चारू थॉमस, ऑक्स के संस्थापक और सीईओ – साक्षात्कार श्रृंखला

चारू थॉमस एक बहुमुखी उद्यमी, शोधकर्ता और हैकर हैं। वह ऑक्स की संस्थापक हैं, जो गोदामों में ऑर्डर पिकिंग के लिए एक एआर प्लेटफ़ॉर्म बनाने वाली कंपनी है। वह थैड स्टार्नर के साथ एक पहनने योग्य कंप्यूटिंग शोधकर्ता भी हैं, जो गूगल ग्लास के आविष्कारक हैं। वह एक भविष्य से आकर्षित होती है जहां मनुष्य अपने दैनिक जीवन में इलेक्ट्रॉनिक्स को एकीकृत कर सकते हैं।

आपने ऑक्स की स्थापना 18 साल की उम्र में की थी, जब आप पहली बार एक उद्यमी बनने की इच्छा रखते थे?

मैंने हाई स्कूल में एक गणितज्ञ और अर्थशास्त्री बनने की इच्छा रखते थे, और मैंने कभी भी उद्यमिता को एक विकल्प के रूप में नहीं माना था जब तक कि मैं कॉलेज के अपने पहले वर्ष के बाद नहीं था। 2017 में, मैं मार्टिन-ब्राउअर में काम कर रहा था, जो मैकडॉनल्ड्स नॉर्थ अमेरिका के लिए आपूर्ति श्रृंखला को संभालता था। यह मेरी पहली नौकरी थी, और यह मेरी पहली बार एक उच्च-प्रदर्शन आपूर्ति श्रृंखला को देखने का मौका था। मैंने उस गर्मियों में बहुत कुछ सीखा, और मैं उद्यमिता की संभावना से भी आकर्षित हुआ। मैंने अपने काम के बाद एटीडीसी (एडवांस्ड टेक्नोलॉजी डेवलपमेंट सेंटर) में उद्यमियों की रात में समय बिताया, जो जॉर्जिया टेक का इनक्यूबेटर है। मुझे उद्यमियों के साथ नेटवर्किंग का अनुभव पसंद आया जो खेल-परिवर्तन करने वाली प्रौद्योगिकी बना रहे थे, और मैंने निश्चित रूप से खुद को उनके जूतों में पहली बार देखा।

क्या आप हमें ऑक्स लॉन्च करने की उत्पत्ति की कहानी साझा कर सकते हैं?

ऑक्स बनने वाली मूल अवधारणा जॉर्जिया टेक में थैड स्टार्नर के तहत मेरे द्वारा किए गए शोध से आई थी, जो गूगल ग्लास के आविष्कारक हैं। हमारा शोध ऑगमेंटेड रियलिटी, वियरेबल्स और ऑर्डर पिकिंग पर केंद्रित था। हमने उस काम को प्रकाशित किया और इंटरनेशनल वियरेबल कंप्यूटिंग सिम्पोजियम (आईएसडब्ल्यूसी2018) में सर्वश्रेष्ठ पेपर जीता।

ऑक्स खुद को एक फुलफिलमेंट प्लेटफ़ॉर्म के रूप में वर्णित करता है जो आपूर्ति श्रृंखला के भविष्य के लिए बनाया गया है। क्या आप ऑक्स के बारे में कुछ विवरण साझा कर सकते हैं?

तेजी से शिपिंग और स्टोर पिकअप के लिए उपभोक्ताओं की बढ़ती मांग को पूरा करने में व्यवसायों की मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया, ऑक्स आपूर्ति श्रृंखला द्वारा मैन्युअल रूप से काम सौंपने और प्रदर्शन को ट्रैक करने में बिताए गए समय को समाप्त करता है। अपने मशीन लर्निंग सॉफ़्टवेयर के माध्यम से, ऑक्स ने कार्यबल अनुकूलन के लिए एक प्रक्रिया बनाई है, जो प्रबंधन कर्मचारियों को उत्पादकता को अधिकतम करने, काम के असाइनमेंट को स्वचालित करने, ऑर्डर पर दृश्यता प्राप्त करने और कर्मचारी प्रदर्शन को मापने के लिए एक तरीका प्रदान करता है। ऑक्स का राज्य-ऑफ-द-आर्ट प्लेटफ़ॉर्म एक कंपनी के वर्तमान ऑर्डर प्रबंधन ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ एकीकृत होता है और खुदरा विक्रेताओं के लिए विशिष्ट उपकरण प्रदान करता है – अपने ब्रिक-एंड-मोर्टार स्टोर को अनुकूलित पिक-फ्रॉम-स्टोर ऑपरेशन के माध्यम से माइक्रो-वितरण केंद्रों में बदलने के लिए।

ऑक्स में किस प्रकार की मशीन लर्निंग प्रौद्योगिकियों का उपयोग किया जाता है?

ऑक्स में, हम हाथों से मुक्त डेटा इनपुट को सुविधाजनक बनाने के लिए भाषण मान्यता (ऑन-डिवाइस मॉडल में जाने की योजना के साथ) के लिए क्लाउड-आधारित एनएलपी मॉडल का उपयोग करते हैं।

आप थैड स्टार्नर के साथ एक पहनने योग्य कंप्यूटिंग शोधकर्ता भी हैं, जो गूगल ग्लास के आविष्कारक हैं। आप पहनने योग्य कंप्यूटरों के भविष्य पर अपने विचार साझा कर सकते हैं?

पहनने योग्य कंप्यूटर मानवता के विकास का अगला चरण हैं। मैं व्यक्तिगत रूप से एक दिन एक साइबोर्ग बनना चाहता हूं, और मैं चाहता हूं कि हर कोई एक साइबोर्ग बने। पहनने योग्य उपकरण लोगों को अपनी प्राकृतिक सीमाओं को दूर करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करने का पहला व्यावहारिक तरीका है।

आप नेशनल साइंस फाउंडेशन (एनएसएफ) में एक टीम को मेंटर करते हैं जो स्ट्रोक पीड़ितों को अपने हाथों का उपयोग करने में सक्षम बनाने के लिए पहनने योग्य कंप्यूटिंग दस्ताने बनाती है। क्या आप इस रोमांचक परियोजना के बारे में कुछ विवरण साझा कर सकते हैं?

यह “पैसिव हैप्टिक लर्निंग (पीएचएल)” नामक एक घटना की शक्ति है। पैसिव हैप्टिक लर्निंग वाइब्रोटैक्टाइल उत्तेजना का उपयोग करके लोगों को पैटर्न सिखाने के लिए करता है – इसका अर्थ है कि दस्ताने आपकी उंगलियों पर एक विशिष्ट पैटर्न में टैप करेंगे, और भले ही आप कुछ और कर रहे हों, आप मांसपेशियों की स्मृति के माध्यम से पैटर्न को याद रखेंगे। हाल ही में, टीम उसी प्रौद्योगिकी का उपयोग स्ट्रोक पीड़ितों को अपने स्पास्टिक अंगों का उपयोग करने में सक्षम बनाने के लिए कर रही थी, और परिणाम आश्चर्यजनक थे। मैं इस शानदार प्रौद्योगिकी का समर्थन करने में सक्षम होने के लिए वास्तव में गर्व महसूस करता हूं जो लोगों को अपनी प्राकृतिक सीमाओं को दूर करने में सक्षम बनाएगी।

आप आगामी पांच वर्षों में ऑगमेंटेड रियलिटी को कहां देखते हैं?

ऑगमेंटेड रियलिटी ‘निराशा के गर्त’ चरण से बाहर आ रही है, जिसका अर्थ है कि मुझे लगता है कि उत्पादक उपयोग के मामलों की बहुतायत होगी। हेड-वॉर्न डिवाइसेस के साथ विशेष रूप से बड़ी चुनौतियां मुख्य रूप से हल हो गई हैं।

यह लगता है कि आप खुद को व्यस्त रखना पसंद करते हैं, आप वर्तमान में क्या पर काम कर रहे हैं?

ऑक्स एक पूर्णकालिक नौकरी है (और फिर कुछ!)। अपनी टीम का नेतृत्व करने के अलावा, मुझे ध्यान और जीवन पर प्रतिबिंबित करना पसंद है। यह मुझे संतुलित रखने का एकमात्र तरीका है!

क्या आपके पास ऑक्स या अन्य परियोजनाओं के बारे में कुछ और साझा करना है जिन पर हमने चर्चा की?

जो हमने ऑक्स के साथ बनाया है वह आपूर्ति श्रृंखला के भविष्य के लिए एक पूर्ण फुलफिलमेंट प्लेटफ़ॉर्म है। ऑक्स कंपनियों को अपने फुलफिलमेंट ऑपरेशन को पूरी तरह से अनुकूलित करने की अनुमति देता है ताकि वे अपने कार्यबल को अधिक करने में सक्षम बना सकें। प्लेटफ़ॉर्म वर्तमान प्रणालियों के साथ सहजता से एकीकृत होता है और गोदाम और पिक राउटिंग को स्वचालित करने के लिए उपकरण प्रदान करता है ताकि प्रति घंटे इकाई शिपमेंट को अधिकतम किया जा सके। फुलफिलमेंट के सभी क्षेत्रों में ऑक्स को लागू करके, आपूर्ति श्रृंखला को भविष्य में और प्रतिस्पर्धा में लाया जा सकता है।

साक्षात्कार के लिए धन्यवाद, मैं आपकी प्रगति का पालन करने की प्रतीक्षा कर रहा हूं। जो पाठक अधिक जानना चाहते हैं उन्हें चारू थॉमस वेबसाइट पर जाना चाहिए या ऑक्स पर जाना चाहिए।