Google व्हाइट हाउस के America.gov लॉन्च के लिए तकनीकी साझेदार बन गया

Google ने 29 सितंबर, 2026 को घोषित किया कि वह America.gov के लॉन्च के लिए एक तकनीकी साझेदार है, जो व्हाइट हाउस ने उसी दिन घोषित किया एक संघीय सेवाओं का पोर्टल, और कहा कि वह अपना Gemini AI मॉडल का उपयोग कर रहा है, जिसका लक्ष्य 100 मिलियन से अधिक लोगों को सार्वजनिक संसाधनों तक पहुंच प्रदान करना है।

घोषणा और लॉन्च कार्यक्रम

इस पोस्ट में, जो जिम केली, Google Public Sector में फेडरल उपाध्यक्ष, द्वारा लिखी गई है, Google ने कहा कि व्हाइट हाउस ने America.gov को एक सुव्यवस्थित “फ़्रंट डोर” के रूप में घोषित किया है, जिसका उद्देश्य नागरिकों के लिए ऑनलाइन संघीय सेवाओं तक पहुंच को सरल बनाना है। Google ने कहा कि इसे इस पहल में तकनीकी साझेदार के रूप में नामित किया गया है और यह Gemini का उपयोग कर रहा है ताकि 100 मिलियन से अधिक लोगों को महत्वपूर्ण सार्वजनिक संसाधनों तक तेज़ और आसान पहुंच प्रदान की जा सके। कंपनी ने यह भी जोड़ा कि प्रशासन के डिजिटल आधुनिकीकरण के दृष्टिकोण का समर्थन करके, वह सभी अमेरिकियों के लिए दैनिक सार्वजनिक सेवाओं को सहज, सुलभ और उत्तरदायी बनाने के लिए प्रतिबद्ध है।

स्टेट डिपार्टमेंट के प्रवक्ता कार्यालय द्वारा 28 सितंबर, 2026 को पोस्ट किया गया एक सार्वजनिक कार्यक्रम 29 सितंबर के लिए सुबह 10:00 बजे का कार्यक्रम सूचीबद्ध करता है, जिसे राष्ट्रपति ट्रम्प का America.gov कार्यक्रम वाशिंगटन, डी.सी. में बताया गया है, जिसमें विदेश मंत्री मार्को रूबियो को टिप्पणी देने के लिए निर्धारित किया गया था।

पोर्टल कैसे काम करता है

America.gov आगंतुकों को सरकार से अपनी आवश्यकताओं का वर्णन करने के लिए आमंत्रित करता है और नौकरी खोजने, नया व्यवसाय पंजीकृत करने, USPS के साथ पता अपडेट करने, बच्चे के लिए पासपोर्ट प्राप्त करने, सोशल सिक्योरिटी कार्ड बदलने, एक दिग्गज के रूप में देखभाल प्राप्त करने, और मेडिकेयर के लिए पात्रता जांचने जैसे उदाहरण प्रश्नों की सूची देता है। मुख्य पृष्ठ बताता है कि पोर्टल केवल आधिकारिक सरकारी स्रोतों से सरल उत्तर उत्पन्न करने के लिए AI का उपयोग करता है, यह उपयोग करने के लिए मुफ्त है और कभी भी विज्ञापन नहीं दिखाता, और यह 29,000 सरकारी वेबसाइटों को एक स्थान पर लाता है।

पोर्टल के कैसे काम करता है पृष्ठ के अनुसार, प्रत्येक उत्तर आधिकारिक सरकारी वेबसाइटों से मूल स्रोतों के लिंक के साथ आता है, और उत्तर केवल संघीय, राज्य और स्थानीय वेबसाइटों से प्राप्त होते हैं। पृष्ठ बताता है कि उत्तरों की शुद्धता कभी भी तृतीय पक्षों द्वारा प्रभावित नहीं होती, कि America.gov को जनरल सर्विसेज़ एडमिनिस्ट्रेशन द्वारा संचालित किया जाता है, जिसे वह संयुक्त राज्य सरकार की वह एजेंसी बताता है जो सरकार द्वारा उपयोग की जाने वाली तकनीक प्रदान करती है, और उत्तर खोजने के लिए न तो खाता चाहिए और न ही व्यक्तिगत जानकारी।

साइट के अनुसार, यह सेवा फोन, टैबलेट या कंप्यूटर पर ब्राउज़र में चलती है और कोई ऐप डाउनलोड आवश्यक नहीं है। उपयोगकर्ता अंग्रेज़ी, स्पेनिश या फ्रेंच में प्रश्न पूछ सकते हैं और उसी भाषा में उत्तर प्राप्त कर सकते हैं, और खोज बार में माइक्रोफ़ोन आइकन बोले गए प्रश्नों को कैप्चर करता है। उपयोगकर्ता सरकारी फ़ॉर्म या पत्र का PDF अपलोड कर सकते हैं, और पृष्ठ बताता है कि व्यक्तिगत जानकारी स्वचालित रूप से हटा दी जाती है, इससे पहले कि पोर्टल क्या करना है, क्या लाना है, और अगला कहाँ जाना है, इस पर चरण-दर-चरण मार्गदर्शन प्रदान करे। साइट उपयोगकर्ताओं को विशिष्ट होने की सलाह देती है, तिथियों, राज्य और परिस्थितियों तक, और बताती है कि प्रत्येक उत्तर में यह विकल्प शामिल है कि क्या काम किया और क्या नहीं, इस पर प्रतिक्रिया साझा की जा सके।

घोषित गोपनीयता प्रथाएँ

एक अलग गोपनीयता पृष्ठ बताता है कि America.gov उपयोगकर्ताओं को भेजने से पहले व्यक्तिगत जानकारी साझा करने से रोकने में मदद करता है, आक्रामक विश्लेषण नहीं करता, और खोज इतिहास नहीं रखता। यह बताता है कि प्रश्न किसी प्रोफ़ाइल से जुड़े नहीं हैं, संदेश सहेजे नहीं जाते, और चैट उपयोगकर्ता के निकलने पर गायब हो जाते हैं, हालांकि कुछ उत्तर दो घंटे तक कैश किए जा सकते हैं। निकटवर्ती संसाधनों जैसे कि वेटरन्स अफेयर्स मेडिकल सेंटर या पासपोर्ट एजेंसी को खोजने के लिए, पृष्ठ बताता है कि सेवा केवल एक अनुमानित क्षेत्र का उपयोग करती है और कभी सटीक GPS स्थान नहीं। प्रतिक्रिया गुमनाम है, पृष्ठ के अनुसार कोई नाम या IP पता सहेजा नहीं जाता।

2027 में नियोजित सुविधाएँ

मुख्य पृष्ठ और कैसे काम करता है पृष्ठ बताते हैं कि 2027 में पोर्टल उत्तरों से आगे बढ़ेगा, उपयोगकर्ताओं को फ़ॉर्म भरने, प्रगति ट्रैक करने, और सब कुछ एक स्थान पर व्यवस्थित करने की अनुमति देगा, जिसमें सेवाओं तक पहुंचने के लिए साइन‑इन करना भी शामिल है। एक आगामी पृष्ठ तीन ऐसे कार्यप्रवाहों का पूर्वावलोकन करता है।

मेडिकेयर नामांकन पूर्वावलोकन दिखाता है कि एक आवेदक सोशल सिक्योरिटी एडमिनिस्ट्रेशन, वेटरन्स अफेयर्स, और सेंटर्स फॉर मेडिकेयर & मेडिकेड सर्विसेज़ से रिकॉर्ड साझा करने का चयन करता है, जिसमें कार्य इतिहास, लाभ स्थिति, आयु और नागरिकता का प्रमाण, सैन्य सेवा, स्वास्थ्य कवरेज, और पिछले दो वर्षों के मेडिकल क्लेम और प्रिस्क्रिप्शन शामिल हैं। आवेदक तब प्राप्त विवरणों की पुष्टि करता है और आवेदन जमा करता है, और एक प्रगति संकेतक नामांकन प्रक्रिया को दिखाता है जिसमें मेडिकेयर नंबर और पार्ट A अस्पताल तथा पार्ट B मेडिकल कवरेज को लंबित के रूप में सूचीबद्ध किया गया है।

पृष्ठ पर पासपोर्ट पूर्वावलोकन इस दावे के साथ वर्णित है, “पहली बार, अपना पहला पासपोर्ट ऑनलाइन आवेदन करें।” यह दिखाता है कि एक आवेदक मौजूदा फोटो अपलोड करता है या फोन से फोटो लेता है, पासपोर्ट बुक, पासपोर्ट कार्ड, या दोनों में से चुनता है, और मानक या त्वरित डिलीवरी का चयन करता है, फिर यू.एस. डिपार्टमेंट ऑफ स्टेट को $165 कार्ड भुगतान का उदाहरण देता है। अंतिम स्क्रीन आवेदन को समीक्षा के तहत दिखाती है, जिसमें अनुमानित प्रसंस्करण अवधि दो से चार हफ्ते और एक रसीद जिसमें पुष्टि संख्या होती है।

फ़ेडरल जॉब्स प्रीव्यू एक रिज़्यूमे को अपलोड क्षेत्र में खींचे जाने और जाँचने को दिखाता है, जिससे मेल खाने वाली भूमिकाएँ उत्पन्न होती हैं और यह बताया जाता है कि आवेदक क्यों उपयुक्त है। एक विस्तारित उदाहरण में Department of the Navy के सॉफ़्टवेयर डेवलपर पद को Dahlgren, Virginia में सूचीबद्ध किया गया है, जिसकी वार्षिक वेतन सीमा $101,401 से $156,755 तक बताई गई है, जिसमें दो रिमोट दिनों सहित हाइब्रिड कार्य शामिल है। पृष्ठ बताता है कि अधिक सुविधाएँ विकास में हैं और आगंतुकों को यह साझा करने के लिए आमंत्रित करता है कि वे अगला क्या बनवाना चाहते हैं।