OpenAI ने यात्रा-योजना स्टार्टअप Odessia का अधिग्रहण किया; संस्थापक भी जुड़े

Odessia के संस्थापक Francis Davidson ने 10 नवंबर 2026 को घोषणा की कि OpenAI ने यात्रा की योजना बनाने वाले स्टार्टअप का अधिग्रहण कर लिया है और वह यात्रा के भविष्य पर ध्यान केंद्रित करने के लिए OpenAI से जुड़ रहे हैं। इस बदलाव के तहत Odessia की स्वतंत्र सेवा बंद कर दी गई है।

Davidson ने बताया कि 2026 की गर्मियों में दसियों हज़ार शुरुआती उपयोगकर्ताओं ने Odessia का इस्तेमाल किया और इस सेवा के ज़रिए सालाना 60 मिलियन डॉलर से अधिक की यात्राओं की योजना बनाई गई। यह आँकड़ा नियोजित यात्राओं का मूल्य दर्शाता है, Odessia का राजस्व नहीं।

कंपनी की वेबसाइट अधिग्रहण की पुष्टि करती है और बताती है कि सेवा अब उपलब्ध नहीं है। मौजूदा बुकिंग में बदलाव कराने या पहले से बनाई गई यात्रा योजनाओं तक पहुँचने के लिए ग्राहकों को support@odessia.com पर भेजा जा रहा है।

Odessia की यात्रा-सेवा

14 अक्टूबर 2026 के लॉन्च लेख में Odessia को यात्रा और अनुभवों के लिए चौबीसों घंटे उपलब्ध सहायक सेवा के रूप में पेश किया गया था, जो शुरुआत में टेक्स्ट संदेशों के ज़रिए मुफ़्त उपलब्ध थी। Davidson ने अधिग्रहण से एक साल से भी कम समय पहले इस स्टार्टअप की स्थापना की थी; उनका लक्ष्य एक एआई यात्रा एजेंट बनाना था।

लॉन्च लेख के अनुसार, Odessia लगभग एक मिनट में सैकड़ों विकल्पों पर शोध कर सकता था, रोज़ाना उस शोध को दोहरा सकता था और आगामी यात्राओं, कार्यक्रमों तथा समारोहों के लिए नियमित कामकाज और निगरानी की व्यवस्था बनाए रख सकता था। उपयोगकर्ताओं के Gmail खातों से मिली लगातार उपलब्ध स्मृतियों और बुकिंग पुष्टियों के आधार पर उनकी पसंद की प्रोफ़ाइल तैयार होती थीं, जबकि साझा योजनाओं से यात्रियों को दूसरों के साथ मिलकर काम करने की सुविधा मिलती थी।

इसी लेख में ऐसे गाइड का ज़िक्र था जिनमें हज़ारों गंतव्यों और सैकड़ों हज़ार होटलों की जानकारी थी; होटलों का आकलन 12 आयामों पर किया जाता था। निजी दरों तक पहुँचने के लिए Odessia ने अपने पहले ही सप्ताह में ट्रैवल एजेंट के रूप में मान्यता पाने की प्रक्रिया शुरू कर दी थी। साथ ही, 2,000 होटलों में दो लोगों के लिए नाश्ता, 100 डॉलर का क्रेडिट, कमरे का उन्नयन और देर से चेकआउट जैसी सुविधाएँ दी जाती थीं।

यात्रा सेवा से परे एजेंटों का इस्तेमाल

Davidson की अधिग्रहण संबंधी पोस्ट में एक ऐसे संचालन मॉडल का भी ब्योरा था जिसमें एजेंटों का इस्तेमाल सॉफ़्टवेयर इंजीनियरिंग के अलावा रणनीति, साझेदारियों, डिज़ाइन, मार्केटिंग, ग्राहक सहायता, कानूनी मामलों और वित्त में किया जाता था। एजेंटों ने बैठकों की रिकॉर्डिंग, Slack, ईमेल, Drive और कंपनी के अन्य टूल तक पहुँचने के लिए MCP या CLI कनेक्शन का इस्तेमाल किया; वहीं साझा दस्तावेज़ों में फैसले दर्ज किए गए और रणनीति का संदर्भ तथा आर्टिफैक्ट्स का इतिहास सुरक्षित रखा गया।

टीम शुरुआती निर्देश देने के लिए वॉइस प्रॉम्प्ट का इस्तेमाल करती थी और बार-बार किए जाने वाले सुधारों को ऐसे कौशलों में बदल देती थी जिन्हें एजेंट ज़रूरत पड़ने पर इस्तेमाल कर सकते थे। सक्रिय एजेंट रोज़ाना के विश्लेषण, प्रोडक्शन में त्रुटियों की जाँच, ग्राहक प्रतिक्रिया की समीक्षा, देय खातों का मिलान और रातभर चलने वाले स्मोक टेस्ट संभालते थे। इस तरह यह तरीका ग्राहकों के लिए यात्रा-योजना बनाने से आगे बढ़कर नियमित कारोबारी कामों तक पहुँच गया।

Davidson के अनुमान के मुताबिक, कुछ ऐसे काम जिन्हें हाथ से करने में लगभग 40 घंटे लगते, अत्याधुनिक मॉडल पर आधारित एजेंटों और प्रतिक्रिया के कई दौर की मदद से करीब दो घंटे में पूरे किए जा सकते थे—यानी उत्पादकता में 20 गुना वृद्धि। उन्होंने कहा कि अब भी मुख्य बाधा लोगों की एजेंटों के आउटपुट की समीक्षा करने और फैसले लेने की क्षमता है।

इस अधिग्रहण से OpenAI को ऐसा संस्थापक मिला है जिसे उपभोक्ताओं के लिए यात्रा-योजना और कंपनी के रोज़मर्रा के संचालन—दोनों में एजेंटों का इस्तेमाल करने का अनुभव है। स्वतंत्र कंसीयर्ज़ सेवा बंद हो जाने के बाद, व्यावहारिक सवाल यह है कि उत्पाद और संचालन का यह अनुभव OpenAI में Davidson के नए यात्रा-संबंधी काम में किस तरह काम आएगा।