Read AI Test : Cet IA lit les émotions lors des appels vidéo

Avez-vous déjà quitté un appel vidéo en vous demandant comment votre ton a été perçu ou comment les autres ont vraiment réagi à la conversation ? Imaginez que vous puissiez comprendre instantanément ce qui a été dit et les émotions qui les accompagnent !

J’ai récemment découvert Read AI, un assistant de réunion IA conçu pour analyser les émotions en temps réel pendant les appels vidéo. Les recherches montrent que 93 % de la communication est non verbale, ce qui signifie que beaucoup de ce que nous communiquons pendant les réunions va au-delà des mots. Read AI exploite cette couche cachée, offrant des insights sur la façon dont les participants réagissent vraiment et aidant à affiner votre communication comme jamais auparavant !

Dans cette revue de Read AI, je discuterai des avantages et des inconvénients, de ce qu’est Read AI, de qui il est le mieux adapté et de ses fonctionnalités clés. Ensuite, je vous montrerai comment j’ai utilisé Read AI pour améliorer ma productivité de réunion en analysant des conversations en temps réel et en fournissant des insights actionnables !

Je terminerai l’article en comparant Read AI avec mes trois alternatives préférées (Otter, Laxis et Fireflies). À la fin, vous saurez si Read AI est fait pour vous !

Jugement

Read AI est un outil puissant pour l’automatisation des résumés de réunion, la transcription en temps réel et le coaching personnalisé. Il facilite l’amélioration de la productivité et des compétences en communication. Cependant, les limites dans la détection des nuances culturelles, l’ exactitude de la transcription et les fonctionnalités du plan gratuit peuvent être un inconvénient.

Qu’est-ce que Read AI ?

Fondé en 2021, Read AI utilise l’IA pour rendre les réunions plus productives. Tout ce que vous avez à faire est d’inviter Read à vos réunions virtuelles comme vous le feriez pour tout autre participant, et Read écoutera, prendra des notes et détectera même les émotions et les niveaux d’engagement ! La plateforme s’intègre à Zoom, Microsoft Teams et Google Meet, ce qui facilite pour les professionnels l’ organisation des notes de réunion et l’obtention de précieuses informations à partir des discussions.

Read AI a été fondé par des enthousiastes de la technologie qui ont constaté le besoin de meilleurs outils pour le travail à distance. La mission de l’entreprise est de rendre la collaboration à distance plus efficace et productive. Ils essaient de résoudre des problèmes réels que les gens comme vous et moi rencontrons quotidiennement dans nos réunions virtuelles : oublier des éléments d’action importants, manquer des indices non verbaux ou simplement zoner.

Je suis tombé sur une interview avec le co-fondateur et PDG de Read AI, David Shim, qui a parlé de la mission de Read pour améliorer les interactions de travail avec l’IA. Dans une déclaration, il a dit : « Read est à propos de se rendre au cœur du travail — créer de la valeur, pas trier les e-mails, étendre les fils et assister aux réunions. »

Alors, qui est vraiment Read AI ? De mon expérience, c’est un don du ciel pour les équipes à distance. C’est un sauveur pour les équipes distribuées dans différents fuseaux horaires pour garder tout le monde sur la même longueur d’onde. C’est également excellent pour les entreprises, en particulier celles qui font beaucoup de réunions avec des clients ou des appels de vente pour conclure plus d’accords.

Mais ce n’est pas seulement pour le monde des entreprises. Les éducateurs peuvent utiliser Read AI pour suivre la participation et l’engagement des étudiants dans les classes en ligne, ce qui peut être difficile dans un environnement de classe virtuel.

En résumé, Read AI est un fantastique assistant de réunion alimenté par l’IA qui rend la vie plus facile pour les équipes à distance, les entreprises et les éducateurs partout. Il résout des problèmes du monde réel et aide les gens à rendre les réunions virtuelles plus productives et plus inclusives.

Comment fonctionne Read AI

Voici les technologies et les mesures de confidentialité derrière le fonctionnement de Read AI.

Technologies d’IA et d’apprentissage automatique utilisées

Les technologies d’IA et d’apprentissage automatique derrière Read AI sont plutôt impressionnantes. Ils combinent le traitement du langage naturel (NLP) et la vision par ordinateur.

La technologie NLP gère la transcription et la compréhension de ce qui est dit. Pendant ce temps, la vision par ordinateur détecte tous les indices non verbaux.

Collecte de données et mesures de confidentialité

La collecte de données et la confidentialité sont naturellement une grande préoccupation pour les gens lorsqu’ils commencent à utiliser Read AI. Après tout, il écoute et regarde vos réunions !

Malgré certaines préoccupations, Read AI prend la confidentialité plutôt au sérieux. Toutes les données sont chiffrées et vous avez le contrôle sur ce qui est stocké et pour combien de temps.

Quoi qu’il en soit, vous voudrez informer votre équipe que vous utilisez Read AI pour les réunions pour vous assurer que tout le monde est à l’aise. Discutez des données que vous êtes prêt à collecter et de la façon dont vous les utiliserez, et établissez quelques règles de base pour que tout le monde soit sur la même longueur d’onde. Finalement, Read AI est un outil pour vous aider à communiquer mieux, pas pour espionner les uns les autres !

Visitez la page de confidentialité de Read ou sa politique pour plus d’informations sur ses mesures de confidentialité et ses pratiques de collecte de données.

Analyse en temps réel vs. analyse post-réunion

Pendant la réunion, Read AI transcrit ce qui est dit, analyse les sentiments et suit les engagements en temps réel. Vous pouvez même voir certaines de ces données pendant que la réunion a lieu, ce qui peut être très utile. Par exemple, vous pouvez utiliser le suivi des engagements en temps réel pour remarquer quand les gens commencent à zoner et changer les choses.

L’analyse post-réunion est l’endroit où vous pouvez vraiment creuser dans les données. Après la réunion, Read AI génère un rapport avec toutes sortes d’insights :

• La transcription complète.
• Un résumé des points clés.
• Des éléments d’action.
• Des graphiques et des tableaux montrant la distribution du temps de parole et les sentiments.

Ces insights font de Read AI une valeur pour obtenir le maximum de vos réunions.

Bien que Read AI soit incroyablement utile, il ne remplace pas votre intuition et vos compétences en communication. Revoyez toujours les insights générés par l’IA et ajoutez votre touche humaine avant de les partager avec l’équipe. Read AI doit améliorer la communication, pas la remplacer entièrement.

Pour qui est Read AI le mieux adapté ?

Read AI est le mieux adapté pour les professionnels et les organisations qui cherchent à améliorer leur productivité de réunion et leur efficacité de communication. Voici qui peut bénéficier le plus de l’utilisation de Read AI :

• Les travailleurs de la connaissance qui assistent à de nombreuses réunions et gèrent beaucoup d’informations peuvent utiliser les outils de transcription et de résumé de Read AI pour se concentrer sur les discussions au lieu de prendre des notes.
• Les équipes de vente peuvent utiliser l’analyse des sentiments et la détection des éléments d’action de Read AI pour mieux comprendre les interactions avec les clients et suivre les leads.
• Les chefs de projet qui gèrent plusieurs projets peuvent simplifier la documentation et suivre les progrès en utilisant Read AI pour générer des éléments d’action et suivre les réunions.
• Les équipes à distance et hybrides peuvent s’intégrer à Zoom, Microsoft Teams et Google Meet. Read AI est parfait pour les équipes hybrides, offrant à tout le monde l’accès aux résumés de réunion et aux insights, peu importe où ils se trouvent.
• Les formateurs peuvent utiliser les fonctionnalités de coaching de Read AI pour donner des commentaires utiles sur les compétences de présentation et améliorer la communication.
• Les entreprises qui cherchent à rationaliser leurs flux de travail et à gagner du temps sur les tâches administratives bénéficieront des documents de réunion automatisés et des insights actionnables de Read AI.
• Les éducateurs peuvent utiliser Read AI pour suivre la participation et l’engagement des étudiants dans leurs classes en ligne.

Fonctionnalités clés de Read AI

Read AI offre plusieurs fonctionnalités clés pour améliorer votre productivité de réunion et votre communication :

Assistance à la réunion

• Génère automatiquement des transcriptions de réunion en temps réel, ce qui permet aux participants de se concentrer davantage sur la discussion plutôt que sur la prise de notes.
• Après chaque réunion, des résumés complets (y compris les sujets clés, les éléments d’action et les questions pertinentes) sont générés automatiquement.
• Sur les plans Entreprise, vous pouvez revoir les moments forts de la réunion ou les enregistrements complets avec des annotations et des réactions du public.

Analytiques alimentées par l’IA

• Read AI évalue le ton émotionnel des réunions (analyse des sentiments en temps réel) pour obtenir des insights sur l’engagement des participants.
• L’application Read pour Teams fournit des données en temps réel sur les scores d’engagement, le temps de parole et d’autres métriques de participation.
• Obtenez des recommandations personnalisées pour améliorer vos compétences en communication, comme le rythme et la réduction des mots de remplissage.

Intégration et compatibilité

• S’intègre à des outils de conférence vidéo populaires comme Zoom, Microsoft Teams et Google Meet.
• Obtenez des résumés de sujet automatisés pour les e-mails (Outlook) et les messages de chat (Teams) pour organiser et prioriser les informations.

Améliorations de la productivité

• Recevez automatiquement des éléments d’action et des questions clés à partir des réunions.
• Obtenez des transcriptions dans plusieurs langues, notamment l’anglais, l’espagnol, le français, l’italien, le russe, l’allemand et le portugais.
• Éditez les transcriptions, mettez à jour les noms des orateurs et ajoutez un vocabulaire personnalisé pour améliorer la précision. Ajoutez un vocabulaire personnalisé dans vos paramètres de compte.

Gestion des données et sécurité

• Vos données d’utilisateur sont exclues de la formation du modèle par défaut, mais vous pouvez toujours choisir la façon dont Read AI gère vos données.
• Contrôlez qui peut afficher vos rapports de réunion et demandez l’accès au contenu partagé.

Comment utiliser Read AI

Voici comment j’ai utilisé Read AI pour rationaliser mes réunions :

1. Créez un compte Read AI
2. Connectez votre calendrier
3. Éditez vos liens de planification ou créez-en des personnalisés
4. Planifiez une réunion
5. Admit Read AI dans la réunion
6. Sélectionnez la réunion dans vos rapports

Étape 1 : Créez un compte Read AI

J’ai commencé par aller sur Read.ai et sélectionner "Essayer gratuitement !" en haut à droite.

La création d’un compte Read AI gratuit a démarré un essai gratuit de 7 jours du plan Entreprise, qui m’a donné accès aux fonctionnalités suivantes :

Après avoir créé un compte, Read AI m’a emmené à mon tableau de bord Read AI, le hub central pour mes rapports et mes insights.

Étape 2 : Connectez votre calendrier

La première chose que vous voudrez faire est de connecter votre calendrier à Read AI. J’avais déjà connecté mon Google Calendar lors de l’inscription à Read AI.

Si votre calendrier n’est pas connecté, sélectionnez "Calendrier" dans le menu de gauche et cliquez sur l’icône "+" en haut à droite.

La sélection de l’icône "+" vous emmènera à la page "Applications et intégrations". Vous pouvez connecter Read AI à votre calendrier (Google, Microsoft ou Zoom) et à d’autres applications, telles que Slack.

Étape 3 : Éditez vos liens de planification ou créez-en des personnalisés

La page Calendrier affiche toutes vos réunions à venir. Sélectionnez "Planification" pour éditer vos liens de planification et en créer des personnalisés !

Étape 4 : Planifiez une réunion

Une fois que mon calendrier était connecté, j’ai planifié une réunion avec Google Meet. Je pouvais voir ma réunion à venir dans mon onglet "Calendrier" sur mon compte Read AI !

Étape 5 : Admit Read AI dans la réunion

Une fois la réunion commencée, j’ai été informé que Read.ai voulait rejoindre. J’ai admis Read dans la réunion comme si c’était un autre participant.

Je suis resté impressionné par la façon dont Read AI a fonctionné. Pendant la réunion, j’ai obtenu des métriques en temps réel pour suivre le temps de parole, les sentiments et l’engagement en fonction des réactions verbales et visuelles des participants. Read AI le fait grâce à la reconnaissance faciale et au traitement du langage naturel pour analyser les expressions et le ton de voix des participants.

Une fois la réunion terminée, j’ai terminé l’appel comme d’habitude.

Étape 6 : Sélectionnez la réunion dans vos rapports

Je suis retourné à mes Rapports sur mon compte Read AI, et bien sûr, ma réunion était là ! J’ai sélectionné pour afficher mes insights.

Mon rapport de réunion était divisé en trois sections :

1. Résumé

Read AI fournit des scores de lecture, d’engagement et de sentiment. Il génère également automatiquement des résumés de réunion, des sujets, des éléments d’action et une transcription. Ces résumés concis vous permettent de revoir rapidement les informations les plus importantes discutées.

2. Plongée en profondeur

Cette section montre des scores de participation, d’engagement, de sentiment, de charisme, de biais et de la façon dont les microphones et les caméras étaient désactivés pendant la réunion.

3. Coaching

Read AI a également fourni des métriques de coaching personnalisées et des recommandations pour m’aider à devenir un meilleur orateur. Il a noté mon rythme de parole, ma clarté et le nombre de mots de remplissage inutiles que j’ai utilisés. Il m’a également dit combien de mots pourraient être considérés comme offensants, le nombre d’interruptions, le niveau de charisme et les questions posées.

Dans l’ensemble, la fonctionnalité Coach de l’orateur offre des insights actionnables et suggère des domaines d’amélioration pour vous aider à devenir un communicateur plus efficace et plus influent. La lecture de la vidéo était également disponible pour afficher les moments forts et les chapitres, ce qui a facilité la révision de parties spécifiques de la réunion.

4 Conseils pour utiliser Read AI de manière efficace

Voici comment vous pouvez obtenir le maximum de Read AI :

1. Rappelez-vous que Read AI n’est pas parfait. Par exemple, il peut mal interpréter les expressions. Utilisez votre jugement pour vous assurer que ses interprétations des émotions des participants sont exactes.
2. Vous voudrez également être conscient des préoccupations de confidentialité des autres. Informez votre équipe que vous utilisez Read AI pour améliorer les réunions. La clé est d’être transparent sur l’utilisation de l’outil et de respecter les gens qui ne sont pas à l’aise avec cela.
3. Commencez petit. Concentrez-vous sur une ou deux fonctionnalités à la fois. Par exemple, concentrez-vous sur la transcription et l’extraction des éléments d’action. Une fois que vous êtes à l’aise avec celles-ci, ajoutez progressivement plus.
4. Commencez lentement. Ne lancez pas simplement Read AI sur votre équipe sans préavis ! Présentez le concept, expliquez les avantages et peut-être même faites un essai avec un petit groupe d’abord. C’est tout à propos de la construction de la confiance et de la démonstration de la façon dont cela peut améliorer votre communication !

Les 3 meilleures alternatives à Read AI

Voici les meilleures alternatives à Read AI que j’ai personnellement essayées.

Otter

La première alternative à Read AI que je recommanderais est Otter !

Les deux outils sont similaires de nombreuses manières. Ils offrent une transcription en temps réel, des résumés de réunion et la possibilité d’ajouter un vocabulaire personnalisé. La fonctionnalité de vocabulaire personnalisé enseigne à la plateforme des termes spécifiques à l’industrie, des acronymes et des noms pour une meilleure exactitude de la transcription.

Read AI fournit une analyse des sentiments et un coaching personnalisé. Pendant ce temps, Otter AI offre plus d’intégrations, en particulier avec les systèmes CRM et de stockage en cloud. Otter propose également une application mobile robuste pour les appareils Apple (AAPL ) et Android, tandis que Read AI ne propose pas d’application mobile.

Alors que Read AI et Otter AI sont tous deux très conviviaux et aident à améliorer la productivité, la qualité de transcription d’Otter est considérée comme légèrement plus fiable. D’un autre côté, Read AI excelle dans la fourniture de résumés complets et d’insights actionnables.

Choisissez Otter pour des transcriptions de réunion légèrement plus précises avec plus d’options d’intégration. Choisissez Read AI pour l’analyse des sentiments et le coaching de l’orateur pour améliorer votre communication.

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Laxis

La deuxième alternative à Read AI que je recommanderais est Laxis. J’adore la capacité de Laxis à rationaliser les tâches post-réunion et à mettre à jour les enregistrements CRM sans effort.

Les deux plateformes offrent des transcriptions de réunion automatisées et des résumés, mais Laxis se concentre sur les interactions avec les clients et une intégration CRM sans effort. Pendant ce temps, Read AI met l’accent sur l’analyse des sentiments et le coaching personnalisé pour une meilleure communication.

Laxis propose un système de modèles de réunion intuitif et prend en charge plus de 40 langues. Pendant ce temps, Read AI fournit des analyses plus approfondies pour améliorer les compétences en communication, notamment le suivi du ton émotionnel et les métriques de l’orateur.

Choisissez Laxis pour améliorer la productivité avec des suivis clairs et des intégrations CRM sans effort. Si le coaching personnalisé et l’analyse des sentiments sont plus importants, choisissez Read AI !

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Fireflies

La dernière alternative à Read AI que je recommanderais est Fireflies. Fireflies est excellent car il simplifie la collaboration d’équipe et automatise la documentation de réunion. Les deux plateformes offrent une transcription en temps réel, des résumés de réunion et une détection d’éléments d’action, mais leur approche diffère.

Read AI se démarque par son analyse des sentiments, son coaching personnalisé et une intégration transparente avec des outils de productivité. Ces fonctionnalités font de Read AI une plateforme exceptionnelle pour les professionnels qui se concentrent sur l’amélioration de la communication et de l’efficacité des réunions. Pendant ce temps, Fireflies excelle dans ses outils de recherche et de collaboration alimentés par l’IA, permettant aux équipes de trouver rapidement des moments clés et de travailler ensemble sur les transcriptions.

En résumé, Fireflies se concentre davantage sur la collaboration, tandis que Read AI met l’accent sur les insights émotionnels et les métriques d’engagement de l’orateur. Les deux plateformes prennent en charge les outils de conférence vidéo populaires et offrent une intégration transparente avec Slack, Zapier et d’autres.

Si vous donnez la priorité à la collaboration avec votre équipe, Fireflies est le meilleur choix. Si vous cherchez un outil d’IA pour améliorer vos compétences en communication et la productivité de vos réunions grâce au coaching, Read AI est votre meilleur pari.

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Revue de Read AI : L’outil approprié pour vous ?

Read AI est un outil révolutionnaire pour l’automatisation des résumés de réunion, la génération de transcriptions précises et le coaching personnalisé. Il m’a aidé à devenir plus conscient de moi-même pendant les réunions et à rationaliser mon processus de prise de notes.

Cependant, Read AI n’est pas parfait. Par exemple, l’analyse des sentiments peut manquer de nuances culturelles, ce qui peut conduire à des interprétations erronées. Quoi qu’il en soit, si vous valorisez les insights de communication et voulez améliorer votre productivité de réunion, Read AI est un excellent choix !

Si vous êtes curieux à propos des alternatives à Read AI, voici celles que je recommanderais et pour qui elles sont les mieux adaptées :

• Otter est le meilleur pour les professionnels qui ont besoin de transcriptions précises avec des options d’intégration robustes avec les systèmes CRM et de stockage en cloud.
• Laxis est le meilleur pour les équipes de vente et de succès client qui veulent une intégration CRM transparente et des suivis clairs après les réunions.
• Fireflies est le meilleur pour les équipes qui donnent la priorité à la collaboration et à une plateforme pour rechercher et revoir rapidement des moments de réunion.

Merci de lire ma revue de Read AI ! J’espère qu’elle vous a été utile.

Le plan gratuit de Read AI vous donne cinq rapports de réunion par mois avec des résumés, des transcriptions, des réactions du public, des éléments d’action, des questions clés et des sujets. Il fonctionne avec Zoom, Google Meet, Microsoft Teams et Webex et comprend un reporting de base, des recommandations, un coaching et un ajout de calendrier gratuit avec Planificateur intelligent.

Pourquoi ne pas essayer Read AI vous-même et voir comment vous aimez ? Pour voir plus de ses fonctionnalités avancées, vous pouvez essayer l’essai gratuit de 7 jours du plan Entreprise.

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