डॉ रॉन बाउचर, एक्सपेरिटी में टेलेरेडियोलॉजी के मुख्य चिकित्सा अधिकारी – साक्षात्कार श्रृंखला

डॉ रॉन बाउचर एक्सपेरिटी में टेलेरेडियोलॉजी के मुख्य चिकित्सा अधिकारी के रूप में कार्य करते हैं, जो एक सॉफ्टवेयर और सेवा कंपनी है जो अमेरिकी आपातकालीन देखभाल बाजार पर केंद्रित है।

एक्सपेरिटी एक एकीकृत ऑपरेटिंग सिस्टम प्रदान करता है जिसमें इलेक्ट्रॉनिक चिकित्सा रिकॉर्ड, प्रैक्टिस प्रबंधन, रोगी सहभागिता, बिलिंग, टेलेरेडियोलॉजी, व्यवसायिक बुद्धिमत्ता, और परामर्श समाधान शामिल हैं। अमेरिका में लगभग आधे आपातकालीन देखभाल क्लिनिक एक्सपेरिटी के प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं। एक्सपेरिटी की टेलेरेडियोलॉजी ओवररीड सेवाएं रेडियोलॉजिस्टों की कमी को संबोधित करती हैं और क्लीनिकों को विस्तारित समर्थन प्रदान करती हैं। ये सेवाएं अपने उद्योग-अग्रणी टर्नअराउंड समय, 99.97% सटीकता, और रेडियोलॉजिस्टों के लिए वास्तविक समय तक पहुंच के लिए मान्यता प्राप्त हैं। स्कैन पढ़ने में कृत्रिम बुद्धिमत्ता के एकीकरण से देखभाल वितरण में कार्यक्षमता और सटीकता में और सुधार होने का लक्ष्य है।

जिन पाठकों को इस शब्द से परिचित नहीं है, उनके लिए टेलेरेडियोलॉजी क्या है?

टेलेरेडियोलॉजी एक चिकित्सा सेवा है जो रेडियोलॉजिस्टों को एक्स-रे, अल्ट्रासाउंड, और अन्य नैदानिक ​​इमेजिंग पर नैदानिक ​​व्याख्या सेवाएं प्रदान करने में सक्षम बनाती है, बिना रोगी के साथ शारीरिक रूप से उपस्थित हुए। आपातकालीन देखभाल के मामले में, टेलेरेडियोलॉजिस्ट एक क्लिनिक के विस्तार के रूप में कार्य करता है, तेजी से टर्नअराउंड समय, वास्तविक समय परामर्श, और यहां तक ​​कि तेजी से सटीकता प्रदान करता है।

टेलेरेडियोलॉजी के साथ, रोगी तेजी से और अधिक सटीक देखभाल प्राप्त करते हैं, क्लिनिक कर्मचारी समय बचाते हैं और तेजी से प्रतिक्रिया प्राप्त करते हैं, और क्लिनिक प्रदाता बोर्ड-प्रमाणित रेडियोलॉजिस्टों द्वारा समीक्षा किए गए निदान पर भरोसा कर सकते हैं। इसके अलावा, जो क्लिनिक रेडियोलॉजी परीक्षणों की एक छोटी मात्रा का उत्पादन करते हैं, वे एक समर्पित रेडियोलॉजिस्ट को ऑनसाइट रखने के बिना और केवल परीक्षणों के लिए भुगतान करके महत्वपूर्ण धन बचा सकते हैं। यह विशेष रूप से तब महत्वपूर्ण होता है जब एक उप-विशेषज्ञ रेडियोलॉजिस्ट की आवश्यकता होती है, जो आमतौर पर केवल बड़े संस्थानों और अकादमिक केंद्रों में उपलब्ध होते हैं।

क्या आप टेलेरेडियोलॉजी में कृत्रिम बुद्धिमत्ता एकीकरण के साथ आपके द्वारा सामना की गई मुख्य चुनौतियों पर विस्तार से बता सकते हैं, और आपने इन चुनौतियों का सामना कैसे किया?

हमारे सामने अब तक की गई चुनौतियां मुख्य रूप से नैदानिक ​​हैं, जिनमें से सबसे बड़ी एक छोटे से रेडियोलॉजिस्ट समूह है जो अपने कार्य प्रवाह में कृत्रिम बुद्धिमत्ता को शामिल करने के लिए तैयार नहीं है। यह मुख्य रूप से चिकित्सकों की इच्छा के कारण है जो प्रौद्योगिकी को समझना चाहते हैं और पारंपरिक प्रथाओं का पालन करते हुए अपनी स्वतंत्रता को बनाए रखना चाहते हैं। कृत्रिम बुद्धिमत्ता एकीकरण के पीछे प्रौद्योगिकी विशेषज्ञों के रूप में, हम समझते हैं कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता मानक कार्य प्रवाह को सुविधाजनक बनाने और सुधारने के लिए है, न कि रेडियोलॉजिस्टों की भूमिका को बदलने के लिए।

आप क्यों मानते हैं कि स्वास्थ्य सेवा सेटिंग्स में, विशेष रूप से रेडियोलॉजी में, कृत्रिम बुद्धिमत्ता को अपनाना इससे बचने से अधिक लाभकारी है?

कृत्रिम बुद्धिमत्ता के बारे में अधिकांश संदेह मानवों को बदलने से आता है, लेकिन टेलेरेडियोलॉजी के मामले में, रेडियोलॉजिस्टों को अभी भी परिणामों की व्याख्या करने की आवश्यकता है। कृत्रिम बुद्धिमत्ता रेडियोलॉजिस्टों के कार्यों को बढ़ाती है, लेकिन बोर्ड-प्रमाणित चिकित्सकों को अभी भी प्रक्रिया की देखरेख करने की आवश्यकता है।

टेलेरेडियोलॉजी में कृत्रिम बुद्धिमत्ता एकीकरण ने विशेष रूप से बेहतर रोगी परिणामों में कैसे योगदान दिया है?

कृत्रिम बुद्धिमत्ता न केवल कार्य प्रवाह की गति बढ़ाती है, बल्कि रोगी देखभाल में सुधार करती है और फ्रैक्चर के निदान में सुधार करती है। ये फ्रैक्चर अन्यथा मिस हो सकते हैं, इसलिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता रोगियों के लिए बेहतर परिणामों की संभावना को काफी बढ़ाती है।

आप स्वास्थ्य सेवा में कृत्रिम बुद्धिमत्ता की भविष्य की भूमिका को कैसे देखते हैं और स्वास्थ्य सेवा प्रदाता इन परिवर्तनों के लिए कैसे तैयार हो सकते हैं?

मैंने इस साल रेडियोलॉजी सोसाइटी ऑफ नॉर्थ अमेरिका के सम्मेलन में भाग लिया, जहां कृत्रिम बुद्धिमत्ता ने लगभग 30% फ्लोर स्पेस पर कब्जा कर लिया। कृत्रिम बुद्धिमत्ता हमारी दिशा है, और यह हमारे कार्य प्रवाह के हर पहलू को प्रभावित कर सकती है। जो अभ्यास कृत्रिम बुद्धिमत्ता को अपनाते हैं, वे संक्रमण के उत्तरजीवी होंगे।

कृत्रिम बुद्धिमत्ता स्वचालन के लाभों को रेडियोलॉजिकल मूल्यांकन में मानव पर्यवेक्षण की आवश्यकता के साथ कैसे संतुलित किया जा सकता है?

हमारा लक्ष्य टेलेरेडियोलॉजी सेवाओं में कृत्रिम बुद्धिमत्ता को एकीकृत करना है ताकि यह पूरक हो और हमारे आपातकालीन देखभाल भागीदारों को सबसे अच्छी देखभाल प्रदान करने में मदद करे। कृत्रिम बुद्धिमत्ता में भावनाएं या रोगी के इतिहास की समझ नहीं होती है, इसलिए इन घटकों को एक चिकित्सक द्वारा प्रदान किए गए इतिहास और ज्ञान के साथ मैन्युअल रूप से एकीकृत करने की आवश्यकता है।

क्या आप स्वास्थ्य सेवा में कृत्रिम बुद्धिमत्ता के उपयोग से संबंधित किसी भी नियामक बाधाओं पर चर्चा कर सकते हैं और एक्सपेरिटी इन बाधाओं का सामना कैसे कर रहा है?

मैं कृत्रिम बुद्धिमत्ता के बारे में बहुत आशावादी हूं और इसकी भूमिका जो रेडियोलॉजी में होगी। हालांकि, यह समझने में समय लगेगा कि इसके कानूनी निहितार्थ क्या हैं। कृत्रिम बुद्धिमत्ता के आसपास नियमों में परिवर्तन होने जा रहे हैं और यह रेडियोलॉजिस्टों के बीच प्रतिरोध का कारण बनता है।

कृत्रिम बुद्धिमत्ता ने टेलेरेडियोलॉजी में स्वास्थ्य सेवा सेवाओं तक पहुंच को कैसे प्रभावित किया है, विशेष रूप से कम सेवा वाले या ग्रामीण क्षेत्रों में?

जैसा कि मैंने पहले उल्लेख किया है, रेडियोलॉजी का क्षेत्र स्वास्थ्य सेवा में एक ऐसा क्षेत्र है जो राष्ट्रीय चिकित्सक श्रम की कमी का सामना कर रहा है। टेलेरेडियोलॉजी अकेले ही ग्रामीण क्षेत्रों में चिकित्सा संसाधनों और देखभाल की कमी वाले रोगियों के लिए देखभाल प्राप्त करने के नए अवसर प्रदान करती है।

साक्षात्कार के लिए धन्यवाद, पाठक जो अधिक जानना चाहते हैं उन्हें एक्सपेरिटी पर जाना चाहिए।