Medallion adquiere la organización de verificación de credenciales Andros

En un anuncio con fecha de San Francisco, Medallion dijo el 15 de septiembre de 2026 que ha adquirido Andros, una organización de verificación de credenciales certificada por NCQA, en una transacción que la compañía afirma la convierte en la mayor plataforma de acreditación nativa de IA del país. No se divulgaron los términos de la transacción.

La compañía dijo que el acuerdo coloca a más de un millón de proveedores en casi 400 organizaciones de salud y planes de salud en una única plataforma de acreditación. Bailey & Company actuó como asesor financiero exclusivo de Andros.

Operaciones de acreditación de las empresas

Medallion se describe a sí misma como la única plataforma de acreditación e inscripción asistida por IA con supervisión experta. La compañía dijo que la adquisición avanza su estrategia de consolidar la acreditación, la inscripción, la concesión de licencias y la gestión de datos de proveedores en un único sistema para cada organización que maneja un registro de proveedor.

Según el anuncio, Andros ha acreditado proveedores para planes de salud, sistemas de salud, grupos de proveedores y compañías de telemedicina desde 2013. En su sitio web, Andros se describe como una organización de verificación de credenciales totalmente certificada por NCQA cuya plataforma automatiza la verificación de fuentes primarias con algoritmos de coincidencia de datos. La compañía afirma que el sistema también emite alertas cuando falta información requerida y señala problemas que podrían bloquear la acreditación, como mala praxis, licencias o sanciones. Cuando la plataforma no puede resolver discrepancias, profesionales de acreditación capacitados contactan a los proveedores y a las instalaciones al menos tres veces y realizan controles de calidad para que cada informe de acreditación cumpla con los estándares de NCQA, según la compañía.

Andros afirma que dos de cada tres de sus procesos de solicitud no requieren la intervención del proveedor y tardan aproximadamente 20 minutos en completarse, con un repositorio de datos que completa automáticamente la información del proveedor a partir de fuentes verificadas. La compañía indica que el proceso comienza cuando recibe datos de un cliente a través de una API, una carga por lotes o una solicitud presentada por el proveedor. Tras completar la acreditación, los clientes reciben perfiles de proveedores que incluyen especialidad, idiomas, información de mala praxis y estado de acreditación, entregados como descargas PDF, a través de un portal web o mediante una API.

La compañía también ofrece verificación de licencias estatales para planes de salud que revisan la licencia de los proveedores en varios estados, con documentación lista para auditoría y seguimiento en tiempo real del estado de verificación, así como servicios de monitoreo y gestión de aprobación de redes que incluyen la facilitación de reuniones de comités de acreditación y su administración.

Andros informa que verifica datos de más de 8 millones de proveedores, realiza 300 000 credenciales anualmente y ha creado más de 200 redes en los 50 estados. También menciona más de 30 años de experiencia combinada.

La compañía afirma que su plataforma permite flujos de trabajo de acreditación hasta 10 veces más rápidos que el promedio de la industria, cuenta con el nivel más estricto de certificación NCQA disponible y reduce errores y riesgos de auditoría al aplicar esos estándares a cada expediente. Andros señala que combinar la velocidad de la plataforma con la certificación NCQA garantiza que la acreditación satisfaga las necesidades de los planes de salud, los proveedores y los pacientes. La empresa también indica que sus servicios pueden ofrecer un retorno de la inversión del 300 % o más en comparación con equipos internos completamente dotados que utilizan sistemas de datos internos y flujos de trabajo manuales.

Planes de integración y declaraciones ejecutivas

Según el plan de integración presentado en el anuncio, los clientes de Andros accederán a Medallion gradualmente. Las capacidades mencionadas incluyen la recopilación automatizada de fuentes primarias, agentes de IA que gestionan el contacto y seguimiento con los proveedores, seguimiento del estado en tiempo real y los especialistas en acreditación que Medallion incorpora junto a su automatización.

“Durante los últimos 13 años Andros ha desarrollado relaciones sólidas y de confianza con muchos de los principales planes de salud del país,” dijo Derek Lo, fundador y director ejecutivo de Medallion, en el anuncio de la adquisición. Lo afirmó que la solución de acreditación nativa de IA de Medallion se basará en el éxito que Andros ya ha alcanzado.

Jake Hirschfeld, vicepresidente de ventas de Andros, dijo que los clientes habían presionado a la compañía durante 13 años para mejorar la velocidad y precisión de la acreditación y que lo había logrado en una categoría donde, según él, la mayoría de los participantes toleran los procesos existentes. Afirmó que unirse a Medallion permite a Andros llevar ese trabajo a su próximo capítulo para los clientes.

Medallion dijo que continuará atendiendo a planes de salud, sistemas de salud, grupos de proveedores, compañías de salud digital y organizaciones de telemedicina, con labores que abarcan acreditación, inscripción de pagadores, licencias y gestión de datos de proveedores.