Insightin Agent Store laajenee 14 maahan ja tarjoaa 15 ratkaisua

Insight Enterprises julkisti verkkopohjaisen Agent Store -palvelunsa maailmanlaajuisen lanseerauksen 12. marraskuuta 2026. Palvelu tuli yleisesti saataville 14 maassa, ja siihen lisättiin kuusi tekoälyagentteihin perustuvaa ratkaisua, joten valikoimassa on nyt 15 ratkaisua.

Palvelu on saatavilla Yhdysvalloissa ja Kanadassa, Australiassa, Uudessa-Seelannissa ja Singaporessa sekä Itävallassa, Belgiassa, Ranskassa, Saksassa, Italiassa, Alankomaissa, Espanjassa, Ruotsissa ja Isossa-Britanniassa. Insight ottaa jokaisen ratkaisun käyttöön itse joko erillisenä hankkeena tai osana laajempaa tekoälymuutosta, jota tukevat yhtiön konsultointi-, käyttöönotto- ja hallinnoitujen palveluiden tiimit.

Insightin mukaan malli voi tuoda tekoälyn käytännön työhön päivissä tai viikoissa kuukausien sijaan. Koska yhtiö vastaa myös käyttöönotosta, tarjonta rakentuu yhtä lailla käyttöönottopalveluiden kuin itse valikoimankin ympärille.

Toimitusjohtaja Jack Azagury kertoi tarjonnan olevan suunnattu organisaatioille, joita painostetaan siirtämään tekoälyhankkeet rajatuista kokeiluista operatiiviseen käyttöön. Hänen käyttämänsä kuvaus ”Client Zero” viittaa siihen, että Insight käyttää omaa organisaatiotaan testialustana. Ratkaisut kehitettiin alun perin asiakkaille tai niitä käytettiin sisäisesti esimerkiksi tietoturva-, talous- ja lakiosastoilla.

Valikoimassa on työnkulkujen ja käyttöönoton työkaluja

Uusiin ratkaisuihin kuuluu Quote Advisor, joka arvioi hinnoittelua, varastotilannetta, rahtia ja sopimusvaatimuksia ennen kuin laatii asiakkaan tilaukselle lähteisiin perustuvan tarjouksen. NDA Review Agent tarkistaa salassapitosopimukset yrityksen lakikäytäntöjä vasten, kun taas Parts Order Assist hyödyntää tekoälypohjaista luetteloiden hakua ja opastaa varasto-, kunnossapito- ja kenttähenkilöstöä varaosien tilaamisessa.

Muut työkalut keskittyvät tekoälyn käyttöönottoon ja sen kustannuksiin. AI Flight Academy yhdistää pelillistetyn koulutuksen muutoksenhallintaan, kun taas TokenScope antaa taloustiimeille näkyvyyden tokenien käyttöön ja kulutukseen, jotta ne voivat hallita tekoälymenoja. Syyskuussa Kanadassa julkaistussa versiossa esiteltiin myös Logistics AI Command Center, usean agentin järjestelmä, joka ohjaa logistiikkatiimien kysymykset erikoistuneille agenteille tietopohjaisten vastausten saamiseksi.

Culligan tarjoaa esimerkin yritystason käyttöönotosta

Insight nimesi Culligan Internationalin ensimmäiseksi ulkopuoliseksi asiakkaaksi, joka otti Flight Academyn käyttöön henkilöstönsä tekoälytaitojen kehittämiseksi. Vesipalveluyhtiö käyttää myös Microsoft Copilotia, Coworkia, Copilot Studiota, Azurea ja Microsoft Fabricia sekä tekoälyn kustannuksia ja vastuullista käyttöä koskevia hallintakäytäntöjä.

Culliganin globaali tietohallintojohtaja Laura Walsh kertoi, että yhtiö asetti etusijalle tekoälykoulutuksen ja loi eri toimintojen tekoälylähettiläistä koostuvan verkoston. Näin käyttöönotosta muodostui ”luonteva, yhteisölähtöinen ponnistus eri toimintojen ja maantieteellisten alueiden kesken”. Käyttöönotossa henkilöstön koulutus yhdistyy laajempaan Microsoft-ympäristöön sekä selkeisiin menoihin ja vastuulliseen käyttöön liittyviin valvontakäytäntöihin.

Kanadan lanseeraus edelsi maailmanlaajuista saatavuutta

Maailmanlaajuista käyttöönottoa edelsi 15. syyskuuta 2026 alkanut ennakkojulkaisu Kanadassa, jossa yhdeksän ratkaisua oli saatavilla varhaisessa vaiheessa ja valikoimaa luvattiin laajentaa myöhemmin vuonna 2026. Marraskuun julkistus siirtää palvelun Kanadan varhaisen käyttöoikeuden vaiheesta yleiseen saatavuuteen Pohjois-Amerikassa, Aasian ja Tyynenmeren alueella sekä Euroopassa.

Aiemmassa julkistuksessa Insight kertoi, että Flight Academy oli otettu ensimmäiseksi käyttöön yli 14 000 yhtiön oman työntekijän keskuudessa, Microsoft Copilotin käyttöaste oli noussut yli 90 prosenttiin viidessä kuukaudessa ja ohjelma oli säästänyt kymmeniätuhansia tunteja sisäistä työaikaa.

Laajentuminen tarjoaa Insightille useita tapoja päästä mukaan yritysten tekoälyhankkeisiin: kohdennetun työnkulkuagentin, henkilöstökoulutuksen, kustannusten mittaamisen ja integraatiopalvelut. Maailmanlaajuisen lanseerauksen myötä keskeiseksi koetinkiveksi nousee nyt ratkaisujen monistettavuus: pystytäänkö Insightin omille osastoille tai yksittäisille asiakkaille luodut työkalut ottamaan yhdenmukaisesti käyttöön paljon laajemman organisaatiojoukon keskuudessa.