स्टैन सुचकोव, इवोल्व के सीईओ और सह-संस्थापक – साक्षात्कार श्रृंखला

स्टैन सुचकोव, इवोल्व के सीईओ और सह-संस्थापक। उन्होंने पहले एक कंपनी का निर्माण और विस्तार किया और इसका वार्षिक राजस्व 10 मिलियन डॉलर से अधिक तक पहुंचाया, और फिर कंपनी से सफल निकास किया, और उनका करियर कार्रवाई, प्रयोग और निरंतर सीखने के प्रति गहरे झुकाव से आकारित हुआ है। अपने उद्यमी कार्य के अलावा, स्टैन लोगों के विकास के लिए गहराई से प्रतिबद्ध हैं, और दुनिया भर के उभरते नेताओं को सक्रिय रूप से कोचिंग और मेंटरिंग कर रहे हैं। वह अपने काम में एक वैश्विक दृष्टिकोण लाते हैं और एक मिशन द्वारा प्रेरित हैं जो आगे की सोच वाले नेताओं को प्रेरित और पोषित करने के लिए है जो तेजी से डिजिटल होते और एआई-संचालित युग में नेतृत्व करने के लिए तैयार हैं।

इवोल्व शुरुआत से ही एआई को केंद्र में रखकर बनाया गया कॉर्पोरेट लर्निंग प्लेटफ़ॉर्म है जो आंतरिक कंपनी ज्ञान को मापने योग्य, वास्तविक दुनिया के प्रदर्शन में बदलने के लिए बनाया गया है। प्लेटफ़ॉर्म संगठनों को मौजूदा दस्तावेज़, फ़ाइलों और सामग्री को संरचित पाठ्यक्रमों, बुद्धिमान ज्ञान केंद्रों और एआई-संचालित मूल्यांकन में तेज़ी से परिवर्तित करने में सक्षम बनाता है, जो केवल एक दिन में हो सकता है। पारंपरिक लर्निंग मैनेजमेंट सिस्टम से परे जाने के लिए डिज़ाइन किया गया, इवोल्व अनुकूली शिक्षा, व्यावहारिक कौशल निर्माण और गहरे विश्लेषण पर जोर देता है जो केवल पाठ्यक्रम पूरा करने की दर के बजाय समझ, तैयारी और प्रदर्शन को प्रकट करता है। यह ऑनबोर्डिंग, ऑपरेशन, बिक्री और निरंतर प्रशिक्षण में स्केल करने के लिए बनाया गया है, जो कंपनियों को वास्तव में याद रह जाने वाला ज्ञान पहुंचाने और पूरे संगठन में परिणाम लाने में मदद करता है।

आपने खुद को ऐसा व्यक्ति बताया है जिसे नए उत्पाद बनाने और लॉन्च करने से ऊर्जा मिलती है। व्यक्तिगत रूप से आपको इवोल्व शुरू करने की प्रेरणा किससे मिली, और यह आपकी उद्यमी यात्रा से कैसे जुड़ता है?

सबसे पहले, एक स्टार्टअप लगातार डटे रहने की क्षमता के बारे में है। यह हर दिन, हर महीने, कई वर्षों तक चलने के बारे में है। यह गति और जीवनशैली मुझे वास्तव में अनुकूल लगती है। मैं अक्सर कहता हूं कि एक बार जब आप एक उत्पाद लॉन्च करते हैं, अपना पहला निवेश प्राप्त करते हैं और एक टीम को काम पर रखते हैं, तो आपको दौड़ने के लिए तैयार रहना चाहिए – और केवल एक वर्ष के लिए नहीं।

यह मानसिकता इवोल्व शुरू करने के मेरे कारणों में से एक है। दूसरा कारण मेरी लंबे समय से चली आ रही महत्वाकांक्षा है एक अंतरराष्ट्रीय स्टार्टअप बनाने और वास्तव में कुछ बड़ा और अर्थपूर्ण बनाने की। यही कारण है कि मैंने एक स्थापित कंपनी में अच्छा पद छोड़कर उद्यमिता की यात्रा के लिए पूरी तरह समर्पित होने का फैसला किया।

अंत में, मैं मजबूती से विश्वास करता हूं कि लोग पहले आते हैं। मानव संसाधन और सीखने का क्षेत्र उन कुछ क्षेत्रों में शामिल है जहां आप वास्तव में लोगों के जीवन को प्रभावित करने वाले उत्पाद बना सकते हैं। इवोल्व के माध्यम से, मैं कुछ बनाना चाहता था जो न केवल व्यवसायिक विकास का समर्थन करता है, बल्कि व्यक्तियों को विकसित करने, अनुकूलन करने और बढ़ने में भी मदद करता है।

इवोल्व की स्थापना से पहले, आपने एक कंपनी को 10 मिलियन डॉलर के वार्षिक राजस्व तक सफलतापूर्वक स्केल किया और बाहर निकल गए। उस अनुभव ने शुरुआत से एआई को केंद्र में रखकर बनाए गए इस लर्निंग प्लेटफ़ॉर्म के निर्माण के प्रति आपके दृष्टिकोण को कैसे आकार दिया?

मैंने कंपनी को शून्य से बनाया और वह बहुत तेजी से बढ़ी। उस चरण में, मैंने सीखा कि तेजी से विकास कितना चुनौतीपूर्ण हो सकता है यदि पर्याप्त संरचना नहीं है। इस अनुभव ने आज कंपनियां बनाने के मेरे दृष्टिकोण को काफी प्रभावित किया है। अपनी उद्यमी यात्रा की शुरुआत में, मैं तेजी से आगे बढ़ा और साहसिक निर्णय लिए, जो विकास को बढ़ावा देने में मददगार थे। उसी समय, इससे मुझे आगे की सोच रखने, नकदी खर्च होने की दर समझने और निर्णयों के दीर्घकालिक प्रभाव का मूल्यांकन करने का महत्व समझ आया।

इवोल्व का निर्माण करते समय, मैंने जानबूझकर इन सबक को लागू किया। मैंने अपने शुरुआती अनुभव की गति और महत्वाकांक्षा को एक मजबूत ध्यान के साथ जोड़ दिया, जो स्थिरता, स्पष्ट मीट्रिक और विस्तार योग्य निष्पादन पर केंद्रित था। परिणामस्वरूप, इवोल्व शुरुआत से एआई को केंद्र में रखकर बनाए गए प्लेटफ़ॉर्म के रूप में बनाया गया था जो कुशलता से बढ़ने के लिए डिज़ाइन किया गया था, जबकि उद्यम-स्तरीय आवश्यकताओं को पूरा किया जा रहा था।

शुरुआत में, आपने 10 अलग-अलग संस्थापकों से सलाह मांगी, जिनमें प्रतिस्पर्धी भी शामिल थे। उन बातचीत से आपको क्या सबसे आश्चर्यजनक अंतर्दृष्टि मिली और उन्होंने उत्पाद को कैसे आकार दिया?

मुझे जो सबसे ज्यादा आश्चर्य हुआ, वह यह था कि उन्होंने वास्तव में प्रतिक्रिया दी। मैंने उन संस्थापकों से संपर्क किया जिनसे सच कहूं तो मुझे जवाब मिलने की उम्मीद नहीं थी, जिनमें प्रतिस्पर्धी भी शामिल थे, और बस उनसे सलाह और दृष्टिकोण मांगा। मैं जहां हम थे और जिन चुनौतियों का सामना हम कर रहे थे, उसके बारे में बहुत खुला था।

और, जैसे कि पे इट फॉरवर्ड मूवी में, मुझे एहसास हुआ कि संस्थापकों के बीच यह परस्पर समर्थन की संस्कृति वास्तव में कितनी मजबूत है। यह मायने नहीं रखता कि आप स्टार्टअप महासागर में एक छोटी मछली हैं या एक बड़ी व्हेल – लोग मदद करने को तैयार हैं। जो बात मुझे सबसे ज्यादा याद रहेगी वह यह है कि हर व्हेल कभी एक छोटी मछली थी, और किसी न किसी बिंदु पर, किसी ने उन्हें एक बड़े खिलाड़ी में बढ़ने में मदद की।

इवोल्व ने अभी अल्टेयर कैपिटल के नेतृत्व में 1 मिलियन डॉलर की सीड फंडिंग जुटाई है, जिसमें 500 ग्लोबल और अन्य लोगों का समर्थन है। यह निवेश प्लेटफ़ॉर्म को अपनाने की गति कैसे बढ़ाएगा और उसकी क्षमताओं का विस्तार कैसे करेगा?

स्टार्टअप यात्रा लंबी और अक्सर चुनौतीपूर्ण होती है। यह निवेश हमें नए कर्मचारियों के काम में ढलने के क्षेत्र में एक मजबूत कंपनी बनने में मदद करेगा, जिसमें वास्तव में हमें प्रतिस्पर्धियों से अलग करने वाले मूल्यों का एक स्पष्ट सेट है।

हमारा लक्ष्य एक शिक्षा प्रवाह बनाना है जो वास्तव में हमें अलग करता है – एआई से प्रशिक्षण तैयार करने और प्रशिक्षण सत्रों तथा बैठकों का स्वायत्त आवंटन करने से लेकर सिमुलेशन, ज्ञान भंडार और बेहतर निर्णय में सहायक विश्लेषण के जरिए ज्ञान को लंबे समय तक याद रखने तक।

कई कॉर्पोरेट कर्मचारी प्रशिक्षण को उबाऊ या कम दिलचस्प बताते हैं। एआई इस अनुभव को संवादात्मक, व्यक्तिगत और प्रभावी बनाने में क्या भूमिका निभाता है?

बहुत बड़ी भूमिका! सबसे पहले, एआई व्यक्तिगत सीखने के मार्ग बनाकर नए कर्मचारियों के काम में ढलने के दौरान समझी जाने वाली जानकारी की मात्रा घटाने में मदद करता है।

मैं यह भी मानता हूं कि पारंपरिक प्रशिक्षण धीरे-धीरे सिमुलेशन द्वारा प्रतिस्थापित किए जाएंगे, और यह सीखने के तरीके को मौलिक रूप से बदल देगा। कर्मचारी सिद्धांत का उपभोग करने के बजाय, वे कौशल का अभ्यास करने और तुरंत अपने कार्यों के परिणामों को देखने में सक्षम होंगे।

एआई कोपिलॉट यह भी बदल देंगे कि कर्मचारी जानकारी कैसे खोजते हैं, निर्णय कैसे लेते हैं और अपने रोजमर्रा के काम में कैसे कदम उठाते हैं। समग्र रूप से, मुझे विश्वास है कि एचआर क्षेत्र उन क्षेत्रों में से एक है जो कंपनियों के भीतर एआई अपनाने से सबसे ज्यादा लाभान्वित होता है।

पारंपरिक लर्निंग मैनेजमेंट सिस्टम (LMS) के विपरीत, इवोल्व तेजी से पाठ्यक्रम निर्माण और एआई-संचालित सिमुलेशन पर केंद्रित है। क्या आप एक उदाहरण दे सकते हैं कि एक उद्यम ग्राहक इस दृष्टिकोण का व्यावहारिक रूप से कैसे उपयोग कर रहा है?

हाँ, जरूर। आइए वित्तीय सेवा उद्योग का एक उदाहरण लें। उनका लक्ष्य शिक्षा प्रक्रिया को न केवल आकर्षक बनाना था, बल्कि यह भी कि यह कुशल और सहज हो।

प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके, उन्होंने पाठ्यक्रम बनाए, उनके वितरण को स्वचालित किया और अनुपालन प्रशिक्षण और मूल्यांकन लॉन्च किए। हमारे प्लेटफ़ॉर्म ने सटीक टेम्पलेट्स के अनुसार रिपोर्ट उत्पन्न की, जबकि सिमुलेशन ने कर्मचारियों को वास्तविक जीवन के ग्राहक परिदृश्यों का अभ्यास करने का अवसर प्रदान किया जिनका सामना उनके दैनिक काम में होने की संभावना है।

इसके अलावा, कर्मचारियों के पास एक ज्ञान आधार तक पहुंच है जहां वे उत्पादों और सेवाओं के बारे में किसी भी समय प्रश्न पूछ सकते हैं। इन सभी क्षमताओं ने सेवा की गुणवत्ता में काफी सुधार किया है। समाधान भी ग्राहक के अपने सर्वर पर तैनात किया गया है, जो संवेदनशील और व्यक्तिगत डेटा के लिए उच्च स्तर की सुरक्षा सुनिश्चित करता है।

आपने इवोल्व को न केवल लर्निंग एंड डेवलपमेंट (एलएंडडी) टीमों के लिए बल्कि हायरिंग, ऑपरेशन और सेल्स के लिए भी काम करने के लिए बनाया है। पारंपरिक प्रशिक्षण उपयोग के मामलों से परे स्केलिंग के लिए सबसे बड़े अवसर कहां हैं?

मुझे लगता है कि ऑपरेशन और सेल्स टीमें इस दृष्टिकोण से सबसे ज्यादा लाभान्वित हो सकती हैं, क्योंकि यह प्रशिक्षण और शिक्षा अनुभवों को लॉन्च करने के तरीके को लोकतांत्रिक बनाता है। प्लेटफ़ॉर्म के साथ, टीमों को अलग से समर्पित एलएंडडी विशेषज्ञों की आवश्यकता नहीं है – वे बस सामग्री अपलोड कर सकते हैं, प्रशिक्षण, परीक्षण और क्विज़ बना सकते हैं, उन्हें कर्मचारियों को रोल आउट कर सकते हैं और एक ही स्थान पर प्रगति को ट्रैक कर सकते हैं।

कार्ल्सबर्ग जैसे ग्राहकों के साथ, इस चरण में वैश्विक उद्यमों के साथ काम करने से आपको क्या सबसे मूल्यवान सबक मिले हैं?

यह दिखाया कि नवाचार व्यावहारिक होना चाहिए। बड़े उद्यम नए विचारों के लिए खुले हैं, लेकिन उन्हें ऐसे समाधानों की भी आवश्यकता होती है जो मौजूदा कार्यप्रवाह और प्रणालियों में सहजता से एकीकृत हो जाएं और मापने योग्य प्रभाव डालें। नवाचार और वास्तविक दुनिया में कार्यान्वयन के बीच इस संतुलन ने हमारे समाधानों को डिज़ाइन करने, उपलब्ध कराने और बड़े पैमाने पर लागू करने के तरीके को काफी प्रभावित किया है।

इवोल्व के अलावा, आप एआई कॉर्पोरेट यूनिवर्सिटी के संस्थापक और व्याख्याता भी हैं, जहां आप वरिष्ठ प्रबंधकों को एआई के बारे में शिक्षित करते हैं। यह कार्य इवोल्व में आप जो बना रहे हैं उसे कैसे प्रभावित करता है या उसका पूरक बनता है?

यह काम स्वाभाविक रूप से इवोल्व में मेरे काम का पूरक था। इससे संभावित ग्राहकों तक पहुंचने में मदद मिली, और यह संबंध दूसरी दिशा में भी काम करता था — एआई के साथ मेरे व्यावहारिक अनुभव ने स्टार्टअप को मजबूत किया और उत्पाद के प्रति हमारे दृष्टिकोण को प्रभावित किया। इस चरण में, मैं पूरी तरह से इवोल्व पर केंद्रित हूं, और विश्वविद्यालय का काम फिलहाल स्थगित है।

आगे देखते हुए, आप अगले पांच वर्षों में एआई-संचालित शिक्षा का सबसे बड़ा प्रभाव कहां देखते हैं, चाहे वह कंपनियों के लिए हो या कर्मचारियों के लिए?

एक सबसे बड़ा रुझान जो हम अभी देख रहे हैं वह है लोगों का पेशे और विशेषज्ञता के क्षेत्रों में स्विच करना। एआई कार्यबल परिदृश्य को इतनी तेजी से बदल रहा है कि यह भविष्यवाणी करना मुश्किल है कि दो या तीन साल में कई भूमिकाएं कैसी दिखेंगी। यही कारण है कि एआई-संचालित शिक्षा इतनी महत्वपूर्ण है – यह लोगों को जल्दी से अनुकूलन करने, नए ज्ञान को अवशोषित करने और नए कौशल को कहीं अधिक तेजी से लागू करने में मदद करता है।

इवोल्व और कॉर्पोरेट लर्निंग और नए कर्मचारियों के काम में ढलने के लिए इसके शुरुआत से एआई-केंद्रित दृष्टिकोण के बारे में अधिक जानने के इच्छुक पाठकों को इवोल्व पर जाना चाहिए।