Stan Suchkov, Evolven toimitusjohtaja ja perustajajäsen – Haastattelusarja

Stan Suchkov, Evolven toimitusjohtaja ja yksi perustajista. Hän on aiemmin rakentanut ja skaalannut yrityksen yli 10 miljoonan dollarin vuosituloihin ennen onnistunutta myyntiä, ja hänen uraansa on muokannut vahva taipumus toimintaan, kokeiluun ja jatkuvaan oppimiseen. Yrittäjätyönsä lisäksi Stan on syvästi sitoutunut henkilöstön kehittämiseen ja valmentaa sekä mentoroi aktiivisesti nousevia johtajia ympäri maailmaa. Hän tuo työhönsä globaalin ajattelutavan ja hänen missionsa on inspiroida ja kouluttaa eteenpäin katsovia johtajia, jotka ovat valmiita johtamaan yhä digitaalisemmalla ja tekoälyvetoisella aikakaudella.

Kehittää on tekoälypohjainen yritysten oppimisalusta, joka on rakennettu muuttamaan yrityksen sisäinen tietämys mitattavaksi, reaalimaailman suorituskyvyksi. Alustan avulla organisaatiot voivat muuntaa olemassa olevat asiakirjat, tiedostot ja materiaalit nopeasti jäsennellyiksi kursseiksi, älykkäiksi tietokeskuksiksi ja tekoälypohjaisiksi arvioinneiksi jopa yhdessä päivässä. Evolve on suunniteltu ylittämään perinteiset oppimisen hallintajärjestelmät ja painottaa mukautuvaa oppimista, käytännön taitojen kehittämistä ja syväanalytiikkaa, joka paljastaa ymmärryksen, valmiuden ja suorituskyvyn pelkkien valmistumisasteiden sijaan. Se on rakennettu skaalautuvaksi perehdytyksen, toiminnan, myynnin ja jatkuvan koulutuksen osalta, auttaen yrityksiä tarjoamaan tietoa, joka todella tarttuu ja edistää tuloksia koko organisaatiossa.

Olet kuvaillut itseäsi ihmisenä, joka nauttii uusien tuotteiden kehittämisestä ja lanseerauksesta. Mikä inspiroi sinua henkilökohtaisesti perustamaan Evolven, ja miten se liittyy tähänastiseen yrittäjämatkaasi?

Ensinnäkin startupissa on kyse kestävyydestä. Kyse on juoksemisesta joka päivä, joka kuukausi, useiden vuosien ajan. Tämä tahti ja elämäntapa todella resonoivat kanssani. Sanon usein, että kun olet lanseerannut tuotteen, saanut ensimmäisen sijoituksesi ja palkannut tiimin, sinun pitäisi olla valmis juoksemaan – eikä vain vuodeksi.

Tämä ajattelutapa on yksi syy siihen, miksi perustin Evolven. Toinen syy on pitkäaikainen tavoitteeni rakentaa kansainvälinen startup ja luoda jotain todella suurta ja merkityksellistä. Siksi päätin jättää vahvan aseman vakiintuneessa yrityksessä ja sitoutua täysin yrittäjämatkalle.

Viimeisenä muttei vähäisimpänä, uskon vahvasti, että ihmiset ovat etusijalla. HR- ja oppimisalue on yksi harvoista alueista, joilla voidaan rakentaa tuotteita, jotka todella vaikuttavat ihmisten elämään. Evolven kautta halusin luoda jotain, joka ei ainoastaan ​​tue liiketoiminnan kasvua, vaan myös auttaa yksilöitä kehittymään, sopeutumaan ja kasvamaan.

Ennen Evolven perustamista skaalasit yrityksen onnistuneesti 10 miljoonan dollarin vuosituloihin ja myit sen. Miten tämä kokemus muovasi tapaasi rakentaa tätä tekoälypohjaista oppimisalustaa?

Rakensin yrityksen tyhjästä, ja se kasvoi erittäin nopeasti. Tuossa vaiheessa opin, kuinka haastavaa nopea kasvu voi olla ilman riittävää rakennetta. Tämä kokemus muovasi merkittävästi tapaani rakentaa yrityksiä tänä päivänä. Yrittäjyysmatkani alkuvaiheessa toimin nopeasti ja tein rohkeita päätöksiä, mikä auttoi vauhdittamaan kasvua. Samalla se osoitti minulle, kuinka tärkeää on ajatella eteenpäin, ymmärtää tavoitteita ja arvioida päätösten pitkän aikavälin vaikutuksia.

Evolvea rakentaessani sovellin näitä oppeja tietoisesti. Yhdistin varhaisen kokemukseni nopeuden ja kunnianhimon vahvempaan keskittymiseen kestävään kehitykseen, selkeisiin mittareihin ja skaalautuvaan toteutukseen. Tämän seurauksena Evolve rakennettiin tekoälypohjaiseksi alustaksi, joka on suunniteltu kasvamaan tehokkaasti ja täyttämään yritystason vaatimukset.

Aivan alussa pyysit neuvoja kymmeneltä eri perustajalta, kilpailijat mukaan lukien. Mitkä olivat yllättävimmät oivallukset, jotka sait noista keskusteluista, ja miten ne muovasivat tuotetta?

Eniten minua yllätti se, että he todella vastasivat. Otin yhteyttä perustajiin, joilta en rehellisesti sanottuna odottanut kuulevani vastausta, jotkut heistä olivat kilpailijoita, ja kysyin heidän neuvojaan ja näkökulmaansa. Olin hyvin avoin siitä, missä vaiheessa olimme ja mitä haasteita kohtasimme.

Ja kuten Pay It Forward -elokuvassa, tajusin, kuinka vahva tämä keskinäisen tuen kulttuuri todella on perustajien keskuudessa. Sillä ei ole väliä, oletko pieni kala startup-meressä vai suuri valas – ihmiset ovat valmiita auttamaan. Mieleeni jäi erityisesti se, että jokainen valas oli kerran pieni kala, ja jossain vaiheessa joku auttoi heitä kasvamaan isoksi toimijaksi.

Evolve on juuri kerännyt miljoonan dollarin siemenrahoituksen AltaIR Capitalin johdolla ja 500 Globalin sekä muiden rahoituslaitosten tuella. Kuinka tämä sijoitus nopeuttaa käyttöönottoa ja laajentaa alustan ominaisuuksia?

Startup-yrityksen matka on pitkä ja usein haastava. Tämä investointi auttaa meitä kasvamaan vahvaksi toimijaksi perehdytysmarkkinoilla, jolla on selkeät arvot, jotka todella erottavat meidät kilpailijoista.

Tavoitteenamme on rakentaa oppimisprosessi, joka todella erottaa meidät muista – tekoälypohjaisesta koulutusten luomisesta ja koulutusten ja tapaamisten itsenäisestä osoittamisesta tiedon säilyttämiseen simulaatioiden, tietokannan ja analytiikan avulla, jotka tukevat parempaa päätöksentekoa.

Monet yritysten työntekijät kertovat pitävänsä koulutusta tylsänä tai epämotivoivana. Mikä on tekoälyn rooli tämän kokemuksen muuttamisessa interaktiiviseksi, henkilökohtaiseksi ja vaikuttavaksi?

Todella hieno juttu! Ensinnäkin tekoäly auttaa vähentämään työntekijöiden perehdytyksen aikana käymän tiedon määrää luomalla yksilöllisiä oppimispolkuja.

Uskon myös, että perinteiset koulutukset korvautuvat vähitellen simulaatioilla, ja tämä muuttaa perustavanlaatuisesti ihmisten oppimistapaa. Teorian kuluttamisen sijaan työntekijät voivat harjoitella taitojaan ja nähdä välittömästi toimintansa tulokset.

Tekoälyyn perustuvat apupilotit mullistavat myös työntekijöiden tiedonhaun, päätöksenteon ja toiminnan päivittäisessä työssään. Kaiken kaikkiaan uskon, että henkilöstöhallintoala on yksi niistä aloista, jotka hyötyvät eniten tekoälyn käyttöönotosta yrityksissä.

Toisin kuin perinteiset oppimisjärjestelmät (LMS), Evolve keskittyy nopeaan kurssien luomiseen ja tekoälypohjaisiin simulaatioihin. Voitko jakaa konkreettisen esimerkin siitä, miten yksi yritysasiakkaistasi käyttää tätä lähestymistapaa käytännössä?

Kyllä, ehdottomasti. Otetaan esimerkiksi finanssipalveluala. Heidän tavoitteenaan oli tehdä oppimisprosessista paitsi kiinnostava, myös tehokas ja saumaton.

Alustan avulla he loivat kursseja, automatisoivat niiden jakelun ja käynnistivät vaatimustenmukaisuuskoulutuksia ja -arviointeja. Alustamme loi raportteja juuri heidän tarvitsemiensa mallien pohjalta, ja simulaatiot antoivat työntekijöille mahdollisuuden harjoitella tosielämän asiakastilanteita, joita he todennäköisesti kohtaavat päivittäisessä työssään.

Tämän lisäksi työntekijöillä on pääsy tietokantaan, jossa he voivat esittää kysymyksiä tuotteista ja palveluista milloin tahansa. Kaikki nämä ominaisuudet ovat parantaneet merkittävästi palvelun laatua. Ratkaisu on myös otettu käyttöön asiakkaan omilla palvelimilla, mikä varmistaa korkeatasoisen suojauksen arkaluonteisille ja henkilökohtaisille tiedoille.

Olet rakentanut Evolven toimimaan paitsi oppimis- ja kehitystiimeille (L&D), myös rekrytointi-, operatiivisille ja myyntitehtäville. Missä näet suurimmat mahdollisuudet skaalata sitä perinteisten koulutuskäyttötapausten ulkopuolelle?

Uskon, että operatiiviset ja myyntitiimit voivat hyötyä tästä lähestymistavasta eniten, koska se demokratisoi koulutus- ja oppimiskokemusten käynnistämisen. Alustan avulla tiimit eivät tarvitse erillisiä oppimis- ja kehittämisasiantuntijoita – he voivat yksinkertaisesti ladata sisältöä, luoda koulutuksia, testejä ja tietokilpailuja, jakaa ne työntekijöille ja seurata edistymistä yhdessä paikassa.

Kun Carlsbergin kaltaiset asiakkaat ovat jo mukana, mitkä ovat olleet arvokkaimmat opit globaalien yritysten kanssa työskentelystä tässä vaiheessa?

Se osoitti meille, että innovaatioiden on oltava käytännöllisiä. Suuryritykset ovat avoimia uusille ideoille, mutta ne tarvitsevat myös ratkaisuja, jotka integroituvat saumattomasti olemassa oleviin työnkulkuihin ja järjestelmiin ja tuottavat mitattavissa olevaa vaikutusta. Tämän tasapainon löytäminen – innovaation ja käytännön toteutuksen välillä – on vahvasti muokannut tapaamme suunnitella, toimittaa ja skaalata ratkaisujamme.

Evolven lisäksi olet myös AI Corporate Universityn perustaja ja luennoitsija, jossa koulutat johtajia tekoälystä. Miten tämä työ vaikuttaa tai täydentää sitä, mitä rakennat Evolvessa?

Tuo työ täydensi luonnollisesti sitä, mitä rakensin Evolvessa. Se auttoi generoimaan liidejä, ja se toimi myös toisinpäin – käytännön kokemukseni tekoälyn kanssa vahvisti startupia ja vaikutti tapaamme lähestyä tuotetta. Tässä vaiheessa keskityn täysin Evolveen, ja työ yliopistossa on tauolla.

Missä näet tekoälypohjaisen oppimisen suurimman vaikutuksen seuraavan viiden vuoden aikana sekä yrityksille että työntekijöille itselleen tulevaisuutta ajatellen?

Yksi suurimmista trendeistä, joita näemme juuri nyt, on ihmisten ammattien ja asiantuntemuksen vaihtaminen. Tekoäly muuttaa työvoimamaisemaa niin nopeasti, että on vaikea ennustaa, miltä monet roolit näyttävät kahden tai kolmen vuoden kuluttua. Siksi tekoälyn ohjaama oppiminen on niin tärkeää – se auttaa ihmisiä sopeutumaan nopeasti, omaksumaan uutta tietoa ja soveltamaan uusia taitoja paljon nopeammin.

Lukijoiden, jotka haluavat oppia lisää Evolvesta ja sen tekoälypohjaisesta lähestymistavasta yritysten oppimiseen ja perehdytykseen, kannattaa vierailla osoitteessa Kehittää.