एजेंटिक एआई में परिवर्तन के माध्यम से टीमों का नेतृत्व करना

वर्षों से, संगठनों ने विभिन्न रूपों में कृत्रिम बुद्धिमत्ता को अपनाया है -स्वचालन उपकरण, डेटा एनालिटिक्स इंजन, chatbots, और भी बहुत कुछ। लेकिन अब, के उद्भव के साथ एजेंट ए.आई, खेल वास्तव में बदल गया है। पिछले AI मॉडल के विपरीत जो निष्क्रिय रूप से विश्लेषण करते हैं या इनपुट पर प्रतिक्रिया देते हैं, एजेंटिक AI सक्रिय रूप से निर्णय लेता है, कार्य आरंभ करता है, और न्यूनतम मानवीय हस्तक्षेप के साथ परिणामों को आगे बढ़ाता है। यह बदलाव तकनीकी से कहीं अधिक है - यह सांस्कृतिक, रणनीतिक और गहन रूप से परिवर्तनकारी है।

हालाँकि, इस परिमाण के किसी भी परिवर्तन के लिए सिर्फ़ कार्यान्वयन से ज़्यादा की आवश्यकता होती है। इसके लिए सी-सूट से लेकर फ़्लोर पर नए नियुक्त लोगों तक सभी की सहमति की आवश्यकता होती है। सफल अपनाने की कुंजी स्पष्ट संचार, संगठनात्मक संरेखण और एक आकर्षक रोलआउट रणनीति में निहित है जो सभी को साथ लाती है। एजेंटिक एआई में संक्रमण को सहज और यहां तक ​​कि मज़ेदार बनाने के लिए नेताओं को जानबूझकर कदम उठाने चाहिए। यहाँ बताया गया है कि कैसे।

अपना दृष्टिकोण प्रस्तुत करें

इससे पहले कि कोई भी व्यक्ति एजेंटिक एआई का समर्थन कर सके, उसे यह समझना होगा कि यह क्यों महत्वपूर्ण है। "क्यों" से शुरू करें। इस तरह आप अपने संगठन को एक सामान्य उद्देश्य के इर्द-गिर्द जोड़ते हैं और पहले दिन से ही गति बनाते हैं। इस प्रक्रिया में पहला कदम अपनी कार्यकारी नेतृत्व टीम को शामिल करना है। उन्हें विज़न में शामिल करें। उन्हें न केवल यह देखने में मदद करें कि एजेंटिक एआई व्यवसाय के व्यापक लक्ष्यों, जैसे दक्षता, विकास, नवाचार का समर्थन कैसे करेगा, बल्कि यह भी कि यह वास्तविक समस्याओं को कैसे हल करेगा, जिनकी उन्हें वास्तव में परवाह है।

एक बार जब नेतृत्व टीम एकजुट हो जाती है, तो संगठन के माध्यम से दृष्टि को नीचे तक पहुंचाने के लिए एक इकाई के रूप में काम करें। यह शीर्ष-नीचे की घोषणा के बारे में नहीं है; यह एक साझा यात्रा के बारे में है। जब लोग समझते हैं कि वे किस दिशा में काम कर रहे हैं और यह क्यों मायने रखता है, तो वे किसी नई पहल का समर्थन करने और उसका समर्थन करने की अधिक संभावना रखते हैं। अपने रोलआउट को एक स्पष्ट, भविष्य-केंद्रित दृष्टि में आधार बनाकर, आप विश्वास का निर्माण करते हैं - और आप दीर्घकालिक सफलता के द्वार खोलते हैं।

वार्तालाप खोलें

विज़न सामने आने के बाद, बातचीत शुरू करने का समय आ गया है - और सिर्फ़ मंच से नहीं। वास्तविक, खुली बातचीत ज़रूरी है। चाहे वह वरिष्ठ कर्मचारियों के साथ आमने-सामने की मीटिंग हो या कंपनी की सभी लोगों की मीटिंग, एजेंटिक AI की ओर व्यापक बदलाव को संबोधित करना और संवाद को आमंत्रित करना महत्वपूर्ण है। यह स्पष्ट लग सकता है, लेकिन वास्तव में सवालों को प्रोत्साहित करने का मतलब है कि उनका जवाब देने के लिए तैयार रहना और पारदर्शी तरीके से जवाब देना। आप आंशिक उत्तरों या कॉर्पोरेट स्पिन के साथ विश्वास को बढ़ावा नहीं दे सकते। इसके बजाय, चिंताओं का सीधे सामना करें। जब आपको कुछ पता न हो तो ईमानदार रहें। समयबद्धता, निहितार्थ और अपेक्षित परिवर्तनों के बारे में स्पष्ट रहें। और हमेशा अपने उत्तरों को मूल विज़न से जोड़ें: "एजेंटिक AI भविष्य का रास्ता है, और यहाँ बताया गया है कि क्यों।"

अगर आप अपने द्वारा बताए गए दृष्टिकोण पर आश्वस्त हैं, तो ये बातचीत सीधी होनी चाहिए। और भले ही कुछ सवाल असहज हों, लेकिन उनका खुलकर जवाब देने की आपकी इच्छा आंतरिक विश्वसनीयता बनाने में बहुत मदद करेगी।

प्रशिक्षण प्रदान करो

एक बार जब आप कारण बता देते हैं और फीडबैक का स्वागत कर लेते हैं, तो लोगों को सफल होने के लिए आवश्यक उपकरण प्रदान करने का समय आ जाता है। इसकी शुरुआत प्रशिक्षण से होती है - बहुत सारे प्रशिक्षण से। जैसा कि कोई भी अच्छा नेता जानता है, किसी भी प्रौद्योगिकी रोलआउट के लिए प्रशिक्षण महत्वपूर्ण है। एजेंटिक एआई के साथ, इसका मतलब है लोगों को यह सिखाना कि उपकरण का उपयोग कैसे करें और उन्हें अधिक स्वायत्त भूमिकाएँ निभाने के लिए एआई पर भरोसा करने में शामिल मानसिकता परिवर्तन को समझने में मदद करना।

एक वेबिनार आयोजित करना और उसे पूरा कह देना ही काफी नहीं है। प्रशिक्षण विभाग-विशिष्ट, व्यावहारिक और कर्मचारियों के दैनिक कार्य करने के तरीके से गहराई से प्रासंगिक होना चाहिए। ऐसे उपयोग के मामले लाएँ जो उनकी भूमिकाओं की वास्तविकताओं को दर्शाते हों। उन्हें वर्कफ़्लो बनाने या प्रॉम्प्ट डिज़ाइन करने में शामिल करें। उन्हें प्रयोग करने के लिए प्रोत्साहित करें।

औपचारिक प्रशिक्षण सत्रों से परे, ऐसे वातावरण बनाएं जहाँ लोग खुद को तकनीक में डुबो सकें। एक "सैंडबॉक्स" पर विचार करें जहाँ कर्मचारी विफलता या प्रतिशोध के डर के बिना एजेंटिक एआई टूल आज़मा सकते हैं। आपकी टीमें जितनी अधिक सहज होंगी, वे उतने ही आत्मविश्वास से तकनीक का उपयोग करेंगे और उसका समर्थन करेंगे।

और याद रखें: आपके ग्राहक, भागीदार और अन्य बाहरी हितधारक अंततः आपके AI कार्यान्वयन के प्रभावों को महसूस करेंगे। जब आपके कर्मचारी पूरी तरह से प्रशिक्षित और आश्वस्त होंगे, तो सहजता और नवीनता की भावना आपकी दीवारों से कहीं आगे तक महसूस की जाएगी।

इसे मज़ेदार बनाएँ

अपने स्कूल के दिनों के बारे में सोचें। संभावना है कि आपको हर व्याख्यान या प्रश्नोत्तरी याद न हो - लेकिन आपको शायद वे प्रोजेक्ट, खेल और समूह गतिविधियाँ याद हों, जिन्होंने सीखने को रोमांचक बनाया। यही बात कार्यस्थल में नई तकनीक को पेश करने पर भी लागू होती है।

एजेंटिक एआई को अपनाना कठिन नहीं है - यह उत्साहवर्धक हो सकता है और होना भी चाहिए। नेताओं को अनुभव को सुखद, यादगार और हां, मजेदार बनाने के तरीके तलाशने चाहिए।

उदाहरण के लिए, एजेंटिक एआई का उपयोग करने के सबसे नवीन तरीकों के लिए आंतरिक प्रतियोगिताएँ चलाएँ। ऐसे विचारों को प्रोत्साहित करें जो उत्पादों और आंतरिक प्रक्रियाओं दोनों को बेहतर बनाते हैं। विजेताओं को सार्वजनिक रूप से पहचानें और रचनात्मकता को पुरस्कृत करें। आप एक एआई-केंद्रित न्यूज़लेटर भी लॉन्च कर सकते हैं जो आपके संगठन के भीतर और व्यापक तकनीकी दुनिया में नवीनतम एजेंटिक एआई विकास को उजागर करता है। इसे इंटरैक्टिव बनाएँ। कर्मचारियों को लेख या अंतर्दृष्टि प्रस्तुत करने के लिए आमंत्रित करें और सबसे अधिक पढ़े जाने वाले या सबसे अधिक साझा किए जाने वाले सबमिशन के लिए पुरस्कार प्रदान करें।

आप प्रशिक्षण को व्यावहारिक चुनौती में भी बदल सकते हैं, जिससे टीमों को छोटे-छोटे एजेंटिक AI प्रोजेक्ट पर विभिन्न कार्यों में सहयोग करने के लिए प्रोत्साहित किया जा सके। उन्हें अलग-अलग उपयोग के मामलों का पता लगाने दें और उनके परिणाम प्रस्तुत करें। यह न केवल अपनाने में तेज़ी लाता है, बल्कि विभिन्न टीमों को रचनात्मक रूप से सोचने के लिए भी प्रोत्साहित करता है कि एजेंटिक AI व्यवसाय के अपने अनूठे क्षेत्रों में कैसे मूल्य बढ़ा सकता है। अनुभव को मज़ेदार बनाकर, आप प्रतिरोध को कम करते हैं और जुड़ाव बढ़ाते हैं - एक संपन्न, नवाचार-संचालित संस्कृति के लिए मंच तैयार करते हैं।

बातचीत जारी रखें

शुरुआती रोलआउट के बाद भी काम पूरा नहीं हुआ है। नई तकनीकें विकसित होती हैं, और लोगों की उन पर प्रतिक्रियाएँ भी बदलती हैं। समय के साथ सवाल, संदेह और अवसर सामने आते रहेंगे - और उनका समाधान करना नेतृत्व का काम है।

आप सिर्फ़ इसलिए चिंताओं से दूर नहीं रह सकते क्योंकि कार्यान्वयन चरण समाप्त हो गया है। इसके बजाय, निरंतर संवाद दृष्टिकोण अपनाएँ। फीडबैक लूप को प्रोत्साहित करें। तिमाही “एआई टाउन हॉल” की मेज़बानी करें जहाँ अपडेट साझा किए जाते हैं, और सवालों का स्वागत किया जाता है। सीखने और प्रयोगों को प्रस्तुत करने के लिए आंतरिक एआई चैंपियन को आमंत्रित करें। यदि कोई प्रश्न या चुनौती कुछ अधिक महत्वपूर्ण हो जाती है, तो उसका सीधे समाधान करें। इसे उत्पाद या कार्यान्वयन टीमों तक बढ़ाएँ। अपने प्रशिक्षण पर फिर से विचार करें। नेतृत्व को फिर से शामिल करें। चपलता का यह स्तर न केवल उत्कृष्टता के प्रति आपकी प्रतिबद्धता को मजबूत करता है, बल्कि आपके संगठन को वक्र से आगे भी रखता है।

भविष्य एजेंटिक है

एजेन्टिक एआई सिर्फ़ तकनीक के क्षेत्र में एक और उपकरण नहीं है; यह एक प्रतिमान बदलाव है। यह काम करने, निर्णय लेने और मूल्य निर्माण के तरीके में एक नए युग का प्रतिनिधित्व करता है। लेकिन बड़ी शक्ति के साथ बड़ी ज़िम्मेदारी और बड़े अवसर भी आते हैं।

जो संगठन स्पष्ट रूप से संवाद करने, पूरी तरह से प्रशिक्षित करने और अपने लोगों को सार्थक और मज़ेदार तरीकों से जोड़ने के लिए समय निकालते हैं, उनके लिए लाभ बहुत बड़ा होता है: अधिक नवाचार, मजबूत संस्कृति और एक ऐसा कार्यबल जो भयभीत होने के बजाय सशक्त महसूस करता है। दिन के अंत में, प्रौद्योगिकी संगठनों को नहीं बदलती - लोग बदलते हैं। और जब वे लोग सुसज्जित, प्रेरित और एक साझा दृष्टिकोण के पीछे संरेखित होते हैं, तो वे जो हासिल कर सकते हैं उसकी कोई सीमा नहीं है।