Συνεντεύξεις
Ματσέι Σαγκάνοφσκι, Διευθυντής Προϊόντων AI, Appfire – Σειρά Συνεντεύξεων
Ματσέι Σαγκάνοφσκι είναι ο Διευθυντής Προϊόντων AI στην Appfire.
Appfire είναι ένας ηγέτης στην παροχή λύσεων λογισμικού επιχειρήσεων που έχουν σχεδιαστεί για να βελτιώσουν τη συνεργασία, να简化 τις ροές εργασίας και να βελτιώσουν την παραγωγικότητα σε ομάδες. Ειδικεύεται σε εργαλεία που ενσωματώνουν πλατφόρμες όπως Atlassian, Salesforce και Microsoft, η Appfire προσφέρει một ευρύ φάσμα εφαρμογών που έχουν σχεδιαστεί για διαχείριση έργων, αυτοματοποίηση, αναφορά και διαχείριση υπηρεσιών IT. Με παγκόσμια παρουσία και δέσμευση στην καινοτομία, η εταιρεία έχει γίνει ένα αξιόπιστο συνεργάτη για οργανισμούς που αναζητούν να βελτιώσουν τα οικοσυστήματα λογισμικού τους, εξυπηρετώντας ένα ευρύ φάσμα βιομηχανιών και ενδυναμώνοντας τις ομάδες να επιτύχουν τους στόχους τους αποτελεσματικά.
Η Appfire είναι γνωστή για την παροχή λύσεων συνεργασίας επιχειρήσεων, μπορείτε να μας εισαγάγετε στην προσέγγισή σας για την ανάπτυξη προϊόντων που οδηγούνται από το AI;
Τον τελευταίο χρόνο, η αγορά έχει πλημμυρίσει με λύσεις που οδηγούνται από το AI, καθώς οι εταιρείες έχουν στρεφθεί για να παραμείνουν σχετικές και ανταγωνιστικές. Ενώ κάποια από αυτά τα προϊόντα έχουν ικανοποιήσει τις προσδοκίες, vẫn υπάρχει μια ευκαιρία για τους προμηθευτές να αντιμετωπίσουν πραγματικές ανάγκες των πελατών με επηρεστικές λύσεις.
Στην Appfire, επικεντρωνόμαστε στο να παραμείνουμε στην πρώτη γραμμή της καινοτομίας του AI, μας επιτρέποντας να προβλέψουμε και να υπερβούμε τις εξελισσόμενες ανάγκες της συνεργασίας επιχειρήσεων. Προσεγγίζουμε την ενσωμάτωση του AI με στόχο να παρέχουμε πραγματική αξία και όχι απλώς να ισχυριζόμαστε “ετοιμότητα AI” για λόγους διαφοροποίησης. Η προσέγγισή μας για την ανάπτυξη προϊόντων που οδηγούνται από το AI επικεντρώνεται στη δημιουργία αψεγάδιαστων, επηρεστικών εμπειριών για τους πελάτες μας.
Θέλουμε το AI να συνδυαστεί με την εμπειρία του χρήστη, να την ενισχύσει χωρίς να την επισκιάσει ή, που είναι χειρότερο, να δημιουργήσει ένα επιπλέον βάρος απαιτώντας από τους χρήστες να μάθουν εντελώς νέες λειτουργίες.
“Χρόνος για Αξία” είναι ένα από τα πιο κρίσιμα αντικείμενα για τις λειτουργίες μας που οδηγούνται από το AI. Αυτό το principio επικεντρώνεται στο πόσο γρήγορα ένας χρήστης – ιδιαίτερα ένας νέος χρήστης – μπορεί να αρχίσει να επωφελείται από τα προϊόντα μας.
Για παράδειγμα, με το Canned Responses, ένας πράκτορας υποστήριξης που απαντά σε έναν πελάτη δεν χρειάζεται να ψάξει ολόκληρη την email συνεδρία; το AI μπορεί να προτείνει το πιο κατάλληλο πρότυπο απάντησης, σώζοντας χρόνο και βελτιώνοντας την ακρίβεια.
Η Appfire έχει συνεργαστεί με την Atlassian για την εκκίνηση του WorkFlow Pro ως Rovo agent. Τι κάνει αυτό το προϊόν που οδηγείται από το AI να ξεχωρίζει σε μια αγορά που είναι γεμάτη με παρόμοια προϊόντα;
Αυτή η κατηγορία προϊόντων είναι σχετικά ασυνήθιστη. Είμαστε μια από τις πρώτες εταιρείες που ναυπηγούν einen Jira-class software automation configuration assistant – και αυτό είναι μόνο η αρχή.
WorkFlow Pro είναι ένας βοηθός αυτοματοποίησης που οδηγείται από το AI για το Jira, που μεταμορφώνει τον τρόπο με τον οποίο οι ομάδες ρυθμίζουν και διαχειρίζονται τις αυτοματοποιήσεις τους. Ενισχυμένο από το Rovo AI της Atlassian, βοηθά τους χρήστες να ρυθμίσουν νέες αυτοματοποιήσεις ή να αντιμετωπίσουν τις υπάρχουσες.
Ιστορικά, τα προϊόντα αυτοματοποίησης Jira έχουν sido σύνθετα και απαιτούσαν ένα συγκεκριμένο επίπεδο εμπειρογνωσίας. Το WorkFlow Pro απομυστήνει αυτές τις ρυθμίσεις και επιτρέπει στους νέους ή λιγότερο έμπειρους διαχειριστές Jira να επιτύχουν τους στόχους τους χωρίς να ξοδεύουν χρόνο στην τεκμηρίωση του προϊόντος, τα φόρουμ ή να κινδυνεύουν με ακριβά λάθη.
Ένας νέος διαχειριστής Jira μπορεί απλώς να ρωτήσει τον πράκτορα πώς να εκτελέσει μια εργασία, και με βάση την εφαρμογή αυτοματοποίησης που έχει εγκατασταθεί (JMWE, JSU ή Power Scripts), ο πράκτορας παρέχει einen βήμα-προς-βήμα οδηγό για την επίτευξη του επιθυμητού αποτελέσματος. Είναι σαν να έχεις einen Michelin-star chef στην κουζίνα σου, έτοιμο να απαντήσει σε οποιαδήποτε ερώτηση με ακριβείς οδηγίες.
Στην Appfire, είμαστε αφοσιωμένοι στο να απλοποιήσουμε τη ζωή των πελατών μας. Στην επόμενη έκδοση του WorkFlow Pro, οι χρήστες θα μπορέσουν να ζητήσουν νέες αυτοματοποιήσεις με απλά αγγλικά, απλώς τυπώνοντας το επιθυμητό αποτέλεσμα, χωρίς την ανάγκη να πλοηγηθούν στο UI της ρύθμισης ή να γνωρίζουν οποιοδήποτε γλωσσικό πρόγραμμα. Επιστρέφοντας στην αναλογία του σεφ, η επόμενη έκδοση θα επιτρέψει στον χρήστη όχι μόνο να ρωτήσει τον σεφ πώς να μαγειρέψει ένα πιάτο, αλλά και να το ετοιμάσει για λογαριασμό του, απελευθερώνοντας τον να επικεντρωθεί σε πιο σημαντικές εργασίες.
Πώς εμπλέκετε την ανταπόκριση του χρήστη όταν επαναλαμβάνετε προϊόντα που οδηγούνται από το AI όπως το WorkFlow Pro; Ποια είναι η роль της εισόδου του πελάτη στη διαμόρφωση της ανάπτυξης αυτών των εργαλείων;
Στην Appfire, παραμένουμε πολύ κοντά στους χρήστες μας. Όχι μόνο οι σχεδιαστές και οι product managers μας αλληλεπιδρούν τακτικά με τους χρήστες, αλλά έχουμε επίσης μια αφοσιωμένη ομάδα ερευνών χρηστών που αναλαμβάνει ευρύτερες πρωτοβουλίες ερευνών, ενημερώνοντας την όρασή μας και τα product roadmaps.
Αναλύουμε τόσο ποσοτικά δεδομένα όσο και ιστορίες χρηστών που επικεντρώνονται σε προκλήσεις, ρωτώντας τους εαυτούς μας, “Μπορεί το AI να βοηθήσει σε αυτή τη στιγμή;” Αν κατανοήσουμε καλά το πρόβλημα του χρήστη και πιστεύουμε ότι το AI μπορεί να παρέχει μια λύση, η ομάδα μας αρχίζει να πειραματίζεται με την τεχνολογία για να αντιμετωπίσει το ζήτημα. Η πορεία κάθε λειτουργίας αρχίζει όχι με την τεχνολογία, αλλά από το σημείο πόνου του χρήστη.
Για παράδειγμα, μάθαμε από τους χρήστες μας ότι οι νέοι διαχειριστές αντιμετωπίζουν ένα σημαντικό εμπόδιο όταν δημιουργούν σύνθετες αυτοματοποιήσεις. Πολλοί λείπουν της εμπειρίας ή του χρόνου για να μελετήσουν την τεκμηρίωση και να κυριαρχήσουν στις περίπλοκες μηχανισμούς scripting. Το WorkFlow Pro αναπτύχθηκε για να διευκολύνει αυτό το σημείο πόνου, βοηθώντας τους χρήστες να μάθουν και να ρυθμίσουν το Jira πιο εύκολα.
Πέρα από το WorkFlow Pro, η Appfire σχεδιάζει να αναπτύξει επιπλέον εφαρμογές που οδηγούνται από το AI. Πώς θα μεταμορφώσουν αυτά τα νέα προϊόντα τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες ορίζουν στόχους, παρακολουθούν εργασίες και αξιοποιούν δεδομένα πιο αποτελεσματικά;
Το AI θα έχει μια βαθιά επίδραση σε αυτό που θα μπορέσουν να επιτύχουν οι μελλοντικοί εργαζόμενοι γνώσεων και πώς θα αλληλεπιδράσουν με το λογισμικό. Οι οργανισμοί θα εξελιχθούν, γίνονται πιο επίπεδοι, πιο ευέλικτοι και πιο αποτελεσματικοί. Τα έργα θα απαιτούν λιγότερους ανθρώπους για συντονισμό και παράδοση. Ενώ αυτό ακούγεται σαν μια τολμηρή πρόβλεψη, ήδη λαμβάνει χώρα μέσω τριών κλειδιών προόδων που οδηγούνται από το AI:
- Αποφόρτωση τεχνικά σύνθετων ή руτινικών εργασιών στο AI
- Αλληλεπίδραση με το λογισμικό χρησιμοποιώντας φυσική γλώσσα
- Εργασίες που οδηγούνται από πράκτορες
Βλέπουμε ήδη το AI να μειώνει το βάρος των руτινικών εργασιών και να διευκολύνει τους νέους χρήστες σε αυτά τα προϊόντα. Για παράδειγμα, οι βοηθοί AI μπορούν να πάρουν σημειώσεις συνεδριάσεων ή να καταγράψουν ενέργειες. Για να εικονογραφήσουμε αυτό στο παράδειγμα της Appfire, όταν ένας διευθυντής δημιουργεί einen νέο Key Result μέσα στο πλαίσιο OKR, το AI θα προτείνει την εκφράση Key Result με βάση τις βέλτιστες πρακτικές της βιομηχανίας και το μοναδικό контекστ της εταιρείας, μειώνοντας το νοητικό φορτίο των χρηστών καθώς μαθαίνουν να ορίζουν αποτελεσματικούς OKRs.
Οι φυσικές διεπαφές γλώσσας αντιπροσωπεύουν μια σημαντική μετατόπιση παραδείγματος σε τον τρόπο με τον οποίο σχεδιάζουμε και χρησιμοποιούμε το λογισμικό. Η εξέλιξη του λογισμικού τα τελευταία 50 χρόνια έχει δημιουργήσει σχεδόν απεριόριστες ικανότητες για τους εργαζόμενους γνώσεων, αλλά αυτή η διασυνδεμένη δύναμη έχει φέρει σημαντική複雑τητα.
Μέχρι πρόσφατα, δεν υπήρχε ένας εύκολος τρόπος να πλοηγήσουμε αυτή τη複雑τητα. Τώρα, το AI και οι φυσικές διεπαφές γλώσσας τις κάνουν διαχειρίσιμες και προσιτές. Για παράδειγμα, μια από τις πιο δημοφιλείς κατηγορίες εφαρμογών της Appfire είναι η Διαχείριση Εγγράφων. Πολλές εταιρείες Fortune 500 απαιτούν διαδικασίες εγγράφων για συμμόρφωση ή ρυθμιστική ανασκόπηση. Συντομα, η δημιουργία αυτών των διαδικασιών θα μπορούσε να είναι τόσο απλή όσο να μιλάς στο σύστημα. Ένας διευθυντής θα μπορούσε να πει, “Για να εγκριθεί και να διανεμηθεί μια πολιτική σε όλους τους υπαλλήλους, πρέπει πρώτα να εγκριθεί από την ανώτατη ηγεσία.” Το AI θα κατανοούσε αυτή την οδηγία και θα δημιουργούσε τη διαδικασία. Αν υπάρχουν λείψανα λεπτομερειών, το AI θα ζητούσε διευκρινίσεις και θα προσέφερε συμβουλές για ομαλότερες ροές.
Επιπλέον, “εργασίες που οδηγούνται από πράκτορες” είναι το επόμενο μέτωπο της επανάστασης του AI, και τα υιοθετούμε στην Appfire με τον πράκτορά μας WorkFlow Pro. Στο μέλλον, οι πράκτορες AI θα ενεργούν περισσότερο σαν ανθρώπινοι συνεργάτες, ικανοί να αντιμετωπίσουν σύνθετες εργασίες όπως η διεξαγωγή ερευνών, η συλλογή πληροφοριών από πολλές πηγές και η συντονισμός με άλλους πράκτορες και ανθρώπους για να παραδώσουν μια πρόταση μέσα σε ώρες ή ημέρες. Αυτή η προσέγγιση που οδηγείται από πράκτορες θα υπερβεί τις απλές αλληλεπιδράσεις όπως αυτές με το ChatGPT; οι πράκτορες θα γίνουν προδραστικοί, vielleicht προτείνοντας einen προσχέδιο παρουσίασης πριν ακόμη συνειδητοποιήσετε ότι το χρειάζεστε. Και οι αλληλεπιδράσεις φωνής με τους πράκτορες θα γίνουν πιο συχνές, επιτρέποντας στους χρήστες να εργάζονται ενώ είναι σε κίνηση.
Συνοψίζοντας, όπου πηγαίνουμε με το AI στην εργασία γνώσεων είναι παρόμοιο με τον τρόπο με τον οποίο λειτουργούμε τα οχήματα τώρα: ξέρουμε πού θέλουμε να πάμε, αλλά συνήθως δεν χρειάζεται να κατανοήσουμε τις λεπτομέρειες των κινητήρων καύσης ή να ρυθμίσουμε το αυτοκίνητο ourselves.
Επίσης, ενισχύετε τα υπάρχοντα προϊόντα της Appfire χρησιμοποιώντας το AI. Μπορείτε να μας δώσετε παραδείγματα του πώς το AI έχει ενισχύσει τα τρέχοντα προϊόντα Appfire, αυξάνοντας τη λειτουργικότητα και την εμπειρία του χρήστη;
Κάθε εφαρμογή μας είναι μοναδική, λύνοντας διαφορετικά προβλήματα χρηστών και σχεδιασμένη για διάφορους ρόλους χρηστών. Ως αποτέλεσμα, η χρήση του AI σε αυτές τις εφαρμογές είναι προσαρμοσμένη για να ενισχύσει συγκεκριμένες λειτουργίες και να βελτιώσει την εμπειρία του χρήστη με σημαντικούς τρόπους.
Στο Canned Responses, το AI επιταχύνει την επικοινωνία του πελάτη βοηθώντας τους χρήστες να формулиάζουν απαντήσεις με βάση το περιεχόμενο μιας αίτησης και των υφιστάμενων προτύπων. Αυτή η λειτουργία AI όχι μόνο σώζει χρόνο, αλλά και βελτιώνει την ποιότητα της επικοινωνίας του πελάτη.
Στο OKR για Jira, για παράδειγμα, το AI θα μπορούσε να βοηθήσει τους χρήστες που είναι νέοι στο πλαίσιο OKR (Στόχοι και Κλειδιά Αποτελέσματα). Βελτιώνοντας και διευκρινίζοντας αυτήν την συχνά σύνθετη μεθοδολογία, το AI θα μπορούσε να παρέχει οδηγίες για την εκφράση αποτελεσματικών Κλειδιών Αποτελεσμάτων που ευθυγραμμίζονται με συγκεκριμένους στόχους, καθιστώντας τη διαδικασία OKR πιο προσιτή.
Τέλος, το WorkFlow Pro αντιπροσωπεύει einen καινοτόμο τρόπο να αλληλεπιδράτε με την τεκμηρίωση μας και να επιδεικνύει την δέσμευσή μας για εργασίες που οδηγούνται από πράκτορες και φυσική αυτοματοποίηση αιτημάτων. Αυτή η προσέγγιση που οδηγείται από το AI μειώνει το εμπόδιο εισόδου για νέους διαχειριστές Jira και ροές εργασιών για έμπειρους διαχειριστές Jira.
Κοινοί υπηρεσίες AI, όπως η λειτουργία περίληψης, αναπτύσσονται σε πολλαπλά προϊόντα Appfire. Πώς φαντάζεστε ότι αυτές οι υπηρεσίες θα επηρεάσουν την παραγωγικότητα του χρήστη σε όλη την πλατφόρμα;
Στην Appfire, έχουμε ένα ευρύ φάσμα εφαρμογών σε πολλαπλά marketplaces, συμπεριλαμβανομένων Atlassian, Microsoft, monday.com και Salesforce.
Με τέτοιο ένα ευρύ φάσμα εφαρμογών και διαφορετικές χρήσεις του AI, πήραμε einen βήμα πίσω για να σχεδιάσουμε και να κατασκευάσουμε μια κοινή εσωτερική υπηρεσία AI που θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί σε πολλαπλά προϊόντα.
Αναπτύξαμε μια υπηρεσία πλατφόρμας AI που επιτρέπει στις ομάδες προϊόντων σε όλες τις εφαρμογές μας να συνδεθούν με πολλαπλά LLMs. Τώρα που η υπηρεσία είναι ζωντανή, θα συνεχίσουμε να την επεκτείνουμε με λειτουργίες όπως τοπικά εκτελούμενα μοντέλα και προ-πακέτο προτροπές.
Με την ταχεία εξέλιξη των τεχνολογιών AI, πώς διασφαλίζετε ότι η προσέγγιση της Appfire στην ανάπτυξη AI συνεχίζει να ανταποκρίνεται στις μεταβαλλόμενες ανάγκες των πελατών και τις απαιτήσεις της αγοράς;
Στην Appfire, ένας product manager έχει ως πρώτη προτεραιότητα να γεφυρώσει το χάσμα μεταξύ τεχνικής εφικτότητας και επίλυσης σημαντικών προβλημάτων πελατών. Όσο οι ικανότητες του AI προχωρούν γρήγορα, παραμένουμε ενημερωμένοι με τις τάσεις της αγοράς και παρακολουθούμε ενεργά τη βιομηχανία για τις καλύτερες πρακτικές. Από την πλευρά του πελάτη, συνεχώς αλληλεπιδρούμε με τους χρήστες μας για να κατανοήσουμε τις προκλήσεις τους, όχι μόνο μέσα στις εφαρμογές μας, αλλά και στις υποκείμενες πλατφόρμες που χρησιμοποιούν.
Όταν αναγνωρίζουμε μια επικάλυψη μεταξύ τεχνικής εφικτότητας και μιας σημαντικής ανάγκης πελάτη, επικεντρωνόμαστε στην παράδοση μιας ασφαλούς και ροβούστης λειτουργίας AI. Πριν από την εκκίνηση, πειραματιζόμαστε και δοκιμάζουμε αυτές τις λύσεις με τους χρήστες για να διασφαλίσουμε ότι αντιμετωπίζουν πραγματικά τις ανάγκες τους.
Η Appfire λειτουργεί σε ένα高度 ανταγωνιστικό τοπίο SaaS που οδηγείται από το AI. Ποια είναι τα βήματα που λαμβάνετε για να διασφαλίσετε ότι οι καινοτομίες AI της παραμείνουν μοναδικές και συνεχίσουν να οδηγούν αξία για τους χρήστες;
Η προσέγγιση της Appfire στο AI επικεντρώνεται στη σκοπό. Δεν ενσωματώνουμε το AI απλώς για να τοποθετήσουμε ένα checkbox; ο στόχος μας είναι το AI να λειτουργεί τόσο φυσικά μέσα στα προϊόντα μας που να γίνει σχεδόν αόρατο στον χρήστη. Θέλουμε το AI να αντιμετωπίζει πραγματικές προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι πελάτες μας – είτε αυτό σημαίνει την απλοποίηση των ροών εργασιών στο Jira, τη διαχείριση σύνθετων διαδικασιών εγγράφων ή τη ροή της στρατηγικής σχεδίασης. Ιδανικά, η χρήση του AI πρέπει να feels τόσο φυσική όσο η Nutzung ενός στυλό.
Πολλά προϊόντα SaaS έχουν παραδοσιακά απαιτούσαν ειδική εμπειρογνωσία για να ξεκλειδώσουν το πλήρες δυναμικό τους. Η όρασή μας για το AI είναι να μειώσουμε την καμπύλη μάθησης και να κάνουμε τις εφαρμογές μας πιο προσιτές. Με την εκκίνηση του πρώτου μας Rovo agent, WorkFlow Pro, κάνουμε einen σημαντικό βήμα σε αυτό το ταξίδι. Τελικά, στοχεύουμε να διασφαλίσουμε ότι το AI μέσα στις εφαρμογές μας θα επιτρέψει στους χρήστες να επιτύχουν αξία πιο γρήγορα.
Κοιτάζοντας μπροστά, ποίες τάσεις στην ανάπτυξη AI πιστεύετε ότι θα έχουν την μεγαλύτερη επίδραση στο τοπίο SaaS τα επόμενα χρόνια;
Δύο σημαντικές τάσεις AI που θα διαμορφώσουν το τοπίο SaaS τα επόμενα χρόνια είναι η άνοδος των πρακτόρων AI και η αυξανόμενη ανησυχία για την ασφάλεια και την ιδιωτικότητα.
Κάποιοι υποστηρίζουν ότι η τεχνολογία των πρακτόρων ακόμη δεν έχει ανταποκριθεί στις προσδοκίες και παραμένει σχετικά ακατέργαστη. Στους σκεπτικιστές, θα έλεγα ότι συχνά υπερτιμούμε τι η τεχνολογία θα επιτύχει σε 1-2 χρόνια, αλλά υποτιμούμε τι θα επιτύχει σε μια δεκαετία. Ενώ οι τρέχουσες χρήσεις των πρακτόρων είναι πραγματικά περιορισμένες, μάρτυρες μιας τεράστιας επένδυσης σε εργασίες που οδηγούνται από πράκτορες σε όλο το λογισμικό. Οι θεμελιώδεις μονάδες από εταιρείες όπως η OpenAI και η Anthropic, μαζί με τις πλατφόρμες στις οποίες η Appfire λειτουργεί ή σχεδιάζει να λειτουργήσει, κάνουν εκτενείς επενδύσεις στην τεχνολογία των πρακτόρων. Η OpenAI, για παράδειγμα, εργάζεται πάνω σε “Σύστημα 2” πράκτορες ικανούς να συλλογίζουν, ενώ η Anthropic έχει κυκλοφορήσει μοντέλα ικανά να χρησιμοποιούν κανονικές εφαρμογές και ιστοσελίδες, μιμούμενα ανθρώπινες ενέργειες. Η Atlassian έχει εισαγάγει το Rovo, και η Salesforce έχει κυκλοφορήσει την Agentforce. Κάθε εβδομάδα φέρνει νέες ανακοινώσεις στην πρόοδο των πρακτόρων, και στην Appfire, είμαστε ενθουσιασμένοι με αυτές τις εξελίξεις και αναμένουμε να τις ενσωματώσουμε στις εφαρμογές μας.
Ταυτόχρονα, καθώς οι ικανότητες του AI επεκτείνουν, αυξάνονται και οι κίνδυνοι που συνδέονται με την ασφάλεια των δεδομένων και την ιδιωτικότητα. Οι επιχειρήσεις πρέπει να διασφαλίσουν ότι οποιαδήποτε ενσωμάτωση του AI σέβεται και προστατεύει τόσο τα περιουσιακά τους στοιχεία όσο και αυτά των πελατών, από ευαίσθητα δεδομένα σε ευρύτερες μέτρα ασφάλειας. Η ισορροπία της καινοτομίας με ρομπούστρες πρακτικές ασφαλείας θα είναι απαραίτητη για να ξεκλειδώσει την πλήρη αξία του AI στο SaaS και να ενεργοποιήσει υπεύθυνες, ασφαλείς προόδους.
Ευχαριστούμε για τη μεγάλη συνέντευξη, οι αναγνώστες που επιθυμούν να μάθουν περισσότερα πρέπει να επισκεφθούν την Appfire.
