Glean ने Claude Code, Cursor और Codex के लिए हेडलेस एजेंट बनाने की सुविधा जोड़ी

Glean ने 21 अक्टूबर, 2026 को हेडलेस एजेंट बनाने की सुविधा पेश की। यह आम तौर पर उपलब्ध सुविधा डेवलपरों को Claude Code, Cursor और Codex जैसे कोडिंग परिवेशों से एजेंट कोड के रूप में बनाने, जाँचने और प्रकाशित करने देती है। तैयार एजेंट Glean के प्रबंधित रनटाइम पर चलते हैं।

कंपनी ने इस सुविधा की घोषणा Glean में उत्पाद विपणन प्रबंधक Kelly Huang द्वारा लिखी गई ब्लॉग पोस्ट में की। Glean ने कहा कि कोड के रूप में लिखे गए एजेंट उसी आधार पर चलते हैं जिस पर उसके विज़ुअल एजेंट बिल्डर में बनाए गए एजेंट चलते हैं। इसमें कंपनी का नॉलेज ग्राफ़, 275 से अधिक एंटरप्राइज़ स्रोतों तक अनुमति-आधारित पहुँच और ऑडिट ट्रेल शामिल हैं; साथ ही Glean की एंटरप्राइज़ अनुमतियाँ, सुरक्षा और शासन व्यवस्था भी यथावत रहती हैं। कंपनी ने कहा कि जो ग्राहक एजेंट कॉन्फ़िगर करने के लिए प्राकृतिक भाषा या बिना कोड लिखे इस्तेमाल किए जा सकने वाले विज़ुअल, लो-कोड कैनवस को प्राथमिकता देते हैं, वे Glean के एजेंट बिल्डर का इस्तेमाल जारी रख सकते हैं।

घोषणा में Glean ने कहा कि जैसे-जैसे एजेंट अधिक महत्वपूर्ण काम संभालने लगते हैं, टीमों को उन्हें उसी अनुशासन के साथ बनाना और प्रबंधित करना चाहिए जो वे सॉफ़्टवेयर के लिए अपनाती हैं: संस्करण नियंत्रण, परीक्षण, सहयोग, परिनियोजन और सुरक्षा। कंपनी ने कहा कि कुछ वर्कफ़्लो में एजेंट द्वारा इस्तेमाल किए जाने वाले चरणों, सुरक्षा उपायों और एकीकरणों पर अधिक नियतात्मक नियंत्रण भी आवश्यक होता है। एजेंट को कोड के रूप में लिखने से यह नियंत्रण मिलता है और डेवलपर परिचित परीक्षण, समीक्षा और पिछली स्थिति में लौटाने की प्रक्रियाएँ अपना सकते हैं। Glean ने कहा कि यह सुविधा डेवलपरों को कोड-प्रथम वर्कफ़्लो का लचीलापन देती है, जबकि उन्हें एंटरप्राइज़ और संदर्भ का आधार स्वयं तैयार नहीं करना पड़ता।

एजेंट को फ़ाइलों के रूप में परिभाषित करना, जाँचना और प्रकाशित करना

नई कार्यप्रणाली में Glean प्लगइन डेवलपर के कोडिंग कार्यक्षेत्र में फ़ाइलों के एक समूह के रूप में एजेंट बनाता है: spec.yaml फ़ाइल में एजेंट का कॉन्फ़िगरेशन होता है और instructions.md फ़ाइल में उसका व्यवहार दर्ज होता है। इन फ़ाइलों को टीम के कोड के साथ रखा जा सकता है। ज़रूरत पड़ने पर एजेंट में स्किल या सबएजेंट भी जोड़े जा सकते हैं।

डेवलपर कोडिंग परिवेश से ही प्रतिनिधि इनपुट देकर एजेंट चला सकते हैं, उसका आउटपुट देख सकते हैं और मूल्यांकन कर सकते हैं। फिर इन नतीजों के आधार पर एजेंट के निर्देशों और कॉन्फ़िगरेशन को बेहतर बनाया जा सकता है। एजेंट बनाने वाले उसी परिवेश से रन की प्रगति पर नज़र रख सकते हैं और उसका आउटपुट देख सकते हैं। बदलावों की समीक्षा कोडिंग असिस्टेंट में या Git में पुल रिक्वेस्ट के ज़रिए की जा सकती है। अगर कोई बदलाव अपेक्षा के मुताबिक काम न करे, तो उसे पिछली स्थिति में लौटाया जा सकता है।

एजेंट तैयार होने पर डेवलपर उसे किसी अलग रनटाइम के बजाय Glean पर प्रकाशित कर सकता है और टीम के साथ साझा कर सकता है। Glean ने कहा कि प्रकाशित एजेंट उसके प्रबंधित रनटाइम पर चलते हैं और उनमें वही नॉलेज ग्राफ़, 275 से अधिक एंटरप्राइज़ स्रोतों की अनुमतियाँ और ऑडिट ट्रेल होते हैं जो Glean में बनाए गए एजेंटों में होते हैं। प्रकाशित एजेंटों को Glean कंसोल में प्रशासक और एजेंट बनाने वाले लोग साझा, प्रबंधित या निष्क्रिय कर सकते हैं। यह सुविधा Auto मोड वाले एजेंटों का समर्थन करती है; Workflow मोड वाले एजेंट अब भी Glean के एजेंट बिल्डर में ही बनाने होंगे।

प्लगइन सेटअप और एजेंट फ़ाइलों की संरचना

Glean के दस्तावेज़ में सेटअप के चरण दिए गए हैं: कोडिंग परिवेश के लिए Glean प्लगइन इंस्टॉल करें, प्रमाणित करें, स्थानीय एजेंट डायरेक्टरी की पुष्टि करें, एजेंट बनाएँ, प्रतिनिधि इनपुट से उसकी जाँच करें और फिर उसे सहेजें या प्रकाशित करके उसका बनाया हुआ लिंक साझा करें।

हर परिवेश में इंस्टॉल करने का तरीका अलग है। Claude Code में डेवलपर gleanwork/claude-plugins मार्केटप्लेस जोड़ता है, glean@glean-plugins प्लगइन इंस्टॉल करता है और प्लगइनों को फिर से लोड करता है। Codex में gleanwork/codex-plugins मार्केटप्लेस और glean@glean-codex-plugins प्लगइन जोड़ने के लिए टर्मिनल कमांड चलाए जाते हैं। Cursor में डेवलपर Cursor की सेटिंग्स खोलता है, मार्केटप्लेस में Glean खोजता है और “Cursor में जोड़ें” चुनता है। इंस्टॉल करने के बाद डेवलपर काम का ईमेल दर्ज करके और ब्राउज़र में Glean OAuth प्रक्रिया पूरी करके प्लगइन को अपनी कंपनी के Glean इंस्टेंस से जोड़ता है। अगर सेटअप के दौरान यह संदेश आए कि कंपनी की नीति प्लगइन को रोक रही है, तो दस्तावेज़ों में उपयोगकर्ता को Glean प्रशासक से प्लगइन सक्षम करने के लिए कहने का निर्देश दिया गया है।

दस्तावेज़ों के अनुसार, हेडलेस बिल्डर केवल प्लगइन के /glean_run चैट कमांड से काम करता है; Codex में इसे $glean_run के रूप में दर्ज किया जाता है। इस प्रक्रिया के लिए कोई Glean MCP सर्वर उपलब्ध नहीं है। उपयोगकर्ताओं को चेतावनी दी गई है कि वे इस कमांड के बजाय Glean MCP सर्वर या उसके किसी टूल का इस्तेमाल न करें और बीटा मार्केटप्लेस या प्लगइन नामों का दोबारा उपयोग न करें।

डिफ़ॉल्ट रूप से, बिल्डर मौजूदा कार्यक्षेत्र में .glean/agents/ के अंतर्गत हर एजेंट को उसके अपने फ़ोल्डर में रखता है। फ़ोल्डर में spec.yaml होता है, जिसमें एजेंट की id दी जाती है; साथ ही instructions.md और वैकल्पिक skills/ तथा subagents/ फ़ोल्डर होते हैं। दस्तावेज़ों में spec.yaml की id फ़ील्ड को न बदलने की चेतावनी दी गई है, क्योंकि यही फ़ील्ड फ़ोल्डर को Glean में मौजूद सक्रिय एजेंट से जोड़ती है। प्रकाशित एजेंट का URL इस रूप में होता है https://<your-domain>.glean.com/chat/agents/<agent-id>, और उसमें एजेंट की id, spec.yaml के शीर्ष पर दी गई id से मेल खाती है।

दस्तावेज़ों में दिए गए चरणों के अनुसार, डेवलपर सवाल-जवाब वाला एजेंट बनाता है, जो Slack और Zendesk से सहायता-संबंधी नए मुद्दों का सारांश तैयार करता है। फिर डेवलपर उसे प्रतिनिधि इनपुट देकर चलाता है और बनाए गए एजेंट को सहेजता है।

ग्राहक सहायता का एक उदाहरण

Glean की घोषणा में ग्राहक सहायता के एक इंजीनियर का उदाहरण दिया गया है, जो अत्यावश्यक मामलों को समय रहते पहचानना चाहता है। Codex में काम करते हुए, इंजीनियर Glean से ऐसा एजेंट बनाने को कहता है जो Slack और Intercom की सहायता संबंधी बातचीत का सारांश दे। इसके बाद वह एजेंट के निर्देशों को बेहतर बनाता है, वास्तविक सहायता परिदृश्य के आधार पर एजेंट का परीक्षण करता है और यह जानने के लिए उसका मूल्यांकन चलाता है कि उसमें कहाँ सुधार किया जा सकता है। नतीजे सही लगने पर, इंजीनियर एजेंट को Glean पर प्रकाशित करता है और टीम के साथ साझा करता है। Glean ने इसे बार-बार किए जाने वाले सहायता कार्य के लिए एक पुनः उपयोग योग्य एजेंट बताया—ऐसा एजेंट जिसे इंजीनियर पहले से इस्तेमाल किए जा रहे टूल में बनाता है और जिसे कंपनी का एंटरप्राइज़ संदर्भ तथा नियंत्रण सुविधाएँ सहारा देती हैं।

कंपनी ने कहा कि हेडलेस एजेंट निर्माण की क्षमताएँ अब आम तौर पर उपलब्ध हैं और डेवलपर Claude Code, Codex, Cursor तथा Git का उपयोग करके ऐसे Glean एजेंट बना, परख, संस्करण-प्रबंधित और प्रकाशित कर सकते हैं जिन पर नियंत्रण लागू हो।