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एआई इन फाइनेंस? यदि आप इस संयोजन से परिचित नहीं हैं, तो संभावना है कि आप बहुत कुछ याद आ रहे हैं। वित्तीय संस्थानों – बैंकों, हेज फंड, और बीमा कंपनियों – के मुख्य लक्ष्य जोखिम को कम करना, लागत को कम करना, और एआई का उपयोग करके ग्राहकों को उच्च-स्तरीय ग्राहक सेवाएं प्रदान करना है।
वित्तीय क्षेत्र में विशाल मात्रा में डेटा के साथ, यह डेटा विश्लेषण, जोखिम प्रबंधन, व्यक्तिगत सेवा, और पोर्टफोलियो प्रबंधन के लिए एआई का उपयोग करना बढ़ती महत्व का है। 2023 में NVIDIA द्वारा अमेरिका और यूरोप में 200 वित्तीय संस्थानों पर किए गए एक सर्वेक्षण के अनुसार, कंपनियां निम्नलिखित उपयोग के मामलों पर काम कर रही थीं:
- 26% उनमें से एक बड़े भाषा मॉडल पर काम कर रहे थे
- 23% रिकॉमेंडर सिस्टम पर
- 23% पोर्टफोलियो ऑप्टिमाइजेशन पर
- 22% धोखाधड़ी का पता लगाने पर
उत्तरदाताओं में से आधे का मानना था कि एआई उनके वार्षिक रिटर्न को 10% तक बढ़ा सकता है, और एक तिहाई का अनुमान था कि एआई उनके वार्षिक व्यय को 10% तक कम कर सकता है।
इस ब्लॉग में, हम वित्त में एआई के उपयोग के मामलों, इसके लाभों और वित्तीय संस्थानों द्वारा एआई को नियोजित करते समय का सामना करने वाली चुनौतियों के बारे में जानेंगे।
एआई इन फाइनेंस
एआई डेटा, कंप्यूटेशनल पावर, और प्रौद्योगिकी का संयोजन है। एआई का प्रौद्योगिकी पहलू निम्नलिखित है:
मशीन लर्निंग: मशीन लर्निंग वित्तीय डेटा पर प्रशिक्षित किए जा सकने वाले एल्गोरिदम से बना है, जो पर्यवेक्षित या अप्रशिक्षित हो सकते हैं, वित्तीय डेटा को वर्गीकृत करने, भविष्यवाणी करने और वित्तीय डेटा में असामान्यताओं को खोजने के लिए।
गहरा शिक्षण: गहरा शिक्षण बाजार डेटा का विश्लेषण करने के लिए न्यूरल नेटवर्क का उपयोग करता है। गहरा शिक्षण तब उपयुक्त होता है जब हमारे पास अरबों रिकॉर्ड मार्केट डेटा के लिए होते हैं।
प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण: वित्त में प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण अनुबंधों से जानकारी का विश्लेषण और निकालने, वित्तीय बाजारों के भावना विश्लेषण, और फिनटेक में चैटबॉट का उपयोग करके ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है।
वित्त में एआई के उपयोग के मामले क्या हैं?
धोखाधड़ी का पता लगाना
बैंकिंग और वित्त में धोखाधड़ी न केवल वित्तीय संकट पैदा करती है, बल्कि संस्थान की छवि को भी प्रभावित करती है। एआई को ऐतिहासिक डेटा पर प्रशिक्षित किया जा सकता है और एक सामान्य लेनदेन और एक असामान्यता के बीच अंतर कर सकता है। जैसे ही अधिक डेटा और शोध विधियां उपलब्ध होती हैं, धोखाधड़ी का पता लगाने के लिए एआई प्रणालियों की सटीकता और भी बढ़ेगी।
जोखिम मूल्यांकन
जोखिम मूल्यांकन ऋण की पात्रता की जांच और उधारकर्ता द्वारा ऋण का भुगतान न करने की संभावना की जांच के लिए आवश्यक है। एआई क्रेडिट रिकॉर्ड और वित्तीय विवरण का विश्लेषण करके उधारकर्ताओं के जोखिम प्रोफाइल का मूल्यांकन कर सकता है। इसके अलावा, ऑडिटर एआई का उपयोग करके वित्तीय रिकॉर्ड की जांच कर सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि कंपनी लागू कानूनों और विनियमों का पालन करती है।
व्यापार
एआई को वर्षों के वित्तीय डेटा पर प्रशिक्षित किया जा सकता है और ऐसे रुझानों की पहचान कर सकता है जो नग्न आंखों से देखना मुश्किल है। सरल शब्दों में, एआई बेहतर व्यापार संकेत उत्पन्न करता है। एआई का उपयोग उच्च-आवृत्ति व्यापार में किया जा सकता है, जहां कीमतों में थोड़ी सी उतार-चढ़ाव पर कुछ सेकंड में व्यापार किया जाता है। पोर्टफोलियो प्रबंधन कंपनियां एआई सिस्टम विकसित कर सकती हैं जो उच्च दरों पर रिटर्न प्राप्त कर सकती हैं, जो ग्राहकों का विश्वास हासिल करेगी और बदले में अधिक व्यवसाय लाएगी।
24/7 ग्राहक सेवा
बैंकिंग में, एआई-संचालित चैटबॉट 24/7 ग्राहक सेवा प्रदान कर सकते हैं और सामान्य प्रश्नों का उत्तर दे सकते हैं। चैटजीपीटी के आगमन के साथ, बड़े भाषा मॉडल की व्यावसायिक क्षमता से इनकार नहीं किया जा सकता है।
वित्त में एआई का उपयोग करने के लाभ क्या हैं?
समय बचाता है
वित्त में एआई पुनरावृत्ति कार्यों को स्वचालित करके समय बचाता है, मानवों को जटिल मुद्दों को संभालने के लिए स्वतंत्र करता है। ऑडिटरों को कंपनी के वित्तीय रिकॉर्ड को पढ़ने की आवश्यकता नहीं होती है जब वे ऑडिट कर रहे हों। इसके अलावा, फिनटेक ऐप्स में ग्राहक सहायता चैटबॉट का उपयोग समय बचाता है, प्रक्रियाओं को तेज करता है, और 24/7 सेवा प्रदान करता है।
पैसे बचाता है
एआई धोखाधड़ी का पता लगाने, पोर्टफोलियो प्रबंधन, और ऋण देने के दौरान जोखिम मूल्यांकन में मदद करता है। इसलिए, एआई का उपयोग एक वित्तीय संस्थान को सूचित निर्णय लेने में मदद कर सकता है जो नुकसान को कम करता है।
कुशल
वित्तीय पारिस्थितिकी तंत्र में मानव त्रुटि के दुष्प्रभाव हो सकते हैं। एआई प्रणाली जटिल निर्णय लेने में कुशल हैं, मानव त्रुटि के जोखिम को कम करती हैं।
वित्त में एआई का उपयोग करने की चुनौतियाँ
डेटा गुणवत्ता
कचरा इन, कचरा आउट। एक वित्तीय संस्थान के लिए एक प्रभावी डेटा रणनीति बनाना आवश्यक है। डेटा स्रोतों की पहचान करना, उन्हें इकट्ठा करना और आवश्यक रूप में परिवर्तित करना एआई-संचालित वित्तीय क्षेत्रों के लिए चुनौतीपूर्ण हो सकता है।
डेटा गोपनीयता और सुरक्षा
वित्तीय संस्थान प्रतिदिन व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करते हैं। इसलिए, यह आवश्यक है कि वे व्यक्तिगत डेटा को निजी रखने के लिए सुरक्षा उपाय अपनाएं। इसके अलावा, उन्हें डेटा विनियमन कानूनों का पालन करना चाहिए ताकि यह समझा जा सके कि डेटा का कानूनी उपयोग कैसे किया जाए।
पक्षपात
रंग, जाति, जातीयता, या लिंग जैसे चर के प्रति ज्ञानी व्यवहार को एआई में पक्षपात कहा जाता है। ऐतिहासिक प्रशिक्षण डेटा में पक्षपात हो सकता है जो एआई प्रणालियों में अनुवादित हो सकता है। पक्षपाती अनुप्रयोग हानिकारक हो सकते हैं: अल्पसंख्यक समूह को ऋण देने में सीमाएं। जोखिम मूल्यांकन और प्रबंधन एक निरपेक्ष एआई अनुप्रयोग के लिए आवश्यक हैं।
एआई इन फाइनेंस- आगे का रास्ता
वित्त में एआई ग्राहक अनुभव को बेहतर बना सकता है, धोखाधड़ी लेनदेन का पता लगा सकता है, जोखिम का मूल्यांकन कर सकता है, हेज फंड के लिए व्यापार रणनीतियों में मदद कर सकता है, और बहुत कुछ। एआई पारिस्थितिकी तंत्र (अनुप्रयोग और शोध विधियों) लगातार विकसित हो रहा है, और ग्राहक बिना परेशानी के अनुभव की ओर झुकते हैं। वित्तीय संस्थानों को अपने ग्राहकों की जरूरतों और उपलब्ध नवीनतम एआई उपयोग के मामलों के अनुसार अपने एआई सिस्टम को नियमित रूप से अपडेट करना चाहिए।
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