नए सर्वेक्षण से पता चलता है कि व्यवसायिक नेताओं के दिमाग में एआई के उपयोग को संतुलित करना और विश्वास हासिल करना सबसे ऊपर है

हाल ही में सीआईओ रिपोर्ट से पता चला है कि उद्यम एआई में 250 मिलियन डॉलर तक का निवेश कर रहे हैं,尽管 उन्हें आरओआई साबित करने में संघर्ष करना पड़ रहा हैआरओआई साबित करने में संघर्ष। व्यवसायिक नेता उत्पादकता की तलाश में हैं, लेकिन नई तकनीकी एकीकरण के साथ मौजूदा अनुप्रयोगों को पुनः बनाने, प्रक्रियाओं को अद्यतन करने और श्रमिकों को आधुनिक व्यवसायिक वातावरण में सीखने और अनुकूलन करने की आवश्यकता होती है。

नेट मैकलीच, क्विकब्लॉक्स के सीईओक्विकब्लॉक्सने 136 कार्यकारियों का सर्वेक्षण किया ताकि एआई अपनाने की वास्तविकता को उजागर किया जा सके – नेताओं की शीर्ष प्राथमिकताओं, प्राथमिक चिंताओं और जहां वे अपने संभावित उपकरणों के बारे में विश्वसनीय जानकारी प्राप्त करने के लिए जाते हैं 2025 में।

क्या हम विश्वास के लिए दक्षता की बलि दे रहे हैं?

सर्वेक्षण के परिणामों से पता चला है कि व्यवसायिक एआई उपकरण चुनने के समय उपयोग में आसानी और एकीकरण (72.8%) शीर्ष चालक है। हालांकि, जब उनसे चयन प्रक्रिया के दौरान अपनी प्राथमिक चिंताओं के बारे में पूछा गया, तो 60.3% ने गोपनीयता और सुरक्षा को अपनी सबसे बड़ी चिंता बताया। यह उपयोग में आसानी पर जोर देता है, हालांकि, यह सवाल उठाता है कि क्या सुरक्षा को पर्याप्त रूप से प्राथमिकता दी जा रही है।

यह मानवों और मशीनों के बीच संवाद करने में आसान हो रहा है, जिससे एआई उपयोगकर्ता अधिक कुशलता से अधिक कार्य कर सकते हैं। व्यवसायों में कार्यों को स्वचालित करने, प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने और उपयोगकर्ता-मित्री विश्लेषण के साथ बेहतर निर्णय लेने की क्षमता होती है।

एपीआई-चालित एआई और माइक्रोसेविसेस व्यवसायों को अपने मौजूदा प्रणालियों में उन्नत एआई कार्यों को मॉड्यूलर तरीके से एकीकृत करने की अनुमति देगा। इसे नो-कोड समाधानों, ऑटो-एमएल और वॉयस-नियंत्रित मल्टीमॉडल वर्चुअल सहायकों के साथ जोड़ें, और यह दृष्टिकोण कस्टम अनुप्रयोगों के विकास को तेज करेगा बिना व्यापक एआई विशेषज्ञता की आवश्यकता के।

जारी अन्वेषण और अनुकूलन के माध्यम से, एआई वैश्विक अर्थव्यवस्था में 4.4 ट्रिलियन डॉलर जोड़ने का अनुमान है। महत्वपूर्ण और जटिल हिस्सा यह सुनिश्चित करना है कि इन पूर्व-निर्मित समाधानों का अनुपालन नियामक और नैतिक एआई प्रथाओं के साथ हो। मजबूत एन्क्रिप्शन, सख्त पहुंच नियंत्रण और नियमित जांच इन एआई प्रणालियों में डेटा को सुरक्षित रखती हैं।

यह भी देखने योग्य है कि एआई फ्रेमवर्क प्रदाता कौन से नैतिक एआई फ्रेमवर्क का पालन करते हैं ताकि विश्वास बनाया जा सके, नुकसान से बचा जा सके और सुनिश्चित किया जा सके कि एआई सभी के लिए लाभकारी है। कुछ उल्लेखनीय में शामिल हैंईयू एआई अधिनियम, ओईसीडी एआई सिद्धांत, यूनेस्को एआई नैतिकता फ्रेमवर्क, आईईईई नैतिक रूप से संरेखित डिजाइन (ईएडी) दिशानिर्देश औरएनआईएसटी एआई जोखिम प्रबंधन फ्रेमवर्क。

नेताओं को क्या चाहिए, और वे इसे प्राप्त करने के लिए कहां जाते हैं?

हालांकि डेटा गोपनीयता चिंताएं नेताओं की सबसे बड़ी चिंता थीं एआई चयन चरण के दौरान, जब उनसे एकीकरण चुनौतियों के बारे में पूछा गया, तो केवल 20.6% ने इसे एक प्राथमिक मुद्दा बताया। इसके बजाय, 41.2% नेताओं ने कहा कि एकीकरण की लागत उनके दिमाग में सबसे ऊपर थी।

दिलचस्प बात यह है कि जब उनसे पूछा गया “आपको क्या अतिरिक्त समर्थन चाहिए?” तो “अधिक किफायती विकल्प” को सबसे कम रैंक दी गई, नेताओं ने प्रशिक्षण और शिक्षा (56.6%), अनुकूलित समाधान (54.4%) और तकनीकी समर्थन (54.4%) पर अधिक ध्यान केंद्रित किया। यह सुझाव देता है कि लोग केवल सस्ते विकल्पों के पीछे नहीं भाग रहे हैं – वे एकीकरण और सुरक्षा के साथ उन्हें समर्थन देने वाले प्रदाताओं की तलाश में हैं। वे उचित डेटा गोपनीयता सुरक्षा विधियों के माध्यम से उन्हें मार्गदर्शन करने के लिए विश्वसनीय भागीदारों को खोजने के लिए तैयार हैं और इसके लिए भुगतान करने को तैयार हैं।

बाहरी जानकारी स्रोत एआई अनुप्रयोगों के बारे में विश्वसनीय जानकारी प्राप्त करने के लिए जाने वाले पहले स्थान हैं। जब उनसे सामाजिक नेटवर्किंग प्लेटफ़ॉर्म, ब्लॉग, सामुदायिक प्लेटफ़ॉर्म और ऑनलाइन निर्देशिकाओं के बीच चयन करने के लिए कहा गया तो उनके सबसे विश्वसनीय स्रोत के रूप में 54.4% ने लिंक्डइन और एक्स को चुना।

यह संभव है कि इन दो प्लेटफ़ॉर्मों पर इतने सारे पेशेवरों के साथ जुड़ने के कारण वे सबसे अधिक विश्वसनीय थे। लिंक्डइन पर, नेता कंपनी पेज, सर्वोत्तम प्रथाओं, उत्पाद जानकारी, और हितों को पोस्ट के माध्यम से साझा की जाने वाली रुचियों का अनुसरण कर सकते हैं, साथ ही साथ उनके साथियों की टिप्पणियों की समीक्षा कर सकते हैं और अन्य साथियों के साथ पहले से ही अनुभवों से जानकारी प्राप्त करने के लिए खुले संवाद में शामिल हो सकते हैं। इसी तरह, एक्स पर, नेता उद्योग विशेषज्ञों, विश्लेषकों और कंपनियों का अनुसरण कर सकते हैं ताकि वे नवीनतम विकास के बारे में सूचित रहें। प्लेटफ़ॉर्म की तेज़ गति का अर्थ है कि यदि कोई एआई टूल रुझान में है, तो प्लेटफ़ॉर्म के सदस्य इसके बारे में सुनेंगे।

फिर भी, किसी भी सामाजिक मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर गलत सूचना और पक्षपातपूर्ण राय की संभावना है। निर्णय लेने वालों को ऑनलाइन शोध, विशेषज्ञ परामर्श और विक्रेता प्रदर्शनों के संयोजन पर विचार करना चाहिए जब वे एआई टूल खरीदने का निर्णय लेते हैं।

क्या नेतृत्व पर्याप्त तेजी से विकसित हो सकता है?

एआई को प्रबंधित करने के लिए सीमित आंतरिक विशेषज्ञता एकीकरण के दौरान उनकी दूसरी सबसे बड़ी चिंता के रूप में 26.5% द्वारा सूचीबद्ध किया गया था, एकीकरण लागत के बाद। एकहाल के आईबीएम अध्ययनमें पाया गया कि 87% व्यवसायिक नेता उम्मीद करते हैं कि उनके कार्यबल का कम से कम एक चौथाई हिस्सा उत्पन्न एआई और स्वचालन के प्रति कौशल में सुधार करेगा। सही साथी को खोजना एक अच्छी शुरुआत है, लेकिन नेताओं के लिए क्या रणनीतियां हैं जो टीमों को आवश्यक जानकारी पर प्रशिक्षित करें और सफल अपनाना हासिल करें?

धीरे-धीरे और स्थिर रूप से जीतने वाला जीतता है, लेकिन हर मिनट को गिनने का प्रयास करें। व्यवसायिक नेताओं को यह महसूस करना चाहिए कि नियामक अनुपालन और अपने संचालन और कार्यबल की तैयारी करना आवश्यक है। इसमें पांच स्तंभों पर आधारित प्रभावी एआई शासन रणनीतियों का निर्माण शामिल है: व्याख्या, न्याय, लचीलापन, पारदर्शिता और गोपनीयता।

यह तब मदद करता है जब हर कोई एक ही पृष्ठ पर होता है – उन कर्मचारियों के साथ जो अधिक कुशल रणनीतियों को अपनाने के लिए आपकी उत्सुकता साझा करते हैं। उन्हें दिखाएं कि इसमें उनके लिए क्या है। उच्च लाभ? कम तनावपूर्ण कार्यभार? सीखने और आगे बढ़ने के अवसर? यह साबित करने के लिए साक्ष्य देने में मदद करता है कि आपके बयानों के पीछे। तैयार रहें कि कुछ तेजी से जीत या पायलट परियोजनाएं जो अधिक सरल दर्द बिंदुओं का समाधान करती हैं। उदाहरण के लिए, स्वास्थ्य देखभाल परिदृश्य में, यह रोगी कॉल को ट्रांसक्राइब करना और डॉक्टरों की मंजूरी के लिए स्वचालित रूप से भरने वाले फॉर्म हो सकता है।

हालांकि, आप हर किसी के दिमाग में क्या है इसका अनुमान नहीं लगा सकते हैं, इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि टीमों को ऐसे स्थान बनाने के लिए जहां वे बिना किसी निर्णय या प्रतिशोध के डर के विचार, चिंताओं और प्रतिक्रिया साझा कर सकते हैं। यह उन्हें उन दर्द बिंदुओं का पता लगाने और हल करने का अवसर भी प्रदान करता है जिनके बारे में आप नहीं जानते हैं। मनोवैज्ञानिक सुरक्षा को बढ़ावा देना भी नए प्रक्रियाओं के अनुकूलन के दौरान महत्वपूर्ण है। असफलताओं को मूल्यवान सीखने के अनुभवों के रूप में फ्रेम करें, न कि सेटबैक के रूप में, आगे की गति को प्रोत्साहित करने में मदद करने के लिए।

व्यवसाय में एआई को अपनाना केवल दक्षता लाभ के बारे में नहीं है – यह उपयोगकर्ता-मित्रता, सुरक्षा और विश्वास के बीच सही संतुलन बनाने के बारे में है। जबकि कंपनियां एआई की क्षमता को पहचानती हैं जो लागत को कम कर सकती है और संचालन को सुव्यवस्थित कर सकती है, उन्हें वास्तविक चुनौतियों का सामना करना पड़ता है, जिनमें एकीकरण व्यय और एआई-विशिष्ट कौशल की बढ़ती आवश्यकता शामिल है। कर्मचारी नौकरी विस्थापन के बारे में चिंतित हैं, और नेतृत्व को इन डरों का सामना करना चाहिए पारदर्शिता और कौशल विकास पहल के माध्यम से। मजबूत एआई शासन नियामक, नैतिक विचारों और डेटा सुरक्षा के माध्यम से नेविगेट करने के लिए महत्वपूर्ण है। अंततः, वास्तविक दुनिया में एआई को काम करने के लिए यह स्पष्ट संचार, मूर्त लाभ और एक सुरक्षा-पहले संस्कृति पर निर्भर करता है जो प्रयोग को प्रोत्साहित करती है।