Phaze ने मानवों और एआई एजेंटों को रिमोट कंप्यूटरों तक पहुंच देने के लिए a16z के नेतृत्व में 8.75 मिलियन डॉलर का सीड निवेश जुटाया

Phaze ने कर्मचारियों और एआई एजेंटों को शक्तिशाली रिमोट कंप्यूटरों तक पहुंच देने के लिए a16z के नेतृत्व में 8.75 मिलियन डॉलर का सीड निवेश जुटाया है। कंपनी ने 4 नवंबर को इस निवेश दौर की घोषणा की। इसमें Indie, NextView, Makers Fund और Lerer Hippeau ने भी भाग लिया।

यूटा में मुख्यालय वाला यह स्टार्टअप इंजीनियरिंग टीम का विस्तार करने, उत्पाद विकसित करने और ग्राहकों की बढ़ती जरूरतों को पूरा करने की योजना बना रहा है। इसके संस्थापकों ने पहले Parsec बनाया था, जो रिमोट एक्सेस कारोबार था और जिसे Unity ने 2021 में अधिग्रहित किया। उनका नया उद्यम उच्च-प्रदर्शन वाले रिमोट डेस्कटॉप को वर्कस्टेशनों को साझा बुनियादी ढांचे के रूप में प्रबंधित करने वाले टूल के साथ जोड़ता है।

कंप्यूटर का इस्तेमाल करने वाली एआई के बढ़ते चलन के पीछे एक व्यावहारिक सवाल है: एजेंट को अपना काम आखिर कहां करना चाहिए? Phaze का जवाब है—कंपनी द्वारा प्रबंधित ऐसी मशीन, जिस तक कर्मचारी या एजेंट दूर से पहुंच सके और जिसकी पहुंच पर संगठन की मौजूदा अनुमतियां लागू हों।

रिमोट डेस्कटॉप और एआई कार्यबल का मेल

Phaze एक जानी-पहचानी जरूरत से शुरुआत करता है: किसी दूसरी जगह मौजूद वर्कस्टेशन को सामने रखे डिवाइस से इस्तेमाल करने योग्य बनाना। इसकी वेबसाइट CAD और डिज़ाइन जैसे कामों के लिए तेज़ प्रतिक्रिया, 3D ग्राफ़िक्स, रंगों की गुणवत्ता और कई मॉनिटर पर ज़ोर देती है। ये कंपनी के प्रदर्शन संबंधी दावे हैं, किसी स्वतंत्र बेंचमार्क के नतीजे नहीं।

इसका व्यापक विचार है कि रिमोट एक्सेस के लिए लोगों और उनके एजेंटों, दोनों को एक ही बुनियादी ढांचे के ज़रिए सेवा मिलनी चाहिए। कोई डिज़ाइनर वर्कस्टेशन पर सीधे काम कर सकता है, जबकि कोई एजेंट सॉफ़्टवेयर का परीक्षण करने या लंबे समय से चल रही प्रक्रिया पर नज़र रखने के लिए दूसरी मशीन से जुड़ सकता है। इस तरह कर्मचारी के सक्रिय डेस्कटॉप पर एजेंट के कब्ज़ा किए बिना भी काम जारी रह सकता है।

इससे जुड़ने के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले डिवाइस और काम पूरा करने वाले हार्डवेयर के बीच अंतर स्पष्ट होता है। इससे आईटी विभाग को हर नए एजेंट के लिए एक और अलग वर्कस्टेशन खरीदने के बजाय मौजूदा मशीनों तक पहुंच सौंपने का तरीका भी मिलता है।

Unite.AI को दिए गए अपने पहले के साक्षात्कार में Boxer ने बेहतर कनेक्टिविटी और हार्डवेयर-आधारित वीडियो एन्कोडिंग तथा डिकोडिंग को आधुनिक रिमोट डेस्कटॉप के प्रदर्शन की बुनियाद बताया था। उन्होंने सॉफ़्टवेयर परीक्षण और अंतिम उपयोगकर्ताओं की समस्याओं का निवारण ऐसे कामों के रूप में भी गिनाए थे, जिनमें पूरा कंप्यूटर चलाना किसी एप्लिकेशन API को कॉल करने से अधिक उपयोगी हो सकता है।

Phaze एजेंटों को कंप्यूटरों से कैसे जोड़ता है

कंपनी का एआई उत्पाद पेज एक स्थानीय Model Context Protocol (MCP) सर्वर का वर्णन करता है, जिसके ज़रिए एजेंट डेस्कटॉप या कमांड लाइन का इस्तेमाल करके रिमोट कंप्यूटर चला सकते हैं। Phaze फिलहाल MCP एकीकरण को प्रायोगिक बताता है।

इससे Phaze एक नए तर्क मॉडल के बजाय पहुंच की परत बनता है। क्या करना है, यह तय करने वाली बुद्धिमत्ता एजेंट देता है; मशीन और उसके एप्लिकेशन से कनेक्शन Phaze उपलब्ध कराता है। यह अंतर इसलिए अहम है क्योंकि किसी एजेंट को कंप्यूटर दे देने भर से यह साबित नहीं होता कि वह हर काम सही ढंग से पूरा कर सकता है।

यह किसी एक एप्लिकेशन के API के साथ एजेंट को एकीकृत करने से भी अलग है। कंप्यूटर इंटरफ़ेस ऐसे सॉफ़्टवेयर कार्यप्रवाहों तक पहुंच दे सकता है जिनके लिए खास तौर पर कोई एकीकरण नहीं बनाया गया हो। कंप्यूटर का इस्तेमाल करने वाले एजेंटों पर अपनी गाइड में Unite.AI बताता है कि स्क्रीन के ज़रिए काम करने से एजेंट के लिए उपलब्ध सॉफ़्टवेयर की सीमा बढ़ती है, लेकिन इससे अनुमतियां और भरोसेमंद ढंग से काम पूरा करना खास तौर पर महत्वपूर्ण हो जाता है।

सहायता बॉट से दिखता है कि काम इंसान को कैसे सौंपा जा सकता है

Phaze का आईटी सहायता प्रदर्शन इसका एक ठोस उदाहरण है। टीम ने Slackbot बनाया, जो मदद के अनुरोध का जवाब देता है, उपयोगकर्ता के कंप्यूटर से जुड़ता है और समस्या हल करने की कोशिश करता है। मदद की जरूरत पड़ने पर यह मामला आईटी कर्मचारी को सौंप देता है, जो रिमोट सत्र में शामिल हो सकता है।

दस्तावेज़ में दिए गए उदाहरण में, लॉग इन करने के लिए ज़रूरी पासवर्ड एक व्यक्ति दर्ज करता है। इसके बाद सहायता कर्मचारी काम पूरा करने के लिए नियंत्रण फिर से एजेंट को सौंप सकता है। Phaze का कहना है कि वह जांचता है कि कर्मचारी को कनेक्ट करने की अनुमति है या नहीं और अनधिकृत कनेक्शन के प्रयासों को रोकता है।

यहां उपयोगी बात काम का लगातार जारी रहना है। मामला आगे बढ़ाने का मतलब यह नहीं कि सत्र छोड़कर कहीं और समस्या को फिर से समझना पड़े। जहां विवेक या अनुमति की जरूरत हो, वहां कोई व्यक्ति हस्तक्षेप कर सकता है और फिर स्वचालन को काम जारी रखने दे सकता है।

कंपनी लंबे समय तक चलने वाले कामों पर नज़र रखने और रेंडर पूरा होने या उसमें समस्या आने पर उपयोगकर्ताओं को सूचना देने के लिए Render Buddy का उदाहरण भी प्रकाशित करती है। ये उदाहरण संभावित कार्यप्रवाह दिखाते हैं; इनसे यह साबित नहीं होता कि सहायता या रेंडरिंग का हर काम बिना निगरानी के किया जा सकता है।

API से पहुंच और मशीनों का प्रबंधन

Phaze के एंटरप्राइज़ API के दस्तावेज़ में प्रशासन के लिए एक अलग REST इंटरफ़ेस का वर्णन है। यह एंटरप्राइज़ प्लान के ग्राहकों के लिए उपलब्ध है और इसमें सदस्य, संगठन, समूह, मशीनें, स्थान, रिले और कनेक्शन रिकॉर्ड शामिल हैं। API कुंजी का दायरा एक ही एंटरप्राइज़ तक सीमित होता है।

यह प्रशासनिक API एजेंट के कनेक्शन की पूरक है। इससे डेवलपर यह स्वचालित कर सकते हैं कि किस उपयोगकर्ता या समूह को कौन-सी मशीन सौंपी जाए और पहुंच प्रबंधन को मौजूदा कार्यप्रवाह के साथ जोड़ सकते हैं। Phaze की अपनी API घोषणा में Slack कमांड का एक उदाहरण दिया गया है, जो वर्कस्टेशन आवंटित करता है और कनेक्शन लिंक लौटाता है।

दस्तावेज़ों में मंज़ूरी की एक अहम सीमा भी बताई गई है: किसी उपयोगकर्ता या समूह को सौंपे गए कंप्यूटर से जुड़ने के लिए मंज़ूरी ज़रूरी है—सिवाय तब, जब जुड़ने वाला उपयोगकर्ता स्वयं उस कंप्यूटर को सौंपा गया हो या उसे सौंपे गए समूह का सदस्य हो। इसलिए व्यापक प्रशासनिक पहुँच को हर सौंपे गए वर्कस्टेशन में बिना किसी रोक-टोक के प्रवेश की अनुमति नहीं समझना चाहिए।

Phaze अपनी वेबसाइट पर कहती है कि एजेंटों को अपने उपयोगकर्ताओं की कंप्यूटर तक पहुँच के अधिकार मिलते हैं। कंपनी ऑन-प्रिमाइसेस रिले, डायरेक्टरी सिंक्रोनाइज़ेशन, भूमिका-आधारित नियंत्रण और कनेक्शन तथा प्रशासनिक गतिविधियों के लॉग भी उपलब्ध कराती है। ये सुविधाएँ मिलकर उद्यमों के इस सवाल का जवाब देती हैं कि किसे किस कंप्यूटर तक पहुँच मिल सकती है और उस पहुँच का रिकॉर्ड कैसे रखा जाता है।

साझा वर्कस्टेशन क्यों बड़ा अवसर हैं

अपने निवेश की घोषणा में CEO और सह-संस्थापक Benjy Boxer का तर्क है कि कंपनियाँ वर्कस्टेशन अधिकतम ज़रूरत के हिसाब से खरीदती हैं, जबकि उनकी कुछ क्षमता इस्तेमाल नहीं होती। उनका सुझाया विकल्प ऐसे कंप्यूटरों का साझा पूल है, जिन्हें मांग बदलने पर किसी को सौंपा जा सके और फिर किसी अन्य व्यक्ति के इस्तेमाल के लिए लौटाया जा सके।

यह विचार दूरस्थ डेस्कटॉप के इस्तेमाल को वितरित कर्मचारियों की सहायता तक सीमित नहीं रखता। अगर कोई एक कर्मचारी कई एजेंटों की निगरानी करता है, तो पहुँच की मांग कर्मचारियों की संख्या से भी तेज़ी से बढ़ सकती है। साझा पूल इस मांग को पूरा करने का एक और तरीका है—बशर्ते उपलब्ध कंप्यूटर, सॉफ़्टवेयर लाइसेंस और काम की ज़रूरतें एक-दूसरे के अनुरूप हों।

व्यावसायिक अवसर इस पहुँच का बेहतर तालमेल बिठाने में है। तेज़ स्ट्रीमिंग से व्यक्ति आराम से काम कर सकता है; कंप्यूटरों का प्रबंधन आईटी को संसाधन बाँटने में मदद करता है; और एजेंटों की कनेक्टिविटी स्वचालन को उसी परिवेश का उपयोग करने देती है। Phaze उद्यमों से इन कामों को अलग-अलग प्रणालियों के रूप में संभालने की अपेक्षा करने के बजाय, इन्हें एक साथ ला रही है।

शुरुआती निवेश दौर से टीम को इस तरीके को विकसित करने के लिए पूँजी मिली है। इसका महत्व वर्कस्टेशन की भूमिका में आए बदलाव में है: अब यह ऐसा संसाधन है जिसका उपयोग कर्मचारी और एजेंट किसी काम की ज़रूरत पड़ने पर कर सकते हैं, और जिसका प्रदर्शन तथा अनुमतियाँ उसी उत्पाद के हिस्से के रूप में प्रबंधित होती हैं।