जेसन बेरेस, इन्फ्रागिस्टिक्स के सीओओ – साक्षात्कार श्रृंखला

जेसन बेरेस इन्फ्रागिस्टिक्स के सीओओ हैं, जो ग्राहक-निर्देशित, नवाचारी सुविधाओं और कार्यक्षमता का नेतृत्व करते हैं जो इन्फ्रागिस्टिक्स के सभी सॉफ्टवेयर में हैं, जिसमें परीक्षण, विकास और उपयोगकर्ता अनुभव शामिल हैं। जेसन विश्वभर में इन्फ्रागिस्टिक्स के ग्राहकों के साथ सीधे काम करते हैं ताकि वे असाधारण उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान कर सकें। वह प्रौद्योगिकी विषयों जैसे सॉफ्टवेयर परीक्षण प्रक्रिया, डेटा-संचालित टीमों, उत्पाद डिजाइन में ग्राहक इनपुट, ओपन सोर्स, कृत्रिम बुद्धिमत्ता, डेटा विश्लेषण, व्यवसाय बुद्धिमत्ता आदि पर विशेषज्ञ हैं। जेसन एक पूर्व माइक्रोसॉफ्ट .NET एमवीपी हैं, और उन्होंने सॉफ्टवेयर विकास पर कई पुस्तकों के लेखक हैं, जिसमें एसक्यूएल सर्वर, सी#, विजुअल बेसिक, रिच क्लाइंट और वेब विकास शामिल हैं। एक राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय सम्मेलन वक्ता, जेसन डेवलपर और यूएक्स समुदाय में बहुत सक्रिय हैं। उन्होंने 2003 में इन्फ्रागिस्टिक्स में शामिल हुए।

इन्फ्रागिस्टिक्स एक वैश्विक सॉफ्टवेयर कंपनी है जो उद्यम-ग्रेड यूआई और यूएक्स विकास उपकरण बनाती है जो उच्च-प्रदर्शन वेब, मोबाइल और डेस्कटॉप अनुप्रयोगों को डिजाइन और वितरित करने के लिए उपयोग किए जाते हैं। 1989 में स्थापित, कंपनी अपने व्यापक यूआई घटक पुस्तकालयों, लो-कोड App Builder और एम्बेडेड विश्लेषण समाधानों के लिए जानी जाती है जो टीमों को डिजाइन से उत्पादन तक कुशलता से आगे बढ़ने में मदद करती है। माइक्रोसॉफ्ट इकोसिस्टम में गहरी जड़ों और आधुनिक फ्रेमवर्क के लिए व्यापक समर्थन के साथ, इन्फ्रागिस्टिक्स विश्वभर में लाखों डेवलपर्स को अनुप्रयोग विकास को सरल बनाने और डिजाइनरों और इंजीनियरों के बीच सहयोग में सुधार करने के द्वारा सेवा प्रदान करती है।

आप इन्फ्रागिस्टिक्स के साथ 20 से अधिक वर्षों से हैं। आप उस समय के दौरान कंपनी के विकास का वर्णन कैसे करेंगे, और आपके लिए सबसे अधिक खड़ा कौन सा मील का पत्थर है?

जब मैं 2003 में इन्फ्रागिस्टिक्स में शामिल हुआ, तो बाजार बहुत अधिक सरल था। .नेट इकोसिस्टम अपने शीर्ष पर था और इन्फ्रागिस्टिक्स उस बाजार में मुख्य, विरासत उत्पादों के लिए कुछ गिने-चुने विक्रेताओं में से एक था। हालांकि, जैसा कि हर कोई जानता है, प्रौद्योगिकी उद्योग कभी भी स्थिर नहीं है।सौभाग्य से, इन्फ्रागिस्टिक्स ने छोटे तालाब में बड़ी मछली के रूप में आराम नहीं किया, बल्कि बढ़ती प्रतिस्पर्धा के बीच अपनी बढ़त बनाए रखने के लिए तैयारी की।

2003 के बाद से हर साल, इन्फ्रागिस्टिक्स ने एक प्रौद्योगिकी छलांग लगाई है और हर 5 साल में हमने एक खेल-परिवर्तन उत्पाद पेश किया है ताकि हमारे ग्राहक आधुनिक प्रौद्योगिकी परिदृश्य के साथ तालमेल बिठा सकें। उनमें से प्रत्येक मील का पत्थर, चाहे वह 2012 में साउथलैब्स का अधिग्रहण था ताकि डेस्कटॉप से स्मार्टफोन में संक्रमण हो सके या 2015 में आईओएस, एंड्रॉइड और सभी आधुनिक वेब प्लेटफ़ॉर्म में प्रवेश किया गया हो, बाजार की वक्र से आगे रहने के लिए आवश्यक था।

उत्पाद के पक्ष से दूर हटकर, व्यवसाय ने भी बहुत कुछ विकसित किया है। हम दसियों कर्मचारियों से सैकड़ों तक बढ़ गए हैं और उरुग्वे, भारत और जापान में कार्यालय खोले हैं। जब मैं पहली बार शामिल हुआ, तो हमारे पास लंदन में 1 बिक्री व्यक्ति था। अब हमारे पास वहां एक कार्यालय है जिसमें एक समर्पित टीम है।

मैंने डीन, इन्फ्रागिस्टिक्स के सीईओ और संस्थापक, को एक अविश्वसनीय कंपनी संरचना और प्रक्रिया बनाने के लिए देखा है। मैं एकमात्र व्यक्ति नहीं हूं जो एक दशक से अधिक समय से यहां है। हमारे सीएफओ भी 20 से अधिक वर्षों से यहां हैं, जैसे कि अन्य कर्मचारी हैं, जो डीन द्वारा पोषित संस्कृति का प्रमाण है।

इन सभी कारकों के संयोजन से इन्फ्रागिस्टिक्स ने इतने सारे बाजार व्यवधानों का सामना किया है। और अब, हम अगले कदम के लिए तैयार हैं – कृत्रिम बुद्धिमत्ता में।

इन्फ्रागिस्टिक्स के लिए 35 वर्षों के बाद अपना पहला मुख्य संचालन अधिकारी नियुक्त करने का क्या अर्थ है, और डेवलपर टूल्स तथा उत्पाद प्रबंधन तक फैला आपका गहरा उत्पाद और नेतृत्व अनुभव इस नई भूमिका के प्रति आपके दृष्टिकोण को कैसे आकार देगा?

कृत्रिम बुद्धिमत्ता युग ने उत्पादकता और दक्षता पर एक बढ़ा हुआ ध्यान लाया है – एक मानसिकता जिसे हम इन्फ्रागिस्टिक्स में सभी संचालन में शामिल कर रहे हैं।

पिछले 35 वर्षों के दौरान, डीन ने कंपनी के विकास के अलावा लगभग हर विभाग के दिन-प्रतिदिन के प्रबंधन में शामिल रहे हैं। और जबकि इस गहरी भागीदारी ने आंशिक रूप से कंपनी की संस्कृति बनाई है, जैसा कि हम बढ़ते हैं, समय आ गया है कि हम इन प्रक्रियाओं को एक अन्य जिम्मेदार अधिकारी के माध्यम से स्ट्रीमलाइन करें ताकि डीन बड़ी तस्वीर की रणनीतिक पहलों पर ध्यान केंद्रित कर सकें।

सीओओ के रूप में, मैं अब उस भूमिका को निभा रहा हूं, ताकि आंतरिक रूप से हर विभाग में संचालन की दक्षता में सुधार किया जा सके। अब, बिक्री, विपणन, उत्पाद और आईटी सभी मेरे अंतर्गत आते हैं, जिससे मुझे यह सुनिश्चित करने की अनुमति मिलती है कि प्रत्येक टीम के सदस्य एक ही पृष्ठ पर हैं और गलत संचार को कम करें। मैं अधिक बार कर्मचारियों से मिल रहा हूं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि प्रत्येक विभाग लक्ष्यों और पहलों में संरेखित है।

कंपनी में मेरे 25 वर्षों का अनुभव इस बदलाव में महत्वपूर्ण है। अधिकांश कर्मचारी मुझे जानते हैं और मेरे नेतृत्व शैली के साथ काम करना जानते हैं। जब मुझे नियुक्त किया गया, तो इसका मतलब यह नहीं था कि लोगों के लिए एक बड़ा हिलाना-डुलाना था, बल्कि वास्तव में अधिक संगठन और दृश्यता थी। मैंने इन्फ्रागिस्टिक्स में लोगों के साथ महान बंधन बनाए हैं, इसलिए हमारे पास पहले से ही महान कार्य संबंध और मजबूत सहजता है, जो निश्चित रूप से मेरे लक्ष्य को पूरा करने में मदद करता है कि टीमों को संरेखित किया जाए।

इन्फ्रागिस्टिक्स सॉफ्टवेयर का उपयोग सभी एसएंडपी 500 कंपनियों द्वारा किया जाता है। इतने विविध उद्यम परिदृश्य में इतने उच्च स्तर के विश्वास और अपनाने को बनाए रखने का मुख्य कारक क्या रहा है?

मुख्य कारक वास्तव में प्रत्येक और प्रत्येक ग्राहक को सोने की तरह मानना है। वर्षों से, हमने अपने उत्पादों में मूल्य और क्षमताएं जोड़ी हैं – और यह उत्पाद रोडमैप निश्चित रूप से हमारे ग्राहकों के साथ बनाया गया है।

जब आप किसी भी आकार की कंपनियों के साथ काम कर रहे हों, तो आपको यह याद रखना होगा कि उनके पास अपने उपयोगकर्ता आधार और ग्राहकों से उच्च मांग है। हमेशा कोई न कोई डाउनस्ट्रीम अंत में समाधान की प्रतीक्षा कर रहा होता है – इसलिए हमारा रोडमैप भी उनका है। हम ग्राहकों की देखभाल करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं जितना हम संभवतः कर सकते हैं, और उनकी प्रतिक्रिया हमारे आगे बढ़ने के तरीके को सूचित करने के लिए आवश्यक है।

ग्राहकों में अंतर्दृष्टि को हमारे उत्पाद रोडमैप में शामिल करने के अलावा, हम बाजार और भविष्य में हमारे ग्राहकों को जो चाहिए उसे पेश करने पर बहुत ध्यान देते हैं। जबकि ग्राहकों की मांग को पूरा करना बहुत महत्वपूर्ण है, वे हमेशा नहीं जानते कि वे क्या चाहते हैं ताकि कुछ चीजें हो सकें। उदाहरण के लिए, हर कोई कृत्रिम बुद्धिमत्ता को शामिल करना चाहता है, लेकिन बहुत से लोग अभी तक नहीं जानते हैं कि वे कृत्रिम बुद्धिमत्ता परिदृश्यों को कैसे सक्षम करें। इसलिए हम ग्राहकों को भविष्य में जो चाहिए उसे पेश करने के लिए निरंतर नए क्षमताओं और उत्पादों को पेश करते हैं – उन्हें प्रतिस्पर्धा से आगे रखते हैं।

हम इस रणनीति से जीते हैं। हमने कभी बाहरी पैसे नहीं लिए हैं या बाहरी निवेशक की तलाश नहीं की है क्योंकि हम अपने ग्राहकों में इतने निवेशित हैं – और वे हम में निवेशित हैं।

आप उपयोगकर्ता अनुभव और डेवलपर सशक्तिकरण के बारे में बहुत बात करते हैं। ये सिद्धांत आपके इन्फ्रागिस्टिक्स के उत्पादों जैसे रिवील, इंडिगो.डिज़ाइन, ऐप बिल्डर, और स्लिंगशॉट में कृत्रिम बुद्धिमत्ता को एकीकृत करने की आपकी योजनाओं को कैसे मार्गदर्शन करेंगे?

प्रत्येक उत्पाद के लिए, हम कृत्रिम बुद्धिमत्ता एकीकरण के साथ आगे बढ़ रहे हैं जिसका मुख्य उद्देश्य यह है कि यह डेवलपर्स के काम करने के तरीके को बेहतर बनाएगा और अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए परिणामों में सुधार करेगा।

उदाहरण के लिए, रिवील के साथ हम विश्लेषण और डेटा खोज डैशबोर्ड में कृत्रिम बुद्धिमत्ता को एकीकृत कर रहे हैं जो हमारे उत्पाद एम्बेड के माध्यम से है। यह विकासकर्ताओं को यह समझने में सक्षम बनाता है कि उपयोगकर्ता कहां उपयोग करना छोड़ सकते हैं या वेबसाइट में कौन से क्षेत्र समायोजन की आवश्यकता हो सकती है। विकास टीमों के अलावा, एम्बेड विपणन और बिक्री जैसे क्षेत्रों में रणनीतिक कार्रवाई को आसान बना रहा है। हम यह करके ऐसा कर रहे हैं कि हमारे डिजिटल वर्कप्लेस प्लेटफ़ॉर्म स्लिंगशॉट में रिवील का उपयोग विश्लेषण के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता इंजन के रूप में कर रहे हैं, जिससे टीमों को जटिल कंपनी डेटा से कुछ सेकंड में कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि प्राप्त करने में सक्षम बनाया जा सके। रिवील डैशबोर्ड के साथ, विपणक और बिक्री लोग आसानी से जानकारी जैसे ग्राहक रुझान या आगामी बिक्री पूर्वानुमान खींच सकते हैं, डेटा को मैन्युअल रूप से छानने या विश्लेषण के लिए डेटा टीमों पर निर्भर करने के बजाय।

विकासकर्ता सशक्तिकरण के पक्ष में, हमारे ऐप बिल्डर में कृत्रिम बुद्धिमत्ता का एकीकरण उद्यम ऐप जेनरेशन को अधिक सहज बना देगा, जिससे विकासकर्ताओं, डिज़ाइनरों और व्यवसाय उपयोगकर्ताओं को सेकंड में एक कार्यशील ऐप में एक विचार से ले जाने में सक्षम बनाया जा सकेगा। यह उस कल्पना और वास्तविकता के बीच के अंतर को पाटता है जिसका सामना कई डेवलपर्स अपने मन में मौजूद विचार को साकार करते समय करते हैं। हम विकासकर्ताओं को अपने विचारों को तुरंत कार्यशील ऐप लेआउट में बदलने में सक्षम बनाने का लक्ष्य रखते हैं क्योंकि हम ऐप विकास कार्यों में गहराई से कृत्रिम बुद्धिमत्ता ला रहे हैं।

इन्फ्रागिस्टिक्स की आंतरिक टीमों में उत्पादकता और रचनात्मकता को बढ़ाने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता के सबसे आशाजनक क्षेत्र क्या हैं?

हम वास्तव में यह देख रहे हैं कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता हमारी संचालन की दक्षता को कैसे बढ़ा सकती है। हम मानते हैं कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता अधिक मैनुअल कार्यों को स्ट्रीमलाइन करके, हम मौजूदा कर्मचारियों को अधिक करने की स्वतंत्रता देंगे – चाहे वह उन कार्यों को पूरा करना हो जो पीछे छूट गए हैं या नए विचारों के साथ आना। लक्ष्य यह है कि उत्पादकता में ये लाभ राजस्व वृद्धि को गति देंगे।

क्या आप विशिष्ट तरीकों से साझा कर सकते हैं जिनमें कृत्रिम बुद्धिमत्ता पहले से ही उत्पाद रोडमैप को प्रभावित कर रही है और आप आने वाले वर्षों में इन क्षमताओं का विस्तार कैसे देखते हैं?

कृत्रिम बुद्धिमत्ता पहले से ही हमारे रोडमैप को पूरे स्पेक्ट्रम में प्रभावित कर रही है कि हमारे ग्राहक सॉफ्टवेयर बनाते हैं, उपलब्ध कराते हैं और उपयोग करते हैं – ऐप बनाने से लेकर अंतर्दृष्टि में कार्रवाई करने तक।

ऐप बिल्डर में, हम ऐप जेनरेशन, लेआउट और सामान्य पैटर्न में कृत्रिम बुद्धिमत्ता को गहराई से ला रहे हैं ताकि विकासकर्ता, डिज़ाइनर और व्यवसाय उपयोगकर्ता तेजी से आगे बढ़ सकें। इग्नाइट यूआई में, कृत्रिम बुद्धिमत्ता विकासकर्ताओं को समृद्ध उपयोगकर्ता अनुभव बनाने में मदद कर रही है, जिससे उन्हें सामान्य यूआई पैटर्न को लागू करने, एकरूपता बनाए रखने और दोहराए जाने वाले कार्यों पर बिताए जाने वाले समय को कम करने में मदद मिलती है। रिवील में, हम विश्लेषण अनुभव में कृत्रिम बुद्धिमत्ता को एकीकृत कर रहे हैं ताकि टीमें डैशबोर्ड बना और परिष्कृत कर सकें और अंतिम उपयोगकर्ता आसानी से उत्तर प्राप्त कर सकें। और, अंत में, स्लिंगशॉट में, कृत्रिम बुद्धिमत्ता एक प्रमुख फोकस बनी हुई है क्योंकि यह टीमों को कंपनी डेटा से कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि प्राप्त करने में मदद करती है और उन्हें दैनिक कार्यों से जोड़ती है।

आगे देखते हुए, हम इन उत्पादों में कृत्रिम बुद्धिमत्ता को व्यावहारिक, कार्य-चालित तरीकों से विस्तारित करना जारी रखेंगे ताकि ऐप निर्माण अधिक सहज हो जाए, यूआई विकास तेज हो जाए, विश्लेषण आसान हो जाए और अंतर्दृष्टि को उन टीमों तक पहुंचाया जा सके जिन्हें इसकी आवश्यकता है।

कई सॉफ्टवेयर कंपनियां तेजी से कृत्रिम बुद्धिमत्ता को अपनाने के साथ जिम्मेदार शासन को संतुलित करने के लिए संघर्ष कर रही हैं। इन्फ्रागिस्टिक्स अपने कृत्रिम बुद्धिमत्ता के उपयोग को उपयोगकर्ता विश्वास और पारदर्शिता के साथ कैसे संरेखित करेगी?

इन्फ्रागिस्टिक्स ग्राहकों को कृत्रिम बुद्धिमत्ता कार्यान्वयन पर सभी शक्तियां देता है। हम यह बताने में बहुत पारदर्शी हैं कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता कहां आती है और यहां तक कि ग्राहकों को अपने स्वयं के कृत्रिम बुद्धिमत्ता मॉडल को लाने का विकल्प भी देते हैं।

Core AI (CHAI ) ग्राहक के नियंत्रण में उपलब्ध कराया जाता है, वे अपना पसंदीदा मॉडल चुन सकते हैं और इसे अपने स्वयं के प्रौद्योगिकी स्टैक में एकीकृत कर सकते हैं। यह सुनिश्चित करता है कि डेटा ग्राहकों के बुनियादी ढांचे या साइट से कभी भी बाहर नहीं जाएगा जब तक कि वे इसे नहीं चाहते। उदाहरण के लिए, कृत्रिम बुद्धिमत्ता एक तालिका या एक विशिष्ट दृश्य के साथ बातचीत नहीं करेगी जब तक कि ग्राहक इसे अनुमति नहीं देता। हम यह नहीं मानेंगे कि ग्राहक कृत्रिम बुद्धिमत्ता को कहां शामिल करना चाहते हैं, उन्हें पूर्ण विवेक है।

आगे बढ़ते हुए, हम उम्मीद करते हैं कि जो लोग सुरक्षा के बारे में चिंतित हैं वे पारंपरिक रूप से उपयोग किए जाने वाले एलएलएम संरचना से दूर जाएंगे और एसएमएल की ओर बढ़ेंगे और यह प्रौद्योगिकी अधिक उन्नत हो जाएगी क्योंकि यह ऑन-प्रेम है।

हम GitHub Enterprise जैसे टूल्स का भी उपयोग करते हैं जो प्रमाणपत्र देते हैं और पूर्व-निर्धारित विनियमों का पालन करते हैं।

उत्पाद नवाचार से परे, आप कृत्रिम बुद्धिमत्ता साक्षरता और प्रयोग को सभी विभागों में कर्मचारियों के बीच कैसे प्रोत्साहित करेंगे?

हम इन्फ्रागिस्टिक्स में कृत्रिम बुद्धिमत्ता कार्यान्वयन के बारे में बहुत पारदर्शी हैं और कर्मचारियों के साथ खुली संचार लाइनें हैं ताकि वे इसका उपयोग कैसे कर रहे हैं और यह उनके दैनिक कार्य में इसका सर्वोत्तम तरीके से कार्यान्वयन कैसे होगा, इसके बारे में चर्चा कर सकें। अभी हम यह जानने के लिए सिफारिशें एकत्र कर रहे हैं कि वे इसका उपयोग कहां सबसे अधिक मददगार पाएंगे। उस अंतर्दृष्टि के साथ, हम एक सहमत उपकरण सेट पर आएंगे जो कृत्रिम बुद्धिमत्ता को एकीकृत करता है ताकि कार्यों में सुधार हो सके।

इन्फ्रागिस्टिक्स ने क्लाइंट-सर्वर से वेब से मोबाइल तक कई प्रौद्योगिकी युगों को पार किया है। कृत्रिम बुद्धिमत्ता युग की तुलना में यह नए युग में अवसर और चुनौती कैसे है?

कृत्रिम बुद्धिमत्ता युग का अवसर विशाल है – और इसके लिए कई दृष्टिकोण हैं। कई कंपनियां यह तय कर रही हैं कि क्या वे गहरे अंत में कूदना चाहती हैं या धीरे-धीरे इसमें प्रवेश करना चाहती हैं, अपनी संरचनाओं को कृत्रिम बुद्धिमत्ता के लिए अनुकूल बनाने के लिए।

इन्फ्रागिस्टिक्स में, हम मध्य मार्ग पर जा रहे हैं। कृत्रिम बुद्धिमत्ता को अपना वादा पूरा करने के लिए, इसके पीछे एक रणनीति होनी चाहिए। आप चीजों को दीवार पर नहीं फेंक सकते और आशा कर सकते हैं कि यह चिपक जाएगा। इसके बजाय, आपको उन अंतरालों की गहराई से जांच करनी होगी जहां कृत्रिम बुद्धिमत्ता संभावित रूप से भर सकती है और फिर उन निर्दिष्ट उत्पादों और उद्देश्यों के लिए उद्देश्य से निर्माण करें। यही तरीका है जिससे आप सुनिश्चित कर सकते हैं कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता एक संगठन के लिए वास्तविक मूल्य ड्राइव कर रही है।

यह हमारे लिए सबसे बड़ा प्रौद्योगिकी परिवर्तन है जो हमने एक कंपनी के रूप में अनुभव किया है। पिछले कुछ वर्षों में अन्य व्यवधान के क्षणों ने उसी गति से नहीं बढ़ाया जिस गति से कृत्रिम बुद्धिमत्ता बढ़ रही है। उदाहरण के लिए, 2011 में हमारे पास एक मजबूत जेक्वेरी उत्पाद था और फिर एक नया यूआई फ्रेमवर्क जैसे एंगुलर जेएस आया। यदि हमारे पास स्वचालित रूप से एंगुलर जेएस नहीं था, तो यह शायद ठीक होता क्योंकि हम पहले से ही एक विश्वसनीय यूआई विक्रेता के रूप में स्थापित हो चुके थे। बाजार और हमारे ग्राहकों ने विश्वास किया कि हम एक अद्भुत उत्पाद वितरित करेंगे। हालांकि, आज कृत्रिम बुद्धिमत्ता ने जिस गति से कब्जा कर लिया है, इसका मतलब है कि यदि आप 10 गुना गति से कृत्रिम बुद्धिमत्ता मूल्य वितरित नहीं कर रहे हैं, तो आप पीछे छूट जाएंगे।

इन्फ्रागिस्टिक्स के अगले चरण के विकास के बारे में आपको सबसे ज्यादा क्या उत्साहित करता है, और आप कृत्रिम बुद्धिमत्ता के युग में कंपनी के लिए सफलता को कैसे परिभाषित करते हैं?

इन्फ्रागिस्टिक्स के अगले चरण के विकास के बारे में मुझे जो सबसे ज्यादा उत्साहित करता है वह कृत्रिम बुद्धिमत्ता की संभावना और हमारे पास मौजूद लोगों का संयोजन है जो उस संभावना को वास्तविक बना सकते हैं। हमारी टीम ग्राहक-निर्देशित, अत्यधिक तकनीकी और वास्तव में गर्वित है जो हम जो बनाते हैं उसके पीछे का शिल्प। इन्फ्रागिस्टिक्स में हमारी ऊर्जा का एक बड़ा हिस्सा यह देखने से आता है कि ग्राहक हमारे वर्तमान उत्पादों के साथ हर दिन क्या कर रहे हैं: वे जो ऐप्स भेजते हैं, वे जो अनुभवों में सुधार करते हैं, और वे जो वास्तविक दुनिया के परिणामों को वितरित करते हैं।

कृत्रिम बुद्धिमत्ता के युग में, हमारे लिए सफलता का अर्थ है उसी प्रकार का प्रभाव डालना – कृत्रिम बुद्धिमत्ता को सरल, विश्वसनीय और वास्तव में उपयोगी बनाना जो हमारे ग्राहकों द्वारा पहले से ही भरोसा किए जाने वाले कार्यों में। नौकरी के सबसे पुरस्कृत हिस्सों में से एक ग्राहकों की कहानियों को सुनना है जो हमारे टूल्स ने बनाई हुई कीमत – वास्तविक समय में फार्मासिस्टों के लिए रोगी डेटा को सक्षम करने से लेकर बुलेट ट्रेनों और सबवे जैसे परिवहन नेटवर्क को सशक्त बनाने तक। जैसा कि हम कृत्रिम बुद्धिमत्ता को गहराई से एकीकृत करते हैं, मैं सफलता को इस रूप में परिभाषित करता हूं कि हम उन कहानियों को कमाते रहें जो अभी भी कृत्रिम बुद्धिमत्ता के साथ ग्राहकों को तेजी से आगे बढ़ने, बेहतर निर्णय लेने और अधिक महत्वाकांक्षी अनुभवों का निर्माण करने में मदद करके कमाते हैं।

साक्षात्कार के लिए धन्यवाद, पाठक जो अधिक जानना चाहते हैं उन्हें इन्फ्रागिस्टिक्स पर जाना चाहिए।