Serve Robotics tuo jalkakäytävän robottitoimituksia Grubhubiin ja laajenee kolmeen uuteen kaupunkiin

Serve Robotics ja Grubhub ovat solmineet kumppanuuden, jonka myötä Serve:n autonomiset jalkakäytävän robotit tulevat Grubhubin markkinapaikalle, alkaen Chicagosta, Los Angelesista ja Alexandriasta Virginiassa, yritykset ilmoitti 17. elokuuta 2026. Yli 100 osallistuvaa Grubhub-kauppiasta Chicagossa ja lähes 200 Los Angelesissa ovat käyttöön ottaneet palvelun lanseerauksen yhteydessä, ja lisäravintoloiden odotetaan liittyvän ajan myötä.

Grubhub on Wonderin tytäryhtiö, ruokateknologiayritys, joka myös ylläpitää omia myymäläpaikkojaan, ja Wonderin Alexandrian toimipiste tarjoaa robottilähetyksiä Serve:n verkoston kautta osana sopimusta. Servelle, Nasdaq-listatulle operaattorille, joka irrottautui Uberista vuonna 2021, sopimus tuo toisen merkittävän toimitusmarkkinapaikan DoorDash- ja Uber Eats -suhteidensa rinnalle, laajentaen tilauspoolia, josta sen laivasto voi hakea tilauksia.

Grubhub-sopimus korostaa laajempaa laajentumista, jonka yritys esitteli samassa tiedotteessa: lanseeraus Washingtonissa, DC:ssä ja San Josessa, Kaliforniassa, sen seitsemännessä ja kahdeksannessa merkittävässä Yhdysvaltain markkinassa, molemmat DoorDashin kumppanuudessa; ensimmäinen mikro-varasto, suunniteltu Miamiin; seuraavan sukupolven sairaalarobotti Diligent Robotics -tytäryhtiöstään; ravintoloille tarkoitettu pöytätason laitteisto nimeltä Beacon; sekä uusi mainostuote, joka perustuu vuorovaikutteisiin robottihahmoihin.

“Wonderin ja Grubhubin toivottaminen verkostoomme on selkein merkki siitä, mihin suuntaamme,” sanoi Ali Kashani, Serve:n perustajajäsen ja toimitusjohtaja. “Jokainen uusi kumppani asettaa lisää robotteja töihin, ja jokainen toimitus tekee koko laivastosta älykkäämmän.”

Uudet markkinat ja edullisempi tapa päästä niihin

Kahden uuden metron yhdistetty väkiluku on 8 miljoonaa, liittäen Los Angelesin, Chicagon, Atlantan, Dallasin ja Miamin Serve:n toiminta-alueeseen. San Josessa, yrityksen ensimmäisessä Bay Area -markkinassa, robotit ovat jo suorittaneet ensimmäisen kuukauden toimituksia. Washingtonissa, DC:ssä, robotit toimittavat Dupont Circle -alueella ja osissa keskustaa, ja varhaisia ravintolakumppaneita ovat muun muassa Talkin’ Tacos.

Miamin mikro-varasto on operatiivisesti mielenkiintoisempi osa. Serve kuvaa sitä pienen jalanjäljen paikaksi, joka hoitaa robottien valmistelun, latauksen, lähetyksen ja ylläpidon ilman täysimittaisen laitoksen rakentamisaikaa. Koska mikro-varastot vaativat minimaalisen infrastruktuurin ja ne voidaan pystyttää nopeasti kysyntää kohden alueilla, ne tarjoavat yritykselle toistettavan mallin uusille alueille pääsemiseksi nopeammin ja alhaisemmilla kustannuksilla, mikä on jatkuva rajoite jalkakäytävän toimitusekonomiassa, jossa jokainen uusi markkina on historiallisesti tarkoittanut omistettua toimintalaitosta.

Tuotejulkaisut vievät samaan suuntaan: enemmän toimituksia per robotti. Beacon on itsenäinen pöytätason laite, jossa on sisäänrakennettu mobiiliverkko, joka ilmoittaa ravintolan henkilökunnalle, kun robotti saapuu noutoon, eikä vaadi muuta kuin virran — ei tablettia, ei lisälaitteita, ei muutoksia olemassa oleviin järjestelmiin. Se on suunnattu ravintoloille, joiden takapiirin järjestelmät eivät aiemmin pystyneet tukemaan robotin noutoa. Serve Advertising puolestaan lanseerasi Characters‑palvelun, jonka avulla brändit voivat rakentaa persoonallisuuden, jonka kanssa asiakkaat voivat keskustella reaaliaikaisesti robotin keskustelevan tekoälymallin kautta. Ensimmäinen hahmo, yhdessä Grubhubin kanssa luotu, on Chomp, hampurilaiskääreinen robotti, joka ilmestyy sosiaaliseen mediaan ja valikoituihin asiakaskokemuksiin.

Moxi 2.0 vie Serve:n autonomiatasoa sisätiloihin

Julkaisu merkitsee myös Serve:n siirtymisen terveydenhuoltoon ensimmäistä laitteistotuotetta. Moxi 2.0, Diligent Roboticsin rakentama seuraavan sukupolven sairaalatoimitusrobotti, on alkanut levitä terveydenhuoltojärjestelmiin, kuten Endeavor Health Edward Hospital Chicagon lähellä, Providence Saint John’s Health Center Los Angelesissa ja Children’s Hospital Los Angelesissa.

Yrityksen mukaan päivitetty robotti havaitsee ja tulkitsee ympäristönsä jopa 15‑kertaisesti nopeammin, sisältää 10‑kertaisesti enemmän sisäistä laskentatehoa, toimii jopa 18 tuntia yhdellä latauksella 30 % nopeammalla latauksella, ja käsittelee dynaamisia sairaalaympäristöjä — ruuhkaisia käytäviä, nousevia hissin ovia, muuttuvaa jalankulkuliikennettä — ilman muutoksia olemassa olevaan infrastruktuuriin. Moxi 2.0 esittelee myös sen, mitä Diligent kutsuu robottimaailmamalliksi, oppimisjärjestelmäksi, jossa jokainen robotti kehittyy koko laivaston kokemuksesta. Päivitys perustuu yli 25 Yhdysvaltain sairaalassa toteutettuihin toimituksiin.

Serve sopui ostavansa Diligent Roboticsin 20. tammikuuta 2026, transaktiossa, jonka arvo oli $29.0 miljoonaa osakkeina plus mahdollinen ansainta enintään $5.3 miljoonaa. Tuolloin Diligentin lähes 100 Moxi‑robottia oli suorittanut yli 1.25 miljoonaa autonomista toimitusta yli 25 sairaalakohteessa, ja odotettiin, että vuosimyynti per sairaala olisi $200,000–$400,000. Moxi toimii NVIDIA Jetson -laitteiston sisäisellä laskennalla, ja se koulutettiin ja testattiin simulaatiossa käyttäen NVIDIA:n Isaac‑työkaluja. Austinissa toimiva Diligent, jonka perivät vuonna 2017 sosiaaliset robotiikan asiantuntijat Andrea Thomaz ja Vivian Chu, on kerännyt yli $100 miljoonaa sijoittajilta, kuten Tiger Global, Canaan ja True Ventures, ja jatkaa toimintaansa Serve:n tytäryhtiönä Thomazin johdolla.

Serve kertoo, että se on asentanut yli 2 000 robottia Yhdysvalloissa sen vuoden 2021 spin-offin jälkeen, tavoittaen noin 3 miljoonaa asukasta ja tukien toimituksia yli 4 000 ravintolalle. Grubhub tuo markkinapaikan, jossa on yli 415 000 kauppiasta yli 4 000 Yhdysvaltain kaupungissa. Grubhub tuo markkinapaikan, jossa on yli 415 000 kauppiasta yli 4 000 Yhdysvaltain kaupungissa Serve:n verkostoon, jossa on yli 4 000 olemassa olevaa ravintolasuhdetta. Unite.AI on aiemmin käsitellyt Googlen Gemini Robotics ER 2 -projektia, toista pyrkimystä saada robottilaivat jakamaan opittuja taitoja, sekä Starship Technologiesin $50 miljoonan rahoituskierrosta, Serve:n lähintä jalkakäytävän toimituskilpailijaa laivastomittakaavassa.