साक्षात्कार
तरुण रायसोनी, ग्रुवे इंक के सीईओ और सह-संस्थापक – साक्षात्कार श्रृंखला
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तरुण रायसोनी ग्रुवे इंक के सीईओ और सह-संस्थापक हैं, जो कंपनी एआई, मशीन लर्निंग और डेटा में सेवाओं और सॉफ्टवेयर विकास में विशेषज्ञता रखती है।
पहले, उन्होंने 2012 से राही सिस्टम्स की सह-स्थापना की और इसके अधिग्रहण तक इसका नेतृत्व किया, जहां उन्होंने बाद में डेटा सेंटर समाधानों के एसवीपी के रूप में काम किया। उनके नेतृत्व में, राही ने बाहरी वित्तपोषण के बिना 500 मिलियन डॉलर से अधिक के वार्षिक राजस्व तक पहुंच गया। रायसोनी को कई बार कम्पेरेबल द्वारा शीर्ष 100 सीईओ के रूप में मान्यता प्राप्त थी।
डेटा सेंटर उद्योग में दो दशक से अधिक के अनुभव के साथ, उन्होंने बुनियादी ढांचे, नेटवर्किंग और सुरक्षा में उभरती प्रौद्योगिकियों को पेश किया है। वह एक सक्रिय बीज-चरण निवेशक भी हैं, जो शुरुआती स्टार्टअप्स को वित्तपोषण, रणनीतिक मार्गदर्शन और वैश्विक नेटवर्क तक पहुंच प्रदान करते हैं।
ग्रुवे एक एंटरप्राइज एआई सेवा मंच है जो व्यवसायों को एआई प्रयोग से पूर्ण-सcale तैनाती तक ले जाने में मदद करता है। इसके पांच-चरण के ढांचे में रणनीति, डेटा तैयारी, मॉडल विकास, सुरक्षा और शासन शामिल है। एआई एजेंटों का उपयोग करके कार्यों जैसे कि सीआरएम माइग्रेशन और सुरक्षा निगरानी को स्वचालित करने, ग्रुवे संचालन को सुव्यवस्थित करता है और ग्राहक प्रणालियों में सीधे एकीकृत करके सॉफ्टवेयर-स्तर की दक्षता के साथ स्केलेबल, इंजीनियरिंग-चालित समाधान प्रदान करता है।
राही सिस्टम्स सहित कई सफल उद्यमों का नेतृत्व करने के बाद, आपको ग्रुवे की शुरुआत करने के लिए क्या प्रेरित किया? एंटरप्राइज एआई में आप किन विशिष्ट चुनौतियों को देख रहे थे जो आपको यह महसूस कराया कि यह फिर से बनाने का सही समय है?
राही सिस्टम्स और अन्य उद्यमों के बाद, मैंने स्टैनफोर्ड में एआई, स्थिरता और एंटरप्राइज सिस्टम का अध्ययन करने के लिए एक कदम पीछे लिया। मैंने जो देखा वह एक बार-बार दोहराए जाने वाला पैटर्न था: एंटरप्राइज एआई रणनीतियों में भारी निवेश कर रहे थे, लेकिन कार्यान्वयन कम पड़ रहा था। हर कोई “एआई” करना चाहता था, लेकिन कुछ ही इसे वास्तविक तरीके से उत्पादन में ला पा रहे थे। टूलिंग अपरिपक्व थी, एकीकरण महंगा था, और अधिकांश प्रयास पायलट पुर्गेटरी में फंस गए थे। यह स्पष्ट हो गया कि कंपनियों को अधिक रोडमैप या रणनीति डेक की आवश्यकता नहीं थी; उन्हें एक साथी की आवश्यकता थी जो अपनी बाहें मोड़ सकता, आंतरिक टीमों के साथ एकीकृत हो सकता, और वास्तविक परिणाम प्रदान कर सकता। ग्रुवे का जन्म उस लापता टुकड़े को हल करने के लिए हुआ था: एंटरप्राइज एआई का “कैसे”।
अधिकांश एंटरप्राइज एआई परियोजनाएं उत्पादन तक पहुंचने के लिए संघर्ष करती हैं। इस व्यापक विफलता के पीछे के मुख्य कारण क्या हैं, और ग्रुवे संगठनों को इन चुनौतियों को कैसे पार करने में मदद करता है?
यह तीन मुख्य ब्लॉकर्स पर नीचे आता है: खराब डेटा स्वच्छता, डिस्कनेक्टेड बुनियादी ढांचे, और जिम्मेदार कार्यान्वयन की कमी। एंटरप्राइज अक्सर एआई के लिए तैयार डेटा नहीं रखते हैं, इसे सुरक्षित रूप से स्केल करने के लिए नहीं जानते हैं, और उन्हें एक साथी नहीं मिलता है जो उन्हें पूरी दूरी तय करने में मदद करे। ग्रुवे के पांच-चरण के ढांचे में डेटा तैयारी से लेकर शासन तक सब कुछ शामिल है, और हमारे एम्बेडेड मॉडल यह सुनिश्चित करता है कि हम ग्राहक के साथ बना रहे हैं, न कि एक स्पेक शीट सौंपकर और चले जा रहे हैं। हमें तब तक भुगतान नहीं किया जाता जब तक हम प्रभाव प्रदान नहीं करते हैं, और यह संरेखण सब कुछ बदल देता है।
कई एंटरप्राइज ‘पायलट पुर्गेटरी’ में फंस जाते हैं। ग्रुवे इस स्क्रिप्ट को कैसे पलट रहा है और कंपनियों को प्रयोग से कार्यान्वयन तक जाने में मदद कर रहा है?
हम दिन एक से आरओआई के लिए डिज़ाइन करके स्क्रिप्ट को पलट देते हैं। प्रत्येक संलग्नक एक अच्छी तरह से परिभाषित उपयोग के मामले और तुरंत मूल्य प्रदान करने वाले पूर्व-निर्मित एआई एजेंटों के साथ शुरू होता है, चाहे वह चालान प्रसंस्करण, कर्मचारी ऑनबोर्डिंग या साइबर सुरक्षा में सुधार हो। इसके बाद, हम क्या काम कर रहा है उसके आधार पर स्केल करते हैं। क्योंकि हम सीधे एंटरप्राइज टीमों में इंजीनियरों को एम्बेड करते हैं, हम केवल सलाह नहीं दे रहे हैं, हम बना रहे हैं, तैनात कर रहे हैं और वास्तविक दुनिया के वातावरण में एआई को परिचालित कर रहे हैं। यही कारण है कि हम कंपनियों को सप्ताहों में परिणामों से नहीं ले जाते हैं, तिमाहियों में।
ग्रुवे एंटरप्राइज टीमों के साथ सीधे एम्बेड करके एक हाथों-हाथ दृष्टिकोण लेता है। आप क्यों मानते हैं कि यह कार्यान्वयन-पहले का मॉडल पारंपरिक परामर्श या सॉफ्टवेयर डिलीवरी से अधिक प्रभावी है?
हमने पाया है कि सर्वोत्तम परिणाम एंटरप्राइज टीमों के साथ साइड बाय साइड काम करके आते हैं। एम्बेडिंग करके, हमारे इंजीनियर वास्तविक दुनिया की जटिलता को नेविगेट कर सकते हैं, चाहे वह बुनियादी ढांचे का प्रबंधन हो, मॉडल को ट्यून करना हो या एआई को मौजूदा कार्य प्रवाह में एकीकृत करना हो। यह दृष्टिकोण यह सुनिश्चित करने में मदद करता है कि गुणवत्ता, सुरक्षा और स्केलेबिलिटी परियोजना के पूर्ण जीवनचक्र में बनी रहती है, न कि केवल योजना चरण में। यह एक जिम्मेदारी का मॉडल है, और यही कारण है कि हम रणनीति से कार्यान्वयन तक प्रभावी ढंग से जाने में सक्षम हैं।
ग्रुवे के पांच-चरण वितरण ढांचे के मुख्य तत्व क्या हैं, और प्रत्येक चरण – डेटा तैयारी से लेकर शासन तक – सफल एआई कार्यान्वयन के लिए क्यों महत्वपूर्ण है?
हमारे पांच-चरण के ढांचे में शामिल हैं:
- एआई रणनीति और कार्यशाला: हितधारकों को संरेखित करें, अवसरों की पहचान करें और कार्यान्वयन के लिए एक रोडमैप स्थापित करें।
- डेटा तैयारी: एआई के प्रभावी उपयोग के लिए एंटरप्राइज डेटा स्रोतों का मूल्यांकन और तैयारी करें।
- एआई आर्किटेक्चर और एकीकरण: मौजूदा प्रणालियों और विक्रेता पारिस्थितिकी तंत्र के साथ एकीकृत करने के लिए स्केलेबल बुनियादी ढांचे का डिज़ाइन करें।
- एआई मॉडल विकास और फाइन-ट्यूनिंग: व्यवसाय प्राथमिकताओं पर अधिकतम प्रभाव डालने के लिए मॉडल बनाएं और अनुकूलित करें।
- सुरक्षा, अनुपालन और शासन: यह सुनिश्चित करें कि तैनाती एंटरप्राइज-ग्रेड है, जो दिन एक से हिप्पा, जीडीपीआर, सॉक्स और फिस्मा आवश्यकताओं को पूरा करती है।
प्रत्येक चरण एक बार-बार दोहराए जाने वाले विफलता बिंदु को संबोधित करता है। डेटा के बिना, आपके मॉडल अंधे हैं। बुनियादी ढांचे के बिना, वे स्केल नहीं कर सकते। शासन के बिना, आप उन पर विश्वास या ऑडिट नहीं कर सकते। सफलता का अर्थ है एआई को एक पूर्ण-स्टैक प्रणाली के रूप में मानना, न कि एक अलग प्रयोग के रूप में।
कंप्यूट और नेटवर्किंग से लेकर एआई मॉडल तैनाती तक, ग्रुवे पूर्ण-स्टैक बुनियादी ढांचा सेवाएं प्रदान करता है। आप विभिन्न तकनीकी परिदृश्य में स्केलेबिलिटी, प्रदर्शन और सुरक्षा कैसे सुनिश्चित करते हैं?
हमने ग्रुवे को स्केल के साथ बनाया है। हमारी टीम के पास जटिल वैश्विक बुनियादी ढांचे का प्रबंधन करने का दशकों का अनुभव है, और हम इसे प्रत्येक एआई तैनाती में लाते हैं। सिस्को नेक्सस और एसीआई पर कंप्यूट को अनुकूलित करने से, कंटेनरीकृत एआई पर्यावरण को क्यूबेरनेट्स पर लागू करने से, शून्य-विश्वास वास्तुकला सुनिश्चित करने तक, हमारा दृष्टिकोण मॉड्यूलर और सुरक्षित दोनों है। प्रत्येक तैनाती प्रदर्शन-परीक्षण, सुरक्षा-कठोर और हाइब्रिड पर्यावरण में स्केल करने के लिए तैयार है।
ग्रुवे का एआई बुनियादी ढांचा विरासत प्रणालियों और सिस्को, स्नोफ्लेक और डाटाब्रिक्स जैसे आधुनिक प्लेटफ़ॉर्म के साथ कैसे एकीकृत होता है ताकि एक सीमलेस एंटरप्राइज़ अनुभव बनाया जा सके?
ग्रुवे को आधुनिक एंटरप्राइज़ जटिलता की वास्तविकता के साथ बनाया गया है। अधिकांश कंपनियां अपने मूल प्रणालियों को निकालकर और पुनः निर्माण नहीं कर सकती हैं, इसलिए बदलाव को मजबूर करने के बजाय, हम एकीकरण पर ध्यान केंद्रित करते हैं। हमारी इंजीनियरिंग टीमें विरासत बुनियादी ढांचे को सिस्को, स्नोफ्लेक और डाटाब्रिक्स जैसे आधुनिक प्लेटफ़ॉर्म के साथ जोड़ने में माहिर हैं। हमने पूर्व-निर्मित कनेक्टर और स्वचालन ढांचे विकसित किए हैं जो एआई एजेंटों को मौजूदा सीआरएम, ईआरपी और डेटा पाइपलाइनों के भीतर काम करने देते हैं। यह दृष्टिकोण टीमों को बिना किसी व्यवधान के तेजी से आगे बढ़ने में मदद करता है।
ग्रुवे की पेशकश में एआई एजेंट, को-पायलट और एलएलएम-पावर्ड सहायक की भूमिका क्या है, और वे आज वास्तविक दुनिया के एंटरप्राइज़ कार्य प्रवाह में कैसे लागू किए जा रहे हैं?
एआई एजेंट ग्रुवे की पेशकश का एक मुख्य हिस्सा हैं। हमने 35+ डोमेन-विशिष्ट एजेंट बनाए हैं जो सीधे एंटरप्राइज़ प्रणालियों में प्लग करते हैं, जो बीमा सत्यापन, पासवर्ड रीसेट, अनुबंध पार्सिंग और कर्मचारी ऑनबोर्डिंग जैसे कार्यों को संभालते हैं। ये सामान्य चैटबॉट नहीं हैं। वे ट्यून, एकीकृत और वास्तविक उपयोग के मामलों के लिए शासित हैं। हम फाइन-ट्यूनिंग, आरएजी पाइपलाइनों और निरंतर निगरानी का भी समर्थन करते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि एजेंट समय के साथ प्रासंगिक और सुरक्षित रहें।
आपने ग्रुवे को एंटरप्राइज़ एआई की “कैसे” परत कहा है। आप इस पर और विस्तार से बता सकते हैं, और एआई अपनाने के परिपक्व होने के रूप में आप अपनी भूमिका को कैसे बदलते हुए देखते हैं?
हर कोई एआई के “क्या” के बारे में बात कर रहा है, लेकिन कुछ ही “कैसे” का समाधान कर रहे हैं। ग्रुवे वह लापता परत है: वह हाथों-हाथ साथी जो वास्तविक व्यावसायिक वातावरण में एआई को काम करता है। एआई अपनाने के परिपक्व होने के रूप में, हम एंटरप्राइज़ के लिए डिफ़ॉल्ट कार्यान्वयन परत बन जाएंगे – टीमों के साथ एम्बेडिंग, बुनियादी ढांचे का प्रबंधन, एजेंटों को तैनात करना और शासन सुनिश्चित करना। यह आकर्षक नहीं है, लेकिन यह आवश्यक है, और यही क्षेत्र है जहां हम पनपते हैं।
एक ऑपरेटर और निवेशक के रूप में, अन्य स्टार्टअप्स को वित्तपोषण और मेंटरिंग करने का आपका अनुभव ग्रुवे में आपके नेतृत्व को कैसे आकार देता है?
मैंने कई वर्षों से अन्य उद्यमियों को उनकी क्षमता तक पहुंचने और विभिन्न उत्पादों और अनुप्रयोगों को विकसित करने में मदद करने का आनंद लिया है, और यह मुझे अपनी कंपनियों और अपने सीखने के पाठों पर दृष्टि प्रदान करता है जो दूसरों की मदद कर सकते हैं। मेंटरशिप एक विशेषाधिकार है और मैं बड़े और छोटे स्टार्टअप्स को ठोस सलाह और दृष्टि प्रदान करने का प्रयास करता हूं कि वे अपना व्यवसाय मूल्य स्थापित करने और जटिल विकास चुनौतियों का सामना करने के लिए कैसे स्थापित कर सकते हैं।
आगे देखते हुए, ग्रुवे के लिए आपकी दीर्घकालिक दृष्टि क्या है? क्या आप इसे एंटरप्राइज़ एआई के लिए एक आधारभूत परत के रूप में देखते हैं – जैसे कि एएवबी क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर के लिए हो गया था?
एआई एक विशाल बाजार है, और हम आज जो सेवाएं प्रदान करते हैं वे एजेंट कनेक्टिविटी, मल्टी-मॉडलिटी और एआई शासन की बढ़ती जटिलता के साथ विकसित होंगे। जैसे कि एएवबी ने ग्राहकों को विकसित करने के लिए लचीलापन प्रदान किया जिन्हें क्लाउड सेवाओं के माध्यम से विकसित करने की आवश्यकता थी, ग्रुवे का मानना है कि हमारा लचीला परिणाम-आधारित दृष्टिकोण सेवाओं में मदद करेगा। एआई क्षमताओं को विकसित करने में एंटरप्राइज़ और अपने ग्राहकों को जो सेवाएं प्रदान करते हैं उनमें सुधार करने में मदद करेगा।
धन्यवाद महान साक्षात्कार के लिए, पाठक जो अधिक जानना चाहते हैं उन्हें ग्रुवे पर जाना चाहिए।
