Liity verkostomme!

Ajatusten johtajat

Tekoälyn skaalauksen eettinen miinakenttä: Luotettavan tekoälyn rakentaminen laajamittaisia ​​käyttöönottoja varten

mm

Julkaistu

 on

Muutama vuosi sitten, a tutorointiyritys maksoi mojovan oikeudellisen sovinnon sen jälkeen, kun sen tekoälypohjainen rekrytointiohjelmisto hylkäsi yli 200 hakijaa pelkästään heidän ikänsä ja sukupuolensa perusteella. Toisessa tapaus, tekoälyn rekrytointityökalu, alensi naishakijoita yhdistämällä sukupuoleen liittyvän terminologian alipäteviin hakijoihin. Algoritmi vahvisti palkkaamisen harhaa mittakaavassa absorboimalla historiallisia tietoja.

Tällaiset tosielämän esimerkit korostavat eksistentiaalisia riskejä globaaleille organisaatioille, jotka ottavat käyttöön valvomattomia tekoälyjärjestelmiä. Syrjivien käytäntöjen sisällyttäminen automatisoituihin prosesseihin on eettinen miinakenttä, joka vaarantaa kovalla työllä ansaitun työpaikan tasa-arvon ja brändin maineen eri kulttuureissa.

Tekoälyvalmiuksien kasvaessa eksponentiaalisesti, yritysjohtajien on otettava käyttöön tiukat suojakaiteet, mukaan lukien aggressiivinen puolueellisuusseuranta, läpinäkyvä päätöksentekoperusteet ja ennakoivat demografiset erot. Tekoälyä ei voida pitää erehtymättömänä ratkaisuna; se on tehokas työkalu, joka vaatii valtavaa eettistä valvontaa ja yhdenmukaisuutta oikeudenmukaisuuden arvojen kanssa.

AI Biasin lieventäminen: Jatkuva matka

Tekoälyjärjestelmien tiedostamattomien harhojen tunnistaminen ja korjaaminen on jatkuva haaste, varsinkin kun käsitellään laajoja ja erilaisia ​​tietojoukkoja. Tämä edellyttää monitahoista lähestymistapaa, joka perustuu vankkaan tekoälyn hallintaan. Ensinnäkin organisaatioiden tekoälyalgoritmien ja koulutustietojen on oltava täysin läpinäkyviä. Tiukkojen tarkastusten tekeminen edustuksen arvioimiseksi ja mahdollisten syrjintäriskien tunnistamiseksi on erittäin tärkeää. Mutta harhaseuranta ei voi olla kertaluonteista - se vaatii jatkuvaa arviointia mallien kehittyessä.

Katsotaanpa esimerkkiä  New York City, joka sääti viime vuonna uuden lain, joka velvoittaa kaupungin työnantajat suorittamaan vuosittain kolmannen osapuolen tarkastuksia kaikista palkkaamiseen tai ylennyksiin käytetyistä tekoälyjärjestelmistä rodun tai sukupuoleen perustuvan syrjinnän havaitsemiseksi. Nämä "harhatarkastuksen" havainnot julkaistaan ​​julkisesti, mikä lisää henkilöstöjohtajien vastuuta tekoälytoimittajia valittaessa ja valvoessaan.

Pelkät tekniset toimenpiteet eivät kuitenkaan riitä. Kokonaisvaltainen painostava strategia, joka sisältää operatiivisia, organisatorisia ja läpinäkyvyyden elementtejä, on elintärkeä. Tämä sisältää tiedonkeruuprosessien optimoinnin, tekoälyn päätöksentekoperusteiden läpinäkyvyyden edistämisen ja tekoälymallien oivallusten hyödyntämisen ihmislähtöisten prosessien jalostamiseksi.

Selittävyys on avainasemassa luottamuksen lisäämisessä antamalla selkeät perusteet, jotka paljastavat päätöksentekoprosessin. Asuntolainaa käyttävän tekoälyn tulisi määritellä tarkasti, kuinka se painottaa tekijöitä, kuten luottohistoriaa ja tuloja, hyväksyä tai hylätä hakijoita. Tulkittavuus vie tämän askeleen pidemmälle valaisemalla itse tekoälymallin konepellin mekaniikkaa. Mutta todellinen läpinäkyvyys ylittää sananlaskun mustan laatikon avaamisen. Kyse on myös vastuullisuudesta – virheiden omaksumisesta, epäoikeudenmukaisten harhojen poistamisesta ja käyttäjien turvautumisesta tarvittaessa.

Monitieteisten asiantuntijoiden, kuten eettisten ja yhteiskuntatieteilijöiden, mukaan ottaminen voi entisestään vahvistaa harhan lieventämis- ja avoimuuspyrkimyksiä. Monipuolisen tekoälytiimin kasvattaminen vahvistaa myös kykyä tunnistaa aliedustettuihin ryhmiin vaikuttavia ennakkoluuloja ja korostaa osallistavan työvoiman edistämisen merkitystä.

Ottamalla käyttöön tämän kattavan lähestymistavan tekoälyn hallintaan, tasapuolisuuteen ja avoimuuteen, organisaatiot voivat paremmin selviytyä tiedostamattomien harhautumien haasteista laajamittainen tekoälyn käyttöönotossa ja samalla edistää yleisön luottamusta ja vastuullisuutta.

Työvoiman tukeminen tekoälyn häiriöillä

Tekoälyautomaatio lupaa työvoiman häiriöitä aiempien teknologisten vallankumousten kanssa. Yritysten on harkittava uudelleenkoulutusta ja työvoimansa uudelleensijoittamista investoimalla huippuluokan opetussuunnitelmiin ja tekemällä osaamisen parantamisesta tekoälystrategioiden keskeistä asemaa. Mutta pelkkä uudelleenkoulutus ei riitä.

Perinteisten roolien vanhentuessa organisaatiot tarvitsevat luovia työvoiman siirtymäsuunnitelmia. Vahvien urapalvelujen – mentoroinnin, työharjoittelun ja taitojen kartoittamisen – luominen voi auttaa siirtymään joutuneita työntekijöitä navigoimaan järjestelmällisissä työvuoroissa.

Näitä ihmiskeskeisiä aloitteita täydentäen yritysten tulisi ottaa käyttöön selkeät tekoälyn käyttöohjeet. Organisaatioiden on keskityttävä täytäntöönpanoon ja työntekijöiden kouluttamiseen eettinen tekoäly käytännöt. Edistymiseen kuuluu johdon tekoälytavoitteiden yhdistäminen työvoiman realiteetteihin. Dynaamiset koulutussuunnitelmat, ennakoivat uran siirtymäsuunnitelmat ja eettiset tekoälyperiaatteet ovat rakennuspalikoita, jotka voivat auttaa yrityksiä selviytymään häiriöistä ja menestymään yhä automatisoituvassa maailmassa.

Oikean tasapainon löytäminen: hallituksen rooli eettisen tekoälyn valvonnassa

Hallitusten on luotava tekoälyn ympärille suojakaiteet demokraattisten arvojen ja kansalaisten oikeuksien turvaamiseksi, mukaan lukien vahvat tietosuojalait, syrjivän tekoälyn kielto, avoimuusvaltuutukset ja eettisiä käytäntöjä kannustavat säädökset. Mutta liiallinen sääntely voi tukahduttaa tekoälyvallankumouksen.

Tie eteenpäin on tasapainon löytäminen. Hallitusten tulisi edistää julkisen ja yksityisen sektorin yhteistyötä ja sidosryhmien välistä vuoropuhelua mukautuvien hallintokehysten kehittämiseksi. Niissä olisi keskityttävä tärkeimpien riskialueiden priorisointiin ja samalla tarjottava joustavuutta innovaation kukoistamiselle. Ennakoiva itsesääntely yhteissääntelymallissa voisi olla tehokas keskitie.

Pohjimmiltaan eettinen tekoäly perustuu prosessien luomiseen mahdollisten haittojen tunnistamiseksi, keinojen korjaamiseen ja vastuullisuustoimenpiteisiin. Strateginen politiikka lisää yleisön luottamusta tekoälyn eheyteen, mutta liian ohjaavien sääntöjen on vaikea pysyä läpimurtojen tahdissa.

Monitieteinen vaatimus eettiselle tekoälylle mittakaavassa

Eettikkojen rooli on määrittää tekoälyn kehitykselle moraaliset suojakaiteet, jotka kunnioittavat ihmisoikeuksia, vähentävät ennakkoluuloja ja vaalivat oikeudenmukaisuuden ja tasa-arvon periaatteita. Yhteiskuntatieteilijät antavat tärkeitä näkemyksiä tekoälyn yhteiskunnallisista vaikutuksista yhteisöissä.

Teknologien tehtävänä on sitten kääntää eettiset periaatteet pragmaattiseksi todellisuudeksi. He suunnittelevat tekoälyjärjestelmiä määritettyjen arvojen mukaisiksi ja rakentavat läpinäkyvyys- ja vastuumekanismeja. Yhteistyö eettisten ja yhteiskuntatieteilijöiden kanssa on avainasemassa eettisten prioriteettien ja teknisten rajoitteiden välisten jännitteiden ohjaamisessa.

Poliittiset päättäjät toimivat risteyksessä ja luovat hallintopuitteita eettisten tekoälykäytäntöjen säätelemiseksi laajassa mittakaavassa. Tämä edellyttää jatkuvaa vuoropuhelua tekniikkojen kanssa sekä yhteistyötä eettisten ja yhteiskuntatieteilijöiden kanssa.

Nämä tieteidenväliset kumppanuudet yhdessä mahdollistavat dynaamisen, itseään korjaavan lähestymistavan, kun tekoälyominaisuudet kehittyvät nopeasti. Todellisten vaikutusten jatkuva seuranta eri aloilla tulee välttämättömäksi, mikä perustuu päivitettyihin käytäntöihin ja eettisiin periaatteisiin.

Näiden tieteenalojen yhdistäminen on kaikkea muuta kuin yksinkertaista. Erilaiset kannustimet, sanavarasto ja institutionaaliset esteet voivat haitata yhteistyötä. Mutta näiden haasteiden voittaminen on välttämätöntä kehitettäessä skaalautuvia tekoälyjärjestelmiä, jotka tukevat ihmisen toimivuutta teknologian kehityksessä.

Yhteenvetona voidaan todeta, että AI-harhaisuuden poistaminen ei ole vain tekninen este. Se on moraalinen ja eettinen vaatimus, joka organisaatioiden on omaksuttava koko sydämestään. Johtajilla ja tuotemerkeillä ei yksinkertaisesti ole varaa käsitellä tätä valinnaisena ruutuna. Heidän on varmistettava, että tekoälyjärjestelmät pohjautuvat lujasti oikeudenmukaisuuden, osallisuuden ja tasapuolisuuden peruskallioon alusta alkaen.

Raman Sapra on yhtiön toimitusjohtaja ja kasvujohtaja Mastek. Hän johtaa Mastekin globaaleja kasvuhankkeita. Hän auttaa määrittämään markkinoille pääsyn strategioita, luo immateriaalioikeuksia, solmi strategisia kumppanuuksia, innovoi ratkaisuja ja tarjoaa kaikkialla olevia toimitustarjouksia. Hän myös toteuttaa keskeisiä tavoitteita yrityksen laajentamisessa ja kehittämisessä.

Ramanilla on yli 25 vuoden kokemus seuraavan sukupolven digitaalisista teknologioista, sovelluksista ja hallinnoiduista palveluista. Hänen laaja kokemuksensa vertikaalisesta ja palvelulinjan johtamisesta, myynnistä ja strategiasta sekä fuusioista ja yritysostoista on tehnyt hänestä digitaalisen liiketoiminnan muutosjohtajan. Ramanin monipuoliset roolit ovat johtaneet hänet ympäri Yhdysvaltoja, Lähi-itää ja Intiaa. Edistyneenä digitaalisen liiketoiminnan johtajana Raman on erinomainen suunnittelussa, oikeiden kykyjen kokoamisessa ja globaalien organisaatioiden rakentamisessa alusta alkaen.