Snowflake esittelee aina päällä olevat CoCo- ja CoWork-botit taustatyöhön

Snowflake ilmoitti 3. marraskuuta 2026 uusista jatkuvasti toimivista boteista CoCo-koodausagentilleen, joka on suunnattu datatiimeille, ja CoWorkille, joka on tietotyöläisten henkilökohtainen työagentti. Botit on suunniteltu suunnittelemaan ja tekemään töitä taustalla sen sijaan, että ne odottaisivat yksittäisiä kehotteita.

CoCo- ja CoWork-botit tulevat pian saataville yksityiseen esiversioon. Käyttäjä voi asettaa laajan tavoitteen, kuten valmistella katsaukset jokaiseen asiakastapaamiseen tai pitää datan käsittelyputket toimintakunnossa. Botti perii käyttäjän käyttöoikeudet, rooliin liittyvän kontekstin ja käyttövaltuudet, toimii näiden rajojen puitteissa ja tuo työn käyttäjän nähtäville vasta silloin, kun tarvitaan kriittinen päätös tai lopullinen hyväksyntä. Tämä suunnitteluratkaisu tekee hyväksyntärajoista tuotteen keskeisen osan: Snowflake laajentaa agenttien tehtäviä pyyntöihin vastaamisesta jatkuvien toimeksiantojen hoitamiseen ja pitää samalla voimassa nykyiset käyttöoikeuksien hallintakeinot ja ihmisen hyväksynnän.

Ajastettu työ ja arjen työkalut

CoCo Automations on nyt yleisesti saatavilla, joten datatiimit voivat ajastaa toistuvia työnkulkuja CoCon ja CoWorkin avulla. Jokaisesta suorituskerrasta jää tarkastusketju ja tehtävähistoria, ja tiimit voivat keskeyttää työn tai suorittaa sen uudelleen. Yrityskäyttäjät voivat ajastaa CoWorkin toistamaan analyysin; Snowflaken esimerkissä myyntijohtaja saa viikoittain raportin myynnin tuloksista, esiin nousevista suuntauksista ja huomiota vaativista asioista. Yleisesti saatavilla oleva Async Agent API tukee pidempiä, useita vaiheita sisältäviä CoWork-tehtäviä, jotka jatkuvat taustalla ja käynnistyvät uudelleen keskeytyksen jälkeen.

Snowflake for Slack, CoCo for Excel and Sheets ja Snowflake Mobile ovat julkisessa esiversiossa. Slackissa CoCo ja CoWork toimivat saman botin kautta, kun taas taulukkolaskentaintegraatioiden avulla käyttäjät voivat esittää kysymyksiä arkikielellä datan pysyessä suojattuna Snowflakessa. Snowflake Mobile yhdistää molemmat agentit: yrityskäyttäjät voivat hyväksyä toimintoja, ja kehittäjät voivat jatkaa koodaussessioita, hallita koontiversioita ja ohjata työtä puhelimellaan.

Hallinnointi, muisti ja työn uudelleenkäyttö

Muut hallintakeinot koskevat tilanteita, joissa agenttien käyttö laajenee yksittäistä käyttäjää laajemmalle. Nyt yleisesti saatavilla olevan taitojen ja lisäosien jakamisen avulla käyttäjät voivat muuttaa CoCo-työnkulkuja uudelleenkäytettäviksi resursseiksi ja jakaa niitä koko organisaatiossa; järjestelmänvalvojat voivat päättää, mitkä työnkulut nimetään virallisiksi. CoCo-profiilit ja uudet CoWork-profiilit ovat julkisessa esiversiossa. CoCo-profiilit tarjoavat ehdotettuja oletusasetuksia, joita käyttäjät voivat mukauttaa, kun taas CoWork-profiileissa järjestelmänvalvojat voivat määrittää agentin käyttöoikeudet ja reititysohjeet, joita loppukäyttäjät eivät voi poistaa.

Molempien agenttien muisti säilyttää aiemman kontekstin ja tehdyt päätökset, ja käyttäjät voivat tarkastella, päivittää tai poistaa tallennettuja muistoja. CoWork voi myös muuttaa analyysin jaettaviksi HTML-raporteiksi tai vuorovaikutteisiksi koontinäytöiksi, ja tiimikaverit voivat avata rinnakkaisen keskustelun CoCon kanssa tulosten tarkastelua varten. Yhdessä nämä ominaisuudet yhdistävät henkilökohtaisen historian ja tiimin yhteisen uudelleenkäytön: konteksti säilyy, mutta käyttäjät ja järjestelmänvalvojat voivat määrittää, mitä muistetaan ja mitkä työnkulut vakiinnutetaan.

Käyttöönotto ja asiakassovellukset

Snowflaken mukaan CoWorkia käyttää yli 5 800 tiliä ja CoCoa yli 9 100 tiliä. Luvut ovat keskiarvoja 31. heinäkuuta 2026 päättyneen vuosineljänneksen neljältä viimeiseltä viikolta. Mukaan laskettiin kapasiteettitilit ja tarpeen mukaan käytettävät tilit, joilla käytettiin kyseisiä ominaisuuksia viikoittain. Cisco, Docusign ja United Rentals ovat organisaatioita, jotka käyttävät molempia tuotteita.

Ciscon mukaan sen asiakaskokemustiimit käyttävät Snowflakessa rakennettuja erikoistuneita agentteja lisämyynti- ja uusimismahdollisuuksien tunnistamiseen. CoCo puolestaan auttaa insinöörejä muuntamaan vanhaa koodia ja rakentamaan työnkulkuja keskeisten yritystietojen siirtämistä varten.

Docusignin mukaan CoWorkin avulla toimivat keskustelevat data-agentit, joiden ansiosta myynnin ja markkinoinnin tiimit voivat tutkia asiakastilejä ja saada tietoa ilman SQL-osaamista.

Julkistuksessa autonominen työ sidotaan hallintakeinojen ketjuun: botit perivät käyttöoikeudet, järjestelmänvalvojat määrittävät jaettujen työnkulkujen säännöt, merkittäville päätöksille asetetaan hyväksyntäpisteet ja ajastetuista töistä jää tarkastusketjut. Näin hallinnointi on osa toiminnan mekanismia eikä erillinen käytäntökerros. Koska botit odottavat yhä pääsyä yksityiseen esiversioon, käytännön testi on, pystyvätkö asiakkaat laajentamaan saatavilla olevia automaatio- ja jakamisominaisuuksia jatkuvaan työhön menettämättä näkyvyyttä siihen, mitä agentit tekivät.