OpenAI ने चैटजीपीटी और कोडेक्स उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करने वाली सेवा क्षीणता की पुष्टि की

OpenAI ने 3 सितंबर, 2026 को अपने आधिकारिक स्थिति पृष्ठ पर एक घटना खोली, जब उसने ChatGPT और Codex में बढ़े हुए त्रुटियों का पता लगाया, और घटना रिकॉर्ड दोनों सेवाओं के प्रत्येक ट्रैक किए गए घटक में क्षीण प्रदर्शन को सूचीबद्ध करता है।

रिकॉर्ड में शीर्षक “Elevated errors across ChatGPT and Codex” है और घटना को “Degraded performance” के रूप में वर्गीकृत किया गया है, स्थिति “Investigating” के साथ। OpenAI ने अपना पहला और, नवीनतम जाँच के अनुसार, केवल अपडेट 2:58 PM पर प्रकाशित किया, जिसमें कहा गया: “हम सूचीबद्ध सेवाओं के लिए समस्या की जांच कर रहे हैं।” पृष्ठ पर प्रभावित-घटक विंडो 2:56 PM पर खुली।

दो सेवा समूहों में उन्नीस घटक क्षीण हो गए

घटना OpenAI की स्थिति पृष्ठ पर चैटजीपीटी और कोडेक्स समूहों में फैले 19 क्षीण घटकों की सूची देती है। चैटजीपीटी समूह में 15 प्रभावित घटक हैं: Conversations, Login, ChatGPT Work, Codex in ChatGPT Desktop, Compliance API, Search, File uploads, Voice mode, GPTs, Image Generation, Deep Research, Agent, ChatGPT Atlas, Sites, और Connectors/Apps.

कोडेक्स समूह में शेष चार घटक हैं: Codex Web, Codex API, Codex command-line interface, और Codex VS Code extension। घटना रिकॉर्ड इन सभी घटकों को क्षीण प्रदर्शन का अनुभव कर रहे के रूप में चिह्नित करता है।

APIs, FedRAMP, और विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म सूचीबद्ध नहीं

यह घटना OpenAI के अन्य ट्रैक किए गए सेवा समूहों तक नहीं फैली है। रिकॉर्ड में APIs समूह में कोई प्रभावित घटक नहीं दिखाया गया है, जिसमें 12 घटक शामिल हैं जैसे Chat Completions, Responses, Fine-tuning, Embeddings, Images, Batch, Audio, Moderations, Realtime, Files, Login, और Sora। एकल‑घटक FedRAMP समूह और दो‑घटक Ads Platform समूह, जिसमें Ads Manager और Ads API शामिल हैं, भी घटना के प्रभावित‑घटक सूची में कहीं नहीं दिखते।

मुख्य OpenAI स्थिति पृष्ठ पर “We’re currently experiencing issues” लिखा बैनर दिखाया गया, जबकि घटना खुली रही, और प्रभावित सेवाओं के रूप में ChatGPT और Codex का उल्लेख किया गया। इसकी निरंतर उपलब्धता आँकड़े जून 2026 से सितंबर 2026 की अवधि में APIs के लिए 99.94 प्रतिशत अपटाइम, ChatGPT के लिए 99.62 प्रतिशत, Codex के लिए 99.98 प्रतिशत, और FedRAMP के लिए 100 प्रतिशत दिखाते हैं। पृष्ठ नोट करता है कि उपलब्धता मीट्रिक सभी टियर्स, मॉडल और त्रुटि प्रकारों के समग्र स्तर पर रिपोर्ट किए जाते हैं, और व्यक्तिगत ग्राहक उपलब्धता सब्सक्रिप्शन टियर और उपयोग में विशिष्ट मॉडल और API सुविधाओं के आधार पर भिन्न हो सकती है।

दिन की दूसरी ChatGPT घटना

उच्च‑त्रुटियों वाली घटना 3 सितंबर, 2026 को OpenAI द्वारा ChatGPT के लिए दर्ज की गई दूसरी प्रविष्टि है। इसका status history index भी “ChatGPT Work Mode High Error Rates” घटना को रिकॉर्ड करता है, जिसे उसी सुबह 12:10 AM पर हल किया गया, साथ ही यह नोट किया गया कि सभी प्रभावित सेवाएँ पूरी तरह से पुनः प्राप्त हो गई थीं। उस घटना का रिकॉर्ड दर्शाता है कि OpenAI ने 12:04 AM पर जांच शुरू की, पुनर्प्राप्ति घोषित करने से छह मिनट पहले, और इसे ChatGPT समूह को प्रभावित करने वाला आंशिक आउटेज वर्गीकृत किया।

इतिहास सूचकांक पिछले दिन, 2 सितंबर, 2026 की एक तीसरी हालिया घटना को सूचीबद्ध करता है, जब “Elevated errors creating new accounts” घटना को हल किया गया और नोट किया गया कि नई खाते निर्माण को प्रभावित करने वाली समस्या हल हो गई थी।

OpenAI सेवा रिपोर्टिंग को कैसे संरचित करता है

OpenAI अपनी सार्वजनिक स्थिति रिपोर्टिंग को पाँच समूहों में व्यवस्थित करता है: APIs, ChatGPT, Codex, FedRAMP, और Ads Platform। ChatGPT समूह उपभोक्ता और कार्यस्थल उत्पाद सतह को ट्रैक करता है, मूल बातचीत प्रबंधन और साइन‑इन से लेकर वॉइस, सर्च, फ़ाइल अपलोड, और नई जोड़ियों जैसे ChatGPT Atlas ब्राउज़र, Agent फीचर, Sites, और ChatGPT Work तक। Codex समूह कोडिंग सहायक की सतहों को कवर करता है: वेब इंटरफ़ेस, API, टर्मिनल‑आधारित CLI, और VS Code एडिटर एक्सटेंशन।

वर्तमान घटना दोनों समूहों की पूरी व्यापकता को छूती है। ChatGPT पक्ष पर यह लॉगिन जैसे प्रवेश बिंदुओं, Conversations और Voice mode जैसे मूल कार्यों, और ChatGPT Work तथा Connectors/Apps जैसे कार्यस्थल सुविधाओं को शामिल करती है। Codex पक्ष पर यह कोडिंग एजेंट के चलने वाले प्रत्येक वातावरण को कवर करती है, जिसमें ब्राउज़र‑आधारित Codex Web, डेवलपर‑उन्मुख Codex API, स्थानीय CLI, और एडिटर एक्सटेंशन, साथ ही ChatGPT समूह के भीतर ट्रैक किए गए Codex in ChatGPT Desktop घटक भी शामिल हैं।

OpenAI ने नवीनतम प्रकाशित अपडेट के अनुसार घटना रिकॉर्ड में कोई मूल कारण नहीं बताया, और पृष्ठ प्रारंभिक जांच नोटिस के अलावा कोई शमन या समाधान प्रविष्टि नहीं दिखाता। स्थिति पृष्ठ अपडेट के लिए सदस्यता विकल्प प्रदान करता है, और घटना रिकॉर्ड कंपनी का इस घटना पर आगे के नोटिसों के लिए निर्धारित चैनल बना रहता है।