स्थायी विकास की नींव जनरेटिव एआई के साथ शुरू होती है

आपने हाल ही में कितनी बार जनरेटिव एआई के बारे में बात की है? यह हर एक व्यवसायिक बैठक में आता है, चाहे एजेंडा या वार्ता का विषय कुछ भी हो। इस प्रवृत्ति को देखते हुए, यह आश्चर्य की बात नहीं है कि जनरेटिव एआई प्रौद्योगिकी पर व्यवसायिक खर्च एक तीव्र गति से बढ़ रहा है। बड़े वैश्विक उद्यमों ने 2023 में जन एआई समाधानों पर $15 बिलियन खर्च किए, जो वैश्विक उद्यम सॉफ्टवेयर बाजार का लगभग 2% है। जबकि यह प्रतिशत सतह पर छोटा लग सकता है, इस तथ्य पर विचार करें कि यह सास के लिए उस स्तर तक पहुंचने में चार साल लगे। और 2027 तक, जन एआई पर खर्च और भी अधिक होने की उम्मीद है – $250 बिलियन तक।

इसका क्या अर्थ है? यह कि उद्यमों का ध्यान भारी मात्रा में – और कुछ मामलों में शायद विशेष रूप से – अपने प्रौद्योगिकी स्टैक में जन एआई को बढ़ाने पर केंद्रित होगा। क्या यह एक अच्छी बात है? उत्तर, ज़ाहिर है, जटिल है।

हाँ, मैकिन्से एंड कंपनी जैसे विशेषज्ञों का अनुमान है कि जन एआई का समग्र उत्पादकता पर प्रभाव वैश्विक अर्थव्यवस्था में ट्रिलियन डॉलर जोड़ देगा। लेकिन जन एआई में अधिक निवेश, सफलता के लिए बुनियादी नींव के निर्माण के खर्चे पर, वास्तव में उन उद्यमों के लिए प्रतिकूल हो सकता है जिन्होंने पहले से ही अपने प्रौद्योगिकी स्टैक और व्यवसायिक प्रक्रियाओं के लिए एक मजबूत नींव नहीं बनाई है।

यह बादल के शुरुआती दिनों में हुआ था। जब बादल क्रांति ने देर से 2000 के दशक में कड़ाई से हमला किया, तो व्यवसाय और प्रौद्योगिकी नेताओं ने परिवर्तन पर दोगुना किया। और सीमित बजट के कारण, उन्होंने दैनिक संचालन से खर्च को मोड़ दिया। परिणाम: कंपनियों ने नई और नवीन व्यवसायिक मॉडल तैनात किए, जो कमजोर प्रौद्योगिकी उपकरणों और कम विकसित प्रक्रियाओं पर आधारित थे।

यह जन एआई के साथ फिर से हो सकता है। जबकि प्रौद्योगिकी उद्यमों को कोड लिखने, सामग्री बनाने, तकनीकी समाधानों की खोज करने, अधिक उत्पाद बेचने और कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने में मदद करने का वादा करती है, ध्यान उन व्यवसायिक पहलुओं पर दिया जाना चाहिए ताकि उनके जन एआई निवेश से सबसे अधिक लाभ हो।

सबसे महत्वपूर्ण लक्ष्य? उद्यमों को अपने मौजूदा प्रौद्योगिकी और प्रक्रियात्मक मुद्दों को ठीक करने के लिए आधुनिकीकरण को प्राथमिकता देनी चाहिए ताकि नए और रोमांचक नवाचारों जैसे जन एआई के लिए जगह बनाई जा सके।

उद्यमों को जन एआई में अपनी रैंप-अप से पहले और उसके दौरान छह चरणों का सामना करना चाहिए।

पहले, आप जो है उसे अनुकूलित करें। साफ-सफाई का ऑपरेशन यहां शुरू होता है। प्रौद्योगिकी स्टैक की ताकत का मूल्यांकन करें, संगठनात्मक संरचना की जांच करें और मूल नीतियों की समीक्षा करें। लाल झंडे की पहचान करें और उद्योग के सर्वोत्तम अभ्यासों को लागू करके जो आपके पास है उसे ट्विक करने का प्रयास करें। अपने डेटा स्टैक पर करीब से ध्यान दें, जो संरचित और असंरचित दोनों डेटा के लिए है। यह एआई, जेन एआई सहित, के लिए मूलभूत है।

दूसरा, अनुकूलन को तेज करें। एक बार जब उद्यम प्रारंभिक मुद्दों को साफ कर देते हैं, तो वे सुधार के अवसरों की पहचान कर सकते हैं। प्रक्रियाओं को मानकीकृत करने और बिना उन्हें जड़ से उखाड़े सुधारने का प्रयास करें। यहां तक कि उच्च स्तरीय समीक्षा भी प्रक्रियाओं को तेज कर सकती है और आपके प्रतिस्पर्धी लाभ को बेहतर बना सकती है।

तीसरा, अपने संसाधनों को आधुनिक बनाएं, लेकिन मानवों को प्रक्रिया में शामिल रखें। यह शायद सबसे महत्वपूर्ण चरण है। मानव रचनात्मकता,毕竟, संगठनात्मक सफलता का मुख्य चालक है। इसलिए, रीप्लेटफ़ॉर्म करने, वर्कफ़्लो डिज़ाइन में सुधार करने और स्वचालन जोड़ने के तरीकों पर विचार करें, लेकिन मानवों को प्रक्रिया में केंद्रीय रखें। कर्मचारियों को उच्च-स्तरीय कार्य पर ध्यान केंद्रित करने के लिए मुक्त करें और अंतिम उत्पाद में मानव बुद्धिमत्ता के अप्रतिस्थापनीय मूल्य को बनाए रखें।

चौथा, व्यवसायिक रणनीति के क्षेत्रों को पुनः कल्पना करें जहां एआई समर्थन कर सकता है। क्या नए बाजारों को लक्षित करने के लिए है? नए उत्पादों को पेश करने के लिए? ग्राहकों को बेहतर तरीके से phục vụ करने के लिए? नेताओं को व्यवसाय के हर स्तर पर – संचालन, वित्त, विपणन, बिक्री, सॉफ्टवेयर विकास – कर्मचारियों को यह सोचने के लिए प्रोत्साहित करना चाहिए कि वे एआई के साथ अधिक कैसे कर सकते हैं। संभावनाएं अब अंतहीन हैं क्योंकि आपने अपने प्रौद्योगिकी ऋण को कम किया है और एआई की शक्ति में झुक गए हैं।

पांचवां, निरंतर नवाचार के तरीकों पर विचार करें। सभी परिवर्तन निरंतर और पूर्ण होना चाहिए। एक बेसलाइन और नींव स्थापित करना महत्वपूर्ण है। लेकिन भविष्य में सफलता की परियोजना, जब एआई दैनिक व्यवसायिक उपकरण सेट का एक बड़ा हिस्सा बन जाता है, महत्वपूर्ण है।

अंतिम, कौशल विकास पर प्रीमियम रखें। जन एआई पर अधिक निर्भर करने से संगठनों को कुछ नौकरी भूमिकाओं को संशोधित और उन्नत करने के लिए मजबूर किया जाएगा। इसके लिए, उन्हें अपस्किलिंग और रीस्किलिंग कार्यक्रमों में निवेश करने की आवश्यकता है, जिससे व्यक्तियों को नई कौशल सीखने और उन उभरती भूमिकाओं में संक्रमण करने का अवसर मिले। यह उद्यमिता पर एक सम्पूरक प्रभाव डालता है। जबकि एआई व्यक्तियों को नवाचार करने, नए अभ्यास स्थापित करने और स्थिति में सुधार करने में मदद करता है, व्यक्तियों को खुद को नई कौशल विकसित करने और प्रौद्योगिकी का प्रबंधन करने में सक्रिय भूमिका निभाने की आवश्यकता है।

एआई-सक्षम आधुनिकीकरण दृष्टिकोण व्यवसायिक नवाचार को स्थायी होना चाहिए, इस विश्वास पर आधारित है।

एक प्रमुख प्रौद्योगिकी व्यवसाय के लिए जन एआई में प्रवेश करने के लिए तैयार करने का एक उदाहरण यह है। कंपनी अपने बाजार में प्रमुख थी और अपनी स्थिति से संतुष्ट थी। लेकिन यह उन लचीले, साहसी स्टार्टअप्स द्वारा चुनौती दी जा रही थी जो जन एआई को अपनाने के लिए तैयार थे, जो विरासती बुनियादी ढांचे के बोझ के बिना।

हमने कंपनी को व्यवसाय के माध्यम से मार्गदर्शन करने के लिए काम किया, एआई-सक्षम आधुनिकीकरण के छह चरणों के माध्यम से। हमने यहां तक कि कंपनी के नए प्रौद्योगिकियों जैसे जन एआई के डर का सामना किया, यह दिखाकर कि कर्मचारी इसे अपने विरासती प्रणालियों से हजारों पंक्तियों को डिकोड करने के लिए कैसे उपयोग कर सकते हैं। अधिक पठनीय कोड ने व्यवसायिक नेताओं को आधुनिकीकरण, पुनः कल्पना और नवाचार चरणों के लिए अवसरों की पहचान करने में सक्षम बनाया। आज, कंपनी अपनी जन एआई परियोजना पर काम कर रही है, जो अतीत की सीमाओं को पीछे छोड़ रही है।

निष्कर्ष

जन एआई यहां है, और यह व्यवसायिक रणनीतियों को आगे बढ़ाने का वादा करता है। उद्यमों को निवेश करना चाहिए, लेकिन उन्हें भी अतीत में बादल रणनीतियों के साथ किए गए कुछ गलतियों से सीखना चाहिए। उन्हें अपने स्वच्छता ऑपरेशन शुरू करने की आवश्यकता है – एआई-सक्षम आधुनिकीकरण मानसिकता का पालन करते हुए – उद्यम के हृदय में जन एआई को एम्बेड करने और भविष्य के लिए स्थायी विकास का नेतृत्व करने के लिए।