफ एकमात्र ऐसा कार्यक्रम नहीं है जो इस स्थिति में है। निकोलसन संचार स्कूलों में से एक है जिन्होंने पिछले तीन वर्षों में पत्रकारिता, विज्ञापन और जनसंपर्क पर एआई के प्रभाव पर बहस की है, लेकिन स्नातकों को इसके अंदर काम करने के लिए प्रशिक्षित करने में विफल रहे हैं। परिणाम यह है कि एक पीढ़ी के प्रमाणित संचारकर्ता एक श्रम बाजार में प्रवेश कर रहे हैं जिसमें जो फर्म उन्हें नियुक्त करती हैं – मेरी फर्म सहित – उम्मीदवारों को लगभग पूरी तरह से एआई कौशल के खिलाफ नियुक्त करती हैं। हम अकेले नहीं हैं। हर प्रमुख पीआर नेटवर्क, हर परामर्शदाता, हर इन-हाउस संचार विभाग अब एक मानक के खिलाफ नियुक्त कर रहा है जिसे 8 मई को हूटिंग कक्षा दिखाई दे रही है जो पूरी तरह से पूरा नहीं करती है।

मैंने 20 वर्षों से अधिक समय से एक शीर्ष अमेरिकी पीआर एजेंसी की स्थापना और नेतृत्व किया है। 5W अब एआई संचार फर्म है – हम वैश्विक ब्रांडों को चैटजीपीटी, क्लाउड, परप्लेक्सिटी, जेमिनी और गूगल एआई ओवरव्यू जैसे प्लेटफार्मों के भीतर साइटेशन शेयर बनाने में मदद करते हैं, जहां खरीदार वास्तव में खोजते हैं और निर्णय लेते हैं। हम निकोलसन से भर्ती करते हैं। हम न्यूहाउस, एनेनबर्ग, मेडिल, मिसौरी और दर्जनों राज्य कार्यक्रमों से भर्ती करते हैं। स्नातकों के बीच परिवर्तन अब लेखन कौशल के बारे में नहीं है। यह इस बारे में है कि क्या स्नातक ने यह अंतर्निहित किया है कि साइटेशन शेयर नई बाजार हिस्सेदारी है – और क्या स्कूल जिसने उन्हें उत्पादित किया है उन्हें यह सिखाया है कि इसे कैसे बनाया जाए।

चार संस्थागत विफलताएं उजागर

यूसीएफ – और हर कार्यक्रम जो इसके समान है – अब चार विशिष्ट विफलताओं के खिलाफ संचालित कर रहा है जिसे 8 मई का टेप उजागर करता है।

1. स्थिर पाठ्यक्रम

पाठ्यक्रम को नवंबर 2022 में चैटजीपीटी के लॉन्च के बाद से मुख्य संचार, पत्रकारिता, विज्ञापन और मीडिया उत्पादन पाठ्यक्रमों में एआई एकीकरण के लिए ऑडिट नहीं किया गया है। चालीस दो महीने। यह उद्योग में एक पीढ़ी है। यह एक ट्यूशन-वित्तपोषित संस्थान में अस्वीकार्य है।

2. पुराने संकुल पाइपलाइन

संकुल नियुक्ति पाइपलाइन अनुकूलित नहीं हुई है। कार्यक्रम अभी भी सहायक प्रोफेसरों को नियुक्त कर रहे हैं जिनके शोध पत्र जीपीटी -4 से पहले दायर किए गए थे। वे वह नहीं सिखा सकते जो उन्होंने उपयोग नहीं किया है।

3. छिपी हुई परिणाम डेटा

परिणाम डेटा एकत्र नहीं किया जा रहा है। निकोलसन, अपने समकक्षों की तरह, एआई कौशल, जियो पेटेंसी या पहले वर्ष के मध्य वेतन की आवश्यकता वाली भूमिकाओं में नौकरी स्थापना दरों को तोड़कर प्रकाशित नहीं करता है। बाजार डेटा ट्यूशन-पेयर्स से छुपाया जा रहा है।

4. वक्ता चयन दुर्बलता

स्नातक स्तर की समारोह वक्ता चयन – और श्रोता तैयारी – अब एक सार्वजनिक सामने संस्थागत स्वयं जागरूकता का परीक्षण है। यूसीएफ ने अपने मंच पर एक प्रतिष्ठित कार्यकारी को लाया और उन्हें एक घेराबंदी में चलने दिया। वीडियो भाषण, स्नातक स्तर की कक्षा और शायद डीन से भी अधिक समय तक चलेगा जिसने निमंत्रण को मंजूरी दी थी।

ग्लोरिया कॉलफील्ड ने अपना काम किया। उन्होंने सच्चाई बताई, दबाव लिया और समाप्त किया। यूसीएफ ने अपना काम नहीं किया। उन्होंने एक कक्षा को स्नातक किया जिसने उनका मजाक उड़ाया – और फिर सार्वजनिक रूप से ऐसा करने का बचाव किया।

99-पॉइंट गैप अमेरिकी उच्च शिक्षा में सबसे महत्वपूर्ण संख्या है। जो संस्थान इसे बंद करेंगे वे स्नातकों को उत्पादित करेंगे जिन्हें नियुक्त किया जाएगा। जो संस्थान इसे पोषण करेंगे वे स्नातकों को उत्पादित करेंगे जो वक्ताओं को हूटिंग वायरल क्लिप में फिल्माए जाते हैं और आश्चर्यचकित होते हैं कि उनके रेज्यूमे का जवाब क्यों नहीं दिया जा रहा है।

जिम्मेदारी का आह्वान

यूसीएफ के कला और मानविकी कॉलेज और निकोलसन स्कूल ऑफ कम्युनिकेशन एंड मीडिया के डीन ग्लोरिया कॉलफील्ड को सार्वजनिक माफी देने के लिए ऋणी। वे अपने ट्यूशन-भुगतान करने वाले परिवारों को पाठ्यक्रम ऑडिट देने के लिए ऋणी। और वे खुद को एक ईमानदार बातचीत देने के लिए ऋणी हैं कि वे अगले मई में किस पक्ष के 99-पॉइंट गैप में स्नातकों को स्नातक करने जा रहे हैं।

बाजार उनका इंतजार नहीं कर रहा है।

रॉन टोरोसियन 5W Public Relations के संस्थापक और अध्यक्ष हैं, जो अमेरिका की सबसे बड़ी स्वतंत्र स्वामित्व वाली जनसंपर्क कंपनियों में से एक है। 2003 में 5WPR की स्थापना के बाद से उन्होंने कंपनी के विकास और दृष्टिकोण का नेतृत्व किया है। एजेंसी को PRovoke Media की शीर्ष 50 वैश्विक पीआर एजेंसियों, O'Dwyers की न्यूयॉर्क शहर की शीर्ष तीन पीआर एजेंसियों और Inc. Magazine के सर्वश्रेष्ठ कार्यस्थलों में स्थान मिला है। उसने कई American Business Awards भी जीते हैं, जिनमें वर्ष की पीआर एजेंसी का Stevie Award शामिल है।

2003 में स्थापित 5W जनसंपर्क, डिजिटल मार्केटिंग, जेनरेटिव इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन (GEO) और एआई में दृश्यता संबंधी शोध को जोड़कर ब्रांडों की Citation Share बढ़ाने में मदद करती है—अर्थात ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity और Google AI Overviews में खरीदारों को दिखने वाले उत्तरों में उनका हिस्सा। O'Dwyer's ने 5W को अमेरिका की शीर्ष पीआर एजेंसियों में स्थान दिया है और American Business Awards में उसे वर्ष की एजेंसी चुना गया है।