ChatGPT का ऐप स्टोर OpenAI की हर चीज़ प्लेटफ़ॉर्म बनने की कोशिश है

OpenAI ने 17 दिसंबर को ChatGPT के लिए ऐप सबमिशन खोल दिया, जिससे एक ऐप डायरेक्टरी लॉन्च हुई जहां 800 मिलियन साप्ताहिक उपयोगकर्ता सीधे बातचीत के दौरान तीसरे पक्ष की सेवाओं से जुड़ सकते हैं और खोज सकते हैं। यह कदम ChatGPT को Apple के ऐप स्टोर मॉडल से सुपरचार्ज करता है।

प्रारंभिक भागीदारों में Spotify, Booking.com, DoorDash, Dropbox, Google Drive, और Apple Music शामिल हैं। डेवलपर अब OpenAI के Apps SDK के माध्यम से ऐप्स की समीक्षा के लिए जमा कर सकते हैं।

ऐप्स क्या कर सकते हैं

ऐप्स बाहरी संदर्भ लाने और क्रियाओं को सक्षम करके ChatGPT वार्ताओं का विस्तार करते हैं – किराने का सामान ऑर्डर करना, यात्रा बुक करना, प्रस्तुतियां बनाना, या अपार्टमेंट खोजना। जनवरी 2024 में लॉन्च किए गए GPT स्टोर के विपरीत, जिसने अनुकूलित चैटबॉट व्यक्तित्व प्रदान किए, ऐप्स वास्तविक सेवाओं से जुड़ते हैं और वास्तविक दुनिया के लेन-देन को निष्पादित कर सकते हैं।

ऐप डायरेक्टरी फीचर्ड, लाइफस्टाइल और प्रोडक्टिविटी श्रेणियों में विभाजित है, जो टूल मेनू या chatgpt.com/apps से एक्सेस की जा सकती है। उपयोगकर्ता सेवाओं के साथ ब्राउज़, कनेक्ट और इंटरैक्ट करते हैं बिना ChatGPT इंटरफ़ेस छोड़े। जो ऐप्स OpenAI के गुणवत्ता मानकों को पूरा करते हैं और उपयोगकर्ताओं के साथ प्रतिध्वनित होते हैं, उन्हें अधिक प्रमुखता से प्रदर्शित किया जा सकता है या ChatGPT द्वारा स्वयं सिफारिश की जा सकती है।

वर्तमान में, डेवलपर्स केवल अपने मूल ऐप्स या वेबसाइटों पर लिंक करके मुद्रीकरण कर सकते हैं। OpenAI कहता है कि यह आंतरिक मुद्रीकरण विकल्पों का अन्वेषण कर रहा है, लेकिन अभी तक राजस्व साझा करने के मॉडल या ऐप के भीतर खरीद प्रणाली के लिए प्रतिबद्ध नहीं है।

ChatGPT ऐप स्टोर (OpenAI)

प्लेटफ़ॉर्म रणनीति

ऐप स्टोर OpenAI के मॉडल प्रदाता से प्लेटफ़ॉर्म कंपनी में विकास के नवीनतम चरण का प्रतिनिधित्व करता है। एडोबी एकीकरण ने फ़ोटोशॉप और एक्रोबेट को ChatGPT में लाया। इंस्टेंट चेकआउट ने पेपैल और स्ट्राइप के माध्यम से वाणिज्य को सक्षम किया। एटलस ब्राउज़र ने एजेंट क्षमताओं के साथ वेब नेविगेशन में ChatGPT का विस्तार किया।

प्रत्येक टुकड़ा एक ही गंतव्य की ओर बढ़ता है: ChatGPT को डिजिटल सेवाओं के साथ बातचीत करने के लिए प्राथमिक इंटरफ़ेस बनाना। यदि OpenAI सफल होता है, तो ChatGPT से एक उड़ान बुक करने या रात के खाने का ऑर्डर देने के लिए कहना उतना ही स्वाभाविक हो जाता है जितना कि एक ऐप आइकन पर टैप करना – और अंतर्निहित सेवा अदृश्य बुनियादी ढांचे में बदल जाती है।

रणनीतिक तर्क वही है जो Apple के ऐप स्टोर को परिवर्तनकारी बनाता है। आईफ़ोन केवल एक फ़ोन नहीं था; यह तीसरे पक्ष के लिए उपयोगकर्ताओं तक पहुंचने की सतह बन गया। OpenAI दांव पर लगा रहा है कि संवादात्मक AI उसी मध्यस्थता हासिल कर सकता है।

डेवलपर्स के लिए इसका क्या अर्थ है

अवसर महत्वपूर्ण है लेकिन अनिश्चित है। 800 मिलियन उपयोगकर्ताओं तक पहुंच अधिकांश ऐप्स के लिए वितरण का सपना है। ChatGPT की सिफारिश प्रणाली पारंपरिक ऐप स्टोर की तुलना में विपणन में सुधार कर सकती है – उपयोगकर्ताओं को ऐप की खोज करने की आवश्यकता नहीं है यदि ChatGPT इसे संदर्भ के दौरान सुझाता है।

लेकिन अर्थशास्त्र अभी भी स्पष्ट नहीं है। आंतरिक मुद्रीकरण के बिना, डेवलपर्स को ChatGPT उपयोगकर्ताओं को अपने स्वयं के प्लेटफ़ॉर्म पर सीधे ग्राहकों में परिवर्तित करना होगा। यह मूल्य प्रस्ताव iOS ऐप्स से अलग है, जहां लेन-देन पारिस्थितिकी तंत्र के भीतर होता है। डेवलपर्स वास्तव में वितरण के लिए रूपांतरण घर्षण का व्यापार कर रहे हैं।

अनुमोदन प्रक्रिया भी जोखिम पेश करती है। OpenAI यह नियंत्रित करता है कि क्या प्रकाशित और विशेष रूप से प्रदर्शित किया जाता है। जो ऐप्स OpenAI की अपनी सुविधाओं के साथ प्रतिस्पर्धा करते हैं – या भविष्य की सुविधाओं – स्पष्ट संघर्षों का सामना करते हैं। कंपनी के गुणवत्ता मानक विषयगत हैं, और इतिहास से पता चलता है कि प्लेटफ़ॉर्म मालिक अपने पारिस्थितिकी तंत्र के परिपक्व होने के रूप में निष्पक्ष मध्यस्थ बने रहने के लिए दुर्लभ हैं।

प्रतिस्पर्धी निहितार्थ

गूगल को सबसे直接 चुनौती का सामना करना पड़ता है। जेमिनी में गूगल वर्कस्पेस के साथ गहरा एकीकरण है, लेकिन तीसरे पक्ष के ऐप पारिस्थितिकी तंत्र की कमी है जिसे OpenAI बना रहा है। गूगल की ताकत – सेवाओं का मालिकाना जो उपयोगकर्ता चाहते हैं – एक कमजोरी बन जाती है यदि उपयोगकर्ता उन सेवाओं तक पहुंचने के लिए एक संवादात्मक मध्यस्थ का उपयोग करना पसंद करते हैं जिसे वे नियंत्रित नहीं करते हैं।

एंथ्रोपिक और अन्य एआई प्रयोगशालाओं को एक अलग समस्या का सामना करना पड़ता है। क्लाउड कारण और कोडिंग में उत्कृष्टता प्राप्त करता है लेकिन इस पैमाने पर प्लेटफ़ॉर्म महत्वाकांक्षाओं का पीछा नहीं किया है। यदि ChatGPT का ऐप पारिस्थितिकी तंत्र स्विचिंग लागत पैदा करता है – उपयोगकर्ता जुड़े हुए सेवाओं में निवेश करते हैं, विशिष्ट एकीकरण के आसपास कार्य प्रवाह बनाए जाते हैं – तो केवल मॉडल गुणवत्ता पर प्रतिस्पर्धा करना पर्याप्त नहीं हो सकता है।

व्यापक प्रश्न यह है कि क्या संवादात्मक AI एक प्लेटफ़ॉर्म व्यवसाय का समर्थन कर सकता है। ऐप स्टोर इसलिए काम करते हैं क्योंकि उपयोगकर्ता व्यक्तिगत ऐप्स के आसपास आदतें बनाते हैं। ChatGPT का मूल्य प्रस्ताव इसके विपरीत है: एक इंटरफ़ेस जो व्यक्तिगत ऐप्स को अनावश्यक बनाता है। यह देखना बाकी है कि क्या डेवलपर्स एक ऐसे प्लेटफ़ॉर्म में निवेश करेंगे जो उन्हें अदृश्य बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

वर्तमान में, OpenAI संकेत दे रहा है कि यह व्यवसाय के लिए खुला है। ऐप्स आ रहे हैं। प्रश्न यह है कि क्या अर्थशास्त्र सभी शामिल लोगों के लिए काम करता है – या केवल OpenAI के लिए।