एआई नर्सों को बदलने के लिए नहीं है – यह उन्हें रोगियों की देखभाल के लिए मुक्त कर रहा है

हम जिस अस्पताल के बारे में उपयोग किया जाता है, चाहे वह आपातकालीन कक्ष में जाने के लिए हो या वार्षिक कार्यालय यात्राओं या निदान परीक्षणों और स्कैन के लिए, उसमें एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) अपग्रेड हुआ है। स्वास्थ्य देखभाल के साथ हर बातचीत, डिजिटल संदेश, कार्यालय यात्रा लिप्यंतरण, या यहां तक कि प्रयोगशाला परिणामों में सूक्ष्म परिवर्तनों की पहचान, एआई के लेंस के माध्यम से फ़िल्टर की जा रही है। और एआई स्वास्थ्य देखभाल बाजार 2030 तक 187.7 अरब डॉलर तक पहुंच जाने का अनुमान है, यह सोचना बेवकूफी होगी कि अस्पतालों में एआई एक फैशन या केवल एक गुजरता हुआ रुझान है।

एआई की शुरुआत मरीज़ के अनुभव और नए नर्सों के लिए अपेक्षाओं को बदल रही है। नर्सों को अब बिस्तर के पास और कंप्यूटर के बीच स्विच करने के लिए समय नहीं बिताना पड़ता है, क्योंकि उन्हें एआई सहायक मिले हैं जो रोगी देखभाल का दस्तावेजीकरण और कार्य प्रवाह को सुव्यवस्थित करने जैसे कार्यों को संभाल सकते हैं। एआई एक डॉक्टर की यात्रा के नोट्स को एक पूर्ण रोगी रिपोर्ट में बदल सकता है, जब एक मरीज़ अस्पताल से बाहर निकलता है तो निर्देश और सारांश लिख सकता है, नर्सों को सूचित कर सकता है यदि एक मरीज़ की स्थिति में सूक्ष्म तरीके से बदलाव हो रहा है, और एलर्जी या डुप्लिकेट के लिए दवाओं की जांच कर सकता है ताकि गलतियों को रोका जा सके।

नई अनुसंधान यह पुष्टि करती है कि यह कितना आम हो रहा है। वास्तव में, अभ्यास में एआई का उपयोग कैसे करना है, यह नर्सों के लिए अब एक ‘नाइस टू हैव’ नहीं है। भर्ती नेताओं को अब एआई-सहायता प्राप्त चार्टिंग एक आवश्यक कौशल मानते हैं, जिसकी अपनाई जाने की अपेक्षा तीन साल पहले 26% से बढ़कर आज 69% हो गई है। यह 165% की वृद्धि है। उसी अध्ययन में पाया गया कि 66% अस्पताल दस्तावेजीकरण के लिए एआई का उपयोग कर रहे हैं, और 60% नैदानिक निर्णय लेने के लिए इसका उपयोग कर रहे हैं। एआई यहाँ रहने के लिए है।

नर्सिंग में एआई लागू करने का उद्देश्य नर्सों को बदलने के लिए नहीं है, बल्कि उन्हें वापस लाने में मदद करने के लिए है मानव स्पर्श द्वारा नर्सों को अधिक समय देने के लिए देखभाल पर ध्यान केंद्रित करने और छोटी चीजों के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करने देने के लिए। नर्स लगभग आधा दिन चार्टिंग में बिताती हैं, और एआई इस समय को कम कर सकता है, उन्हें रोगी देखभाल के लिए मुक्त कर सकता है। हालांकि, चुनौती यह है कि नर्सों को यह सीखने या इस प्रौद्योगिकी का लाभ उठाने के लिए अकेले नहीं छोड़ा जा सकता है।

प्रशिक्षण का तकनीकी उन्नयन

आज की नर्सिंग शिक्षा और प्रशिक्षण को उस अस्पताल की अपेक्षाओं के अनुरूप होना चाहिए जिसमें नए स्नातक प्रवेश कर रहे हैं। वास्तविकता यह है कि अक्सर एक तेज़ सीखने की अवस्था होती है। भर्ती करने वाले नेताओं में से एक चौथाई कहते हैं कि नए स्नातकों को एआई प्रलेखन का उपयोग करने में अनुभवी कर्मचारियों की तुलना में अधिक मार्गदर्शन की आवश्यकता होती है, और 15% नए स्नातक एआई-सक्षम प्रलेखन या निर्णय-सहायता उपकरणों के साथ संघर्ष करते हैं। यह हमें बताता है कि नए नर्सों को स्कूल में पर्याप्त अनुभव नहीं मिल रहा है। और शिक्षकों और अस्पतालों पर यह जिम्मेदारी है कि वे उन्हें काम पर तुरंत सफलता के लिए तैयार करें – खासकर जब नई प्रौद्योगिकी, जैसे कि एआई, खेल को बदल रही है।

कक्षा में, छात्रों को अनुभवात्मक शिक्षा और एआई-संचालित प्रौद्योगिकी को अपनाने के लिए प्रोत्साहित किया जाना चाहिए। प्रौद्योगिकी द्वारा समर्थित सिमुलेशन, जैसे कि वर्चुअल रियलिटी (वीआर), शक्तिशाली है। छात्र एआई-सक्षम प्रलेखन सहित कौशल का अभ्यास कर सकते हैं, सुरक्षित, दोहराए जाने वाले परिदृश्यों में। जितना अधिक हम छात्रों को परिचित करा सकते हैं, उतना ही अधिक वे काम पर जाने के लिए तैयार और अनुकूलनीय नर्स के रूप में प्रवेश करेंगे। नर्सिंग स्कूलों के लिए अपने छात्रों को अधिक नियुक्ति योग्य बनाने का एक और तरीका है अस्पतालों के साथ साझेदारी करना। नौ में से दस अस्पताल स्थानीय नर्सिंग स्कूलों के साथ साझेदारी करने में रुचि रखते हैं – छात्रों के लिए एक बड़ा अवसर है कि वे पहले से ही क्या अपेक्षा की जाती है और विश्वविद्यालयों को दिखाने के लिए कि एआई और नई प्रौद्योगिकियां वास्तव में नौकरी पर कैसे उपयोग की जा रही हैं।

अस्पताल भी नर्सों को प्रशिक्षित करने के लिए वीआर सिमुलेशन का उपयोग कर रहे हैं, जिसमें एआई क्षमता भी शामिल है। उदाहरण के लिए, ओरेगन में 25-बिस्तर वाले ग्रांड रोंडे अस्पताल अपने नर्स रेजीडेंसी कार्यक्रम के लिए वीआर सिमुलेशन का उपयोग करता है। नर्स मांग पर कौशल का अभ्यास और ताज़ा कर सकते हैं, परिदृश्यों का अनुकरण कर सकते हैं जिन्हें वे अक्सर एक छोटे से अस्पताल में नहीं मिल सकते हैं, या निरंतर प्रशिक्षण के लिए प्रदर्शन अंतराल के रूप में पहचाने गए क्षेत्रों में सुधार कर सकते हैं। यह इम्मर्सिव प्रशिक्षण नर्सों को प्रौद्योगिकी के साथ काम करने के लिए तैयार करता है। और परिणाम: 96% नर्स प्रतिधारण दर और अधिक सक्षम, आत्मविश्वासी कर्मचारी।

एआई एक साथी, समस्या नहीं

जब एक के बाद एक कहानी प्रकाशित की जा रही है कि एआई नौकरियां ले रहा है, नर्सिंग एक ऐसा क्षेत्र है जहां 52% भर्ती करने वाले नेता अत्यधिक चिंतित नहीं हैं। वे इसे “अत्यधिक सुरक्षित” मानते हैं अगले दशक में। एआई स्वास्थ्य देखभाल में सहायता कर सकता है, लेकिन यह प्रक्रियाओं को पूरा नहीं कर सकता है, घावों को पट्टी नहीं बांध सकता है, या केवल नर्सों द्वारा प्रदान की जा सकने वाली सहानुभूतिपूर्ण आश्वासन प्रदान नहीं कर सकता है। नर्सिंग शिक्षा पाइपलाइन के लिए भी यही कहा जा सकता है।

नर्सिंग शिक्षक शिक्षा अनुभव के केंद्र में हैं, सीखने वाले के साथ-साथ। एआई एक साथी नहीं है, प्रतियोगी नहीं है, और निर्णय लेने वाला नहीं है। यह एक उपकरण है, और “यह” उन्हें सहायता प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। एआई कुछ ऑपरेशनल भार संभालने के साथ, शिक्षक अधिक समय डीब्रीफिंग, कोचिंग और नैदानिक निर्णय लेने के कौशल निर्माण पर खर्च कर सकते हैं। यह सीधे तौर पर बेहतर तैयार स्नातकों में अनुवाद करता है।

एआई रोगियों के लिए समय वापस लाता है

एआई को अपनाने वाली नर्सें बेहतर देखभाल प्रदान कर सकती हैं, खासकर उन अस्पतालों में जहां कर्मचारी कम हैं। स्वास्थ्य संसाधन और सेवा प्रशासन (एचआरएसए) द्वारा प्रकाशित स्वास्थ्य कार्यबल विश्लेषण के अनुसार, संघीय अधिकारियों ने 2030 तक 63,700 से अधिक पूर्णकालिक पंजीकृत नर्सों की कमी का अनुमान लगाया है। नीचे की रेखा यह है कि नर्सों को प्रशासनिक कार्यों पर बिताए गए घंटों को एआई को सौंपकर समय वापस पाने में मदद मिल सकती है। नर्सों को वास्तव में क्या चाहिए: उनके रोगियों पर ध्यान केंद्रित करना।

यह नर्सों को सशक्त बनाने और उन्हें एआई को एक सहायक उपकरण के रूप में उपयोग करने में आत्मविश्वास हासिल करने में मदद करने का आह्वान है। यह विश्वास स्कूल में शुरू होता है, जहां शिक्षकों और अस्पतालों को प्रौद्योगिकी जैसे इमर्सिव वीआर सिमुलेशन को नर्सिंग शिक्षा में एक दिन से ही एकीकृत करना चाहिए। जब नए नर्स एआई के साथ अनुभव और आराम प्राप्त करते हैं, तो वे तकनीक के साथ एक मजबूत साझेदारी बनाते हैं जो उनके काम को बढ़ाता है, न कि बदलता है। जैसे-जैसे एआई विकसित होता है, यह अस्पताल इकाई का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बना रहेगा, लेकिन नर्सिंग का दिल हमेशा मानव रहेगा, देखभाल, जुड़ाव और लोगों की मदद करने के लिए समर्पित।