Hops avaa yhteisen tekoälytyötilan tiimityöhön

Hops ilmoitti 10. marraskuuta 2026, että sen yhteinen tekoälytyötila on nyt kaikkien käytettävissä. Varhaisessa käyttöönottovaiheessa sitä käytti yli 2 500 tiimiä. Wriken perustajan Andrew Filevin kehittämä tuote tuo tekoälyn yhteisiin tiimidokumentteihin, uudelleenkäytettäviin työtapoihin ja mukautettuihin sovelluksiin sen sijaan, että se rajoittuisi yksityisiin keskusteluihin.

Hopsin kehittäjä on For Good AI, ja sitä johtaa perustaja ja toimitusjohtaja Filev. Sama tiimi kehittää Zencoderin tekoälykoodausagentteja. Yhtiön esittelysivun mukaan Filev perusti Wriken, joka myytiin 2,25 miljardilla dollarilla, ennen kuin hän ryhtyi rakentamaan Zencoderia.

Filevin lähtökohta on, ettei yksittäisten työntekijöiden nopeampi työskentely ole tuottanut vastaavia hyötyjä koko yritykselle. Hän kertoi keskustelujensa vakiintuneiden yritysten perustajien ja johtajien kanssa osoittavan, että heidän organisaationsa arvioivat työskentelevänsä yleensä 10–20 % nopeammin kuin vuotta aiemmin. Se jää alle kaksinkertaisen vauhdin ja sen, mitä yksilöiden saavuttamat hyödyt antaisivat olettaa. Hän vertasi tilannetta aiempaan tietotekniikan kehitykseen työpaikoilla: ”PC-aikakausi ei tuottanut tulosta siksi, että tietokoneet nopeutuivat. Tulosta syntyi, kun ne yhdistettiin verkkoon. Uskon, että tekoälyssä käy samoin.”

Yhteiset tiedostot, uudelleenkäytettävät taidot ja mukautetut sovellukset

Hopsissa ihmiset ja agentti työskentelevät yhdessä jaetuissa keskusteluissa, asiakirjoissa, taulukoissa ja esityksissä. Kun agenttia pyydetään luonnostelemaan tai muokkaamaan sisältöä, se kirjoittaa suoraan jaettuun tiedostoon. Näin kaikki työskentelevät saman version parissa sen sijaan, että tekoälyn tuottamaa sisältöä siirrettäisiin yksityisten keskustelujen ja tiimidokumenttien välillä. Tuotesivulla kerrotaan reaaliaikaisesta muokkauksesta, jossa tekoälyn tekemät asiakirjamuutokset näkyvät versiohistoriassa.

Tiimit voivat tallentaa työtavan uudelleenkäytettäväksi taidoksi, johon sisältyvät ohjeet, taustatiedot ja muoto. Tiedon antanut henkilö hallitsee käyttöoikeuksia ja voi päivittää taitoa, joten kollegat voivat noudattaa samaa työtapaa ilman, että heidän tarvitsee rakentaa prosessia joka kerta uudelleen. Hops havainnollisti tätä oman markkinointijohtajansa avulla: tämä opetti järjestelmälle yrityksen äänensävyn, minkä jälkeen myyjä saattoi pyytää asiakasviestin kirjoitettavaksi suoraan jaettuun asiakirjaan.

Jos tiimiltä puuttuu jokin työkalu, se voi kuvailla sovelluksen, jonka Hops rakentaa ja suorittaa työtilassa samoja tietoja ja käyttöoikeuksia hyödyntäen. Hops kertoo yhdistyvänsä yli 2 000 sovellukseen, kuten asiakkuudenhallinta- ja pilvitallennustyökaluihin, joiden ansiosta agentti voi hyödyntää tiimin yhdistettyjä tietoja.

Käyttöoikeudet ja käytön mukaan määräytyvä hinnoittelu

Käyttöoikeusmallin mukaisesti Hops ei käytä tiedostoa, jota pyynnön esittäjä ei voi avata. Jos vastauksessa hyödynnetään tietoja, joita muut keskusteluketjun osallistujat eivät näe, vastausta ei lähetetä ennen kuin pyynnön esittäjä on hyväksynyt sen. Myös ulkopuolisille lähetettävät viestit ja arkaluonteiset muutokset edellyttävät ihmisen hyväksyntää. Järjestelmänvalvojat voivat lisäksi määrittää, mitkä tiimit saavat käyttää yhdistettyjä työkaluja tai asettaa ne vain luku -tilaan.

Käytön mukaan laskutettavaan tilaukseen sisältyy 5 000 maksutonta krediittiä hintaan 0 $ käyttäjää kohti kuukaudessa. Lisäkrediittejä voi ostaa 20 000 kerrallaan 20 dollarilla. Tiimit käyttävät yhteistä krediittisummaa, järjestelmänvalvojat voivat asettaa kulutusrajat tiimin jäsenille, ja ostetut krediitit ovat voimassa 12 kuukautta. Keskustelut, asiakirjat ja yhteistyö eivät kuluta krediittejä.

Tekoälytehtävän kulutus riippuu käytetystä mallista, luetun tiedon määrästä, käytetyistä työkaluista, vaiheiden lukumäärästä ja tuotoksen pituudesta. Yritysversioon sisältyvät koko integraatiokirjasto, SSO, SCIM- ja auditointitoiminnot, tietoturvatarkastus ja mukautetut ehdot sekä mahdollisuus käyttää omaa API-avainta. Hops kertoo, ettei se käytä asiakastietoja mallien kouluttamiseen.

Varhainen käyttö ja käyttöönotto yrityksen sisällä

Hops kertoo, että 30 insinööriä ja joukko tekoälyagentteja rakensi yhteistyöalustan uudelleen vuodessa. Yhtiö hoitaa nyt tuotteessa oman asiakkuudenhallintansa, tukipalvelunsa, IT-pyyntönsä ja projektiseurantansa. Työntekijät voivat kysyä lomakäytännöistä ja saada vastauksen, jossa on linkki käsikirjaan. Käyttötapa havainnollistaa Hopsin tavoitetta koordinoida rutiinitoimintoja sisällön luonnostelun rinnalla.

Discern Securityn toimitusjohtaja Sai Venkataraman kertoi julkaisun yhteydessä, että hänen myynti- ja markkinointitiiminsä käyttävät Hopsia myyntiputken arviointiin, tapahtumien ja verkkosivuston kautta saatujen liidien seurantaan sekä kampanjoihin. Hän kertoi myös, että tuote korvasi hänen yrityksessään muun muassa Slackin ja Jiran.

Hopsin avaaminen kaikille muuttaa varhaisen käyttöönottovaiheen laajemmaksi kokeeksi, joka mittaa tuotteen käyttöönottoa. Jaettujen taitojen ja käyttöoikeuksien hallinnan on tarkoitus mahdollistaa tekoälyn tuotosten uudelleenkäyttö laajentamatta pääsyä niiden taustalla oleviin tietoihin. Käyttöön perustuva hinnoittelu puolestaan poistaa käyttäjäkohtaiset maksut ja sitoo laajemman automaation käytön kulutukseen. Keskeinen kysymys on, siirtävätkö tiimit työtilaan riittävästi toistuvia tehtäviä, jotta jaetut työtavat parantaisivat yritystason tuloksia, joiden Filev kuvaili jääneen jälkeen.