सupply Chain 4.0 में ऑटोमेशन के तीन उपयोग

उन्नत प्रौद्योगिकियों की बढ़ी हुई उपलब्धता ने पारंपरिक आपूर्ति श्रृंखला मॉडल को क्रांतिकारी बना दिया है। सupply Chain 4.0 इंटरनेट ऑफ थिंग्स (IoT), उन्नत रोबोटिक्स, बिग डेटा एनालिटिक्स और ब्लॉकचेन पर भारी भरोसा करके आधुनिक ग्राहक अपेक्षाओं का जवाब देता है। ये उपकरण ऑटोमेशन को सक्षम करते हैं और संगठनों को जानकारी के अंतराल को बंद करने और आपूर्ति और मांग को अनुकूलित तरीके से मिलाने का अवसर देते हैं।

“आपूर्ति श्रृंखलाओं का पुनर्गठन […] आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन के मॉडल को एक रेखीय से एक अधिक एकीकृत मॉडल में बदल रहा है, जिसमें निर्देश आपूर्तिकर्ता से उत्पादक से वितरक से उपभोक्ता तक, और वापस, जानकारी के प्रवाह की दिशा में बहudirextional होता है।” – सupply Chain 4.0 और इसके वैश्विक मूल्य श्रृंखलाओं पर संभावित प्रभाव को समझना

नेटफ्लिक्स, टेस्ला, यूपीएस, अमेज़ॅन और माइक्रोसॉफ्ट जैसी उद्योग की दिग्गज कंपनियां अपनी आपूर्ति श्रृंखला में ऑटोमेशन पर भारी भरोसा करती हैं ताकि वे अपने-अपने उद्योगों में अग्रणी बन सकें। आइए तीन शक्तिशाली ऑटोमेशन उपयोग केसों पर एक नज़र डालें।

सप्लाई चेन 4.0 में ऑटोमेशन के तीन उपयोग:

1. मांग अनिश्चितता का प्रबंधन

आपूर्ति श्रृंखला पारिस्थितिकी तंत्र का एक दर्दनाक पहलू मांग अनिश्चितता और मांग की सटीक भविष्यवाणी करने में असमर्थता है। आमतौर पर, यह संचालन लागत में वृद्धि, अधिशेष इन्वेंट्री और उप-अनुकूल उत्पादन क्षमता से लेकर एक सेट के प्रदर्शन मुद्दों की ओर ले जाता है। ऑटोमेशन टूल मांग की भविष्यवाणी कर सकते हैं, समीकरण से अनिश्चितता को दूर कर सकते हैं और इस प्रकार आपूर्ति श्रृंखला में प्रत्येक चरण में संचालन की दक्षता में सुधार कर सकते हैं।बिग डेटा एनालिटिक्स मांग अनिश्चितता को प्रबंधित करने में मदद करने वाला एक स्थापित उपकरण है। यह डेटा संग्रह और एग्रीगेशन इन्फ्रास्ट्रक्चर के साथ-साथ शक्तिशाली एमएल एल्गोरिदम से बना होता है, जो ऐतिहासिक (या यहां तक कि वास्तविक समय) डेटा के आधार पर मांग की भविष्यवाणी करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। आधुनिक स्टोरेज समाधान (जैसे डेटा लेक) बाजार की प्रवृत्तियों, प्रतिस्पर्धी जानकारी, और उपभोक्ता वरीयताओं जैसे विभिन्न स्रोतों से डेटा को एकत्र करना संभव बनाते हैं।

मशीन लर्निंग (एमएल) एल्गोरिदम इस समृद्ध डेटा का विश्लेषण करते रहते हैं ताकि नए पैटर्न की खोज की जा सके, मांग की भविष्यवाणी की सटीकता में सुधार किया जा सके और संचालन की दक्षता में सुधार किया जा सके। यह वह नुस्खा है जिसका उपयोग अमेज़ॅन द्वारा उत्पाद को खरीदने और अपने गोदाम में स्टॉक करने से पहले उत्पाद की मांग की भविष्यवाणी करने के लिए किया जाता है। वेबसाइटों और सोशल मीडिया पर ट्वीट और पोस्ट की जांच करके, वे उत्पादों के बारे में ग्राहकों की भावनाओं को समझते हैं और मांग अनिश्चितता को मॉडल करने के लिए एक डेटा-आधारित तरीका है।

सुखद समाचार यह है कि ऐसे शक्तिशाली विश्लेषणात्मक उपकरण अब केवल उद्योग की दिग्गज कंपनियों तक ही सीमित नहीं हैं। आउट-ऑफ-द-बॉक्स समाधान (जैसे अमेज़ॅन फोरकास्ट) ऐसी क्षमताओं को सभी संगठनों के लिए व्यापक रूप से उपलब्ध कराते हैं जो मांग अनिश्चितता को संभालना चाहते हैं।

2. प्रक्रिया अनिश्चितता का प्रबंधन

आज की आपूर्ति श्रृंखला उद्योग में काम करने वाले संगठनों को बढ़ती जटिल लॉजिस्टिक प्रक्रियाओं को संभालना होगा। प्रतिस्पर्धी वातावरण, साथ ही साथ बढ़ती ग्राहक अपेक्षाएं, यह आवश्यक बनाती हैं कि वे आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन के सभी क्षेत्रों में अनिश्चितता को कम करें।

उत्पादन और इन्वेंट्री से लेकर ऑर्डर प्रबंधन, पैकिंग और माल की शिपिंग तक, ऑटोमेशन टूल अनिश्चितता को संभाल सकते हैं और प्रक्रिया में दोषों को कम कर सकते हैं। एआई, रोबोटिक्स और आईओटी संसाधनों के प्रवाह को सुविधाजनक बनाने, देरी को कम करने और अनुकूलित उत्पादन कार्यक्रमों को बढ़ावा देने के लिए जाने जाते हैं।

इंटरनेट ऑफ थिंग्स (आईओटी) आपूर्ति श्रृंखला में प्रक्रिया अनिश्चितता को दूर करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहा है। आईओटी का एक प्रमुख अनुप्रयोग माल और संपत्तियों का सटीक ट्रैकिंग है। आईओटी सेंसर गोदाम, लोडिंग, ट्रांजिट और अनलोडिंग चरणों के दौरान ट्रैकिंग के लिए उपयोग किए जाते हैं। यह लाइव मॉनिटरिंग जैसे अनुप्रयोगों को सक्षम बनाता है, जो प्रक्रिया दृश्यता को बढ़ाता है और प्रबंधकों को वास्तविक समय की जानकारी पर कार्रवाई करने में सक्षम बनाता है। यह लोडिंग ऑपरेशन से लेकर भुगतान संग्रह तक विभिन्न प्रक्रियाओं को और अधिक अनुकूलित करना संभव बनाता है।

आईओटी प्रक्रिया दृश्यता को बढ़ाता है और प्रबंधकों को वास्तविक समय की जानकारी पर कार्रवाई करने में सक्षम बनाता है। स्रोत: कैनवा

2012 से, अमेज़ॅन पूर्ति गोदाम एआई-संचालित रोबोट का उपयोग करता है जो वास्तविक जादू कर रहे हैं। एक यह देख सकता है कि रोबोट और मानव वायरलेस संचार के माध्यम से एक साथ काम कर रहे हैं, जो आदेशों को संभाल रहे हैं जो आकार, आकृति और वजन में अद्वितीय हैं। हजारों वाई-फाई से जुड़े रोबोट प्रत्येक व्यक्तिगत ऑर्डर के लिए माल इकट्ठा करते हैं। इन रोबोटों में दो पावर्ड व्हील होते हैं जो उन्हें स्थान पर घुमाने की अनुमति देते हैं, आईआर के लिए बाधा का पता लगाने और जमीन पर क्यूआर कोड पढ़ने के लिए निर्मित कैमरे। रोबोट इन क्यूआर कोड का उपयोग अपने स्थान और दिशा का पता लगाने के लिए करते हैं। इस तरह, दक्षता बढ़ जाती है, कर्मचारियों की शारीरिक गतिविधि कम हो जाती है और प्रक्रिया अनिश्चितता को कम से कम रखा जाता है।

प्रक्रिया में सुधार करने में ऑटोमेशन कैसे मदद करता है, इसका एक और उदाहरण वाहन परिवहन कंपनी सीएफआर रिंकेंस से आता है। उन्होंने अपने लेखा और बिलिंग विभागों में ऑटोमेशन का उपयोग करके भुगतान प्रसंस्करण समय को तेज कर दिया है। स्वचालित रूप से बनाए गए चालान के माध्यम से, उन्होंने लागत और त्रुटियों को कम किया है, जिससे देरी कम हो जाती है।

“एक क्षेत्र जिसमें हमने ऑटोमेशन लागू किया वह लेखा विभाग में बिलिंग और विक्रेताओं को भुगतान करने के लिए था। बहुत सारे चालान आ रहे हैं और जा रहे हैं, ऑटोमेशन यह सुनिश्चित करता है कि कुछ भी छूट न जाए, और ग्राहकों को समय पर चालान मिलते हैं जो उन्हें भुगतान संसाधित करने के लिए पर्याप्त समय देता है।” – जोसफ गिरांडा, सीएफआर रिंकेंस

ऑटोमेशन का सबसे बड़ा लाभ पारदर्शिता है। आपूर्ति श्रृंखला के प्रत्येक चरण में ग्रे क्षेत्रों को दूर करता है, जो दोनों ग्राहकों और व्यवसायों के लिए है।

3. आपूर्ति श्रृंखला भागीदारों और ग्राहकों के बीच सिंक्रोनाइजेशन

डिजिटल आपूर्ति श्रृंखलाएं सैकड़ों विभागों, विक्रेताओं, आपूर्तिकर्ताओं और ग्राहकों के बीच सिंक्रोनाइजेशन से विशेषता है। योजना से निष्पादन तक की गतिविधियों को समन्वयित करने के लिए, आपूर्ति श्रृंखलाओं को जानकारी एकत्र करने, विश्लेषण करने और वास्तविक समय में उपयोग करने की आवश्यकता है। एक पूरी तरह से सिंक्रोनाइज्ड आपूर्ति श्रृंखला प्राप्त करने का एक सुनिश्चित तरीका ऑटोमेशन की शक्ति का लाभ उठाना है।

सीएफआर रिंकेंस दुनिया भर में वाहनों की डिलीवरी करते समय एक डायनामिक डैशबोर्ड का उपयोग करके माल की निगरानी करता है। यह डैशबोर्ड स्वचालित रूप से प्रासंगिक जानकारी के साथ अपडेट किया जाता है जो पारदर्शिता और दक्षता को बढ़ाता है। उच्च पारदर्शिता उत्कृष्ट ग्राहक सेवा और संतुष्टि की अनुमति देती है।

“वाहन के आगमन पर, छवियों को लिया जाता है और सीएफआर डैशबोर्ड पर अपलोड किया जाता है जिसे हमारे ग्राहक एक्सेस कर सकते हैं। सभी वाहन दस्तावेज, छवियों और आंदोलनों को इस डैशबोर्ड में स्वचालित रूप से प्रदर्शित किया जाता है। ग्राहक सेवा के पक्ष में यह ऑटोमेशन मदद करता है क्योंकि यह पूरी पारदर्शिता और गुणवत्ता नियंत्रण, डिलीवरी विंडो समय और वास्तविक समय दृश्यता के लिए जिम्मेदारी की अनुमति देता है।” – जोसफ गिरांडा, सीएफआर रिंकेंस

ऑटोमेशन सिंक्रोनाइजेशन मुद्दे का एक प्रभावी समाधान ब्लॉकचेन के साथ प्रदान करता है। ब्लॉकचेन एक वितरित डिजिटल लेजर है जिसके कई अनुप्रयोग हैं और इसका उपयोग किसी भी आदान-प्रदान, ट्रैकिंग या भुगतान के लिए किया जा सकता है। ब्लॉकचेन जानकारी को तुरंत सभी आपूर्ति श्रृंखला भागीदारों के लिए दिखाई देने की अनुमति देता है और कई अनुप्रयोगों को सक्षम बनाता है। दस्तावेज, लेन-देन और सामान आसानी से ट्रैक किए जा सकते हैं। भुगतान और मूल्य निर्धारण भी एक सुरक्षित और पारदर्शी तरीके से ऐतिहासिक रूप से रिकॉर्ड किए जा सकते हैं।

डिजिटल सप्लाई चेन पारदर्शिता और दक्षता को बढ़ाती है। स्रोत: कैनवा

शिपिंग दिग्गज फेडेक्स ने ब्लॉकचेन इन ट्रांसपोर्ट एलायंस (बिटा) में शामिल होकर ग्राहक विवादों को हल करने में मदद करने के लिए एक ब्लॉकचेन-संचालित पायलट कार्यक्रम लॉन्च किया है। इसी तरह, यूपीएस ने 2017 में बिटा में शामिल होकर अपने पूरे भागीदार नेटवर्क में पारदर्शिता और दक्षता में वृद्धि की। ऐसे वास्तविक जीवन उपयोग के मामले ब्लॉकचेन प्रौद्योगिकी और ऑटोमेशन के पूरे फ्रेट उद्योग पर प्रभाव की संभावना को दर्शाते हैं।

ब्लॉकचेन आपूर्ति श्रृंखला की पारदर्शिता को बढ़ाता है और नेटवर्क पर सभी भागीदारों के लिए जानकारी विलंबता को दूर करता है। परिणामी लाभों में उत्पादकता और संचालन की दक्षता में वृद्धि शामिल है, साथ ही साथ बेहतर सेवा स्तर भी है। इसकी विशाल संभावना ब्लॉकचेन को आपूर्ति श्रृंखला संगठनों और उनकी डिजिटल ऑटोमेशन यात्रा के लिए एक शीर्ष प्राथमिकता बनाती है।

निष्कर्ष

ऑटोमेशन सप्लाई चेन 4.0 वातावरण को परिभाषित करने में एक प्रमुख भूमिका निभा रहा है। भारी प्रौद्योगिकी उपकरणों के साथ, अग्रणी संगठन दक्षता और उत्पादकता की ओर गंभीर कदम उठा रहे हैं। ऑटोमेशन उन्हें पूरे अंत-से-अंत आपूर्ति श्रृंखला यात्रा को तेज करने और अनुकूलित करने की शक्ति देता है। यह उन्हें डेटा का लाभ उठाने और अपने नेटवर्क में जानकारी के अंतराल को बंद करने में भी सक्षम बनाता है।

अब आगे क्या?

डेटा इन सभी संभावित लाभों के लिए एक बाधा या समाधान हो सकता है। सौभाग्य से, इन पर विशेषज्ञ-फॉर-हायर आसानी से पहुंच योग्य हैं। ब्लू ऑरेंज डिजिटल, एक शीर्ष-रैंक्ड एआई विकास एजेंसी न्यूयॉर्क शहर में, क्लाउड डेटा स्टोरेज समाधानों में माहिर है और आपूर्ति श्रृंखला अनुकूलन के विकास को सुविधाजनक बनाता है। वे प्रत्येक विशिष्ट व्यवसायिक आवश्यकता को पूरा करने के लिए कस्टम समाधान प्रदान करते हैं, लेकिन आपूर्ति श्रृंखला नेताओं के लिए कई प्री-बिल्ट विकल्प भी हैं। प्रौद्योगिकी के दृष्टिकोण से, हमने आपूर्ति श्रृंखला की दक्षता में सुधार के लिए कई अलग-अलग तरीकों को रेखांकित किया है। एक साथ लिया गया, ये सुधार आपको सप्लाई चेन 4.0 प्रदान करते हैं।

सभी छवियों का स्रोत: कैनवा