विचार नेता

अगेंटिक एआई में संक्रमण के माध्यम से टीमों का नेतृत्व करना

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वर्षों से, संगठनों ने विभिन्न रूपों में कृत्रिम बुद्धिमत्ता को अपनाया है – स्वचालन उपकरण, डेटा विश्लेषण इंजन, चैटबॉट, और अधिक। लेकिन अब, एजेंटिक एआई के उदय के साथ, खेल वास्तव में बदल गया है। पिछले एआई मॉडलों के विपरीत जो निष्क्रिय रूप से विश्लेषण या इनपुट का जवाब देते हैं, एजेंटिक एआई सक्रिय रूप से निर्णय लेता है, कार्यों की शुरुआत करता है, और न्यूनतम मानव हस्तक्षेप के साथ परिणामों को चलाता है। यह बदलाव केवल तकनीकी नहीं है – यह सांस्कृतिक, रणनीतिक, और गहराई से परिवर्तनकारी है।

हालांकि, इस तरह के परिवर्तन के लिए केवल कार्यान्वयन से अधिक की आवश्यकता होती है। यह मांग करता है कि हर कोई, सी सूट से लेकर फर्श पर नए भर्ती कर्मचारियों तक, इसके प्रति प्रतिबद्ध हो। सफल अपनाने की कुंजी स्पष्ट संचार, संगठनात्मक संरेखण, और एक आकर्षक रोलआउट रणनीति में निहित है जो हर किसी को शामिल करती है। एजेंटिक एआई में संक्रमण को चिकना – और यहां तक कि आनंददायक बनाने के लिए, नेताओं को जानबूझकर कदम उठाने होंगे। यहाँ कैसे:

अपनी दृष्टि को रखें

अगर कोई एजेंटिक एआई के पीछे आने से पहले समझने की जरूरत है कि यह क्यों मायने रखता है। “क्यों” से शुरू करें। यही वह है जो आपके संगठन को एक सामान्य उद्देश्य के आसपास संरेखित करता है और दिन एक से गति पैदा करता है। इस प्रक्रिया में पहला कदम अपनी कार्यकारी नेतृत्व टीम को शामिल करना है। उन्हें दृष्टि में लाएं। उन्हें यह देखने में मदद करें कि एजेंटिक एआई व्यवसाय के व्यापक लक्ष्यों जैसे कि दक्षता, विकास, नवाचार का समर्थन कैसे करेगा, लेकिन यह भी कि यह वास्तविक समस्याओं का समाधान करेगा जिनकी उन्हें परवाह है।

एक बार नेतृत्व टीम संरेखित हो जाने के बाद, संगठन के माध्यम से दृष्टि को कैस्केड करने के लिए एक इकाई के रूप में काम करें। यह एक शीर्ष-नीचे की घोषणा के बारे में नहीं है; यह एक साझा यात्रा के बारे में है। लोग तब अधिक समर्थन और नए पहल का समर्थन करते हैं जब वे समझते हैं कि वे किस लिए काम कर रहे हैं और यह क्यों मायने रखता है। एक स्पष्ट, भविष्य-केंद्रित दृष्टि में अपने रोलआउट को आधारित करके, आप विश्वास बनाते हैं – और आप दीर्घकालिक सफलता के लिए दरवाजा खोलते हैं।

खुले संवाद

एक बार दृष्टि रख दी जाए, तो बातचीत शुरू करने का समय आ गया है – और केवल एक मंच से नहीं। वास्तविक, खुले संवाद आवश्यक हैं। चाहे वह वरिष्ठ कर्मचारियों के साथ एक-एक बैठक हो या एक सभी हाथों की कंपनी बैठक, एजेंटिक एआई की ओर व्यापक बदलाव को संबोधित करना और संवाद को आमंत्रित करना महत्वपूर्ण है। यह सुनने में स्पष्ट लगता है, लेकिन वास्तव में प्रश्नों को प्रोत्साहित करने का अर्थ है कि उन्हें जवाब देने और पारदर्शी रूप से प्रतिक्रिया देने के लिए तैयार रहना। आप आंशिक उत्तरों या कॉर्पोरेट स्पिन के साथ विश्वास नहीं बना सकते। इसके बजाय, चिंताओं का सामना करें। जब आप कुछ नहीं जानते हैं तो ईमानदार रहें। समयबद्धता, परिणामों और अपेक्षित परिवर्तनों के बारे में स्पष्ट रहें। और अपने उत्तरों को हमेशा मूल दृष्टि से जोड़ें: “एजेंटिक एआई भविष्य का तरीका है, और यहाँ क्यों है।”

यदि आप दृष्टि में विश्वास रखते हैं जो आपने रखी है, तो ये बातचीत सीधी होनी चाहिए। और भले ही कुछ प्रश्न असहज हों, आपकी खुली बातचीत की इच्छा आपकी आंतरिक विश्वसनीयता को बढ़ाने के लिए बहुत कुछ करेगी।

प्रशिक्षण प्रदान करें

एक बार जब आप क्यों और कैसे के बारे में बात कर लें, तो लोगों को सफल होने के लिए आवश्यक उपकरण प्रदान करने का समय आ गया है। यह प्रशिक्षण से शुरू होता है – बहुत सारा। जैसा कि कोई भी अच्छा नेता जानता है, प्रशिक्षण किसी भी प्रौद्योगिकी रोलआउट के लिए महत्वपूर्ण है। एजेंटिक एआई के साथ, इसका अर्थ है लोगों को सिखाना कि उपकरणों का उपयोग कैसे करें और उन्हें यह समझने में मदद करना कि एआई को अधिक स्वायत्त भूमिकाएं संभालने के लिए विश्वास करने में क्या लगता है।

एक वेबिनार आयोजित करना और इसे पूरा मानना पर्याप्त नहीं है। प्रशिक्षण विभाग-विशिष्ट, हाथों-हाथ, और दैनिक कार्यों में कर्मचारियों के काम के लिए गहराई से प्रासंगिक होना चाहिए। उनकी भूमिकाओं की वास्तविकताओं को प्रतिबिंबित करने वाले उपयोग के मामलों को लाएं। उन्हें कार्य प्रवाह बनाने या प्रॉम्प्ट डिज़ाइन करने में शामिल करें। उन्हें प्रयोग करने के लिए प्रोत्साहित करें।

आधिकारिक प्रशिक्षण सत्रों के अलावा, ऐसे वातावरण बनाएं जहां लोग प्रौद्योगिकी में खुद को डुबो सकें। एक “सैंडबॉक्स” पर विचार करें जहां कर्मचारी एजेंटिक एआई उपकरणों का परीक्षण कर सकते हैं बिना असफलता या प्रतिशोध के डर के। जितना अधिक आपकी टीमें सहज होंगी, उतना ही वे प्रौद्योगिकी का उपयोग करने और इसका समर्थन करने में आत्मविश्वास से भर जाएंगी।

और याद रखें: आपके ग्राहक, भागीदार और अन्य बाहरी हितधारक अंततः आपके एआई कार्यान्वयन के प्रभावों को महसूस करेंगे। जब आपके कर्मचारी पूरी तरह से प्रशिक्षित और आत्मविश्वासी होते हैं, तो यह आसानी और नवाचार की भावना आपकी दीवारों से बहुत आगे महसूस की जाएगी।

इसे मजेदार बनाएं

अपने स्कूल के दिनों को याद करें। संभावना है कि आप हर व्याख्यान या परीक्षा को याद नहीं रखेंगे – लेकिन आप शायद उन परियोजनाओं, खेलों और समूह गतिविधियों को याद रखेंगे जिन्होंने सीखने को रोमांचक बना दिया। यही बात कार्यस्थल में नई प्रौद्योगिकी को पेश करने पर लागू होती है।

एजेंटिक एआई को अपनाना डराने वाला नहीं होना चाहिए – यह ऊर्जावान हो सकता है, और होना चाहिए। नेताओं को इसे आनंददायक, यादगार और हां, यहां तक कि मजेदार बनाने के तरीकों की तलाश करनी चाहिए।

उदाहरण के लिए, एजेंटिक एआई का उपयोग करने के सबसे नवाचारी तरीकों के लिए आंतरिक प्रतियोगिताएं चलाएं। उत्पादों और आंतरिक प्रक्रियाओं दोनों में सुधार के लिए विचारों को प्रोत्साहित करें। विजेताओं को सार्वजनिक रूप से पहचानें और रचनात्मकता को पुरस्कृत करें। आप एक एआई-केंद्रित समाचार पत्र भी लॉन्च कर सकते हैं जो आपके संगठन और व्यापक तकनीकी दुनिया में नवीनतम एजेंटिक एआई विकास को उजागर करता है। इसे इंटरैक्टिव बनाएं। कर्मचारियों को लेख या अंतर्दृष्टि जमा करने के लिए आमंत्रित करें और सबसे अधिक पढ़े जाने वाले या साझा किए जाने वाले सबमिशन के लिए पुरस्कार प्रदान करें।

आप प्रशिक्षण को एक हाथों-हाथ चुनौती में बदल सकते हैं, जिसमें विभिन्न कार्यों पर एजेंटिक एआई परियोजनाओं पर सहयोग करने के लिए टीमों को प्रोत्साहित किया जाता है। उन्हें विभिन्न उपयोग के मामलों का अन्वेषण करने दें और अपने परिणाम प्रस्तुत करें। इससे न केवल अपनाने में तेजी आती है, बल्कि विभिन्न टीमें अपने व्यवसाय के विशिष्ट क्षेत्रों में मूल्य चलाने के लिए एजेंटिक एआई के बारे में रचनात्मक रूप से सोचने के लिए प्रोत्साहित की जाती हैं। अनुभव को मजेदार बनाकर, आप प्रतिरोध को कम करते हैं और संलग्नक बढ़ाते हैं – एक समृद्ध, नवाचार से चलने वाली संस्कृति के लिए मंच तैयार करते हैं।

संवाद जारी रखें

शुरुआती रोलआउट के बाद भी, काम पूरा नहीं हुआ है। नई तकनीकें विकसित होती हैं, और लोगों की प्रतिक्रियाएं भी बदलती हैं। प्रश्न, संदेह और अवसर समय के साथ जारी रहेंगे – और नेतृत्व का काम है कि वे उन्हें जारी रखें।

आपको लागू चरण के बाद चिंताओं से दूर नहीं होना चाहिए। इसके बजाय, एक निरंतर संवाद दृष्टिकोण को अपनाएं। प्रतिक्रिया लूप को प्रोत्साहित करें। तिमाही “एआई टाउन हॉल” आयोजित करें जहां अपडेट साझा किए जाते हैं और प्रश्नों का स्वागत किया जाता है। आंतरिक एआई चैंपियन को अपने सीखने और प्रयोगों को प्रस्तुत करने के लिए आमंत्रित करें। यदि कोई प्रश्न या चुनौती कुछ और महत्वपूर्ण में बढ़ जाती है, तो इसे सीधे संबोधित करें। इसे उत्पाद या कार्यान्वयन टीमों तक ले जाएं। अपने प्रशिक्षण पर पुनः विचार करें। नेतृत्व को फिर से जोड़ें। यह लचीलापन न केवल उत्कृष्टता के प्रति आपकी प्रतिबद्धता को मजबूत करता है, बल्कि आपके संगठन को आगे बढ़ने में मदद करता है।

भविष्य एजेंटिक है

एजेंटिक एआई केवल तकनीकी स्टैक में एक और उपकरण नहीं है; यह एक परिदृश्य परिवर्तन है। यह काम कैसे किया जाता है, निर्णय कैसे लिए जाते हैं, और मूल्य कैसे बनाया जाता है, इसमें एक नई युग का प्रतिनिधित्व करता है। लेकिन महान शक्ति के साथ महान जिम्मेदारी और महान अवसर आता है।

जो संगठन स्पष्ट रूप से संवाद करने, गहन प्रशिक्षण प्रदान करने और अपने लोगों को अर्थपूर्ण और मजेदार तरीके से शामिल करने के लिए समय लेते हैं, उनके लिए पुरस्कार विशाल है: बड़ा नवाचार, मजबूत संस्कृति, और एक कार्यबल जो सशक्त महसूस करता है न कि डरा हुआ। दिन के अंत में, प्रौद्योगिकी संगठनों को परिवर्तित नहीं करती – लोग करते हैं। और जब वे लोग सुसज्जित, प्रेरित और एक साझा दृष्टि के पीछे संरेखित होते हैं, तो उनके द्वारा हासिल की जा सकने वाली कोई सीमा नहीं है।

फ्रैंक फ़ॉज़ी इंटेलीपियर में अध्यक्ष और मुख्य कार्यकारी अधिकारी हैं, जहाँ उन्होंने कंपनी की वृद्धि को बढ़ावा देने और एआई-संचालित संचार स्वचालन प्लेटफ़ॉर्म बाजार में एक प्रमुख बल बनने के लिए कंपनी के मिशन को प्राप्त करने में मार्गदर्शक शक्ति के रूप में कार्य किया है। इंटेलीपियर में पद संभालने से पहले, फ्रैंक ने 1990 और 2001 के बीच कम्युनिकेशन सॉफ़्टवेयर क्षेत्र में एक प्रारंभिक नेता बनने के लिए कमटेक कॉर्पोरेशन की स्थापना की और इसे बढ़ाया, इससे पहले कि उन्होंने इसे दूरसंचार उद्योग के लिए ब्रॉडबैंड समाधानों के प्रमुख प्रदाता एडीसी को $178 मिलियन में बेच दिया। फ्रैंक ने स्टीवंस इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी से कंप्यूटर साइंस में बैचलर ऑफ साइंस और प्रबंधन में मास्टर ऑफ साइंस प्राप्त किया और पेंसिल्वेनिया विश्वविद्यालय में व्हार्टन एक्जीक्यूटिव मैनेजमेंट प्रोग्राम पूरा किया।