Ηγέτες σκέψης

Teacher-in-the-Loop: Όταν το AI μπαίνει στην τάξη, πρέπει να φέρει συμπόνια μαζί του

mm
Προσθέστε το Unite.AI στις προτιμώμενες πηγές σας στο Google

Όσο ολοκληρώνουμε τη συζήτηση για μια περίπτωση χρήσης του AI,已经 έχουν εμφανιστεί πενήντα ακόμη. Αυτός είναι ο ρυθμός με τον οποίο προχωρά η τεχνολογία και είναι δική μας ευθύνη να τη ακολουθούμε. Αναδιαμορφώνει ήσυχα την οικονομία μας, μεταμορφώνει τις βιομηχανίες και φέρνει αυτό που κάποτε ζούσε στις σελίδες της επιστημονικής φαντασίας στις καθημερινές μας ζωές. Στο κόσμο της δουλειάς, οι κέρδη στην παραγωγικότητα έχουν νόημα. Σε περιοχές όπως η υγεία και η ευεξία, περισσότερα δεδομένα και ενημέρωση γενικά θεωρούνται καλό πράγμα. Αλλά τι γίνεται με την τάξη;

Η συζήτηση γύρω από το AI στην εκπαίδευση έχει πέσει σε μια οικεία παγίδα: θα αντικαταστήσουν οι μηχανές τους δασκάλους ή θα αντισταθούν οι δάσκαλοι στις μηχανές; Σε κάποιους τρόπους, αυτή είναι μια ψευδής ερώτηση. Περισσότεροι από τους μισούς μαθητές χρησιμοποιούν ήδη το AI για το σχολικό τους έργο, και γύρω στα δύο τρίτα (60%) των δασκάλων το χρησιμοποιούν για την σχεδίαση, την έμπνευση, την έρευνα και τη δημιουργία διδακτικού υλικού. Η αλήθεια είναι ότι το AI ήδη έχει μια θέση στην τάξη, οπότε η πραγματική ερώτηση που πρέπει να κάνουμε είναι – πώς να εξασφαλίσουμε ότι το υποστηρίζει, αντί να απομακρύνει, την εμπειρία μάθησης;

Το γεννητικό AI μπορεί ήδη να αναγνωρίσει μοτίβα μάθησης, να προβλέψει πού μπορεί ένας μαθητής να δυσκολευτεί και να συνιστά περιεχόμενο για να κλείσει τα κενά γνώσεων. Αυτό είναι χρήσιμο, αλλά μπορεί να είναι απίστευτα ατομικό και επικεντρώνεται αποκλειστικά στο έργο που γίνεται αντί για τους ανθρώπους που το κάνουν. Ενώ κάποιοι πιστεύουν ότι η επόμενη μεγάλη επανάσταση στο AI θα έρθει με τη μορφή μεγαλύτερων μοντέλων ή ταχύτερων απαντήσεων, είναι πολύ πιθανό να έρθει με τη μορφή συμπάθειας. Αν μπορούμε να προσθέσουμε ένα ανθρώπινο контέκστ layer στο AI και να το κάνουμε πιο συναισθηματικά προσαρμόσιμο, μπορεί να βοηθήσει τους δασκάλους να κατανοήσουν καλύτερα πώς οι μαθητές τους επεξεργάζονται τις πληροφορίες. Ένα αληθινό ανθρώπινο контέκστ layer ερμηνεύει όχι μόνο δεδομένα απόδοσης, αλλά και τα συναισθηματικά και γνωστικά σήματα που διαμορφώνουν πώς συμβαίνει η μάθηση. Κάθε στιγμή στην τάξη είναι γεμάτη με σαφείς ανθρώπινες ενδείξεις που διαμορφώνουν πώς συμβαίνει η μάθηση: μια παύση που σηματοδοτεί σύγχυση, μια αλλαγή τόνου που αποκαλύπτει περιέργεια ή μια σπίθα沮丧 που δείχνει απαξίωση. Η μάθηση δεν είναι ένα μηχανικό πρόceso. Είναι βαθιά ανθρώπινη, διαμορφωμένη από συναισθήματα, κίνητρα και προσοχή· τα ίδια στοιχεία που καθορίζουν εάν μια ευκαιρία μάθησης μείνει ή οδηγηθεί απαρατήρητη. Το AI μπορεί να βοηθήσει στην εμφάνιση αυτών των ερευνών, αλλά είναι οι δάσκαλοι που κάνουν αυτές τις ερεύνες να έχουν νόημα. Με τον καιρό, συναισθηματικά ευαίσθητα συστήματα μπορούν να μάθουν και από τους δασκάλους και τους μαθητές, χτίζοντας ένα κοινό ρυθμό που αντανακλά πραγματικές ανθρώπινες互動.

Ωστόσο, πολλοί εκπαιδευτικοί βρίσκονται giữa ενθουσιασμού και ανησυχίας. Βλέπουν το AI ως μια υπόσχεση και μια απειλή – μια τεχνολογία που μπορεί να ροκανίσει το έργο τους αλλά και μια που μπορεί να κάνει την εμπειρία τους λιγότερο απαραίτητη. Στην πραγματικότητα, το αντίθετο είναι αλήθεια. Όταν χρησιμοποιείται με σκέψη, το AI μπορεί να απελευθερώσει τους δασκάλους από το γνωστικό και διοικητικό θόρυβο που απορροφά τον χρόνο και την ενέργειά τους. Μπορεί να τους ελευθερώσει να επικεντρωθούν στο τι έχει μεγαλύτερη σημασία: την καθοδήγηση, την έμπνευση και την συναισθηματική σύνδεση με τους μαθητές. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο, σε μια εποχή που τα “έξυπνα συστήματα” φαίνεται να έχουν την υπεροχή, η πιο πολύτιμη ευφυΐα στην τάξη θα είναι πάντα ο ενήλικας στο δωμάτιο – και το AI πρέπει να ενδυναμώσει αυτό το ρόλο.

Διατηρώντας τον Άνθρωπο στην Τάξη

Το AI μπορεί να παρακολουθήσει τα επίπεδα κατανόησης, να αναλύσει δεδομένα συμμετοχής και να εμφανίσει μοτίβα που κανείς άνθρωπος δεν θα μπορούσε να αναγνωρίσει χωρίς βοήθεια. Αυτό που δεν μπορεί να κάνει είναι να κατανοήσει τι σημαίνουν αυτά τα σήματα. Σε μια τάξη, η μάθηση δεν αναπτύσσεται σε καθαρά σύνολα δεδομένων. Τείνει να είναι ακατάστατη, γεμάτη παύσεις, ματιές και ήσυχες στιγμές αβεβαιότητας. Μια ανασηκωμένη φρύδα μπορεί να υποδηλώνει περιέργεια ή μπορεί να σηματοδοτήσει σύγχυση. Μια απότομη σιωπή μπορεί να σημαίνει συγκέντρωση ή μπορεί να σημαίνει ότι ένας μαθητής έχει αποσυνδεθεί完全. Αυτές είναι οι διακρίσεις που τα τρέχοντα αλγόριθμοι μπορούν να κάνουν, επειδή απαιτούν ένα ανθρώπινο контέκστ layer που χρησιμοποιεί συμπόνια, контέκστ και τις σαφείς ενδείξεις που έρχονται από πραγματικές ανθρώπινες συνδέσεις.

Οι δάσκαλοι ερμηνεύουν αυτές τις ενδείξεις αυθόρμητα. Μπορούν να κατανοήσουν πότε να δώσουν χώρο, πότε να ενθαρρύνουν και πότε να αλλάξουν την προσέγγισή τους完全. Αυτή η αυθόρμητη κατανόηση είναι αυτή που διατηρεί την μάθηση ανθρωποκεντρική. Οι καλύτεροι δάσκαλοι δεν μεταδίδουν μόνο πληροφορίες· διαβάζουν τους μαθητές τους και προσαρμόζονται σε πραγματικό χρόνο, και καθώς το AI γίνεται πιο εμβυθισμένο στις τάξεις, αυτή η ικανότητα να αισθανθεί και να ανταποκριθεί στο συναισθήμα θα γίνει πιο – και όχι λιγότερο – πολύτιμη.

AI: Αντιπαλός ή Σύμμαχος;

Τα τελευταία πέντε χρόνια έχουν δει μια έκρηξη εργαλείων AI που σχεδιάστηκαν για να μειώσουν το διοικητικό βάρος στους εκπαιδευτικούς. Σχέδια μαθήματος, προτυπα γραμμών, και ακόμη και πόρους τάξης μπορούν τώρα να δημιουργηθούν σε δευτερόλεπτα. Αυτό έχει επιτρέψει στους δασκάλους να ανακτήσουν ώρες που κάποτε ξοδεύονταν στη σχεδίαση μαθημάτων και στη βαθμολόγηση εργασιών. Όσο η σχεδίαση γίνεται ταχύτερη και πιο αυτοματοποιημένη, ο ρόλος του δασκάλου μεταφέρεται πιο κοντά σε εκείνο που είναι η αληθινή του αξία – στην καθοδήγηση της κατανόησης, την αύξηση της αυτοπεποίθησης και την ανάπτυξη της συμμετοχής στην τάξη.

Ο επόμενος βήμας είναι να κάνουμε αυτά τα ίδια εργαλεία συναισθηματικά ευαίσθητα. Ένα σύστημα AI που αναγνωρίζει όταν οι μαθητές είναι αποσυνδεδεμένοι, ανήσυχοι ή γνωστικά υπερφορτωμένοι μπορεί να βοηθήσει τους δασκάλους να προσαρμόσουν τα μαθήματα σε πραγματικό χρόνο, điều chỉnh το ρυθμό, την παρουσίαση ή το φορμάτ για να επαναφέρει την προσοχή. Καθώς τα συστήματα αυτά κατοχυρώνουν τις σαφείς ενδείξεις εστίασης ή κόπωσης, μπορούν να βοηθήσουν τους δασκάλους να δουν μοτίβα που θα μπορούσαν να χάσουν. Αυτό είναι όταν η αυτοματοποίηση σταματά να είναι μόνο για αποτελεσματικότητα και αρχίζει να γίνεται ένας βρόχος ανατροφοδότησης – ένας που βοηθά τους εκπαιδευτικούς να διδάξουν με μεγαλύτερη συμπόνια, ακρίβεια και επίγνωση των πραγματικών αναγκών των μαθητών τους.

Ο Marc Fernandez είναι ο Chief Strategy Officer στην Neurologyca, όπου διευθύνει την παγκόσμια εμπορευματοποίηση της πλατφόρμας Human Context AI και οδηγεί την ενσωμάτωση με την υποδομή AI, τις επιχειρήσεις και τους développers. Κατά τη διάρκεια της καριέρας του, έχει αναλάβει τεχνολογίες από την πρώιμη концепτική φάση μέχρι την υιοθέτηση και την απόκτηση στην αγορά σε διάφορους τομείς, όπως η τεχνητή νοημοσύνη, η XR, η SaaS και τα ενσωματωμένα συστήματα. Διαθέτει βαθιά εμπειρογνωσία σε προηγμένα αισθητήρια, πολυμορφική επεξεργασία σημάτων και σχεδιασμό διεπαφής με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης.