टेनर ने 37 मिलियन डॉलर की श्रृंखला बी जुटाई है ताकि वह स्वास्थ्य सेवा दस्तावेज़ स्वचालन को कृत्रिम बुद्धिमत्ता के साथ क्रांतिकारी बना सके

स्वास्थ्य सेवा कृत्रिम बुद्धिमत्ता स्टार्टअप टेनर ने $37 मिलियन की श्रृंखला बी फंडिंग राउंड में सुरक्षित की है, जो कि इसके $18 मिलियन श्रृंखला ए के छह महीने बाद है। लाइटस्पीड वेंचर्स द्वारा नेतृत्व, जिसमें a16z और फाउंडेशन कैपिटल की भागीदारी है, इस नवीनतम राउंड ने टेनर की कुल फंडिंग को $61 मिलियन से अधिक कर दिया है। टेनर स्वास्थ्य सेवा संगठनों द्वारा प्रबंधित और संसाधित किए जाने वाले दस्तावेजों के पहाड़ को कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) का उपयोग करके क्रांतिकारी बनाने के लिए काम कर रहा है।

टेनर का एआई प्लेटफ़ॉर्म चिकित्सा प्रलेखन—चाहे वह रेफ़रल फ़ॉर्म, बीमा दावे या रोगी रिकॉर्ड हों—से जुड़े श्रमसाध्य कार्यों को स्वचालित करता है, जिससे स्वास्थ्य सेवा प्रदाता को सबसे महत्वपूर्ण बात पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति मिलती है: रोगी देखभाल। इन महत्वपूर्ण कार्य प्रवाहों को स्वचालित करके, टेनर प्रैक्टिस को रोगी प्रतीक्षा समय को कम करने, प्रवाह को बढ़ाने और व्यावसायिक परिणामों में सुधार करने में मदद करता है।

स्वास्थ्य सेवा के लिए एआई-संचालित दस्तावेज़ स्वचालन

टेनर की प्रौद्योगिकी स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में दस्तावेज़ पार्सिंग और कार्य प्रवाह स्वचालन पर इसके ध्यान के कारण खड़ी होती है, जो विशेष रूप से चिकित्सा अभ्यास के लिए तैयार की जाती है। सामान्य एआई मॉडल के विपरीत जो कई उद्योगों की सेवा करने का लक्ष्य रखते हैं, टेनर के मशीन लर्निंग मॉडल स्वास्थ्य सेवा को ध्यान में रखकर डिज़ाइन किए गए हैं। ये मॉडल जटिल, अक्सर गंदे दस्तावेजों को पढ़ते हैं, वर्गीकृत करते हैं और प्रतिक्रिया देते हैं जो स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के बीच आते हैं। इसमें सब कुछ शामिल है – रोगी प्रवेश फ़ॉर्म से लेकर बीमा दावों तक, जो अक्सर मानक स्वचालन टूल के लिए पार्स करना मुश्किल होता है।

टेनर के प्लेटफ़ॉर्म का एक प्रमुख लाभ यह है कि यह स्वास्थ्य सेवा-विशिष्ट दस्तावेज़ चुनौतियों को संभालने में सक्षम है, जैसे कि बहु-रोगी रिकॉर्ड या चेकबॉक्स वाले फ़ॉर्म, जहां मौजूदा प्रौद्योगिकियां अक्सर कम पड़ जाती हैं। उदाहरण के लिए, टेनर का “मल्टी-पेशेंट” मॉडल लंबे दस्तावेजों के कौन से हिस्से विशिष्ट रोगियों से संबंधित हैं, इसकी पहचान करता है, जिससे फ़ॉर्म को संसाधित करने में लगने वाला समय कम हो जाता है और सटीकता बढ़ जाती है। इसके अलावा, प्लेटफ़ॉर्म में एक कस्टम-निर्मित चेकबॉक्स रीडर शामिल है, जो लेबल वाले चेकबॉक्स के सबसे बड़े डेटासेट से विकसित किया गया है, जो मौजूदा एआई समाधानों में एक प्रमुख अंतर को संबोधित करता है।

टेनर के सीईओ, ट्रे होल्टरमैन, ने इस फोकस की आवश्यकता पर प्रकाश डाला, जिसमें कहा गया था, “मुझे लगता है कि चेकबॉक्स एक अच्छा उदाहरण है जहां बाजार में कुछ भी नहीं था, चाहे वह भुगतान किया गया हो या ओपन-सोर्स, जो हमें आवश्यक सटीकता आवश्यकताओं को पूरा कर सके। क्लिनिक में भरे जाने वाले फ़ॉर्म मुख्य रूप से चेकबॉक्स होते हैं और इसलिए हमने चेकबॉक्स रीडर बनाने के लिए इसे संबोधित किया। हमने 2022 में सीखे गए नए दृष्टि तकनीकों को लागू किया, जो दुनिया के सबसे बड़े लेबल वाले चेकबॉक्स डेटासेट के साथ था।”

स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के लिए महत्वपूर्ण लाभ

टेनर का प्लेटफ़ॉर्म संयुक्त राज्य अमेरिका भर में स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं को पहले से ही महत्वपूर्ण मूल्य प्रदान कर चुका है। दस्तावेज़ कार्य प्रवाहों को स्वचालित करके, अभ्यास प्रशासनिक ओवरहेड में काफी कटौती कर सकते हैं। जहां एक रोगी के दस्तावेज़ीकरण को संसाधित करने में दिन या सप्ताह लग सकते थे, टेनर का प्लेटफ़ॉर्म इसे कुछ घंटों में कम कर देता है, जिससे प्रदाता तेजी से और कम देरी के साथ अधिक रोगियों को देख सकते हैं। अभ्यास भी बीमा दावा अस्वीकृतियों में कमी से लाभान्वित होते हैं, जो उन्हें दबाव के माहौल में अधिक राजस्व हासिल करने में मदद करता है।

डेरियस रीड, टोटल मेडिकल सप्लाई में ऑपरेशन के प्रमुख, ने प्लेटफ़ॉर्म के परिवर्तनकारी प्रभाव पर टिप्पणी की: “हमारे कार्य प्रवाह के लिए पूरी तरह से परिवर्तनकारी। हम अब नए रोगियों को संसाधित कर रहे हैं जो पहले लेने में जितना समय लगता था, उसका एक अंश, जो एक खेल परिवर्तक रहा है।”

दस्तावेज़ प्रसंस्करण समय को कम करने के अलावा, टेनर का प्लेटफ़ॉर्म स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं को महंगी त्रुटियों को रोकने में मदद करता है। अपने एआई-संचालित दस्तावेज़ समीक्षा के साथ, टेनर बीमा प्रदाताओं तक पहुंचने से पहले लापता जानकारी या गलत दस्तावेज़ीकरण को झंडा दिखाता है, दावा अस्वीकृतियों को कम करता है और अभ्यास को समय लेने वाले पुनर्कार्य से बचाता है। यह स्तर का स्वचालन यह सुनिश्चित करता है कि प्रशासनिक कार्यों का प्रबंधन करने के लिए कम कर्मचारियों की आवश्यकता है, स्वास्थ्य सेवा कर्मचारियों पर बोझ को कम करता है और जलन से बचाता है।

टेनर की पहुंच और क्षमताओं का विस्तार

नई श्रृंखला बी फंडिंग के साथ, टेनर अपनी अनुसंधान और इंजीनियरिंग टीमों को बढ़ाने की योजना बना रहा है, जिससे इसकी प्रौद्योगिकी को और परिष्कृत किया जा सके और इसकी बाजार उपस्थिति का विस्तार किया जा सके। कंपनी उन स्वास्थ्य सेवा विशेषताओं को अपनी सेवाओं का विस्तार करना चाहती है जो अभी भी दस्तावेज़ प्रबंधन के लिए मैनुअल प्रक्रियाओं पर निर्भर हैं। अगले वर्ष में, टेनर को उम्मीद है कि इसका प्लेटफ़ॉर्म संयुक्त राज्य अमेरिका की स्वास्थ्य सेवा प्रणाली में संदर्भित सभी रोगियों में से 10% से अधिक की सुविधा प्रदान करेगा।

स्वास्थ्य सेवा के भविष्य के लिए निर्माण

स्वास्थ्य सेवा और कृत्रिम बुद्धिमत्ता के विशेषज्ञों की एक टीम द्वारा स्थापित, टेनर आगे की कृत्रिम बुद्धिमत्ता को गहरे उद्योग ज्ञान के साथ जोड़ती है। कंपनी का प्लेटफ़ॉर्म उन आवश्यक लेकिन कठिन प्रशासनिक कार्यों को स्वचालित करता है जो अक्सर स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं को धीमा कर देते हैं। प्रत्येक स्वास्थ्य सेवा अभ्यास से गुजरने वाले प्रत्येक दस्तावेज़ को संसाधित और वर्गीकृत करके, टेनर नियुक्ति निर्धारण, रोगी योग्यता, बीमा सत्यापन और अधिक जैसे कार्यों को स्वचालित करता है।

उदाहरण के लिए, टेनर यह सुनिश्चित करता है कि स्वास्थ्य सेवा अभ्यासों के पास बीमा दावों के लिए सही दस्तावेज़ीकरण है। इसकी प्रणाली दस्तावेजों को व्यापक नियम सेट के खिलाफ क्रॉस-चेक करती है और किसी भी लापता या गलत जानकारी को झंडा दिखाती है। यह प्रदाताओं को महंगी दावा अस्वीकृतियों और लेखा परीक्षा से बचने में मदद करता है। प्लेटफ़ॉर्म यहां तक कि रोगियों और प्रदाताओं के साथ संचार का भी प्रबंधन करता है, यह सुनिश्चित करता है कि रोगी की देखभाल में शामिल हर कोई नवीनतम विकास के बारे में अपडेट रहता है।

लाइटस्पीड वेंचर्स के साथ एक रणनीतिक साझेदारी

लाइटस्पीड वेंचर्स, जिसने इस नवीनतम फंडिंग राउंड का नेतृत्व किया, टेनर के दृष्टिकोण में巨ße संभावना देखता है। अलेक्स कयाल, लाइटस्पीड में भागीदार, ने निवेश पर टिप्पणी की: “यह स्पष्ट है कि टेनर का उत्पाद स्वास्थ्य सेवा उद्योग भर में एक महत्वपूर्ण बाजार की आवश्यकता को पूरा कर रहा है। उनका कार्य प्रवाह स्वचालन प्लेटफ़ॉर्म ग्राहकों के लिए महत्वपूर्ण आरओआई चलाता है, जबकि रोगी अनुभव में नाटकीय रूप से सुधार करता है। हम टेनर की दृष्टि और निष्पादन से गहराई से प्रभावित हुए हैं और स्वास्थ्य सेवा संगठनों में अधिक एआई मूलभूत क्षमताओं को लाने के लिए टेनर के साथ साझेदारी करने के लिए उत्साहित हैं।”

निष्कर्ष

टेनर स्वास्थ्य सेवा में एक महत्वपूर्ण परिवर्तन के सबसे आगे है। स्वास्थ्य सेवा अभ्यासों को धीमा करने वाले दस्तावेज़ कार्य प्रवाहों को स्वचालित करके, टेनर प्रदाताओं को अधिक रोगियों को देखने, प्रतीक्षा समय को कम करने और बीमा दावों में महंगी त्रुटियों से बचने में मदद कर रहा है। जब स्वास्थ्य सेवा जारी रहती है, तो टेनर संयुक्त राज्य अमेरिका भर में प्रदाताओं के लिए संचालन को स्ट्रीमलाइन करने में एक प्रमुख खिलाड़ी के रूप में खुद को स्थापित कर रहा है। ताज़ा फंडिंग के साथ और बढ़ते ग्राहक आधार के साथ, टेनर का एआई-संचालित प्लेटफ़ॉर्म स्वास्थ्य सेवा संगठनों के लिए एक आवश्यक उपकरण बनने के लिए तैयार है जो रोगी देखभाल और व्यावसायिक प्रदर्शन दोनों में सुधार करना चाहते हैं।