Connect with us

Ajatusjohtajat

Kuinka AI voi lisätä tulevaisuuden SOC:in tehokkuutta

mm
A professional security analyst working in a modern, high-tech Security Operations Center (SOC) with multiple monitors displaying AI-driven data visualizations and neural network interfaces.

Perinteinen Security Operations Center (SOC) on käymässä läpi merkittävän muutoksen, jota ajaa eteenpäin ennen kaikkea AI-integrointi. Lähes 90% organisaatioista käyttää jo AI-tekniikoita, joilla on merkittäviä sovelluksia uhkaiden havaitsemisessa, vastauksessa ja tapahtuman palauttamisessa. Kuitenkin vain 27% on täysin automatisoinut uhkaiden havaitsemisen, mikä osoittaa aukon AI:n täysimittaisen potentiaalin toteuttamisessa. Jotta voidaan pysyä mukana, turvallisuusjohtajien on strategisesti hyödynnettävä AI:ta tulevaisuuden SOC:n rakentamiseksi.

Kuinka AI täydentää SOC-tiimejä ja integroi työkuormia

AI voi auttaa turvallisuusanalysteja uudelleenmäärittelemään roolejaan ja antaa heidän keskittyä korkeamman arvon strategisiin aloitteisiin. Puolustajat voivat siirtyä jatkuvasta reaktiivisesta tilasta työhön, joka vähentää riskiä ja korostaa turvallisuustoimintojen arvoa liiketoiminnassa.

Olemme usein puhuneet SOC:ssa käytettävistä tuotteista, kuten Security Information and Event Management (SIEM), Security Orchestration and Automated Response (SOAR) ja User and Entity Behavior Analytics (UEBA), jotka ovat SOC-toimintojen ydinosa-alueita. Nämä voivat toisinaan olla huonosti yhdistettyinä työvirroissa, mikä johtaa yhteensopivuuden vaikeuksiin ja turhien kognitiivisten kuormittavuuteen analyytikoille. Nykyään keskustelu kuitenkin painottuu kyvyistä tuotteiden sijaan, erityisesti siinä missä AI auttaa vähentämään vaihtuvan uupumusta toimimalla yhdistävänä kudoksena.

AI ei pysähdy siihen, että se yhdistää olemassa olevia työkaluja; se on myös merkittävä tuottavuuden parantaja. Se voi kirjoittaa yhdessä analyytikon kanssa ohjeistuksia, säästäen heiltä perustavanlaatuista työtä luodessaan uuden automaattisen vastauksen alusta. AI voi myös tiivistää tapahtuman, poimien esiin tärkeimmän tiedon esitetystä ja antaen analyytikolle etukäteen aloituspäivän.

Kun SOC-tiimit hyödyntävät AI-agenteja työvirroissaan, he hyötyvät jopa nopeammasta sisäisestä rajoittamisesta, laajennetusta vastauksesta, lisääntyneistä kyvyistä ja vähentyneestä manuaalisesta työstä. Esimerkiksi AI-agenteilla, jotka voivat automaattisesti luokitella ja poistaa virheelliset positiiviset tulokset, antavat analyytikoille etulyöntiaseman, kun he työskentelevät läpi liputusjonossa. Mutta se ei ole vain tehokkuuden tai tuottavuuden suhteen; AI voi tuoda uusia kykyjä SOC:hen, jotka olivat aiemmin ulkoistettuja työkaluja. Esimerkiksi reverse engineering, jossa AI voi selvittää, miten tietty malware toimii, antaen turvallisuustiimille ymmärryksen siitä, mitä tapahtui hyökkäyksessä. Nämä työkalut voivat myös suorittaa syvemmän analyysin kuin automaatio tutkimuksen aikana, varmistaen, että suurin osa valmistelutyöstä on valmis ennen kuin analyytikko tarkastelee tapahtumaa.

Tähän AI-työkaluihin tutustuminen tulee olemaan elintärkeää SOC:ille, kun uhkaa käyttävät AI:ta, ja kissa-hiiri-peli nopeutuu.

AI-pohjaisen SOC:n edut

Kun SOC-tiimit käyttävät kaiken aikansa hälytysten reagointiin tai tapahtumien käsittelyyn, heillä ei ole aikaa osallistua strategisiin ohjelmiin, jotka ajavat tehokkuutta SOC:ssa. Tämä on haitallista liiketoiminnalle, koska digitaalisen järjestelmän kestävyys vaikuttaa suoraan voittaisuuteen.

AI avaa askelen vapauttamalla aikaa, aivan kuten automaatio aiemmin. Tämä mahdollistaa SOC-tiimien keskittymisen strategisiin, proaktiivisiin aloitteisiin, jotka ajavat liiketoiminnan kasvua, vähentäen tapahtumamäärää ja luoden kapasiteettia jatkuvasti.

Lisäksi vapauttamalla aikaa SOC-tiimille, AI parantaa myös vastauslaatua ja auttaa tiimejä reagoimaan nopeammin. Koska hyökkääjät yhä enenevissä määrin käyttävät AI:ta hyökkäystensä nopeuttamiseen ja laajentamiseen, on olennaista, että modernit SOC:t omaksuvat vastaavia kykyjä.

AI-pohjaisen SOC:n kehittäminen

Jotta voidaan perustaa AI-pohjainen SOC, kyberTurvallisuusjohtajien on ensin analysoitava nykyisiä SOC-käytäntöjä tunnistamaan tehtävät, jotka vaativat eniten manuaalista työtä, ja sitten kiihdyttämällä näitä tehtäviä AI:n avulla. Yleiset aloituspisteet ovat:

Luominen ja hallinnointi havaintoja: Monet SOC:t käyttävät jo valmistajien kirjoittamia havaintoja ja hienosäätävät niitä täyttämään omat tarpeensa. AI voi edelleen parantaa tätä prosessia luomalla ja kirjoittamalla uusia havaintoja. Havaintojen luomisen ja kirjoittamisen lisäksi AI voi myös helpottaa analyytikoita havaintojen elinkaaren hallinnasta. Kun havainto loppuu laukaisemasta tai tulee liian meluisaksi, AI voi tunnistaa ongelman ja ehdottaa parannuksia havaintojen laatua parantamaan. Esimerkiksi, aivan kuten Netflix suosittelee elokuvia, AI voi mahdollistaa havaintosuositusmoottorin, joka määrittää, mitkä havainnot tarjoavat parhaimman peitokuvan perustuen tietoihisi ja kohtaamiisi uhkiin.

Tulkkaa löydökset: AI voi antaa analyytikoille etulyöntiaseman tiivistämällä ja korostamalla tärkeää tietoa hälytyksistä. Automaattisen rikastamisen lisäksi, joka säästää aikaa ja estää toistuvia, uuvuttavia tehtäviä, AI voi tunnistaa tärkeitä yksityiskohtia ja ehdottaa todennäköisiä seuraavaksi vaiheita. Tämä mahdollistaa analyytikoille säilyttää hallinnan, samalla säästäen arvokkaita minuutteja kussakin tutkimuksessa.

Suorita tutkimukset: SOC:lle potentiaalisten uhkaiden yhteistyöllinen tutkiminen ei ole vain toiminto, vaan se on ydin tehtävä. Tehokkaat tutkimukset riippuvat laadukkaan datan saatavuudesta, jotta voidaan soveltaa oikein analytiikkaa ja tehdä perusteltuja päätöksiä. Vaikka tämä saattaa kuulostaa perusasioilta, saavuttaminen tällainen työvirta kaikilla liiketoiminnan alueilla on yllättävän haastavaa. AI voi parantaa SOC:n tutkimuskykyjä hallitsemalla autonomisesti osia tutkimuksesta, kuten analysoimalla malware-näytteitä tai kiihdyttämällä olemassa olevia menetelmiä, kuten tehokkaasti etsimällä samankaltaisia haitallisia malleja muissa varoissa. Nämä tehtävät siirtäminen ylirasittuneilta analyytikoilta lisää tiimin kapasiteettia ja sallii heidän keskittyä monimutkaiseen analyysiin, tutkimukseen ja korjaamiseen.

Luonnostelkaa tutkimusraportit: Tutkimusraportit ovat usein tylsät ja aikaa vievät, mutta ne ovat olennaisia yrityksen tietämiselle, historiallisille tietokannoille ja vaatimuksille. Kun ne ovat laadukkaita, ne voivat toimia jopa arvokkaina tietolähteinä AI:lle, paljastaen yleisiä malleja ja korjaamistrendeja SOC:ssa. Mutta niiden kirjoittaminen on työlästä, ja AI voi loistaa siinä: se voi nopeasti kerätä tiedon ja luoda kattavat raportit. Onko se glamouria? Ehkä ei. Mutta se säästää 15-20 minuuttia kussakin tutkimuksessa; aikaa, joka nopeasti kertyy.

Luominen ohjeistuksia: Ohjeistukset automatisoivat turvallisuustyövirtoja, antaen turvallisuusanalyytikoille enemmän aikaa tutkia uhkia. Ne tarjoavat merkittäviä hyötyjä ajan säästössä, vastauslaadussa ja johdonmukaisuudessa. Lisäksi ohjeistukset toimivat selvänä dokumentaationa oikeista vastauksista tiettyihin skenaarioihin, mikä on tärkeä etu vaatimustiimeille! Mutta tehokkaiden ohjeistusten luominen vie aikaa ja vaatii hienosäätöä, jotta ne aktivoituisivat oikeissa tilanteissa. Analyytikoilla on usein sellainen aikapaine, että on vaikea kehittää näitä resursseja alusta. Jälleen AI voi auttaa kiihdyttämällä prosessia luomalla ja kirjoittamalla yhdessä ohjeistuksia, mahdollistaen analyytikoille välttää aloittamisen tyhjästä.

Tulevaisuuden valmiin SOC:n perustaminen

AI:n hyödyntäminen antaa SOC:lle merkittävän edun, vapauttaen arvokasta aikaa kehittää turvallisuusstrategiaa ja pysyä valmiina mitä tahansa tulevaa. Koska monimutkaisuus kasvaa, mukaan lukien AI-kiihdytettyjen hyökkäysten, kohdennettujen sisäpiirin uhkien ja kehittyvien kyberturvallisuusmääräysten, pysyminen edellä on haastavampaa kuin koskaan. Mutta tulevaisuuden SOC ei ole vain taistelukelpoinen; se on rakentamassa kestävyyttä, joka kestää, mahdollistaen organisaatioiden joustavuutta, vahvistamalla yrityksen kannattavuutta ja mainetta.

Kirsty Paine (hän/hänen) on teknologian ja innovaation strateginen neuvonantaja Splunkin EMEA-alueella, jossa hän tarjoaa teknistä ajattelua strategisten asiakastilien osalla. Kokeneena teknologiana, strategiana ja tietoturva-asiantuntijana hän menestyy haastavien ongelmien ymmärtämisessä ja luovien ratkaisujen löytämisessä.