Terveydenhuollon tulevaisuuden avaaminen: Tutkimalla AI-ambient clinical voice ja AI-lääkärikirjuri

Terveydenhuoltoala on nopeasti siirtymässä seuraavaan teknologiaan perustuvaan aikakauteen, ja tekoäly (AI) on yksi pääkiihdyttäjä. Tutkimusten mukaan 75% terveydenhuollon ammattilaisista ja tarjoajista uskoo, että AI-liittyvät teknologiat tulevat olemaan “yleisiä” seuraavien kolmen vuoden aikana. Vaikka alan johtajat ovat edelleen määrittelemässä, missä AI voi parhaiten palvella potilaita ja terveydenhuollon ammattilaisia, AI-lääkärikirjuri klinisen dokumentaation osalta osoittautuu vaikuttavaksi sovellutukseksi, jota ei voida jättää huomiotta.

Miksi tämä on tärkeää terveydenhuollon ammattilaisille ja potilaille tänään?

Pandemian jälkeen ja sen aikana terveydenhuollon ammattilaisten työkuorma on lisääntynyt dramaattisesti. Kaikki hallinnollisista tehtävistä potilasdokumentaatioon aiheuttaa valtavan päivittäisen rasituksen terveydenhuollon työntekijöiden ja lääkärien elämään, johtaa merkittäviin polttoutumiin. Muiden johtavien polttoutumilähteiden joukossa noin 2/5 (41%) sanoo, että he työskentelevät yksinkertaisesti liian monta tuntia. Ala etsii tehokkaita teknologisia ratkaisuja vastaamaan kasvavaan potilasmäärään ja tarpeisiin sekä varmistamaan lääkärien hyvinvoinnin.
Toinen haaste, joka on voitettava, on auttaminen terveydenhuollon ammattilaisten ajan palauttamisessa samalla, kun he tarjoavat osallistavaa ja ajattelevaa potilashoitoa. Negatiivinen potilaskokemus tekee potilaasta kolme kertaa todennäköisemmin vaihtamaan tarjoajaa. Tämä vaikuttaa harjoituksen tuloksellisuuteen ja rasittaa työntekijöiden mielenterveyttä yrittäessään palvella yhteisöjään.

Potilashoidon sujuvoittaminen ja tarjoajan tehokkuuden parantaminen

AI-lääkärikirjuri on teknologia, joka muuttaa luonnollisia keskusteluja hoitohenkilöstön ja potilaiden (lääkärikäynneillä tai etäterveydenhuollossa) kliiniseksi dokumentaatioksi. Kliininen dokumentaatio voi sisältää reseptilääkkeiden tilaukset, seuraavat lääkärikäynnit, erityistarpeisiin liittyvät merkinnät, multimodaaliset muistiinpanot perinteisten SOAP-muistiinpanojen lisäksi, potilastuloksien yhteenvetoja jne.

AI-lääkärikirjuri käyttää tekoälyvoittoista ambient-kuunteluteknologiaa, jotta se voi tulla vielä älykkäämmäksi ja intuitiivisemmaksi. Ambient-kuunteluteknologia tallentaa keskustelun reaaliajassa käyttäen luonnollisen kielen prosessointia ja edistyneitä tekoälyalgoritmeja älykkäästi transkriboimaan ja luomaan dialogivirtaa. Se voi tallentaa useita ääniä, murteita ja aksentteja, mikä on ratkaisevaa monikulttuurisessa terveydenhuollossa.

Ambient clinical voice -teknologiaa käyttävät AI-lääkärikirjuri luovat edistymisen muistiinpanoja tarkastelua varten ja avustavat muistiinpanojen täydentämisessä. Se tarjoaa myös lääkärikäyntien yhteenvetoja ja kontekstiaavareita reaaliaikaisia potilastietoja, jotka johtavat nopeisiin ja toimintatietoiseen hoitoon ja potilasosallistumiseen.

AI-lääkärikirjurin toiminnan vaiheittainen purku sisältää:

1. Potilas astuu lääkärin vastaanottoon aloittaakseen lääkärikäynnin, ja AI-lääkärikirjuri käynnistetään.
2. Kun keskustelu alkaa, AI-lääkärikirjuri kuuntelee keskustelua tarkkaan ja tehokkaasti tietojen tallentamiseksi.
3. Kun lääkärikäynti päättyy, luodaan keskustelun transkripti, joka sisältää kaikki läsnäolijat lääkärikäynnin aikana.
4. AI-lääkärikirjuri luonut kliinisen asiakirjan luonnoksen, joka sisältää lääkärikäynnin relevantin tiedon, ja terveydenhuollon ammattilainen voi muokata olemassa olevaa tietoa tai lisätä muita ajatuksia, seuraavat vaiheet jne.
5. Luodaan tilaus, jossa AI-lääkärikirjuri lisää keskustelun ja seuraavat vaiheet laboratoriotutkimuksista, kuvantamisesta, toimenpiteistä, reseptilääkkeistä ja seuraavista lääkärikäynneistä.
6. Terveydenhuollon ammattilaiset saavat lopullisen yhteenveto kaikista tiedoista, joita he voivat tarkastella oikeellisuuden varmistamiseksi, tehdä muutoksia tarvittaessa ja yhdistää ennalta määritellyt oletukset.

Esimerkki AI-lääkärikirjurin laajasta käytöstä eri harjoitusten ja erikoisuuksien keskuudessa on Sunoh.ai, joka integroituu eClinicalWorks EHR ja muihin johtaviin EHR-järjestelmiin. Sunoh.ai on yli 50 000 tarjoajan luottamuksessa Yhdysvalloissa. Sunoh.ai on myös ensimmäinen kirjuri, joka luo multimodaalisia muistiinpanoja, joissa kerätään ja tulkitaan erilaisia tietotyyppejä kontekstualisoituun kliiniseen dokumentaatioon.

AI-lääkärikirjureiden lupaava tulevaisuus

AI-lääkärikirjureiden käyttöönotto ja omaksuminen sytyttävät terveydenhuollon uuden älykkään aikakauden, ja sen myötä myös tehokkaamman ja tarkin terveydenhuoltojärjestelmän. Teknologian jatkuvien parantumisten ja enemmän tarjoajien osallistumisen myötä tulee olemaan entistä enemmän hyödyllistä tietoa ja sovelluksia, jotka edistävät terveydenhuollon dokumentaation jatkuvaan parantamiseen. Näin ollen ala näkee tyytyväisempiä potilaita ja vähemmän polttoutumia. Kun terveydenhuolto jatkaa AI-lääkärikirjureiden innovaatioiden omaksumista, mahdollisuuksia leviävät klinisen dokumentaation ulkopuolelle. Jokainen toimi tuo meidät lähemmäs enemmän osallistavaa, interaktiivista ja viihdyttävää potilashoitoa.